【文章內(nèi)容簡介】 息的查詢功能 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于業(yè)務(wù)報(bào)表子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊，點(diǎn)擊模塊中的查詢可以查出所需要的預(yù)約辦卡信息。 輸入 在查詢條件區(qū)域內(nèi)，輸入想要查詢的范圍信息。其中： 統(tǒng)計(jì)月份 為 日期控件需鼠標(biāo)選擇日期 ，需用鼠標(biāo)選擇。 客戶姓名、年齡、手機(jī)號(hào)聯(lián)系次數(shù)為文本輸入框 ， 需用戶手動(dòng)輸入，輸入介質(zhì)鼠標(biāo)鍵盤。 性別、發(fā)卡狀態(tài)、激活狀態(tài)為下拉框輸入選項(xiàng)類型，需用戶選擇輸入 。 輸出 輸出項(xiàng)參考 預(yù)約客戶信息 表 ，各項(xiàng)意義同輸入個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)意義相同，輸出方式同屏幕數(shù)據(jù)顯示及數(shù)據(jù)表的記錄。 算法邏輯 用戶輸入查詢條件，把輸入項(xiàng)傳到查詢的方法內(nèi)，程序中判斷輸入項(xiàng)是否為空，如果為空則 查詢?nèi)康臄?shù)據(jù)，如果輸入項(xiàng)不為空，則根據(jù)輸入項(xiàng)的數(shù)據(jù)查詢預(yù)約辦卡信息 數(shù)據(jù)。 相關(guān)對(duì)象及接口 備注 . 目標(biāo)客戶管理 目標(biāo) 客戶 管理 模塊 主要 管理信用卡營銷中的所有客戶， 包括 潛在 發(fā)卡 客戶 、其他 來源客戶 和 存量的信用卡客戶 。 潛在發(fā)卡 客戶 包括： 由數(shù)據(jù)下載平臺(tái) 取得 ，通過 潛在 客戶數(shù)據(jù)模型分析和指標(biāo)篩選獲得 潛在 發(fā)卡目標(biāo)客戶 ； 由微信 段 得到 預(yù)約發(fā)卡 客戶。 其他 來源客戶是指通過系統(tǒng) EXCEL 導(dǎo)入 的 臨時(shí) 客戶群， 用于 支持系統(tǒng)中 群發(fā)短信、 郵件的 客戶。 存量 信用卡客戶只是系統(tǒng)中已經(jīng)發(fā)卡的信用卡客戶。 通過數(shù)據(jù)分析，從信用卡客戶的進(jìn)件、激活、使用、逾期、還款等整個(gè)生命周期的研究與分析，多角度、多指標(biāo)、多渠道對(duì)信用卡客戶各個(gè)階段篩選和畫像，按照客戶畫像、渠道偏好、使 用行為、業(yè)務(wù)指標(biāo)等分為若干個(gè)客戶群，為信用卡營銷活動(dòng)提供全方位支撐。 . 設(shè)計(jì)篩選模板 客戶 篩選模板 是 針對(duì)存量的信用卡客戶 進(jìn)行 指標(biāo)、標(biāo)簽的篩選 的 模板 。客戶通過 創(chuàng)建 篩選模板，設(shè)定 篩選 條件 、 展示信息 、條件選擇邏輯和條件選擇類型 ，能夠 輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)信用卡存量客戶的 篩選 和分析 ， 彌補(bǔ) 固定 報(bào)表信息展示 的 不足。 篩選 條件和展示信息都是 從下載 平臺(tái) 提取 的客戶指標(biāo)中得到， 目前 提供的篩選指標(biāo)包括 客戶 的 基本 信息 和 交易日匯總信息 ，不提供 存量客戶的交易明細(xì)信息。 客戶基本 信息包括： 推廣人 編號(hào)、 推廣人 姓名、 客戶 姓名、 信用卡 卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、性別、年齡、 婚姻 狀態(tài)、 教育 程度、單位名稱 、 單位 性質(zhì) 、單位 所屬 行業(yè)類別、 賬單 寄送方式、 信用額度 、 進(jìn) 件時(shí)間、發(fā)卡時(shí)間、 首刷 時(shí)間、 透支余額 、卡片狀態(tài) 、 卡片狀態(tài)名稱 、 賬單日期 、 銷戶 日期、激活日期、首日分期時(shí)間、首日分期金額、首 刷 日總金額 、 累計(jì)兌換積分、累計(jì)產(chǎn)生積分 、當(dāng)前可用積分。 交易 信息：當(dāng)日消費(fèi)金額、當(dāng)日消費(fèi)筆數(shù)、 當(dāng)日 分期金額、當(dāng)日分期筆數(shù)、當(dāng)日取現(xiàn)金額、當(dāng)日取現(xiàn)筆數(shù)、當(dāng)日某商戶消費(fèi)金額、當(dāng)日某商戶消費(fèi)筆數(shù)、 當(dāng)日新增積分、當(dāng)日兌換積分 、 交易日期。 可以 通過當(dāng)日交易信息匯總 得到 月、季度、 年 的信息。 系統(tǒng) 內(nèi)置字段：推廣機(jī)構(gòu)號(hào)、推廣機(jī)構(gòu)名稱、數(shù)據(jù)更新日期。 條件 選擇 邏輯是指等于、大于、小于、大于或等于、小于或等于這類 運(yùn)算符號(hào)，可以對(duì)選擇的篩選 指標(biāo) 做判斷條件的設(shè)置。 條件選擇類型是指 篩選指標(biāo)的數(shù)據(jù)類型，包括 ：輸入框、下拉框、日期選擇框（日）、日期選擇框（月）。 . 篩選模板設(shè)計(jì) 程序 . 程序 描述 通過該程序可以自由的組合出所需要的報(bào)表，其中包括報(bào)表的查詢條件以及報(bào)表如何展示等。 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說明表 編號(hào)： 模塊名稱 篩選模板設(shè)計(jì) 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 1：添加篩選。 客戶指標(biāo)選擇框： 快速 配置客戶篩選 。在客戶指標(biāo)篩選處選擇相應(yīng)的指標(biāo)內(nèi)容，會(huì)出現(xiàn)一系列的客戶指標(biāo)可供選擇，如：時(shí)間 、姓名、性別、年齡、推廣機(jī)構(gòu)號(hào)等。 條件區(qū)域： 鼠標(biāo)左鍵選擇客戶指標(biāo)并拖拽到查詢條件區(qū)域，會(huì)預(yù)生成相應(yīng)的查詢條件項(xiàng)。 條件選項(xiàng)區(qū)域： 在這里可以選擇邏輯符號(hào)（如： ,=）和條件類型（輸入框、下拉框、日期選擇框） 表頭區(qū)域： 鼠標(biāo)左鍵選擇客戶指標(biāo)并拖拽到該區(qū)域，會(huì)預(yù)生成表頭，并可以顯示預(yù)覽。 最后當(dāng)查詢條件區(qū)域、條件選項(xiàng)區(qū)域、表頭區(qū)域都完成之后，就可以為該報(bào)表（即該客戶篩選）起一個(gè)名稱，并保存，之后會(huì)在數(shù)據(jù)庫中生成相應(yīng)的查詢邏輯。 2：編輯篩選： 在列表中選擇索要修改的條目，并點(diǎn)擊表格上方的編輯按鈕，修改（同添加）、保存。 3：刪除： 在列表中選擇索要?jiǎng)h除的條目，并點(diǎn)擊刪除。 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄 此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標(biāo)客戶 管理子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊 . 輸入 查詢條件、查詢邏輯、顯示內(nèi)容和該查詢名稱。 輸出 在客戶模板設(shè)計(jì)界面列表上新增一條記錄：客戶篩選名稱、表 名稱、創(chuàng)建時(shí)間。 算法邏輯 添加： 根據(jù)界面上所選擇的客戶指標(biāo)以及條件查詢等內(nèi)容向數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應(yīng)字段插入相應(yīng)的記錄。隨后再查詢?cè)摫聿@示在客戶模板設(shè)計(jì)頁面的列表中。 修改：修改 數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應(yīng)的記錄。 刪除：刪除 數(shù)據(jù)庫表 B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 的相應(yīng)的記錄。 用戶通過界面設(shè)置自己的查詢條件并設(shè)置自己想要看到的列，通 過 程 序 將 這 寫 條 件 內(nèi) 容 保 存 到 據(jù)庫表B_PSBC_CLIENT_FILTER_INFO 中 。 相關(guān)對(duì)象及接口 查詢接口： findClientFilter 添加修改接口： saveClientFilter 修改接口： saveClientFilter(邏輯刪除 ) 備注 . 客戶篩選 根據(jù) 已經(jīng)設(shè)計(jì)好的篩選模板，篩選符合條件的信用卡客戶。 例如 查詢 上個(gè)月激活的卡片信息 ， 篩選模板中已經(jīng)定義激活時(shí)間為篩選 條件 ，那么我們就需要 在客戶篩選模板 中將 激活時(shí)間設(shè)定為上月，然后進(jìn)行過濾。 篩選 完的 結(jié)果集可以 進(jìn)一步 保存 為目標(biāo)客戶群，從而支持營銷活動(dòng) 及管理 人員 導(dǎo)出 等其他需求。 . 客戶篩選 程序 . 程序 描述 由我們之前創(chuàng)建的客戶篩選將在這里呈列表形式展示，選擇相應(yīng)的篩選模板進(jìn)行查詢顯示符合該模板的客戶報(bào)表。報(bào)表可以導(dǎo)出，篩選條件可以重置。 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說明表 編號(hào)： 模塊名稱 篩選模板設(shè)計(jì) 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 點(diǎn)擊客戶篩選菜單，打開客戶篩選界面，界面將會(huì)加載所有創(chuàng)建的客戶模板篩選， 其中包括：客戶篩選名稱、表名稱、創(chuàng)建時(shí)間等。沒一條記錄左邊有個(gè)加號(hào)，點(diǎn)擊加號(hào)則會(huì)顯示該篩選的表頭以及條件。 點(diǎn)擊篩選鏈接將會(huì)打開該篩選的初始查詢界面。在查詢界面可以填寫篩選條件進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果可以導(dǎo)出。 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標(biāo)客戶管理子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊 . 輸入 打開客戶報(bào)表展示界面，輸入條件查詢域所要求的查詢條件。 輸出 在客戶模板設(shè)計(jì)界面列表上新增一條記錄：客戶篩選名稱、表名稱、創(chuàng)建時(shí)間。 算法邏輯 條件查詢。 已超鏈接形式觸發(fā)查詢方法，顯示表頭，報(bào)表可導(dǎo)出。 相關(guān)對(duì)象及接口 獲取表頭方法： clientIndex。 備注 . 客戶群管理 客戶 群管理 模塊 是 管理 篩選模板中篩選得到的 目標(biāo) 客戶群 。包括 目標(biāo)客戶的查詢 、刪除 和 導(dǎo)入外源客戶群。 導(dǎo)入 外源客戶群是 支持 非針對(duì)存量客戶的營銷活動(dòng) 設(shè)定 ，如果有外源的客戶群，也可以參與營銷活動(dòng)。 選擇 某個(gè)目標(biāo)客戶群后，可以針對(duì)目前客戶群內(nèi)的數(shù)據(jù) 做 進(jìn)一步的篩選 、 修改 （只有 外源客戶群）、 刪除 、導(dǎo)出等操作。 . 客戶群管理 程序 . 程序 描述 客戶群管理的數(shù)據(jù)， 有兩個(gè)來源：一 是通過郵儲(chǔ)的數(shù)據(jù)下載平臺(tái)，將存量信用卡數(shù)據(jù)每天更新到 系統(tǒng)中，二是外援 EXCEL 導(dǎo)入。程序支持 EXCEL 導(dǎo)入外援客戶，并支持對(duì)這些外緣客戶的增刪改操作，同時(shí)也支持客戶群報(bào)表的導(dǎo)出。 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說明表 編號(hào)： 模塊名稱 客戶群 設(shè)計(jì) 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 通過客戶群管理菜單選項(xiàng)進(jìn)入客戶群管理界面，該界面初始顯示查詢出來的客戶群列表。列表內(nèi)容包括： 客戶群名稱、客戶群客戶數(shù)量、創(chuàng)建時(shí)間。在該界面可以導(dǎo)入 EXCEL。 點(diǎn)擊客戶群超鏈接打開該客戶群報(bào)表展示界面，通過該界面可以對(duì)客戶進(jìn)行增刪改查等基礎(chǔ)維護(hù)操作，也可以根據(jù)條件查詢。 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標(biāo)客戶管理子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊 . 輸入 ，如：數(shù)據(jù)更新日期起、數(shù)據(jù)更新日期止、機(jī)構(gòu)名稱、發(fā)卡時(shí)間、進(jìn)件時(shí)間等。 輸出 、目標(biāo)客戶數(shù)量、創(chuàng)建時(shí)間。 。 算法邏輯 程序主要操作是對(duì)數(shù)據(jù)庫表 b_psbc_client_filter_save_info 的增刪改查操作。 首先由菜單打開客戶群管理界面，輸入客戶群關(guān)鍵字查詢目標(biāo)客戶群列表，點(diǎn)擊目標(biāo)客戶群超鏈接，然后打開目標(biāo)客戶群報(bào)表界 面。 相關(guān)對(duì)象及接口 目標(biāo)客戶群查詢接口： queryAllSaveInfo。 目標(biāo)客戶刪除接口： proDelClientInfo。 備注 . 灰名單 管理 支持灰名單的查詢、移除操作 。 . 查詢 程序 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說明表 編號(hào)： 模塊名稱 查詢 功能 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 實(shí)現(xiàn) 用戶對(duì)灰名單的查詢 。 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求。 限制條件 操作人必須登錄 此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標(biāo)客戶 管理子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊。 輸入 用戶需在文本本輸入入框中輸入客戶號(hào)把客戶號(hào)傳入灰名單的方法內(nèi)查詢出灰名單的數(shù)據(jù)信息。 輸出 輸出信息參照灰名單信息表個(gè)項(xiàng)意義同輸入名數(shù)據(jù)意義相同，輸出方式同輸出方式為屏幕顯示即數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)。 算法邏輯 系統(tǒng)會(huì)依據(jù)用戶輸入 的 查詢條件，把輸入項(xiàng)傳到查詢的方法內(nèi)，程序中判斷輸入項(xiàng)是否為空，如果為空則查詢?nèi)康臄?shù)據(jù)，如果輸入項(xiàng)不為空，則根據(jù)輸入項(xiàng)的數(shù)據(jù)查詢商戶信息數(shù)據(jù)。 相關(guān)對(duì)象及接口 備注 . 刪除功能 程序 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說明表 編號(hào)： 模塊名稱 刪除 功能 模塊代碼 使用范圍 全局 類型 窗口 模塊功能 實(shí)現(xiàn) 用戶對(duì)灰名單的刪除功能。 作者 編寫時(shí)間 修改人 修改時(shí)間 修改批準(zhǔn)人 修改次數(shù) 性能要求 對(duì)精度，靈活性，容錯(cuò)性，時(shí)間特性等的要求。 限制條件 操作人必須登錄此統(tǒng)，切應(yīng)具有此模塊的操作條件的的才能操作此功能，本模塊屬于目標(biāo)客戶管理子系統(tǒng)中的一個(gè)模塊。 輸入 用戶需在文本本輸入入框中輸入客戶號(hào)把客戶號(hào)傳入灰名單的方法內(nèi)查詢出灰名單的數(shù)據(jù)信息。 系統(tǒng)還需要用戶選擇一條灰名單數(shù)據(jù)來獲取灰名單的 id編號(hào) 傳入后臺(tái) 來準(zhǔn)確的刪除灰名單的數(shù)據(jù)。 輸出 輸出信息參照灰名單信息表個(gè)項(xiàng)意義同輸入名數(shù)據(jù)意義相同，輸出方式同輸出方式為屏幕顯示即數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)。 算法邏輯 系統(tǒng)會(huì)依據(jù) 系統(tǒng)傳過來的灰名單 id編號(hào)來判斷是否存在這條數(shù)據(jù)，如果存在系統(tǒng)會(huì)根據(jù) id 編號(hào)把這條數(shù)據(jù)刪除灰名單，否則刪除將不成功。 相關(guān)對(duì)象及接口 備注 . 商戶管理 實(shí)現(xiàn) 同微信平臺(tái) 等 其他系統(tǒng)對(duì)接， 實(shí)時(shí) 推送新 創(chuàng)建 的 商戶 信息，方便 客戶 查看 。 實(shí)現(xiàn)對(duì)商戶的維護(hù)和監(jiān)控，從下載 平臺(tái)抽取 屬于 該商戶消費(fèi)的客戶信息和 消費(fèi) 信息， 統(tǒng)計(jì) 匯總 商戶的活動(dòng)開展情況以及相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，為以后商戶管理提供決策支撐。 . 商戶導(dǎo)入 支持 excel 批量導(dǎo)入商戶信息，導(dǎo)入時(shí)商戶所屬機(jī)構(gòu)默認(rèn)歸屬到操作用戶所屬機(jī)構(gòu) (歸屬機(jī)構(gòu)最低到縣 )。 Excel 模版格式：商戶 名稱、商