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正文內(nèi)容

合作經(jīng)營(yíng)酒店合同爭(zhēng)議仲裁案裁決書(編輯修改稿)

2025-06-13 14:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 非常巨大 :截止 1994 年年底以前,就給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失多達(dá)人民幣 600 多萬(wàn)元。從 1999年年底至 2021 年底,因房屋漏水導(dǎo)致的修補(bǔ)費(fèi)用和客源損失高達(dá)人民幣 20, 907, 元,申請(qǐng)人有權(quán)依據(jù)合作合同和承包合同拒絕支付該部分相應(yīng)的承包金。 申請(qǐng)人注意到,庭審期間,被申請(qǐng)人曾以申請(qǐng)人對(duì)客房進(jìn)行過裝修為由,抗辯該漏水原因可能是裝修存在質(zhì)量問題所致。申請(qǐng)人認(rèn)為,上述漏水問題,均系房頂及墻壁滲透雨水引 致,而申請(qǐng)人進(jìn)行的裝修工程,均系客房?jī)?nèi)部的室內(nèi)部分,不可能引發(fā)雨水自墻外滲漏。 恰恰是建筑墻體本身存在的問題,才可能發(fā)生雨水的滲漏問題。如果真的是申請(qǐng)人裝修存在問題,被申請(qǐng)人何以同意維修并支付人民幣100 萬(wàn)元 ?盡管此費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)償申請(qǐng)人的損失。因此,被申請(qǐng)人所謂可能存在裝修質(zhì)量問題引致漏水的抗辯完全不能成立。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之二。 ,把火車站原設(shè)計(jì)應(yīng)有的停車場(chǎng)改為行李包裹房 1991 年初合作項(xiàng)目洽談時(shí),在被申請(qǐng)人提供的火車站設(shè)計(jì)方案的資料中,火 車站地下一層設(shè)置專門停車場(chǎng),該停車場(chǎng)作為火車站環(huán)境配套設(shè)施,明確標(biāo)注在設(shè)計(jì)方案中。雖因種種原因,前述停車場(chǎng)配未能于合作合同中予以特別注明,但該設(shè)施應(yīng)作為酒店必備經(jīng)營(yíng)條件,也是申請(qǐng)人決定是否投資的投資環(huán)境之一,當(dāng)然系經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)有之義。然而,酒店開業(yè)不久,被申請(qǐng)人卻一反承諾,將原設(shè)計(jì)作為停車場(chǎng)的負(fù)一層擅自改作行李包裹房,致使本來(lái)作為酒店極為重要 配套設(shè)施的停車場(chǎng),竟由此徹底喪失。多年來(lái)申請(qǐng)人一直與被申請(qǐng)人交涉,要求依承諾及誠(chéng)信原則,提供能滿足酒店正常經(jīng)營(yíng)的停車場(chǎng)設(shè)施。在申請(qǐng)人一再?gòu)?qiáng)烈要求下,被申請(qǐng)人一度承諾, 于西站場(chǎng)建成后,把負(fù)一層行李包裹房搬到西站場(chǎng),負(fù)一層即可按原設(shè)計(jì)作為停車場(chǎng)交申請(qǐng)人使用。但西站場(chǎng)建成后, 公司(指被申請(qǐng)人的上級(jí)公司)將該站場(chǎng)場(chǎng)地低價(jià)出租,使停車場(chǎng)問題的解決更加無(wú)望。申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)的酒店,功能和配置設(shè)施按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),且坐落于繁華的窗口地段,竟沒有停車場(chǎng)設(shè)施,實(shí)在令人無(wú)法想象,不僅旅游團(tuán)的 車輛無(wú)法進(jìn)駐而取消消費(fèi),有車階層和商務(wù)客人也因停車不便而流失,給酒店經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,實(shí)在難以估量。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之三。 ,且對(duì)該合作條件也不 具有產(chǎn)權(quán),至今未辦理驗(yàn)資手續(xù) 被申請(qǐng)人以火車站大廈場(chǎng)地及場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)備作為合作條件,依對(duì)合同文本的善意理解,對(duì)于上述場(chǎng)地及設(shè)備,合作公司應(yīng)擁有包括管理在內(nèi)的全部使用權(quán)。然而,被申請(qǐng)人卻沒有依照約定提供上述合作條件,也未對(duì)上述合作條件予以驗(yàn)資。自酒店開業(yè)至今,七部電梯均由被申請(qǐng)人關(guān)聯(lián)企業(yè)大樓管理處控制,申請(qǐng)人及合作公司從未對(duì)該設(shè)施行使過自主管理權(quán)。大樓管理處未預(yù)先通知就可以隨時(shí)停梯維修保養(yǎng),電梯班人員乘坐電梯時(shí),因其掌握控制鎖匙,可隨心控制電梯直上直下,不??拷o各層客人使用。更有甚者,發(fā)展到后來(lái),連非酒店的場(chǎng)所 也是層層開通電梯,結(jié)果是火車站旅客、車站商場(chǎng)客人、車站內(nèi)各單位人員以及車站外租單位客人都搭乘電梯。這樣,本來(lái)應(yīng)屬于酒店專門管理的電梯,被挪作為大廈的公共電梯,給酒店的安全、經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益造成了莫大的隱患和損失。申請(qǐng)人雖與被申請(qǐng)人多次交涉,要求將電梯交由申請(qǐng)人管理,但被申請(qǐng)人都以火車站電梯就是供公共使用為由,予以拒絕。據(jù)查,被申請(qǐng)人對(duì)于所提供的設(shè)備既無(wú)產(chǎn)權(quán),也未獲得任何授權(quán),卻以該設(shè)備作為合作條件,其行為不僅嚴(yán)重違約,而且也構(gòu)成侵權(quán)。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之四。 , 120 間客房未安裝防水管 合作合同規(guī)定,水、電、消防、空調(diào)系統(tǒng)由被申請(qǐng)人提供,但被申請(qǐng)人提供的上述合作條件并未實(shí)際到位,不僅未提供完整的消防設(shè)施,而且有 120 間客房的消防水管沒有安裝到位。 1997 年消防大檢查時(shí),上述隱患被發(fā)現(xiàn),致使申請(qǐng)人不得不封房、拆除天花重新裝修,并出資請(qǐng)消防工程公司完善消防系統(tǒng)。被申請(qǐng)人的上述違約行為,不僅使申請(qǐng)人增加了不必要的投資,也使酒店的經(jīng)營(yíng)受到損失。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之五。 ,并拒絕配匙給酒店 酒 店向客人提供的重要服務(wù)設(shè)施,如強(qiáng)弱電線、電腦線、電話線、冷熱水管等各種管線,均設(shè)在酒店各樓層的豎井里面,且豎井所占用的面積均在酒店所屬范圍內(nèi)。鑒于火車站大樓也有管線通過酒店場(chǎng)地內(nèi)的豎井,故酒店開業(yè)時(shí)經(jīng)協(xié)商同意酒店與大樓管理處均配有各 個(gè)豎井的門匙。但 1999 年被申請(qǐng)人的關(guān)聯(lián)單位大樓管理處在沒有與申請(qǐng)人協(xié)商的情況下,擅自更換了全部豎井的門匙,且拒絕再給酒店配備鎖匙,申請(qǐng)人為此多次與被申請(qǐng)人進(jìn)行協(xié)調(diào),但被申請(qǐng)人沒有任何答復(fù)。 自從大樓管理處更換門鎖后,每有管線故障都要等大樓管理處派人來(lái)開門,特別 是夜晚,經(jīng)常找不到值班人員而延誤搶修。酒店是 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)且非常重視服務(wù)效率的行業(yè),各種電器設(shè)施及冷熱水管等管線隨時(shí)都有可能發(fā)生故障而必須及時(shí)搶修,稍有延誤都會(huì)引起 客人投訴、拒絕付款甚至造成客源流失的嚴(yán)重后果。作為中方合作者的被申請(qǐng)人,長(zhǎng)期以來(lái)縱容其關(guān)聯(lián)單位大樓管理處的錯(cuò)誤行為,也不履行合同責(zé)任,給申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益造成影響。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之六。 、廣告多塊 2021 年 3 月 9 日至 6 月 11 日,被申請(qǐng)人連續(xù)給申請(qǐng)人發(fā)出通知多份,未經(jīng)與申請(qǐng)人協(xié) 商,即單方責(zé)令酒店限期拆除具有標(biāo)志性的酒店戶外招牌和商鋪,并強(qiáng)行拆除酒店招牌七塊、廣告多塊。需要說(shuō)明的是,上述招牌和廣告系經(jīng)合法手續(xù)設(shè)立,商鋪也是經(jīng)有關(guān)職能部門和消防單位驗(yàn)收核準(zhǔn)后進(jìn)行裝修和開業(yè)的。被申請(qǐng)人未經(jīng)與申請(qǐng)人協(xié)調(diào),即安排強(qiáng)行拆除,完全是違法行為,并嚴(yán)重影響了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。此為被申請(qǐng)人違約事實(shí)之七。 被申請(qǐng)人認(rèn)為,其已如約提供了合作條件。 ( 1)被申請(qǐng)人按照合作合同第八條的約定,已經(jīng)提供了 火車站大廈 18, 354平方米的場(chǎng)地和場(chǎng)地設(shè)計(jì)中已有的電梯,中央空調(diào)系統(tǒng),給水、排水 排污系統(tǒng),電力設(shè)備,消防系統(tǒng)設(shè)備。 ① 合作合同約定,被申請(qǐng)人提供的空調(diào)系統(tǒng)是設(shè)計(jì)中已有的,至于是否達(dá)到酒店的要求,與約定無(wú)關(guān)。申請(qǐng)人認(rèn)為空調(diào)系統(tǒng)不足,給其造成損失,這是合作合同約定之外的事。 ② 被申請(qǐng)人提供的場(chǎng)地是合格的,已通過 市建設(shè)局、國(guó)土局和消防局的驗(yàn)收。 ③ 火車站大廈是綜合性大樓,被申請(qǐng)人提供給申請(qǐng)人的場(chǎng)地只是該大樓的一小部分,為方便整個(gè)大樓的物業(yè)管理,由物業(yè)公司統(tǒng)一管理公共電氣等部分,申請(qǐng)人應(yīng)和物業(yè)公司解決其和物業(yè)公司的糾紛。 ④ 合作合同并沒有約 定被申請(qǐng)人要提供停車場(chǎng),火車站大樓的設(shè)計(jì)圖是由 市國(guó)土局審批的,是否有停車場(chǎng)是審批的結(jié)果,被申請(qǐng)人只提供場(chǎng)地,并未指定用途。 ⑤ 申請(qǐng)人所指的電梯屬大樓的公用電梯,并不是由其單獨(dú)使用,還有別的單位共用。 ⑥ 被申請(qǐng)人并未拆除酒店的招牌。為響應(yīng) 市政府的號(hào)召,規(guī)范 車站大樓面貌,被申請(qǐng)人曾發(fā)過通知,要大樓內(nèi)各單位整理各自的招牌,但沒有拆除酒店的招牌。而且,招牌的糾紛是被申請(qǐng)人 與酒店的糾紛,申請(qǐng)人無(wú)權(quán)向被申請(qǐng)人主張。 ( 2)雙方自 1992 年履行合作合同至今已有 11 年,申 請(qǐng)人現(xiàn)在主張權(quán)利, 2021年 9 月前的已超過法律規(guī)定的訴訟時(shí)效。 雙方當(dāng)事人在庭后提交的代理意見表明 : ( 1)申請(qǐng)人認(rèn)為,漏水問題是被申請(qǐng)人違約行為的主要方面。酒店從籌辦時(shí)起就一直存在漏水問題,證據(jù)顯示在酒店進(jìn)行內(nèi)部裝修前期就發(fā)現(xiàn)大樓漏水,漏水是由外部原因引起的,不能由于酒店自己維修而導(dǎo)致補(bǔ)漏的義務(wù)從被申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移到酒店 。被申請(qǐng)人提供的竣工驗(yàn)收證明不能說(shuō)明什么問題,屬于隱蔽瑕疵的質(zhì)量問題只有在使用過程中才能發(fā)現(xiàn) 。根據(jù) 1999 年雙方的工作會(huì)議,被申請(qǐng)人同意 2021 年年度在申請(qǐng)人應(yīng)繳納的 承包金中扣除人民幣 100 萬(wàn)元,因此 證明被申請(qǐng)人承認(rèn)其應(yīng)對(duì)漏水問題負(fù)責(zé)。 被申請(qǐng)人認(rèn)為,申請(qǐng)人提供的證據(jù)表明酒店場(chǎng)地的物業(yè)管理、修繕的義務(wù)不在被申請(qǐng)人,故申請(qǐng)人提出的酒店房間漏水的問題,姑且不論是否屬實(shí),被申請(qǐng)人毫無(wú)責(zé)任。 ( 2)申請(qǐng)人強(qiáng)調(diào),被申請(qǐng)人在出資時(shí)對(duì)所有的設(shè)備并沒有真正的所有權(quán),因此當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí),被申請(qǐng)人就不能采取及時(shí)有效的方法解決。關(guān)于停車場(chǎng)問題,被申請(qǐng)人提交的《 新客站一期工程驗(yàn)收證書》表明 1993 年車站工程竣工時(shí)有停車場(chǎng),正因?yàn)?集 團(tuán)(指被申請(qǐng)人的上 級(jí)公司)承諾有停車場(chǎng),申請(qǐng)人才會(huì)和被申請(qǐng)人簽訂合作合同。被申請(qǐng)人在庭上說(shuō)設(shè)立停車場(chǎng)不是自己的義務(wù)與事實(shí)不符。申請(qǐng)人在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中找大樓管理處和 集團(tuán)解決問題,并不表明解決設(shè)備問題和停車場(chǎng)的義務(wù)已經(jīng)從被申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移到其他人。 ( 3)關(guān)于索賠損失的數(shù)據(jù)。 申請(qǐng)人認(rèn)為,因被申請(qǐng)人的違約行為給申請(qǐng)人造成的損失非常多,包括加裝空調(diào)系統(tǒng)、消防噴淋設(shè)備的費(fèi)用,因拆除招牌、沒有提供停車場(chǎng)造成的損失,因電梯、水電管線等設(shè)備無(wú)法管理而帶來(lái)的損失等等。但是絕大部分損失是被申請(qǐng)人提供的場(chǎng)地漏水而導(dǎo)致的房屋 不 能正常出租的損失和維修房屋所花的費(fèi)用。申請(qǐng)人在庭后提交的材料
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