[農(nóng)學]設計方案(編輯修改稿)
2025-06-14 23:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 o 向會員提供在線服務 產(chǎn)品定購系統(tǒng) ? 目的：宣傳公司產(chǎn)品，讓客戶通過網(wǎng)站便能自由選擇地購買企業(yè)的產(chǎn)品 . ? 功能： o 產(chǎn) 品訂購主要是針對企業(yè)或經(jīng)銷商，即 B2B電子商務 功能。 o 可定義報價，并可根據(jù)會員的級別顯示不同的報價，如經(jīng)銷商與普通用戶可以有不同的報價。 o 客戶在可在線填寫訂單，自由選擇預訂產(chǎn)品，并管理預訂。 o 注冊的客戶在通過會員驗證后可以查詢以往的訂單詳細內(nèi)容。 o 管理人員對訂單方便操作，對訂單進 行跟蹤處理。 o 輸出報表，產(chǎn)生訂單的統(tǒng)計報表。 客戶管理系統(tǒng) ? 目的：了解網(wǎng)站面向的客戶群，及時了解客戶動態(tài)信息，掌握客戶的訂單日信息，并與客戶保持在線聯(lián)系。 ? 功能： o 客戶資料：包含客戶描述、客戶信用等級評估、客戶所處地區(qū)銷售現(xiàn)狀、以往下單情況、客戶統(tǒng)計資料、正在處理的訂單、付款情況、客戶反饋的信息。 o 審批已注冊用戶，對注冊用戶進行審批； o 客戶的權限指派； o 查看客戶相關的咨詢； o 查看客戶相關的訂單； o 用戶信息管理；（刪除，禁用，權限，編輯） o 客戶可自行編輯自己的 各種資料，查詢自己的業(yè)務歷史記錄數(shù)據(jù)，并可形成統(tǒng)計報表。 o 可在線與客戶進行溝通和協(xié)同工作。 訂單管理 系統(tǒng) ? 目的：接收客戶最新訂單，并對訂單進行有效分配、處理。 ? 功能： o 工作流程 管理包含： 訂單管理 、訂單處理進度管理、訂單統(tǒng)計功能、貨款管理功能、各種報表生成、業(yè)務員進度跟蹤。 o 通過后臺程序，控制整個交易過程，并形成記錄和報告。 o 系統(tǒng)會自動提醒業(yè)務員注意處理未完成的工作。 o 最新訂單信息管理，查看客戶訂單； o 訂單處理，對客戶所下訂單進行有效處理； o 訂單跟蹤與分配，管理員對客戶所下訂單進行分配至業(yè)務員； o 訂單統(tǒng)計報表，對所以的有效訂單進行分類匯 技術支持 ? 目的：對注冊用戶所提的反饋意見進行查看反潰 ? 功能 ： o 售前報價咨詢 o 相關意見提交 o 用戶意見投拆 在線管理系統(tǒng)
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