【文章內(nèi)容簡介】 息的查詢功能 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于業(yè)務報表子系統(tǒng)中的一個模塊，點擊模塊中的查詢可以查出所需要的預約辦卡信息。 輸入 在查詢條件區(qū)域內(nèi)，輸入想要查詢的范圍信息。其中： 統(tǒng)計月份 為 日期控件需鼠標選擇日期 ，需用鼠標選擇。 客戶姓名、年齡、手機號聯(lián)系次數(shù)為文本輸入框 ， 需用戶手動輸入，輸入介質(zhì)鼠標鍵盤。 性別、發(fā)卡狀態(tài)、激活狀態(tài)為下拉框輸入選項類型，需用戶選擇輸入 。 輸出 輸出項參考 預約客戶信息 表 ，各項意義同輸入個數(shù)據(jù)項意義相同，輸出方式同屏幕數(shù)據(jù)顯示及數(shù)據(jù)表的記錄。 算法邏輯 用戶輸入查詢條件，把輸入項傳到查詢的方法內(nèi)，程序中判斷輸入項是否為空，如果為空則 查詢?nèi)康臄?shù)據(jù)，如果輸入項不為空，則根據(jù)輸入項的數(shù)據(jù)查詢預約辦卡信息 數(shù)據(jù)。 相關對象及接口 備注 . 目標客戶管理 目標 客戶 管理 模塊 主要 管理信用卡營銷中的所有客戶， 包括 潛在 發(fā)卡 客戶 、其他 來源客戶 和 存量的信用卡客戶 。 潛在發(fā)卡 客戶 包括： 由數(shù)據(jù)下載平臺 取得 ，通過 潛在 客戶數(shù)據(jù)模型分析和指標篩選獲得 潛在 發(fā)卡目標客戶 ； 由微信 段 得到 預約發(fā)卡 客戶。 其他 來源客戶是指通過系統(tǒng) EXCEL 導入 的 臨時 客戶群， 用于 支持系統(tǒng)中 群發(fā)短信、 郵件的 客戶。 存量 信用卡客戶只是系統(tǒng)中已經(jīng)發(fā)卡的信用卡客戶。 通過數(shù)據(jù)分析，從信用卡客戶的進件、激活、使用、逾期、還款等整個生命周期的研究與分析，多角度、多指標、多渠道對信用卡客戶各個階段篩選和畫像，按照客戶畫像、渠道偏好、使 用行為、業(yè)務指標等分為若干個客戶群，為信用卡營銷活動提供全方位支撐。 . 設計篩選模板 客戶 篩選模板 是 針對存量的信用卡客戶 進行 指標、標簽的篩選 的 模板 ?？蛻敉ㄟ^ 創(chuàng)建 篩選模板，設定 篩選 條件 、 展示信息 、條件選擇邏輯和條件選擇類型 ，能夠 輕松實現(xiàn)對信用卡存量客戶的 篩選 和分析 ， 彌補 固定 報表信息展示 的 不足。 篩選 條件和展示信息都是 從下載 平臺 提取 的客戶指標中得到， 目前 提供的篩選指標包括 客戶 的 基本 信息 和 交易日匯總信息 ，不提供 存量客戶的交易明細信息。 客戶基本 信息包括： 推廣人 編號、 推廣人 姓名、 客戶 姓名、 信用卡 卡號、手機號碼、性別、年齡、 婚姻 狀態(tài)、 教育 程度、單位名稱 、 單位 性質(zhì) 、單位 所屬 行業(yè)類別、 賬單 寄送方式、 信用額度 、 進 件時間、發(fā)卡時間、 首刷 時間、 透支余額 、卡片狀態(tài) 、 卡片狀態(tài)名稱 、 賬單日期 、 銷戶 日期、激活日期、首日分期時間、首日分期金額、首 刷 日總金額 、 累計兌換積分、累計產(chǎn)生積分 、當前可用積分。 交易 信息：當日消費金額、當日消費筆數(shù)、 當日 分期金額、當日分期筆數(shù)、當日取現(xiàn)金額、當日取現(xiàn)筆數(shù)、當日某商戶消費金額、當日某商戶消費筆數(shù)、 當日新增積分、當日兌換積分 、 交易日期。 可以 通過當日交易信息匯總 得到 月、季度、 年 的信息。 系統(tǒng) 內(nèi)置字段：推廣機構(gòu)號、推廣機構(gòu)名稱、數(shù)據(jù)更新日期。 條件 選擇 邏輯是指等于、大于、小于、大于或等于、小于或等于這類 運算符號，可以對選擇的篩選 指標 做判斷條件的設置。 條件選擇類型是指 篩選指標的數(shù)據(jù)類型，包括 ：輸入框、下拉框、日期選擇框（日）、日期選擇框（月）。 . 篩選模板設計 程序 . 程序 描述 通過該程序可以自由的組合出所需要的報表，其中包括報表的查詢條件以及報表如何展示等。 模塊詳細設計說明表 編號： 模塊名稱 篩選模板設計 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 1：添加篩選。 客戶指標選擇框： 快速 配置客戶篩選 。在客戶指標篩選處選擇相應的指標內(nèi)容，會出現(xiàn)一系列的客戶指標可供選擇，如：時間 、姓名、性別、年齡、推廣機構(gòu)號等。 條件區(qū)域： 鼠標左鍵選擇客戶指標并拖拽到查詢條件區(qū)域，會預生成相應的查詢條件項。 條件選項區(qū)域： 在這里可以選擇邏輯符號（如： ,=）和條件類型（輸入框、下拉框、日期選擇框） 表頭區(qū)域： 鼠標左鍵選擇客戶指標并拖拽到該區(qū)域，會預生成表頭，并可以顯示預覽。 最后當查詢條件區(qū)域、條件選項區(qū)域、表頭區(qū)域都完成之后，就可以為該報表（即該客戶篩選）起一個名稱，并保存，之后會在數(shù)據(jù)庫中生成相應的查詢邏輯。 2：編輯篩選： 在列表中選擇索要修改的條目，并點擊表格上方的編輯按鈕，修改（同添加）、保存。 3：刪除： 在列表中選擇索要刪除的條目，并點擊刪除。 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄 此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標客戶 管理子系統(tǒng)中的一個模塊 . 輸入 查詢條件、查詢邏輯、顯示內(nèi)容和該查詢名稱。 輸出 在客戶模板設計界面列表上新增一條記錄：客戶篩選名稱、表 名稱、創(chuàng)建時間。 算法邏輯 添加： 根據(jù)界面上所選擇的客戶指標以及條件查詢等內(nèi)容向數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應字段插入相應的記錄。隨后再查詢該表并顯示在客戶模板設計頁面的列表中。 修改：修改 數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應的記錄。 刪除：刪除 數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應的記錄。 用戶通過界面設置自己的查詢條件并設置自己想要看到的列，通 過 程 序 將 這 寫 條 件 內(nèi) 容 保 存 到 據(jù)庫表B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 。 相關對象及接口 查詢接口： findClientFilter 添加修改接口： saveClientFilter 修改接口： saveClientFilter(邏輯刪除 ) 備注 . 客戶篩選 根據(jù) 已經(jīng)設計好的篩選模板，篩選符合條件的信用卡客戶。 例如 查詢 上個月激活的卡片信息 ， 篩選模板中已經(jīng)定義激活時間為篩選 條件 ，那么我們就需要 在客戶篩選模板 中將 激活時間設定為上月，然后進行過濾。 篩選 完的 結(jié)果集可以 進一步 保存 為目標客戶群，從而支持營銷活動 及管理 人員 導出 等其他需求。 . 客戶篩選 程序 . 程序 描述 由我們之前創(chuàng)建的客戶篩選將在這里呈列表形式展示，選擇相應的篩選模板進行查詢顯示符合該模板的客戶報表。報表可以導出，篩選條件可以重置。 模塊詳細設計說明表 編號： 模塊名稱 篩選模板設計 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 點擊客戶篩選菜單，打開客戶篩選界面，界面將會加載所有創(chuàng)建的客戶模板篩選， 其中包括：客戶篩選名稱、表名稱、創(chuàng)建時間等。沒一條記錄左邊有個加號，點擊加號則會顯示該篩選的表頭以及條件。 點擊篩選鏈接將會打開該篩選的初始查詢界面。在查詢界面可以填寫篩選條件進行查詢，查詢結(jié)果可以導出。 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標客戶管理子系統(tǒng)中的一個模塊 . 輸入 打開客戶報表展示界面，輸入條件查詢域所要求的查詢條件。 輸出 在客戶模板設計界面列表上新增一條記錄：客戶篩選名稱、表名稱、創(chuàng)建時間。 算法邏輯 條件查詢。 已超鏈接形式觸發(fā)查詢方法，顯示表頭，報表可導出。 相關對象及接口 獲取表頭方法： clientIndex。 備注 . 客戶群管理 客戶 群管理 模塊 是 管理 篩選模板中篩選得到的 目標 客戶群 。包括 目標客戶的查詢 、刪除 和 導入外源客戶群。 導入 外源客戶群是 支持 非針對存量客戶的營銷活動 設定 ，如果有外源的客戶群，也可以參與營銷活動。 選擇 某個目標客戶群后，可以針對目前客戶群內(nèi)的數(shù)據(jù) 做 進一步的篩選 、 修改 （只有 外源客戶群）、 刪除 、導出等操作。 . 客戶群管理 程序 . 程序 描述 客戶群管理的數(shù)據(jù)， 有兩個來源：一 是通過郵儲的數(shù)據(jù)下載平臺，將存量信用卡數(shù)據(jù)每天更新到 系統(tǒng)中，二是外援 EXCEL 導入。程序支持 EXCEL 導入外援客戶，并支持對這些外緣客戶的增刪改操作，同時也支持客戶群報表的導出。 模塊詳細設計說明表 編號： 模塊名稱 客戶群 設計 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 通過客戶群管理菜單選項進入客戶群管理界面，該界面初始顯示查詢出來的客戶群列表。列表內(nèi)容包括： 客戶群名稱、客戶群客戶數(shù)量、創(chuàng)建時間。在該界面可以導入 EXCEL。 點擊客戶群超鏈接打開該客戶群報表展示界面，通過該界面可以對客戶進行增刪改查等基礎維護操作，也可以根據(jù)條件查詢。 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標客戶管理子系統(tǒng)中的一個模塊 . 輸入 ，如：數(shù)據(jù)更新日期起、數(shù)據(jù)更新日期止、機構(gòu)名稱、發(fā)卡時間、進件時間等。 輸出 、目標客戶數(shù)量、創(chuàng)建時間。 。 算法邏輯 程序主要操作是對數(shù)據(jù)庫表 b_psbc_client_filter_save_info 的增刪改查操作。 首先由菜單打開客戶群管理界面，輸入客戶群關鍵字查詢目標客戶群列表，點擊目標客戶群超鏈接，然后打開目標客戶群報表界 面。 相關對象及接口 目標客戶群查詢接口： queryAllSaveInfo。 目標客戶刪除接口： proDelClientInfo。 備注 . 灰名單 管理 支持灰名單的查詢、移除操作 。 . 查詢 程序 模塊詳細設計說明表 編號： 模塊名稱 查詢 功能 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 實現(xiàn) 用戶對灰名單的查詢 。 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求。 限制條件 操作人必須登錄 此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標客戶 管理子系統(tǒng)中的一個模塊。 輸入 用戶需在文本本輸入入框中輸入客戶號把客戶號傳入灰名單的方法內(nèi)查詢出灰名單的數(shù)據(jù)信息。 輸出 輸出信息參照灰名單信息表個項意義同輸入名數(shù)據(jù)意義相同，輸出方式同輸出方式為屏幕顯示即數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)。 算法邏輯 系統(tǒng)會依據(jù)用戶輸入 的 查詢條件，把輸入項傳到查詢的方法內(nèi)，程序中判斷輸入項是否為空，如果為空則查詢?nèi)康臄?shù)據(jù)，如果輸入項不為空，則根據(jù)輸入項的數(shù)據(jù)查詢商戶信息數(shù)據(jù)。 相關對象及接口 備注 . 刪除功能 程序 模塊詳細設計說明表 編號： 模塊名稱 刪除 功能 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 實現(xiàn) 用戶對灰名單的刪除功能。 作者 編寫時間 修改人 修改時間 修改批準人 修改次數(shù) 性能要求 對精度，靈活性，容錯性，時間特性等的要求。 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標客戶管理子系統(tǒng)中的一個模塊。 輸入 用戶需在文本本輸入入框中輸入客戶號把客戶號傳入灰名單的方法內(nèi)查詢出灰名單的數(shù)據(jù)信息。 系統(tǒng)還需要用戶選擇一條灰名單數(shù)據(jù)來獲取灰名單的 id編號 傳入后臺 來準確的刪除灰名單的數(shù)據(jù)。 輸出 輸出信息參照灰名單信息表個項意義同輸入名數(shù)據(jù)意義相同，輸出方式同輸出方式為屏幕顯示即數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)。 算法邏輯 系統(tǒng)會依據(jù) 系統(tǒng)傳過來的灰名單 id編號來判斷是否存在這條數(shù)據(jù)，如果存在系統(tǒng)會根據(jù) id 編號把這條數(shù)據(jù)刪除灰名單，否則刪除將不成功。 相關對象及接口 備注 . 商戶管理 實現(xiàn) 同微信平臺 等 其他系統(tǒng)對接， 實時 推送新 創(chuàng)建 的 商戶 信息，方便 客戶 查看 。 實現(xiàn)對商戶的維護和監(jiān)控，從下載 平臺抽取 屬于 該商戶消費的客戶信息和 消費 信息， 統(tǒng)計 匯總 商戶的活動開展情況以及相關業(yè)務運營情況，為以后商戶管理提供決策支撐。 . 商戶導入 支持 excel 批量導入商戶信息，導入時商戶所屬機構(gòu)默認歸屬到操作用戶所屬機構(gòu) (歸屬機構(gòu)最低到縣 )。 Excel 模版格式：商戶 名稱、商