【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從查清“三個(gè)數(shù)”著手，自查了 20x 年四類工程 179 項(xiàng)， 20x 年四類工程133 項(xiàng)，總投資 3837 萬元的工程檔案 。物資管理方 面查合同、查渠道、查單價(jià)、查臺(tái)帳、查管理制度等 。經(jīng)營代理方面查制度、查流程、查臺(tái)帳、查客服等 。“三重一大”看標(biāo)準(zhǔn)，查執(zhí)行，合同管理看制度、查規(guī)范等 。通過對(duì) 189 類物資進(jìn)行了清查，對(duì) 45 份經(jīng)營代理協(xié)議進(jìn)行”回頭看”，對(duì)“三重一大”制度進(jìn)行修訂，對(duì) 593 份合同進(jìn)行檢查，存在的問題和不符合要求的都進(jìn)行了整改。 通過本次治理商業(yè)賄賂自查自糾專題活動(dòng)，找出了問題，完善了制度，提高了認(rèn)識(shí)，分公司廣大員工，特別是各部門、各經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，受到了一次深刻的組織紀(jì)律教育和法制法規(guī)教育，前期存在的一些突出矛盾和問題得以 解決，個(gè)別管理混亂、作風(fēng)松散的現(xiàn)象得到了整頓，思想上存在模糊意識(shí)、工作上存在松懈情緒的人員受到了批評(píng)教育。在工程建設(shè)、經(jīng)營代理、物資管理、財(cái)務(wù)管理及小金庫、三重一大制度執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上，從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進(jìn)一步采取了有效措施，建立并完善了防治體系，總體來看，我們感覺達(dá)到了預(yù)期的效果和目的，取得了階段性成果。 雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但仍然存在諸多不足，下一步我們將把本次檢查驗(yàn)收作為促進(jìn)公司經(jīng)營管理工作新的動(dòng)力，嚴(yán)格按照專項(xiàng)檢查組提出的要求進(jìn)行整改和完善，把樂山分公司的各項(xiàng)工作做實(shí) 、做細(xì)、做好，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 最后我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡?，歡迎周副總經(jīng)理和檢查組的各位領(lǐng)導(dǎo)來樂山檢查指導(dǎo)工作 領(lǐng)導(dǎo)講話致辭稿 2 同志們： 今天很高興參加 x 公司 x 工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。 在參加今天大會(huì)之前，我聽取了公司中層管理人員的工作匯報(bào)，剛才公司 x 經(jīng)理又匯報(bào)了 x 公司經(jīng)營管理狀況，使我很受鼓舞， xx 公司努力提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)取得了良好成效，這些成效的取得與我們 x 公司全體干群的團(tuán)結(jié)奮斗，共同努 力分不開的，在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向各位表示感謝和慰問。 x 公司自 20x 年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個(gè)管理處擴(kuò)大為現(xiàn)在的四個(gè)管理處，員工人數(shù)從原來的 40 人增加到現(xiàn)在的 100 余人，公司經(jīng)營管理收入逐年遞增，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評(píng)，在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí)，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進(jìn)了社會(huì)和諧安定。 “鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是 x 公司在未來工作中制定的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，上級(jí)主 管部門將會(huì)繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心 x公司的發(fā)展壯大，幫助 x 公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴(kuò)大更多的管理項(xiàng)目，加快融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，并隨著社會(huì)物價(jià)不斷上漲和勞動(dòng)用工環(huán)境的變化，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長的同時(shí)，逐步提高員工的經(jīng)濟(jì)收入，不斷提高員工生活水平質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo)，為促進(jìn)“兩型”社會(huì)的發(fā)展而共同努力。 最后，在 x 年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福 ! 領(lǐng)導(dǎo)講話致辭稿 3 尊敬的 x 理事長，各位來賓，同志們： 大家上午好 ! 在這秋高氣爽、碩果飄香的美好日子里，全市殘疾人托養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)今天在我區(qū)隆重召開，這既是市委、市政府對(duì)我區(qū)殘疾人托養(yǎng)工作的肯定和支持，也是對(duì)我區(qū)各項(xiàng)殘疾人工作的鼓勵(lì)和鞭策。在此，我代表 x 區(qū)委、區(qū)政府對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開表示熱烈的祝賀 !向市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝 !向全市各縣區(qū)殘聯(lián)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員表示最誠摯的歡迎 ! x 區(qū)是市委、市政府所在地，是全市政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心。近年來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞打造“區(qū)域經(jīng)濟(jì)龍頭區(qū)、宜居城市標(biāo)志區(qū)、先進(jìn)文化示范區(qū)”的奮斗目標(biāo)， 突出抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，加快提升商貿(mào)物流，積極培育文化產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)事業(yè)，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。去年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值 億元，地方財(cái)政收入 億元 。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到 18780 元，農(nóng)民人均純收入 7168元，獲得“全國群眾體育先進(jìn)單位”、“ 20x 省最佳投資城市”、“平安 x建設(shè)先進(jìn)區(qū)”等 20多項(xiàng)省級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)。 x 區(qū)委、區(qū)政府始終高度重視殘疾人工作，堅(jiān)持把發(fā)展殘疾人事業(yè)作為構(gòu)建和諧 x 的重要舉措來抓，不斷完善殘疾人社會(huì)保障制度，著力健全殘疾人服務(wù)體系，切實(shí)維護(hù)殘疾人 合法權(quán)益，積極為殘疾人辦實(shí)事、解難題，做了大量工作。加強(qiáng)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)，建立和完善殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系，是殘疾人事業(yè)發(fā)展的形勢(shì)需要，也是全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求，廣大智力、精神和重度殘疾人及其親屬熱切期盼。 x 區(qū)因地制宜，依托鎮(zhèn)街道敬老院建立殘疾人托養(yǎng)院，為殘疾人提供集中托養(yǎng)服務(wù)，邁出了可喜的一步，取得了明顯的成效。今年 7 月份，省殘聯(lián)巡視員 x 和市殘聯(lián) x 理事長到 x 區(qū)來視察，對(duì) x 區(qū)依托鎮(zhèn)敬老院開展殘疾人托養(yǎng)工作的做法給予充分肯定。市殘聯(lián)朱副理事長也多次親臨檢查指導(dǎo)，及時(shí)給予我們指導(dǎo)和幫助。 我們將以此次會(huì)議召開為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，努力營造殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，全力推進(jìn)殘疾人托養(yǎng)設(shè)施建設(shè)，最大限度地滿足殘疾人托養(yǎng)需求，為推動(dòng)全市殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 祝全市殘疾人托養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)圓滿成功 !祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們工作愉快，身體健康，家庭幸福 ! 領(lǐng)導(dǎo)講話致辭稿 4 各位同事 ,全體同仁 : 今天 ,我們舉行 20x至 20x的員工大會(huì) ,也是跨的一次盛會(huì) ,這次會(huì)議有著極其重要的意義 ,回顧 20x 年 ,我們感慨萬千 ,在溫州 x 全體同仁共同努 力下 ,20x 年 ,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,現(xiàn)在 ,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子 ,就公司今年來業(yè)務(wù)工作開展情況以及管理工作向公司全體同仁作一總結(jié) 第一、貨代出口攬貨業(yè)務(wù)量增幅較大。 較之 20x 年同期相比， 20x 年海運(yùn)出口業(yè)務(wù)有了較大的突破， 111月份，海運(yùn)出口業(yè)務(wù)總量達(dá)到 3367TEU，同比增長 倍，海運(yùn)代理業(yè)務(wù)收入比去年同比有所增加。 從 8 月份起，受國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，代理箱量明顯減少，整個(gè)口岸環(huán)境也不甚明了，有多家客戶倒閉，甚至出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，客戶資源面臨挑戰(zhàn)，溫州貨代公司也倒閉數(shù)家，因溫州 不是口岸，受直客的因素影響較大，我司客戶從原來的 150 余家，減少至目前的 110 余家，減少了近 27%，公司在 1011 月份加強(qiáng)攬貨及營銷立度， 11 月份增加了 4 家新客戶，但考慮到長期收益，初期利潤不高。 空運(yùn)業(yè)務(wù)每月較去年同期有所增長，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，空運(yùn)業(yè)務(wù)貨量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶頸，謀求更好的發(fā)展。公司營銷局面已成格局，專兼職營銷 5 人，專職營銷 13 人，并于今年5 月，與浙江樂港通國際貨運(yùn)代理有限公司達(dá)成協(xié)議，全面代理溫州 x業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開展樂清地區(qū)的攬貨業(yè)務(wù)，并掛牌成立溫州 x 駐樂清辦，公司 于四月份開始著手準(zhǔn)備麗水地區(qū)的業(yè)務(wù)開展工作。 7 月份掛牌營業(yè)，截至 11 月底，共有代理進(jìn)口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù) 14票，出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù) 11 票。 第二、船舶代理業(yè)務(wù)降幅明顯。 溫州 x 代理集海的內(nèi)支線船舶來溫港業(yè)務(wù)，自 3 月份以來，溫州牛皮類產(chǎn)品加工基地紛紛向越南、東南亞等其它國家轉(zhuǎn)移，即使國內(nèi)的生產(chǎn)基地，也向張家港等欠發(fā)達(dá)內(nèi)地地區(qū)轉(zhuǎn)移，溫州港進(jìn)口貨大幅減少，我司代理艘次及箱量較去年同期也有較大降幅。 111 月份代理船舶為 144 艘次，比去年同期下降 15%。代理箱量也有明顯減少，一為船東為保持成本，二為進(jìn)口貨源減少，加 之法國達(dá)飛 (CMA)決定取消溫州港 x 掛靠，除我司代理一條大型橋吊設(shè)備外，今年沒有代理任何國際班輪業(yè)務(wù)，船代收入有近 40%的降幅。公司一直在努力尋求大型散雜貨船的代理業(yè)務(wù)的拓展。 第三、內(nèi)貿(mào)集裝箱代理業(yè)務(wù)發(fā)展受限。 公司 20x 年底開始開展內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)， 20x 內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定， 20x 年上半年內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)未能突破發(fā)展瓶頸，始終保持于 100左右，上半年共計(jì)代理 543 標(biāo)箱，源于當(dāng)時(shí)受空箱限制，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)在客戶的選擇上側(cè)重于量較大的客戶，因此客戶較為集中，在當(dāng)時(shí)內(nèi)貿(mào)出口用箱受限的情況下，我司采取和其 它船公司合作的模式解決用箱困難，將其它船公司在溫州積存的空箱，通過裝內(nèi)貿(mào)貨的重箱運(yùn)往重慶港，然后拆空后正好滿足其用箱需求。然而受到 四川大地震的影響，四川內(nèi)陸無法進(jìn)行雙拖，只能由雙拖變?yōu)閱瓮?，由此拖車單箱成本上?800 至 1000 元 。加之 6 月份國內(nèi)油價(jià)上漲，海運(yùn)費(fèi)也隨之上漲，海運(yùn)單箱運(yùn)費(fèi)成本增加 400500 元，由此，貨主在人工成本上漲、原材料生產(chǎn)成本增加的情況下，無法承受與日劇增的物流成本，所以貨主紛紛更改包裝及運(yùn)輸方式，改海運(yùn)為散貨船，由拖卡至溫港出貨，改由貨源當(dāng)?shù)匦⌒徒鲞\(yùn)，由此，公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)面 臨巨大打擊。自 5月份起， 6 月份，其影響明顯顯現(xiàn)，以至于接下來的幾個(gè)月，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)基本處于停滯不前狀態(tài)。 第四、理順了崗位結(jié)構(gòu)，員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定。 根據(jù)一屆三次董事會(huì)要求，公司商務(wù)崗職責(zé)歸到財(cái)務(wù)部門，接受財(cái)務(wù)部經(jīng)理的直接管理 。同時(shí)，公司對(duì)員工的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了理順，現(xiàn)在分為三類，一為與公司鑒定勞動(dòng)合同，享受公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)的一類，一共為 25人成立市場(chǎng)部與營銷部，將辦公室與財(cái)務(wù)部進(jìn)行了整合，組建財(cái)務(wù)綜合部，撤銷了空運(yùn)部，經(jīng)過調(diào)整，公司的組織架構(gòu)更加趨向合理，加強(qiáng)了對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的管理，提高了管理效率。 公司內(nèi)骨干員工流動(dòng)人數(shù)較去年同期有明顯好轉(zhuǎn)，骨干員工的成長較為迅速，公司管理體系也較為完善， 6 月份，公司提拔了一批骨干員工及主管，分管相應(yīng)業(yè)務(wù)模塊，責(zé)任到人，崗位不變，職能變，工資不變責(zé)任變，大大減少了公司班子以前的直線管理壓力，公司于上半年設(shè)立了麗水分公司，在麗水海關(guān)屬地開展內(nèi)地報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，以及當(dāng)?shù)剡M(jìn)出口攬貨業(yè)務(wù)，目前已有業(yè)務(wù)產(chǎn)生，客戶目前有三家，并有四家當(dāng)?shù)?A 類企業(yè)為重要潛在客戶，業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作仍在繼續(xù)努力中。 第五、公司財(cái)務(wù)制度得到了很好的執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制。 公 司財(cái)務(wù)管理較去年有明顯改觀，尤其財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行上，在業(yè)務(wù)應(yīng)收、應(yīng)付、數(shù)據(jù)更改上都做有相關(guān)流程及規(guī)定，并把關(guān)執(zhí)行，財(cái)務(wù)控制較為嚴(yán)格。 為把控公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司加強(qiáng)了如商務(wù)放單制度、營銷管理辦法、營銷員規(guī)范、公司海運(yùn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法等，從業(yè)務(wù)承接環(huán)節(jié)，報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)、操作環(huán)節(jié)、催款環(huán)節(jié)、放單環(huán)節(jié)均做了相應(yīng)規(guī)定，不該接的業(yè)務(wù)不接，為緩解資金壓力，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司將超過三個(gè)月付款的華僑客戶砍掉，嚴(yán)格控制客戶的到款時(shí)間，并從業(yè)務(wù)提成上引導(dǎo)應(yīng)收賬款，將營銷員的提成比例與應(yīng)收賬款到帳時(shí)間直接掛鉤，公司鼓勵(lì)開發(fā)付款 及時(shí)、利潤較高的客戶， 7 月份以來的業(yè)務(wù)，應(yīng)收賬款回收基本控制在了 60 天以內(nèi)。之前的個(gè)別欠款客戶，公司也在多方努力催要運(yùn)費(fèi)，必要時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備起司法程序催要運(yùn)費(fèi)。 6 月份，內(nèi)貿(mào)客戶因各種原因故意拖欠運(yùn)費(fèi)，經(jīng)多次催收協(xié)商未果，公司果斷采取行動(dòng)，通過訟前保全、籌備證據(jù)、起訴等程序?qū)ω浿鬟M(jìn)行了控制，目前案件待判決中。 經(jīng)過各項(xiàng)努力，我司應(yīng)收賬款較去年同比下降 30%，應(yīng)收款賬齡也明顯縮短，客人資質(zhì)已向付款及時(shí)、利潤貢獻(xiàn)度大等特征過度。 第六、建立公司的核心營銷團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了整個(gè)營銷隊(duì)伍的管理，增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)凝聚力，逐步規(guī)范了操作流程。 公司在 10 月份設(shè)立營銷部，部門設(shè)立后，通過每周召開營銷例會(huì)、上交客戶走訪報(bào)告等方式，逐步對(duì)營銷人員的營銷方式、工作態(tài)度以及與公司之間的合作模式進(jìn)行規(guī)范 。通過改變提成比例，加強(qiáng)營銷人員對(duì)應(yīng)收賬款的重視，縮短了公司資金的墊付期 。 通過與客戶簽訂協(xié)議，加強(qiáng)公司對(duì)客戶的管理，規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)以及費(fèi)收風(fēng)險(xiǎn) 。通過臺(tái)灣 溫州航線的直通契機(jī)，進(jìn)行深入的客戶走訪調(diào)研，加大了攬貨力度。同時(shí)公司也在加大公司層面客戶的攬貨力度，目前公司客戶已經(jīng)超過 30 家。公司開展溫州至臺(tái)灣航線的大型調(diào)研 共計(jì)三次 ,調(diào)研企業(yè) 200 余家 ,取得了最前沿的調(diào)研數(shù)據(jù) . 第七、公司安全管理制度也得到落實(shí)和執(zhí)行，各項(xiàng)成本也得到較好的控制。 公司安全管理得到落實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制得到明顯改善，公司通訊費(fèi)用較高，公司于六月份使用 UUCALL網(wǎng)絡(luò)電話，使通訊成本控制在每月 5300以內(nèi)，另公司網(wǎng)絡(luò)傳真也得到較好的應(yīng)用，目前其已成為我司業(yè)務(wù)辦公的重要工具。其它辦公成本也得到較好控制。 公司自 3 月份開始使用新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊較全，含蓋了公司進(jìn)口、船代、海運(yùn)出口、空運(yùn)、內(nèi)貿(mào)、報(bào)關(guān)系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)，此業(yè)務(wù)系統(tǒng) 功能健全，利用率較高。公司利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上訂艙、網(wǎng)上改單業(yè)務(wù)，以及開通集卡信息即時(shí)查詢系統(tǒng)，此業(yè)務(wù)系統(tǒng)在開展業(yè)務(wù)以及宣傳推廣中收到較好的效果，方便了客戶，同時(shí)也提高了操作效率，減少了差錯(cuò)率。 第八、應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，抱團(tuán)取暖，開源節(jié)流，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化給公司帶來了警示和思考，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，如何從自身做起為公司開源節(jié)流，控制各種風(fēng)險(xiǎn)，公司在 11 月份號(hào)召