【文章內(nèi)容簡介】 感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。 態(tài)度并不能決定一切 劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn) 自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的 ?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。 在組織內(nèi)慎用懲罰 從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被 否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。 建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你 !”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜 !一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因 為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。” 企業(yè)的團隊精神與制度安排 正康目標的實現(xiàn)需要有團隊精神 索尼公司是世界上著名企業(yè)，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法是分不開的。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發(fā)表自己獨特的觀點，但是，又強調(diào)員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)。公司的每一位員工由于受到了充分的尊重，才華得到充分的發(fā)揮。最后，公司得到了員工們同等的回報 — — 積極工作并對公司忠誠，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。 成功的團隊并非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標。 團隊精神可以通過各種形式進行倡導(dǎo)，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團隊精神的要義則必不可少，以達到二者之間的良性互動?；氐奖疚拈_頭提到的例子，財務(wù)部、辦公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在于，他們只看到了自己在公司中所處的位置，而對客戶而言，他們的 一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔(dān)起責(zé)任，當然也就損害了企業(yè)的對外形象，另一方面也說明了企業(yè)在公司管理的制度設(shè)計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執(zhí)行過程中所起到的作用。 制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障 一方面，我們要把在新形勢下團隊精神的具體內(nèi)涵反映到制度上來，不斷進行充實、修正。 另一方面，我們要重新檢討?yīng)剳蜋C制、分配機制，確定是不是真正做到了權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。 比如說，通暢、透明、多向、經(jīng)常性的信息交流體現(xiàn)了一個企業(yè)團結(jié)一致、信息共享的良好團隊精 神，這種信息交流機制在日本已成為企業(yè)極為重要的管理制度，可是在我們的不少企業(yè)中，信息交流并沒有形成有效機制，無論是領(lǐng)導(dǎo)外出參觀、交流，還是業(yè)務(wù)人員因公出差或后勤職能部門外出履行職責(zé)時，因而采集到與企業(yè)有關(guān)的有價值的信息，大多未形成書面報告，分類歸檔，更難談得上橫向交流和支持相應(yīng)的調(diào)研，久而久之，一些有價值的信息就漸漸從記憶中流失了，決策的依據(jù)有時就只剩下了“好像”、“大概”甚至是偽證，同樣是一次觀摩，一次學(xué)習(xí)， — 次差旅，一次談判，我們能為企業(yè)所作的貢獻遠遠小于日本人；再比如，自律精神是團隊精神的精髓之一，在我們的商業(yè)應(yīng)酬中，考慮到下午仍有工作，午間應(yīng)當禁止飲酒，而往往我們的不少領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員仍喝得大醉，自然影響到下午的工作，而我們的制度對此依然竟告闕如。 在所有的動物之中，狼是將團隊精神發(fā)揮得淋漓盡致的動物。狼團隊在捕獲獵物時非常強調(diào)團結(jié)和協(xié)作，因為狼在同其他動物相比，實在沒有什么特別的個體優(yōu)勢，在生存、競爭、發(fā)展的動物世界里，它們懂得了團隊的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。 狼者，群動之族。攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，欲動而先靜，欲行而先止，且各 司其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛，助攻者躍躍欲動，后備者厲聲而嚎以壯其威 ...... 在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們在捕殺獵物時總能無往不勝。狼群總是協(xié)同作戰(zhàn)，正是因為如此，雖單打獨斗狼不敵虎、獅、豹，但狼群可以殺死它們。為什么？因為狼靠的是協(xié)同作戰(zhàn)。這些東西很值得我們團隊來學(xué)習(xí)，我們團隊學(xué)習(xí)“狼文化”，也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設(shè)中來， 爭取做一個成功的團隊。 現(xiàn)在，在日益激烈的市場經(jīng)濟競爭中，狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來越多的人所關(guān)注。以前，外國人對我們的認識是：一個中國人是一條龍，一群中國人是一條蟲，為什么？因為我們沒有將團隊的力量發(fā)揚光大，內(nèi)耗比較多。而一群狼團結(jié)拼搏，和諧協(xié)作，要知道共同發(fā)展的團隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正正是我們團體所需要追求的。我們團隊中的每個成員都應(yīng)該清楚個人和團隊的共同目標，明確自個的角色定位和在組織中的作用。團隊的目標就是要創(chuàng)造出比團隊成員個人所能創(chuàng)造出的總和更多的價值，這也是團隊存 在的意義。 團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展是團隊取得成功的要點。 我們看足球的團隊紀律，因為足球隊的狀況和企業(yè)團隊的狀況很相似。在足球場上，每個人都有自己的位置，都有自己明確的任務(wù)，或進攻或防守。后衛(wèi)不能隨便擠占前鋒的位置，后腰盡量不要跑到邊鋒的活動區(qū)域。每個位置的隊員都要嚴格遵守主教練的戰(zhàn)術(shù)安排，協(xié)同作戰(zhàn)，互相配合，并給予同伴充分的信任。 根據(jù)上述的例子我們感悟到：在一個團隊中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，它們都有自己的目標和任務(wù)。我們團隊 中的每一個員工都不能以自己為中心，千萬不要自以為是，因為個人好比大海里面的一滴水一樣，離開大海很快就會干涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞臺，提供了實現(xiàn)理想的機會。但作為團隊的一員，員工一定要時刻銘記自己的職責(zé)和使命。員工只是團隊的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團隊的性質(zhì)決定了每個員工只是團隊的一部分，而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實現(xiàn)團隊的目標為中心的。 我們在打造成功的團隊中，一定要意識到個人有優(yōu)點也有缺點，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu) 秀的團隊，并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個成員團結(jié)協(xié)作，揚長避短來組建的。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，世界上根本不存在完美的人，我們要充分了解自己的優(yōu)點和缺點，并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點，改善自己的缺點。一個優(yōu)秀的員工，要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況，靈活面對自身的優(yōu)缺點，也就是說：盡量用優(yōu)點來面對環(huán)境，當工作環(huán)境需要你面對自己的缺點時，也不要逃避。需要改正缺點時，更要毫不猶豫地去改正。 培養(yǎng)密切的團隊成員關(guān)系。成功的團隊彼此融洽交流，而且知道發(fā)生沖突和矛盾時該如何處理，工作中能互相支援，并且能夠互相鼓勵，以最佳狀態(tài)奉獻全隊。把自己內(nèi)心的想法告訴大家，是我們團隊溝通的基本的一條。我們要善于“吾日三省吾身”，要善于從“知過則改”升華到“聞過則喜”。特別要學(xué)會寬容，遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對方的過錯，也要學(xué)會換位思考，體現(xiàn)出容人的雅量。陸地上最廣闊的是海洋，比海洋還廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷；金無足赤，人無完人；嚴于律己，寬以待人。這樣搞好了團隊的協(xié)作工作，我們就能以快樂的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn)，和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達到生活和工作雙贏的好局面，這同時也是我們?nèi)松鷥r值的體現(xiàn)。 狼的團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的團隊精神是很值得我們借鑒的，我們團隊不可能一下就能達到狼團隊成功的境界，但是，我們要善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，善于將理論與實踐相結(jié)合，這樣，我們總有一天會成為一個真正的狼之隊，瑞澤狼之隊，加油！ 關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作 朱汝紅 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師： 大家好！列夫．托爾斯泰曾說過：“個人離開社會不可能得到幸福，正如植物離開土地而被拋棄到荒漠里不可能生存一樣?！笔灞救A也曾說過：“單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)”。老師們，相信大家都知道這些名言所蘊含的道理。那就是集體協(xié)作的重要性。 對于我們教師來說，生活和工作的集體是學(xué)校，教師個人與集體的關(guān)系，猶如一個人的細胞與肌體的關(guān)系，每個細胞只有在機體中才能得以生存與發(fā)展。 任何學(xué)校，離開了集體之間和同事之間的團結(jié)協(xié)作，互相幫助，其后果是不堪設(shè) 想的。集體事業(yè)，就要發(fā)揮集體優(yōu)勢，集體智慧。如我們周中有今天的發(fā)展態(tài)勢，是很不容易的，她凝結(jié)著我們?nèi)熒餐Φ男难皖Ｖ?。如果一個學(xué)校的全體成員，目標一致，步伐一致，齊心協(xié)力，就會形成一種勢不可擋的力量。反之，一個學(xué)校假若幫派林立，各吹各的號，各唱各的調(diào)，將會給這個學(xué)校帶來災(zāi)難。 教師集體的風(fēng)氣是構(gòu)成校風(fēng)的主體，只有團結(jié)協(xié)作的教師集體才能形成良好的校風(fēng)。下面讓我們一起分享關(guān)心集體 團結(jié)協(xié)作。 熱愛集體、關(guān)心集體 第一，處理好個人和集體的關(guān)系。 在處理與集體的關(guān)系 時，應(yīng)注意適當?shù)姆绞?，不能提出過分的要求，在集體的要求合理的情況下，集體又與個人發(fā)生矛盾時，應(yīng)服從集體的要求。不能因集體條件所限暫時不能滿足自己合理利益而發(fā)牢騷，過分計較個人的得失，甚至大吵大鬧