金字塔原理--商業(yè)文檔寫作技巧(編輯修改稿)
2025-06-15 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 語 (如法國 、 德國 、 俄國 )。 在上例中 ， “ 軍事行動 ” 就是這樣一個復(fù)數(shù)名詞 ，“ 進(jìn)攻準(zhǔn)備 ” 也同樣是一個符合條件的復(fù)數(shù)名詞 。 歸納推理的過程： 3. 講故事式的序言結(jié)構(gòu) ? 序言 部分的講故事形式是為了提醒讀者文章所要回答的初始問題 ? 序言部分主要包括情境，沖突由情境發(fā)展而來，情境和沖突都是讀者熟知的事實(shí) ? 沖突導(dǎo)致問題的提出，而文章為該問題提供答案（即金字塔塔頂?shù)闹饕枷耄? 特點(diǎn)： 序言的案例分析（ 1） 本備忘錄的目的是為了進(jìn)一步思考和討論以下問題而收集觀點(diǎn)： (1)常見的商業(yè)報告中的序言 ① 董事會的組成及其最適宜的人數(shù)； ② 董事會和執(zhí)行委員會的一般作用、具體職責(zé)及相互關(guān)系； ③ 使外部董事會成員成為有效的參與者； ④ 董事會成員的選舉和任期的有關(guān)規(guī)則； ⑤ 就董事會和執(zhí)行委員會的運(yùn)作，公司可采取的其他方式。 序言的案例分析（ 2） (I) (2)以講故事的模式撰寫的商業(yè)報告序言 優(yōu)點(diǎn)：讀者理解該備忘錄的目的和信息將會變得容易許多。 10月份新建的機(jī)構(gòu)將管理該機(jī)構(gòu)兩個部門的所有日常事務(wù)的全部權(quán)力和責(zé)任，這些原本都完全由兩個部門的經(jīng)理負(fù)責(zé)。這一舉措將董事會從瑣事中解脫出來，全力處理董事會獨(dú)有的決策和規(guī)劃等宏觀事務(wù)。 評析： (開頭部分：說明情境 (S)的時間和地點(diǎn) ， 引入情境時 ， 應(yīng)先作出與文章主題有關(guān) 、 且具有獨(dú)立性 、 讀者肯定會同意的表述 ) 序言的案例分析（ 2） （ II） 但是，因?yàn)槎聲L期深陷于處理短期運(yùn)營問題，現(xiàn)在無法有效地將工作重心轉(zhuǎn)移到長期戰(zhàn)略發(fā)展上。因此，董事會必須考慮實(shí)現(xiàn)工作重心轉(zhuǎn)移需要進(jìn)行的變革。具體地說，我們認(rèn)為董事會應(yīng)當(dāng)考慮如下變革： 評析： (在這一情境中發(fā)生的沖突 (C)， 以及由沖突引發(fā)的疑問 。 文中的 “ 沖突 ” 類似于講故事時推動情節(jié)發(fā)展的因素 ， 能夠促使讀者提出 “ 疑問 ” (Q)。 ) 序言的案例分析（ 2） （ III） ① 將日常運(yùn)營事務(wù)交由執(zhí)行委員會處理； ② 擴(kuò)大董事會編制 ， 吸納外部董事參與； ③ 建立規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作的政策和程序 。 評析：上述三點(diǎn)引出對該疑問的回答 第二部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? 各種思想觀點(diǎn)縱向相關(guān)（疑問 /回答） ? 各種思想觀點(diǎn)橫向相關(guān)（演繹 /歸納） ? 金字塔塔頂思想回答的問題來自讀者已知的事實(shí) ? 序言引出初始問題 金字塔結(jié)構(gòu)中的邏輯關(guān)系 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 三、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu) 1. 自上而下法 2. 自下而上法 自上而下法 在最頂部方框填入 關(guān)于該主題的問題 將回答與序言部分對照 “情境” “沖突” 確定關(guān)鍵句 ，需確定可用于概括 的附屬名詞 組織支持以上觀點(diǎn)的思想 /回答 式對話過程 1 3 主語 /謂語 6 新問題 7 8 S=4 C=5 Q=2 自下而上法 ? ? ? 得出結(jié)論 案例分析 — 混亂的備忘錄 （上） 排版成本是所有新版書籍的成本中最重要的部分，約占精裝本成本的40%和簡裝本的 50%～ 55%，排版成本主要包括 …… 將 TTW與平均標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)， TTW在排版工藝上的生產(chǎn)力相對較低。目前，排版評估員正在對我向他們提供的一些典型案例進(jìn)行研究。該企業(yè)對每一項(xiàng)排版工作基本都要重復(fù)相同的步驟，以保證較高的質(zhì)量。這也是其在簡單業(yè)務(wù)的排版上不具競爭力的原因之一。愛斯勃雷 (Aylesbury)公司對 TTW公司的排版成本較高的原因非常感興趣。我已經(jīng)同羅伊 沃爾特、布賴恩 湯普森的喬治 肯尼迪談過此事。肯尼迪愿意進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，以找出：(1)該企業(yè)的排版工序中是否有可以簡化的步驟，尤其是針對某些排版任務(wù)而言； (2)其較低生產(chǎn)力的原因即為什么低于平均標(biāo)準(zhǔn)。 TTW公司目前的排版任務(wù)已經(jīng)超負(fù)荷了。排版部門的大部分工作都無法按時完成。目前這種生產(chǎn)能力低下的現(xiàn)象在手工排版工序上尤為空出。 TTW公司支付的工資比該地區(qū)其他印刷廠都低，因而越來越難以吸納和保留排版工作。 現(xiàn)在， TTW公司正面臨工會提出的一項(xiàng)新的要求。有兩名排版工已經(jīng)離開。該企業(yè)排版部門的員工目前少于編制，而員工的加班工作量超過了 50%。 案例分析 — 混亂的備忘錄 （下） 結(jié)論： ： ； 、提高生產(chǎn)效率。 ，必須針對某些項(xiàng)目進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn)，對其整 個工序進(jìn)行全程跟蹤，控制因改變校對次數(shù)和時機(jī)而對排版質(zhì)量造成 的邊際效應(yīng)，并觀察客戶對此的反應(yīng)。此舉節(jié)約的費(fèi)用可能達(dá)到排版 總成本的 10%。我認(rèn)為，第二種降低排版成本的方法需要進(jìn)行細(xì)致的 方法研究。 TTW目前在排字和手工排版上的效率低于平均標(biāo)準(zhǔn) 20%～ 50%。該企業(yè) 應(yīng)當(dāng)能夠有所改善。 TTW同貝爾德公司、波奈爾公司或沃特路公司進(jìn)行比較， 也許可以有所發(fā)現(xiàn)。喬治 肯尼迪和羅伊 沃爾特似乎有興趣進(jìn)行這 項(xiàng)對比研究。但是，我已經(jīng)告訴過他們，也許他們不會有很大的發(fā) 現(xiàn)。 TTW公司的排版成本也存在不
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