醫(yī)護禮儀工作計劃(編輯修改稿)
2025-06-04 13:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要求：淡妝上崗、適度修飾。 特點：自然大方、素凈雅致。 手與指甲 手：保持手的健康美觀，注意手的保養(yǎng)，勤洗手，避免手部皮膚粗糙、干裂、紅腫。指甲要求：清潔無污垢，工作場合切忌留長指甲。 長度：指甲前緣不超過 1 毫米。 指甲油：無色或肉色，工作場合盡量不涂。 面部修飾 要求：修飾避人，掩蓋短處。 修飾部位：眼、鼻、口腔、耳朵。 眼睛：眼睛是心靈的窗戶，眼的修飾很重要。 注意：（ 1）眼角沒有分泌物，眼線不留多余痕跡，眼影不要過深；（ 2）眼鏡要清潔，鏡片清晰、無污漬、無破損，與身份、面容相協(xié)調(diào)，不要戴變色眼鏡。 鼻子：不要讓鼻子里的東西（鼻毛、鼻涕）露出來，不用環(huán)、貼等鼻飾。 口腔：不含異物、沒有異味、沒有異響。保持口腔清潔，工作期間盡量不食（蔥、蒜、韭菜等）有異味食物。 耳朵：及時清除耳孔、耳廓的污垢等。 二、醫(yī)務(wù)人員服飾禮儀 服飾，是對人們衣著及其所用裝飾品的一種統(tǒng)稱。醫(yī)務(wù)人員的服飾要有統(tǒng)一的要求和限制。主旨：一是為了尊重服務(wù)對象 ——— 病人；二是為了適應(yīng)本職工作需要，與本人的特殊身份相稱；三是為了塑造衛(wèi)生行業(yè)的形象，醫(yī)務(wù)人員的服飾作為視覺識別系統(tǒng)，是整個衛(wèi)生行業(yè)的識別系統(tǒng)中重要組成部分之一，有助于衛(wèi)生行業(yè)的形象塑造與維護；四是為了提高個人素質(zhì)，每個醫(yī)務(wù)人員在大庭廣眾面前所選用的服飾代表著其個人的閱歷、教養(yǎng)與藝術(shù)品位，從而直接影響到其服務(wù)對象的評價。衛(wèi)生行業(yè)對醫(yī)務(wù)人員在工作崗位上的服飾提出統(tǒng)一的要求和限制，將會提高醫(yī)務(wù)人員 的認識，促進醫(yī)務(wù)人員服飾規(guī)范化的同時，提高醫(yī)務(wù)人員的個人素質(zhì)。 醫(yī)護人員禮儀 （二） 作者：劉啟華文章來源：本站原創(chuàng)點擊數(shù)： 2822更新時間： 202115 醫(yī)務(wù)人員儀態(tài)包括神態(tài)與姿態(tài)。神態(tài)指人的眼神與微笑；姿態(tài)是人的體態(tài)語言。 （一）神態(tài) 恰當(dāng)運用眼神：采用散點柔視法，讓病人感到自然穩(wěn)重、溫和親切、友善、謙恭、充滿愛心。角度盡量平視，不要俯視病人。 真誠的微笑：微笑是全世界的通用語言，是人們文明禮貌和良好修養(yǎng)的具體象征，能縮短人與人之間的距 離。 工作場合應(yīng)注意：①不在病人痛苦時笑；②微笑時盡量不發(fā)出聲音；③微笑要適度，不要強顏歡笑、假笑和皮笑肉不笑，更不能毫無節(jié)制的大笑。 （二）姿態(tài) 致意的禮節(jié)：點頭禮表示問候，角度 45176。，上身直立不動，可先仰頭后點頭。欠身禮表示恭敬，上身微微向前一躬，角度 15176。，目光看對方，身體不動，髖關(guān)節(jié)帶動身體。 鞠躬 30176。鞠躬：迎賓禮，看對方膝蓋。 45176。鞠躬：送賓禮或告別禮。 手勢 常用于引導(dǎo)。方向分為平擺式和提臂式。五指并攏，手心向上或傾斜 45176。 ，肘與身體夾角 45176。，不用手指示人。 站姿 挺拔而莊重，身體自然垂地，眼睛平視前方，雙手自然下垂或在腹前相握，雙腳并攏， V字形或 丁 字形站立，挺胸收腹，雙肩稍微后放，嘴巴要微閉。避免彎腰、駝背。 行走 瀟灑而穩(wěn)健，以胸帶步，彈足有力，柔步無聲，步履輕捷，兩臂前后擺動，擺幅不超過 30176。，步伐大小適度，盡量走直線。行走避免下列問題： （ 1）行走時內(nèi)、外八字步； （ 2）行走帶響，踢踢拖拖； （ 3）行走時過分自由，連蹦帶跳不穩(wěn)重； （ 4） 行走時用心不專，左顧右盼； （ 5）行走中突然停下，給身后人措手不及； （ 6）行走時不以禮待人，爭道搶道。 坐姿 優(yōu)雅的坐姿能看出一個人的性格和修養(yǎng)。女性落坐時，應(yīng)在椅子面前上身直立，右腳向后邁一小步，右手整理裙擺，順勢坐下。坐下后，雙腳并攏，小腿略后收或小交叉，雙手輕握自然放在腿上。 坐姿應(yīng)注意：不要將椅子坐滿（ 2/3 或 3/4），后背不能靠在椅背上，上身保持直立，目視交往對象，雙手疊放后放在兩條大腿上或雙手各自扶在一條大腿上。 蹲姿 下蹲拾物：走到物體前，右腿后撤一步，然后下蹲。女性應(yīng)靠緊兩腿，男性則可適度地將其分開。 護理工作中
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