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正文內(nèi)容

農(nóng)機(jī)窗口自查報(bào)告(編輯修改稿)

2025-06-04 02:12 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行;不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;不準(zhǔn)利用工作 之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。 四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范; 五是在窗口單位設(shè)置了意見(jiàn)反饋箱,公示了舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái),我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,遵章守紀(jì),行為規(guī)范,展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。 (四)辦事公開(kāi)透明,深得群眾好評(píng)。 一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻,向群眾公開(kāi),同時(shí)制作了胸牌,標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼,接受群眾監(jiān)督;二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)辦事流程:始終堅(jiān)持公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦理依據(jù)、公開(kāi)需提供的申報(bào)材料、公開(kāi)辦理時(shí)限和公開(kāi)收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開(kāi)”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾,還公開(kāi)了服務(wù)窗口電話號(hào)碼,設(shè)立咨詢(xún)熱線,大大增強(qiáng)了工作透明度,做到了依法辦事,陽(yáng)光操作。 三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。 推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、跟蹤服務(wù),服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉 、一聲問(wèn)候、一個(gè)答復(fù)”,較好的處理了辦事群眾需要解決的問(wèn)題。近年來(lái),我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),更沒(méi)有弄虛作假的行為,深得群眾好評(píng)。 四是提高辦事效率。 各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際,不斷的改進(jìn)方式方法,以方便群眾辦事和群眾滿(mǎn)意為宗旨。 (五)堅(jiān)持以人為本,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目,工作流程科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)承諾明確、具體,全體工作人員從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照 規(guī)定做好、做實(shí),讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí),我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè),為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌,配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備,營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。 (六)探索服務(wù)方式,堅(jiān)持改革創(chuàng)新。 在開(kāi)展具體工作中,我局各窗口單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法,增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過(guò)強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)技能;通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),規(guī)范行為禮儀,提高工作人員服務(wù)水平;通過(guò)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率,促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的 征繳,確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放,提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力資源情況、下崗失業(yè)人員情況、大學(xué)生就業(yè)情況和轄區(qū)內(nèi)單位用工情況,進(jìn)行詳細(xì)的摸底調(diào)查,并分類(lèi)造冊(cè)建立手工和電子兩種臺(tái)賬統(tǒng)一管理,為開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作積累了第一手資料,方便了轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民、大學(xué)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等找工作、存放檔案等,進(jìn)一步提高了窗口單位的辦事效率和服務(wù)水平。 三、存在的問(wèn)題一是學(xué)習(xí)不夠,政策可操作性不強(qiáng)。 一些工作人員忙于業(yè)務(wù),不注重學(xué)習(xí),習(xí)慣憑經(jīng)驗(yàn)做事,對(duì)新政策把握的能力不夠。 二是創(chuàng)新意識(shí)不 強(qiáng),工作方法簡(jiǎn)單。 只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識(shí),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單。對(duì)于這些問(wèn)題,我們將高度重視,實(shí)事求是地認(rèn)真對(duì)待,切切實(shí)實(shí)地加以解決。我們將繼續(xù)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),思想再發(fā)動(dòng),認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一,工作再規(guī)范,服務(wù)再提高,努力使人社系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。 篇二:窗口自查自糾 我們農(nóng)業(yè)局局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下 :我局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé),對(duì)照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會(huì),用好手中的權(quán)力。我們窗口經(jīng)常開(kāi)展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng),用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自 由主義,不踏雷區(qū),
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