【文章內(nèi)容簡介】 多種形式的自查活動(dòng)，進(jìn)行自查自糾，查找存在的問題，重點(diǎn)查找個(gè)人思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人生 活作風(fēng)方面存在的問題。結(jié)合查找出來的問題有以下 6 點(diǎn)： 學(xué)習(xí)抓的不緊，能力素質(zhì)不強(qiáng)。普遍存在理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，政策學(xué)習(xí)不深入，業(yè)務(wù)知識(shí)不鉆研的問題；少數(shù)人員對(duì)醫(yī)院出臺(tái)的一些政策措施中有消極抵觸。 工作制度遵守不嚴(yán)，管理約束力不強(qiáng)。上班遲到早退，工作時(shí)間玩電腦游戲、串崗閑聊拉事非；會(huì)場秩序差，特別是開會(huì)遲到，會(huì)議期間接打電話，隨意走動(dòng)，亂講話的問題比較突出。 服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差。主人翁意識(shí)不強(qiáng)，工作上不盡心，沒有把患者的事當(dāng)成自己的事，對(duì)患者疑惑解答不耐心。推諉、敷衍塞 責(zé)，害怕收治急危重病人。 個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，面孔冷、亂檢查、不合理用藥，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員接受病人及家屬的吃請(qǐng)或有意刁難病人等問題。嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)務(wù)人員在群眾中的形象。 住院部室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生較差，住院部病房的棉絮、被套破舊，沒有閉路電視。 辦公場所亂停亂放自行車、摩托車或堆放私有財(cái)物。影響醫(yī)院的美觀，也給患者就醫(yī)帶來不便。 四、第三階段（整改提高階段）： 醫(yī)院制定了整改方案，針對(duì)征求到的意見、自我剖析中查找出來的問題和民主評(píng)議中反映出來的問題。醫(yī)院黨召開院務(wù) 會(huì)和干部職工大會(huì)，將梳理出來的問題反饋給各科室，并認(rèn)真的進(jìn)行思想總結(jié)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，研究制定和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓的規(guī)定，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到政治思想作風(fēng)第 一、工作作風(fēng)第 一、學(xué)風(fēng)第 一、個(gè)人生活作風(fēng)第一，處處走在群眾前頭，為群眾做表率，為醫(yī)院樹形象。對(duì)個(gè)人存在的問題，邊學(xué)邊改、邊查邊改，特別是群眾反映強(qiáng)烈的問題，要徹底整改，整改不徹底的要重新整改，直至整改徹底為止。針對(duì)群眾提出的 6 點(diǎn)意見要逐條進(jìn)行整改： 學(xué)習(xí)制度，落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)?；?。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，每名干部職工撰寫 1 萬字讀書筆記和心得體會(huì)。建立干部職工學(xué)習(xí)考核檔案，將學(xué)習(xí)的效果作為評(píng)價(jià)、考核干部職工的重要內(nèi)容之一，納入干部職工考核之中，通過學(xué)習(xí)教育，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)宗旨意識(shí) 醫(yī)院管理制度上都有明確規(guī)定，希望各科主任、護(hù)士長把關(guān)，進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上班遲到早退，上班期間在電腦上玩游戲的，報(bào)院辦，按醫(yī)院管理制度處罰。 切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范要求，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難及危重病人會(huì)診討論制度，加強(qiáng) 臨床用藥管理制度、院內(nèi)感染控制制度及三查七對(duì)制度的落實(shí)，有效防范醫(yī)療不安全隱患的出現(xiàn)。對(duì)醫(yī)患之間發(fā)生的矛盾，要善于耐心解釋、疏導(dǎo)和善意的語言溝通，盡可能減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。 針對(duì)當(dāng)前人民群眾反映的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，面孔冷、亂檢查、不合理用藥，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員接受病人及家屬吃請(qǐng)或有意刁難病人等問題。通過加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度和建立長效的監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步完善行業(yè)和系統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行處罰。 由護(hù)理部牽頭負(fù)責(zé)添置購買新棉 絮、被套改善住院條件，由辦公室負(fù)責(zé)維修閉路線路。 禁止在醫(yī)院辦公場所停放自行車、摩托車或堆放私有財(cái)物為醫(yī)患雙方創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、舒適的診療環(huán)境。 五、第四階段（總結(jié)驗(yàn)收階段）： 醫(yī)院始終堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是看醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是否在群眾中樹立了勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的好作風(fēng)；二是看各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是否有一個(gè)想干事、能干事、干成事的團(tuán)結(jié)有力的好班子；三是看是否建立了干事業(yè)、抓落實(shí)、促發(fā)展的好機(jī)制。醫(yī)院采取先個(gè)人、后集體，先職工、后領(lǐng)導(dǎo)，由上而下的方式，對(duì)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，廣泛 征求意見、查擺問題，整改提高三個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)。嚴(yán)格對(duì)照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真的自查，并對(duì)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行了階段性總結(jié)驗(yàn)收。重點(diǎn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容上是否落實(shí)，突出問題是否找準(zhǔn)，整改措施是否明確，規(guī)章制度是否修改完善。通過這次作風(fēng)建設(shè)整頓活動(dòng)，切實(shí)使醫(yī)院做到了“五個(gè)緊密結(jié)合”，一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)整改與發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)相結(jié)合。通過整改，振奮和激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)干部抓好衛(wèi)生事業(yè)的決心。二是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持班子建設(shè)必須以身作則，要求職工做到的，自己必須首先做到，為群眾做表率，事事講正氣、講團(tuán)結(jié)、講民 主，發(fā)揚(yáng)了民主決策。三是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，狠抓醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和責(zé)任心建設(shè)，牢固樹立救死扶傷，全心全意為傷病員服務(wù)的思想。四是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與反商業(yè)賄賂相結(jié)合。把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂作為當(dāng)前反腐工作的重點(diǎn)