電子商務(wù)系20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文模板(編輯修改稿)
2025-06-12 21:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 采集信息的質(zhì)量實(shí)時(shí)系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的問卷可 以附加全面規(guī)范的指標(biāo)解釋，有利于消除因?qū)χ笜?biāo)理解不清或調(diào)查員解釋口徑不一而造成的調(diào)查偏差。問卷的復(fù)核檢驗(yàn)由計(jì)算機(jī)依據(jù)設(shè)定的檢驗(yàn)條件和控制措施自動(dòng)實(shí)施，可以有效地保證對(duì)調(diào)查問卷的 100%的復(fù)核檢驗(yàn)，從而保證檢驗(yàn)與控制的客觀公正性。同時(shí)，對(duì)被調(diào)查者的身份驗(yàn)證技術(shù)還可以有效地防止信息采集 過程中的舞弊行為。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容 細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是由網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所組成的，消費(fèi)者具有不同特性，例如，地理環(huán)境、性別、年齡、文化、生活方式等，這些都可以作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的變量，這些變量有：地理環(huán)境變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量、行為變量等構(gòu)成。 （ 1）以地理環(huán)境變量細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。所謂地理環(huán)境變量指的是國家、地域、?。ㄖ蓿?、市、縣、密度、環(huán)境和氣候等。 （ 2）以人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。所謂人口統(tǒng)計(jì)變量指的是年齡、種族、性別、家庭生命周期、收入、教育、宗教、國籍等。人口統(tǒng)計(jì)變量常 與消費(fèi)者的需要、偏好和使用頻率有關(guān)，因此常用來細(xì)分市場(chǎng)。 （ 3）以心理變量細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。所謂心理變量指的是消費(fèi)者所屬的社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性特征等。以此細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，則可以得到不同子市場(chǎng)中的消費(fèi)者具有不同的心理層面。 （ 4）以行為變量細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。所謂行為變量指的是消費(fèi)者的購買及使用時(shí)機(jī)、追求的利益、使用者的狀況、使用頻率、忠誠度、準(zhǔn)備購買的階段、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等。 大連軟件職業(yè)學(xué)院 2021 屆畢業(yè) 設(shè)計(jì) 3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容 （ 1）全面了解產(chǎn)品市場(chǎng)及本品牌的基本狀況、目前營銷狀況，為公司制定宏觀決策提供科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。 （ 2）全 面了解本產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀以及相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)障礙。 （ 3） 全面摸清本產(chǎn)品在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度；了解不同層次消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征，以及影響他們購買決策的各因素，為調(diào)整品牌營銷策略及進(jìn)行品牌延伸提供科學(xué)依據(jù)。 （ 4）全面了解目標(biāo)地區(qū)產(chǎn)品經(jīng)銷商尤其是本產(chǎn)品經(jīng)銷商對(duì)本產(chǎn)品、品牌、營銷方式、營銷策略的看法、意見與建議；同時(shí)，查清本產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、銷售政策、銷售管理狀態(tài)。 （ 5）了解目標(biāo)市場(chǎng)零售層面狀況，主要包括零售商對(duì)其所銷售的產(chǎn)品及品牌的看法，消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品及品牌的偏好，過去幾年市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變以及對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)計(jì)。 （ 6）了解媒體發(fā)布的相關(guān)情況。主要內(nèi)容包括相關(guān)欄目、發(fā)布時(shí)間、相應(yīng)費(fèi)用、覆蓋范圍及效果測(cè)試等內(nèi)容。 大連軟件職業(yè)學(xué)院 2021 屆畢業(yè) 設(shè)計(jì) 4 第 2 章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)展現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀 隨著我國市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 體系的完善，各行業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的依賴性不斷增強(qiáng)。自 20 世紀(jì) 80 年代中期，市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)入中國以來，中國市場(chǎng)研究業(yè)一直呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。以市場(chǎng)潛力的角度看， 2021 年我國內(nèi)地市場(chǎng)研究營業(yè)額相當(dāng)于歐盟的 %，美國的 %，英國的 11%等。這說明了我國市場(chǎng)研究咨詢行業(yè)依然有非常大的潛力。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研在國外的發(fā)展現(xiàn)狀 在歐美等國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家，關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查和民意調(diào)查的網(wǎng)上調(diào)查已經(jīng)相當(dāng)廣泛。國外還針對(duì)網(wǎng)上調(diào)查開發(fā)出一些網(wǎng)上調(diào)查軟件。通過近兩年計(jì)算機(jī)、通訊和國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭來看，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查將從一股新生力量向主流形式發(fā)展，并將最終取代傳統(tǒng)的入戶調(diào)查和街頭隨時(shí)訪問等調(diào)查方式。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研已成為不可阻擋的全球趨勢(shì)。在歐美國家，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的收入接近 億美元，2021 年將到達(dá) 40 億美元。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研已經(jīng)占據(jù) 30%的市場(chǎng)占有率。 78%的市場(chǎng) 研究公司已經(jīng)開始網(wǎng)絡(luò)調(diào)研項(xiàng)目。而其中 81%的市場(chǎng)研究公司已經(jīng)使用第三方技術(shù)平臺(tái)來支持調(diào)研業(yè)務(wù)的運(yùn)作。 大連軟件職業(yè)學(xué)院 2021 屆畢業(yè) 設(shè)計(jì) 5 第 3 章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略與步驟 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略 網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)調(diào)研的目的是手機(jī)網(wǎng)上的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的信息，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，理解并建立友誼 ，并更好地服務(wù)與客戶。因而只有讓更多的消費(fèi)
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