【文章內容簡介】 節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。 (二 )對本職工作的認識 對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等 。 對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程 。qc 流程 。增值服務操作流程 。異常處理流程 。盤點流程等 。 對管理的認識：較好地熟悉了 5s 管理 。倉庫安全管理 。庫區(qū)規(guī)劃 。貨品擺放 。成本節(jié)儉 。人員安排等 。 對職責的 認識：明白了團隊的重要性 。工作合理安排、保障效率的重要性 。較好地協調本組人員的工作和保障準確性 。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。 二、幾點粗淺體會 (一 )高效服務，全力做好客戶服務工作 我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可，客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。 (二 )專業(yè)學習是做好工作的動力源泉 我們的工作價值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。 (三 )因勢而變，順勢而為，全力做好自我 在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程 中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作?！疤煜码y事，必始于易 。天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。 (四 )認真負責是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提 升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。 (五 )心態(tài)決定一切 對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。 三、 存在問題及個人工作計劃 在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司 lms 系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。 隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。 業(yè)務工作總結篇二 裝本是一個中性詞，比喻 對人或事物進行形象設計，使之美化和有特色，不含貶義。幾乎可以說：包裝行為，人皆有之。譬如，在文明社會，人們去參加一個重要的社會活動前，一般都會習慣地把頭發(fā)梳理清爽，衣帽穿戴整潔，鞋灰擦干凈，男人會修刮胡子，女人會化個淡妝，顯得容光煥發(fā)，彬彬有禮，自己覺得很有信心，他人看來也蠻舒服，適度包裝沒有什么不好。但是，近年來，有些人和事包裝過度，成為造假且蔓延成風，欺世害人不淺。因此，社會上有些人誤把包裝等同于造假，成了貶義詞。我以為，我們應該把適度包裝與惡意造假切割開來，還包裝一個清白。業(yè)務工作總結作為申報者的自薦 書，當然要著重寫成績、寫貢獻，把自己最美好的一面顯示出來，只要是真有其事，自我贊美幾句，無傷大雅。當然，人無完人，瑕不掩瑜，對于一般的缺點或失誤，少寫甚至不寫，也無可厚非。但如果把沒有的事寫成有，把一分成績放大成十分成績，甚至把別人的成績變成自己的功勞，抄襲別人的文章變成自己的佳作，那就是典型的造假了。 近年來，個別申報人員造假的情況時有發(fā)現，尤其在專業(yè)論文方面，請人捉刀代筆或從網上下載論文，改頭換面成為自己的創(chuàng)作，有的甚至一字未動地將原文中的錯誤也一并拿來，鬧出不少笑話。高評委的成員多數是會計專家 ，此類問題一經發(fā)現，都予以嚴肅處理，不僅被取消參評資格，還會對你的道德誠信形成一個污點，影響以后的人 生 發(fā) 展 。 其 實 ， 會 計 實 務 工 作 者 與 會 計 理 論研 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。笱 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。畢業(yè)后工作十來年、數十年，經歷了那么多的工作磨煉和不斷的繼續(xù)教育，只要是有心人，總不會毫無體會、心得，把它們梳理一下，選一個自己最熟悉的命題，進行探討，只要條理清楚，言之有理就行了。如果沒有寫過論文，也可以提供對實際工作有指導意義的調查研究報告、管理建議書等能代表自己專業(yè)水平的資料。我想，只要認真對待，應該不會成為不可逾越的障礙。所以，高師申報人員必須具有最起碼的道德誠信 水平。決不造假。造假會被戳穿，即使僥幸蒙混過關而獲得晉升，也于心有愧，一輩子背包袱，何苦呢 ! 這里需要提醒：申報高級會計師資格的專業(yè)論文內容必須與財會工作直接有關，與財會工作無關的其他專業(yè)論文，高評委難以評價，無法確認。其次，如果有多篇專業(yè)論文，在總結中可只選一、二篇代表作，介紹其寫作的背景、主要論點及其依據，以及對實際工作的指導意義等等，其余論文可只作概括敘述。 實事求是當仁不讓 會計人員具有許多優(yōu)點，其中之一就是謙虛謹慎，處世低調，羞于談論自己的成績，尤其是涉及為企業(yè)創(chuàng)造效益的話題。過份謙虛，不敢顯示會計工作的艱難和成績，不利于爭取領導的重視與支持，不利于會計職能作用的充分發(fā)揮。長期以來，會計的任務是記賬、算賬、報賬。有的單位領導認為：只要會寫字、會打算盤的人，就能當會計。企業(yè)里流傳：一線工人創(chuàng)造價值，供銷人員實現價值，他們都能增加經濟效益 。會計人員嘛，收收付付，記賬造報表，會算企業(yè)經濟效益有多少，卻不能創(chuàng)造效益。改革開放后，會計創(chuàng)造經濟效益已經被社會上越來越多的人所認同， 會計通過成本管理、預算管理、資金管理、資本運作、合理籌資、內部控制、防范風險、稅務籌劃、充分運用國家優(yōu)惠政策待遇等途徑，為企業(yè)創(chuàng)造效益，已是不爭的事實。申報高級會計師資格的同仁應該當仁不讓，理直氣壯地在總結中如實反映這方面的工作和業(yè)績，這正是實事求是的態(tài)度。目前的問題是：會計直接為企業(yè)創(chuàng)造的效益可以計量，也容易確認作出貢獻者，而間接創(chuàng)造的效益，往往是多人參與，甚至是整個單位全員參與，并且效益遞延實現，時間跨度較長，情況非常復雜，較難計量，或雖可計量卻難以區(qū)分各人的貢獻大小。稍有不慎，會計人員就會涉嫌“爭功” ，因此，寧愿避而不談或籠統寫上幾句。對于這種情況，我以為不妨先把整個事情作一概括介紹，然后說明自己在其中擔當的角色是建議者、組織實施者或執(zhí)行者，做了哪些具體工作，起了什么作用，等等，審閱者自然會從中了解底細，作出判斷。 突出重點寫出特色 送審的業(yè)務工作總結中，有相當部分內容雷同，千人一面。最常見的是有關財會管理制度建設方面的內容，許多業(yè)務工作總結中都有類似“建立、健全一系列財會管理制度，取得了良好的效果”的內容，列舉了一長串制度的名稱，附送了一本本或一份份裝訂整齊的各種制度，但很少介紹制度的 特點和具體作用。有的人每到一個新崗位，就建立、健全了一整套管理制度，似乎他的前任從未有過任何制度。無規(guī)矩不成方圓，會計離不開制度。不過，要在一個單位真正建立起一整套行之有效的財會管理制度，并得到認真貫徹實施，取得成效，絕非易事。一般情況下，需要一定時間進行調查研究，提出初稿，征求各方意見，多次修改補充定稿，經單位領導拍板，然后布置施行。施行后還要根據外部環(huán)境和內部需要的變化，不斷修訂完善，監(jiān)督執(zhí)行，逐步見效。在這個過程中，需要領導的大力支持，有關部門和相關人員的理解、配合。如內部會計控制制度，必然涉及到方方 面面的崗位職責、分工權限與利益，實施中矛盾重重，不足為怪，會計人員特別會計機構負責人必須花大力氣進行溝通、協調，化解矛盾，取得共識，才能真正落實，貫徹執(zhí)行，不大可能一訂而就。這種籠統的描述，有點應付的色彩，可信度不高。所以，建制度改制度，必須寫出背景，寫出特色，寫出實踐效果。 業(yè)務工作總結篇三 本人自一九九五年進入建筑行業(yè)以來，經歷和管理了一些工程剪的體會： 在上海市住宅工程立功競賽中，重。所以在制訂管理措施時，關鍵工序及控制要點。 等 。 3 屋面工程主要控制要 點是：防水構造、出屋面管道排水 等 。 以上控制要點中，出現問題最嚴重的是通道口止水節(jié)點的滲漏和地上部分外墻窗節(jié)點部位的滲漏，而且這兩個部位一旦出現問題，都很難根治，所以必須在預防和過程控制上下工夫。從材料的選擇，合理的施工方法，完善的保護措施，到過程控制中的交接驗收和隱蔽驗收，都必須要有強有力的保證措施和管理措施跟上，才能保證防滲漏 措施層層落實、人人把關。同時必須加強日常檢查和動態(tài)管理，及時將好的防治方法和措施推廣開來。 一、地下室和地下車庫混凝土施工： 地下室一般 采用抗?jié)B等級 s6 以上的混凝土，其混凝土本身的滲漏問系材料、澆筑、養(yǎng)護三大塊，具體如下： 混凝土原材料：監(jiān)理及業(yè)主共同進行優(yōu)化選擇 。 選擇合適的外加劑，同時 除了一般要求外，我認為還應嚴格遵循上 并在澆筑前，筑時，嚴格按大體積混凝土施工的要求進行澆筑，控制其混凝土流程，振搗方式、沁水處理等，防止沁水積在導墻處形成施工縫，還要防止流程安排不當而形成底板豎向施工縫 。 地下室外墻是滲漏的主要部位，除導墻、后澆帶外，我認為 主要要控制與導墻接口質量以及穿 墻管和穿墻螺栓的止水構 造，在導墻接口處我很注意施工前應將混凝土表面垃圾和浮漿清除干凈，澆筑時不要忘記用純水泥漿接漿，由于外墻迎水面有裂縫網片，導致該處鋼筋太密，因此在振搗時要特別注意，嚴格按要領進行振搗。外墻墻板鋼筋鐵絲扎戶必須統一全部向內側扭，且不得露出混凝土面外，止水螺栓上的止水鐵片應確保邊長 80mm 也要全數檢查，在放置穿墻管時，成滲漏隱患。 并確保 混凝土設計厚度 現場采用保溫保濕的養(yǎng)護方法，應先在 _d。澆筑前，應充分考慮氣候變化突然下雨等。要制訂應 急預案，準備好應急措施和物資。混凝土強度小于 30%前，不得拆墻模和側模，小于 75%前不得拆梁底模板，跨度大于 8m 梁板必須大于 100%強度等級后方可同意拆模 。 隱蔽工程驗收項目： 1)常規(guī)鋼筋項目 。2)止水鋼板焊接質 量 。3)施工縫施工前清理與接降處理 。4)蜂窩、麻面修補情 況 二、后澆帶的留置與施工 地板后澆帶墊層須設置超前防水層。墊層標高比一般墊層下落 (落底 )400mm，內配構造鋼筋，設中置式防水鋼片，澆筑 c30 防水混凝土，再做卷材防水層一道，并用 20mm 要求。用φ 20@150 鍍鋅鋼絲網，支架呈微企口型。 弱混凝土， 24h。殘余在混凝 混凝土上，以防止水沿著鋼筋向上滲。后澆帶處混凝土比兩側混凝土相應晚 45 天澆筑?；炷羶蓚炔捎帽葍蓚雀咭粋€等級的微膨脹混凝土。后澆帶濕潤養(yǎng)護時間不少于三周，頂板后澆帶施工前不得拆除頂撐鋼管，澆筑后 28 天方可拆模 。 隱蔽工程驗收項目： 1)鋼筋質量 。2)網片清理、浮漿鑿除 、 排除積水 。3)混凝土面接漿處理 。 三、地上部分防滲漏施工 外墻面滲水是直接影響居住質量的關鍵，其因與施工工藝及施工管理有直接關系。所以只有在施工過程中加強管理和質量控制，不斷改進工藝，才能做到百密而無一漏。的不同，雨水本身不存在滲透壓力，之間可能存在的干縮裂縫中、窗框扇間滲水、本人認為，所以在施工過程中極有可能存在管理上的漏洞，導致這種現象在施工現場時有發(fā)生。管理上必須重視，使操作工人都能掌握操作要領，上。我認為首先，要有良好的排水，外墻的凸出部分，清除可能產生積水的隱患。女兒墻 壓頂排水坡向應向內。如外墻窗下填充墻能改為內配構鋼筋的混凝土墻而一次性到位的話為更好。雖然成本增加了，但減少了不少煩雜，經實踐證明該措施效果明顯。 外墻大面防滲漏主要包括穿墻螺栓孔的封堵，腳手架連墻件預留洞的封堵、排氣道的封堵、分格縫位置水的屯積、外墻面的裂縫等，都要認真按有關規(guī)定和要求進行封堵