【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 代的人選 ,那么這一關(guān)鍵崗位在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)空缺出來(lái) ,這勢(shì)必影響企業(yè)的整體運(yùn)作 ,甚至可能對(duì)企業(yè)形成嚴(yán)重的損害。更糟糕的是 ,如果出現(xiàn)了業(yè)務(wù)員的集體跳槽 ,那么企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)將是成為一個(gè)沒(méi)有血肉的空殼 ,假如不及時(shí)補(bǔ)充 ,面對(duì)的必然是衰落。 交易 模式不完善 交易模式不能保證交割的完全實(shí)現(xiàn) 塑料交易所的交易模式是：交易商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在交易所的電子交易系統(tǒng)中發(fā)布買入或賣出訂單，交易所采用先進(jìn)的電腦系統(tǒng)，對(duì)所有委托指令按“價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先”的原則自動(dòng)撮合配對(duì)成交。但是，這樣的交易模式只是保證了交易的進(jìn)行，卻不能保證交割的完全實(shí)現(xiàn)。 實(shí)物交割，是指合約的雙方于合約到期時(shí)，根據(jù)交易所制定的規(guī)則和程序，通過(guò)合約的標(biāo)的物的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，將到期未平倉(cāng)合約進(jìn)行了結(jié)的行為。實(shí)物交割最終會(huì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨，期貨價(jià)格之間恢復(fù)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格關(guān)系。 貨單實(shí)行轉(zhuǎn)讓回 避價(jià)格問(wèn)題 升貼水 , 是交易所條例所允許的，對(duì)高于期貨合約的交割標(biāo)準(zhǔn)的商品所支付的額外費(fèi)用。它指某一商品不同交割月份間的價(jià)格關(guān)系，當(dāng)某月價(jià)格高于另一月價(jià)格時(shí)，我們稱較高價(jià)格月對(duì)較低價(jià)格月為升水。 當(dāng)客戶貨單交割不能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，只有將貨單實(shí)行轉(zhuǎn)讓，成交率比預(yù)期低，又回避了重要的價(jià)格問(wèn)題。企業(yè)的客戶包括行業(yè)上、下游，中間貿(mào)易商，企業(yè)一方面提倡高交割率，但卻滿足不了所有客戶的交割要求，交割率只能維持在 20%至 25%之間。這樣的交易模式造成的低交割率容易耽誤消費(fèi)廠家的生產(chǎn)安排，從而流失下游客商。 現(xiàn)貨倉(cāng)儲(chǔ)與 物流配送能力不高 現(xiàn)貨倉(cāng)儲(chǔ)能力低 廣東塑料交易所坐落在廣州市荔灣區(qū)。作為國(guó)內(nèi)最主要的商貿(mào)中心城市之一和珠三角地區(qū)中心城市，廣州市得地利之便，歷來(lái)是萬(wàn)商云集和物流集散的中心。目前，交易所的交易商客戶群體迅速擴(kuò)大至全國(guó)，全國(guó)的交易商客戶超過(guò) 1000 多家，日均交易量超過(guò) 5 萬(wàn)噸，年交易量達(dá) 800 萬(wàn)噸。如此龐大的交易量，中心倉(cāng)庫(kù)卻只有 5 萬(wàn)平方米。庫(kù) 廣東塑料交易所經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與對(duì)策探討 (工商管理外文文獻(xiàn)翻譯 ) 物流配送能力不高 交易所采用與國(guó)內(nèi)大型倉(cāng)庫(kù)物流企業(yè)合作的方式，以珠三角為基地，把倉(cāng)儲(chǔ) 物流延伸到全國(guó)范圍，形成以廣州、上海、天津作為流節(jié)點(diǎn)，目的在于實(shí)現(xiàn)電子交易、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息處理等縱向一體化，實(shí)現(xiàn)物流線路的空間優(yōu)化組合，使參與交易的企業(yè)降低物流成本、縮短物流時(shí)間。然而，經(jīng)常造成的現(xiàn)實(shí)是，例如，廣東的客戶要交割的品牌貨物在廣州的中心倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有庫(kù)存，只有天津才有。于是，為了避免過(guò)高的物流成本與過(guò)長(zhǎng)的運(yùn)輸時(shí)間，交割商只能臨時(shí)轉(zhuǎn)讓交割單?？蛻粼诮灰姿M(jìn)行交易，一方面，是為了對(duì)塑料原料在變化無(wú)常的塑料市場(chǎng)上進(jìn)行套期保值；另一方面，對(duì)于下游廠家來(lái)說(shuō)，交易最終的目的是為了交割的成功，為生產(chǎn)安排購(gòu)置生產(chǎn)原 料。一旦交割失敗，那么，勢(shì)必打亂廠家的生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)廠家造成不利。 原料入庫(kù)缺乏質(zhì)檢環(huán)節(jié) 實(shí)物交割的一般程序是：賣方在交易所規(guī)定的期限內(nèi)將貨物運(yùn)到交易所指定的交割倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收后由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具倉(cāng)單，再經(jīng)交易所注冊(cè)成為標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單。進(jìn)入交割期后，賣方提交標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單，買方提供足額貨款，到交易所辦理交割手續(xù)。 塑料交易所作為一個(gè)原料購(gòu)銷平臺(tái)，交易商把貨物放在交易所的倉(cāng)庫(kù)里，交易的另一方又從交易所提出貨物。由于原料從交易商提供入庫(kù)后，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，一旦貨物在交割后才發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題再追究責(zé)任，不但耗費(fèi) 更多的人力物力，而且對(duì)交易所的信譽(yù)也會(huì)帶來(lái)很大的影響。 管理效率不高 交易所在物流信息化方面進(jìn)行了有益的嘗試，但是雖然配備了電腦，但尚未形成系統(tǒng)，更沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用程度較低。由于企業(yè)未能實(shí)施數(shù)字化的物流管理，使得企業(yè)對(duì)各方物流信息的全面、準(zhǔn)確以及動(dòng) 展的力度和水平低 忽視國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要性 企業(yè)還沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要性 ,沒(méi)有把國(guó)際化發(fā)展看作是企業(yè)今后的出路所在。因而缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略部署。交易所自從2020 年開(kāi)業(yè)至今兩年的時(shí)間內(nèi)，交易 所的客戶群體以幾何級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng)，客戶遍及全國(guó)三十多個(gè)省市區(qū)。不僅國(guó)內(nèi)的企業(yè)，美國(guó)、日本、韓國(guó)、印度等國(guó)家的塑料廠商也紛至沓來(lái)，初顯國(guó)際化全球化發(fā)展的雛形。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快 ,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成為了我國(guó)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 ,在世界經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的必然選擇。所謂企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)就是指企業(yè)主要以國(guó)際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向 ,以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)為目標(biāo) ,利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際資源進(jìn)行優(yōu)化組合 ,跨國(guó)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)、投資、融資、生產(chǎn)和營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng) ,積極參與國(guó)際交流、國(guó)際生產(chǎn)分工 ,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得企業(yè)更大的生存和發(fā)展空間的過(guò)程。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)塑料化工行業(yè)快速發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。交易所的戰(zhàn)略目標(biāo)是“在三至五年的時(shí)間內(nèi)，發(fā)展成為世界級(jí)的塑料電子交易中心”。使交易所發(fā)展成為具有國(guó)際影響力的塑料現(xiàn)貨交易市場(chǎng)，不僅僅是高呼國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的口號(hào) ,更多的是要認(rèn)清阻礙交易所國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題 ,并采取措施加以改善 ,以此促進(jìn)交易所的國(guó)際化進(jìn)程。 缺乏高素質(zhì)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才 人員素質(zhì)達(dá)不到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的要求 ,缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn) ,這將使得交易所的管理者在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的浪潮中無(wú)所適從。交易所在國(guó)際化拓展上可能面臨的主要問(wèn)題是缺乏足夠的國(guó)際化人才、企 業(yè)文化和本土文化的融合以及本地市場(chǎng)的開(kāi)拓等等。其中缺乏高素質(zhì)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才是首要的問(wèn)題。 缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 從行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看，廣東塑料交易所的國(guó)內(nèi)對(duì)手是中國(guó)塑料城與金銀島，這兩個(gè)對(duì)手一個(gè)專注于網(wǎng)上塑料供應(yīng)鏈的建設(shè)與服務(wù)，另一個(gè)是全國(guó)歷史最久的全國(guó)重要的塑料現(xiàn)貨交易市場(chǎng)。但是無(wú)論是網(wǎng)上電子交易或是現(xiàn)貨交易，這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)范圍均限制在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)。但是，全球重要的塑料生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)除了中國(guó)以外是美國(guó)、韓國(guó)、日本和臺(tái)灣，特別是品質(zhì)高的塑料品種 ABS，中國(guó)目前大部分均靠進(jìn)口。 如果單從業(yè)務(wù)的專一與經(jīng)營(yíng)成熟程度方面看，廣東塑料交易所顯得缺乏本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣東塑料交易所的自身特點(diǎn)在于，它將電子交易與現(xiàn)貨巧妙的運(yùn)用期貨的形式結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,主要來(lái)源于其在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源整合從而降低成本的能力。廣東塑料交易所只有當(dāng)能夠以全球視角來(lái)審視并組織自己的企業(yè)時(shí) ,才能夠擁有真正的競(jìng)爭(zhēng)力。另外 ,交易所為了保證自己市場(chǎng)在海外的原料供應(yīng) ,也應(yīng)該到海外進(jìn)行投資 ,設(shè)立了資源型控制的企業(yè)。 廣東塑料交易所經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與對(duì)策探討 (工商管理外文文獻(xiàn)翻譯 ) 4 廣東塑料交易所經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的對(duì)策 通過(guò)前面各 個(gè)問(wèn)題的分析，提出了以下關(guān)于塑料交易所經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的對(duì)策。 首先，交易所可以通過(guò)各種薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，以及交易所制定一套適合本企業(yè)情況的人員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理措施。 目前交易所交易模式的不夠完善體現(xiàn)在交割制度的不足。通過(guò)明確交割制度在交易中的作用，并針對(duì)塑料電子交易市場(chǎng)進(jìn)行交割制度的重新設(shè)計(jì)。從而實(shí)現(xiàn)交易模式的進(jìn)一步完善。 提高交易所的倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送能力，交易所首先必須對(duì)交割倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行明確的選擇與管理，通過(guò)提高企業(yè)的物流水平和管理技術(shù)、建設(shè)二期倉(cāng)儲(chǔ)物流項(xiàng)目來(lái)打造企業(yè)的現(xiàn)代物流圈。 加強(qiáng)和擴(kuò)大國(guó)際交流與合作，交易所走出的第一步 是推出外文網(wǎng)站，同時(shí)，交易所將在 2020 年 6 月份在深圳市上市，屆時(shí)也會(huì)在香港設(shè)立辦事處，作為交易所走向世界的決心。除此以外，交易所還必須在優(yōu)化人才環(huán)境的基礎(chǔ)上加大高素質(zhì)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度。 留住人才 薪酬留人加強(qiáng)激勵(lì) 關(guān)鍵員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，受到績(jī)效管理、薪酬以及工作環(huán)境氛圍三個(gè)方面的影響很大，所以激勵(lì)工作可以重點(diǎn)從這三個(gè)方面人手，即關(guān)鍵員工的績(jī)效管理、薪酬管理和環(huán)境氛圍的營(yíng)造。 關(guān)鍵員工的績(jī)效管理是戰(zhàn)略性的績(jī)效管理。通過(guò)分析實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素，我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵 績(jī)效指標(biāo)，并由此確定關(guān)鍵員工的牽引性績(jī)效指標(biāo)，從而把他們的主要活動(dòng)和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，保證其績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持企業(yè)戰(zhàn)略。 員工的回報(bào)包括經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性兩種，又有短期、中期和長(zhǎng)期之分，對(duì)關(guān)鍵員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案，現(xiàn)在很多公司實(shí)施員工持股計(jì)劃和期權(quán)計(jì)劃正是基于這種考慮。 營(yíng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境氛圍，是關(guān)鍵員工發(fā)揮高績(jī)效的基礎(chǔ)，也是留住關(guān)鍵員工的重要因素。 人員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理措施 對(duì)交易所業(yè)務(wù)員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理根據(jù)上述知識(shí)型員工流失的原因和流失的風(fēng)險(xiǎn)分析 ,就可以有針對(duì)性地將流失風(fēng)險(xiǎn)限制在 可接受的范圍內(nèi) ,通過(guò)積極的組織與個(gè)人激勵(lì) ,來(lái)減少員工的流動(dòng)意愿 ,從而降低流失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。這就需要建立激勵(lì)機(jī)制 ,并通過(guò)實(shí)施有效的激勵(lì)政策 ,來(lái)調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的積極性 ,讓其盡心盡力為企業(yè)服務(wù) ,從而提高整個(gè)企業(yè)的效率?？尚械拇胧┯校? 樹(shù)立企業(yè)與員工是合作伙伴關(guān)系的理念。即承認(rèn)知識(shí)型員工在企業(yè)中的地位 ,能夠?qū)χR(shí)型員工產(chǎn)生持久的激勵(lì)效應(yīng) ,從而降低其離職意愿。比如 ,作為戰(zhàn)略合作伙伴 ,知識(shí)型員工可以與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一同參與企業(yè)決策過(guò)程 ,從而使他們感受到企業(yè)的認(rèn)可與尊重；在報(bào)酬方面 ,除了工資收入外 ,作為合作伙伴關(guān)系的 知識(shí)型員工還可參與企業(yè)剩余價(jià)值的索取和分配 ,具體可采取員工持股或股票期權(quán)的激勵(lì)方式 ,使員工自身利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái) ,從而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度 ,降低員工的離職意愿；作為合作伙伴關(guān)系 ,知識(shí)型員工還可以自主安排工作時(shí)間 ,實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的彈性工作時(shí)間 ,這就在一定程度上滿足了知識(shí)型員工的自主權(quán)要求。有了這一理念 ,諸如參與管理、股票期權(quán)、自主管理等激勵(lì)方式也就有了理論基礎(chǔ)。 為知識(shí)型員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ,建立一整套面向未來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃。知識(shí)型員工追求的是對(duì)知識(shí)的探索 ,追求提升自身所具有的知識(shí)資本以及高層次 的自我超越和自我完善。因此 ,建立合理有效的培訓(xùn)機(jī)制 ,為知識(shí)型員工提供受教育和提升自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ,滿足了知識(shí)型員工的學(xué)習(xí)發(fā)展需求 ,使知識(shí)型員工不必跳槽到其他企業(yè)也能不斷獲得新知識(shí) ,從而減少了知識(shí)型員工流失的可能性。 幫助知識(shí)型員工自主進(jìn)行職業(yè)生涯管理。開(kāi)展職業(yè)生涯管理 ,可以使知識(shí)型員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路 (個(gè)人目標(biāo) ),而不至于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫 ,從而有助于降低知識(shí)型員工的流失率。由于知識(shí)型員工的自主管理能力較強(qiáng) ,可以考慮在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建公開(kāi)的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng) ,以便知識(shí)型員 工選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路。企業(yè)只在必要時(shí)提供給知識(shí)型員工以相關(guān)信息協(xié)助他們更準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的特性以準(zhǔn)確定位。 實(shí)施內(nèi)部流動(dòng)制度。某些知識(shí)型員工或者是由于對(duì)原有工作失去興趣 ,或者是想嘗試新工作以培養(yǎng)新技能 ,針對(duì)這種情況 ,企業(yè)可以通過(guò)實(shí)行工作輪調(diào) ,