電子商務的基本知識(編輯修改稿)
2025-06-14 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門、技術(shù)服務等多個部門的通力協(xié)作，才能保證電子商務的高效率。 電子商務概論 19 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子商務產(chǎn)生的影響 對商家而言，電子商務將改變傳統(tǒng)商務活動中直接交易，取代它的是間接通過因特網(wǎng)進入網(wǎng)上商場瀏覽、比較、選擇和采購各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務；商家則可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進行貨款結(jié)算服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等，從根本上改變原有傳統(tǒng)商務活動的工作方式。 電子商務概論 20 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 、生活和工作方式 ? 在思維方式：一是終身教育觀念。二是新的時空觀。三是低成本擴張觀。四是新的營銷觀。即強調(diào)高效周到的直接服務，在非面對面交易中保持良好的信用。 ? 在生活方面，消費者能以一種輕松自由的自我服務方式來完成網(wǎng)上交易，可以進行購物、娛樂、學習、討論和聚會等活動。 ? 在工作方面，人們的工作地點不再局限于辦公室，家庭辦公可能會形成一種時尚，它不僅可以節(jié)約時間費用，還可以降低交通成本。 電子商務概論 21 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 由于電子商務提供了一種快捷、方便的互動購物功能。這樣，不僅消費者的個性化、特殊化需要傳達給生產(chǎn)企業(yè)，而且通過電子商務的訂單系統(tǒng)，實現(xiàn)按 “ 訂單生產(chǎn) ” ，減少企業(yè)的經(jīng)營風險。 電子商務是在商務活動全過程中，通過人與電子通信方式的結(jié)合，極大地提高商務活動效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的制造業(yè)借此進入小批量、多品種的時代，使 零庫存 成為可能。傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了 無店鋪 的 網(wǎng)上營銷 新模式。 電子商務概論 22 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子支付是電子商務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務能夠順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。順應電子商務發(fā)展的要求、各種電子支付系統(tǒng)及電子支付方式的出現(xiàn) ,將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入了一個全新領(lǐng)域。在中國，以招商銀行為首的幾大商業(yè)銀行，正在積極開辟和完善網(wǎng)上支付業(yè)務，加快對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的服務轉(zhuǎn)型。 電子商務概論 23 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 在電子商務時代，當企業(yè)應用電子商務進行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行實現(xiàn)金融電子化，以及消費者實現(xiàn)網(wǎng)上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府、電子政務或者說網(wǎng)上政府，將隨著電子商務發(fā)展而成為一個重要的社會角色。 電子商務概論 24 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子商務帶來的效益 1. 降低采購價格 2. 減少物資庫存 3. 縮短生產(chǎn)周期 4. 提高服務質(zhì)量 5. 降低產(chǎn)品價格 6. 開拓新的商機 7. 取得良好的社會效益 電子商務概論 25 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的發(fā)展及關(guān)注點 電子商務的發(fā)展概況 1. 國外電子商務的發(fā)展概況 利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和 Inter實現(xiàn)商務活動的國際化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和無紙化，已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢。電子商務因此獲得了非常迅速的發(fā)展。 1994年全球電子商務銷售額僅為 12億美元， 1997年達到 26億美元。 電子商務概論 26 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的發(fā)展及關(guān)注點 2. 國內(nèi)電子商務的發(fā)展概況 中國電子商務的發(fā)展體現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?2021年 7月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)發(fā)布 《 第 28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告 》 。報告顯示， 截至 2021年 6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達 ，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至%，其中手機網(wǎng)民 ?；ヂ?lián)網(wǎng)商務化程度迅速提高，全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達到 ，
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