【文章內容簡介】 市早已成立“ 12345”市長熱篇二：【精品】食藥 監(jiān)局副局長信訪局掛職鍛煉工作總結 【精品】食藥監(jiān)局副局長信訪局掛職鍛煉工作總結 2021 年 6 月 20 日，根據(jù)組織上的安排，我到縣信訪局掛職鍛煉。三個月以來，在縣委組織部和縣信訪局領導的關心、幫助下，我珍惜機會，認真學習，主動進位，在政治素質、理論水平、工作能力等方面都有了較大的提高?，F(xiàn)將本人掛職期間的學習工作情況和收獲體會匯報如下。 一、工作情況 （一）認真學習，盡快熟悉信訪業(yè)務。為適應信訪接待工作，提高自己的思想覺悟，加強理論修養(yǎng)，學習了《信訪條例》等接待信訪的基礎知識，充實 了自己的知識結構。我還向信訪局局領導、老同志學習、請教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請教信訪接待中應注意的問題和技巧，為更好地完成信訪接待任務做了必要的知識儲備。 （二）虛心熱情，積極接待群眾來訪。群眾工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。經過短時間 、高強度的學習，在初步熟悉了信訪工作的基本要求后，就積極參與到接訪工作中，接待群眾來訪。接訪時，耐心聽取來訪人的訴求，對他們所反映的情況做簡明扼要的記錄，能處理的就當場處理，或與有關部門聯(lián)系，促請他們幫助解決，或引導來訪人到有權處理機關直接反映。在群眾接訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索群眾工作的規(guī)律，接待上訪 群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，要分而待之：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。來訪人中，既有正常人，也有精神??；既有文盲，也有知識分子；既有離休同志，也有下崗職工；既有上不起學、看不起病的困難戶，也有身衣食無憂的富裕家庭。無論是誰，我都做到有耐心、存細心、講誠心、真關心，努 力發(fā)揮信訪部門“貼心人、連心橋”的作用。三個月以來共計接待信訪事件 40 件， 97 人次。 （三）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己。我十分珍惜這次鍛煉機會，盡職盡責，認真干好接待來訪群眾，工作到位不越位，我和同志們在工作中能同甘共苦，相互支持和配合。在這段時間里，信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的方法和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。 二、主要認識 信訪局所面對的上訪人員復雜，反映的問題也復雜，可以說包括社會各個層面。特別是應對突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯綜復雜，場面難以控制。面對這些復雜的情況，面對最基層的百姓，我體會到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個方面的基本素質和能力。 （一）要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應的有關政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結工作，吸取教訓，積累經驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實質和癥結所在，正確引導、疏導上訪群眾，向有關部門提出合理的意見建議，有利于信訪案件的化解。 （二）要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動，語言難免過激。要熱情地接待，耐心的傾聽，設身處地的理解上訪人的難處，要拉 近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實情況。要學會容忍，無論遇到什么情況，挖苦、指責、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對待上訪人員。 （三）要堅持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們群眾溝通，解決群眾遇到的問題，是橋梁、是紐帶，處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益，一言一行應體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅持原則，按政策辦事，維護黨和政府的形象，維護人民群眾的利益。 三、主要收獲 （一）思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪的 日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，使自己的思想認識得到了升華。 （二）工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事。經過三個月的學習鍛煉，面對方方面面，形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原單位后，我將堅持做到摸實情，講實話，用求真務實的態(tài)度抓好工作落實。 （三）溝通協(xié)調能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協(xié)調能力的重要性有了深刻的體會。學會和上訪人溝通，準確掌握上訪人的基本訴求；要善于和相關工作部門溝通，掌握相關政策規(guī)定，尋求解決問題的辦法。在和上訪人的不斷深篇三：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職工作總結鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職工作總結 自 2021 年 2 月 10 日始，我參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)踐行科學發(fā)展觀開展的“雙掛一培訓”活動，到雙水衛(wèi)生院掛職（院長助理）鍛煉，分管急診、醫(yī)政、質控、藥政、護理、醫(yī)技等工作，現(xiàn)已近一年。在這一年中，我能認真工作，多調查研究，傾聽群眾意見，協(xié)助領導開展工作。在 區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院和雙水衛(wèi)生院等各方領導的關懷及支持下，取得一定的成績，并獲得一定的管理經驗?，F(xiàn)總結如下： 一、把握重點，抓好“窗口科室”（急診科），完善急診科各項制度及相關環(huán)節(jié)，提高急救水平。經深入調查和現(xiàn)場了解，雙水醫(yī)院急診科制度各項制度仍需進一步完善，各種醫(yī)療設施不足，醫(yī)療安全意識不高。因此，針對性地制定以下措施：（ 1）建議并制定了《院前急救工作程序》，并加強急救電話管理及明確救護車的合理使用；（ 2）完善“綠色通道”相關制度，并制定“綠色通道”印章管理制度和后期收費管理制度等；（ 3）向急診科 提出了“急診科防范醫(yī)療糾紛注意點”等建議，增強法律意識和醫(yī)療安全意識；（ 4）制定急診科出診工作指南，規(guī)范院前急救行為； （ 5）加強硬件建設，建議并引進了喉罩、微量血糖儀、心電監(jiān)護儀、氣管插管訓練儀，同時進行相關培訓，明顯提高了搶救、診療水平。 通過上述措施，使雙水醫(yī)院急診科的院前搶救水平大為提高，創(chuàng)出“急救”品牌，提升醫(yī)院形象，效益顯著。 二、規(guī)范醫(yī)療行為，提高住院醫(yī)療質量及醫(yī)院應急能力，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 （ 1）針對雙水衛(wèi)生院醫(yī)護人員流動性相對較大、新進醫(yī)務人員資歷尚淺等 情況，結合雙水醫(yī)院臨床醫(yī)療工作實際，特制定《雙水衛(wèi)生院住院醫(yī)療流程管理規(guī)定》，以規(guī)范醫(yī)療行為，提高住院醫(yī)療質量，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 （ 2）原雙水醫(yī)院因二值制度不完善、人力資源相對不足，當遇到危重病人的搶救和處理突發(fā)事件（例如公共衛(wèi)生事件等）時，醫(yī)院的應對能力就顯得不足夠。為加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理，提高應急能力，完善三級值班制度，根據(jù)雙水醫(yī)院的實際情況，實行總住院醫(yī)師及二值管理制度，總住院醫(yī)師采取多科醫(yī)師聯(lián)合輪值方式，二值采取?？曝撠熤菩问剑〉昧溯^好的效果。 三、加強醫(yī)療質量管理，逐步建立院 科級醫(yī)療質量管理組織和質控體系。結合雙水衛(wèi)生院實際情況，制定《醫(yī)療質量管理暫行實施方案》，重點包括病歷、處方規(guī)范化書寫、防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療欠費，合理用藥、用血、三級查房制度、急救病人的處理、醫(yī)院感染的預防和處理以及合作醫(yī)療（醫(yī)保）病人的管理。并創(chuàng)辦雙水醫(yī)院“醫(yī)療質量簡報”，目前已推行 8 期，效果顯著。《醫(yī)療質量管理暫行實施方案》的實施，使雙水醫(yī)院的醫(yī)療質量管理水平得到明顯的提高，亦提升了醫(yī)院的整體管理水平。 四、協(xié)助搞好院內繼續(xù)教育培訓工作，例如高血壓、糖尿病、人工氣道的建立、抗菌素合理應用等，以提高 診療水平，保證醫(yī)療質量。 五、取得上級的支持，是做好工作的前提。 在衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院和雙水醫(yī)院各級領導的支持下，促進了雙水醫(yī)院與區(qū)人民醫(yī)院進行深層次的對口支援，并成為協(xié)作醫(yī)院。協(xié)作內容包括雙向轉診、臨床業(yè)務、中層干部培訓、各種醫(yī)院核心制度的建立等各方面，其中婦產科的對口合作進展迅速，如合作進行雙水鎮(zhèn)婦女疾病普查、合作在雙水醫(yī)院建立專家門診、指導及培訓雙水醫(yī)院婦產科醫(yī)務人員等，取得較好的社會效益和經濟效益。 六、尋找新的突破點。為了提高雙水醫(yī)院的醫(yī)患溝通能力，增進醫(yī)患理解，增強服務意 識及能力，減少醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，草擬了《雙水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)患溝通制度》及患者滿意度調查表，目前正在征詢改進中。 七、嚴格要求自己，積極學習，增強自身素質，提高管理能力。掛職期間，積極參加區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合清華大學繼續(xù)教育學院醫(yī)藥衛(wèi)生研究與培訓中心舉辦“新會區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理及素質提升高級研修班”，現(xiàn)已結業(yè)。 八、協(xié)助院領導開展各項工作，促進了績效方案的進一步改進，完善各項規(guī)章制度。 九、通過各方面的努力，雙水衛(wèi)生院的業(yè)務量和經濟效益大為改觀。今年 1～ 11月，雙水醫(yī)院門診總人次為 239940人次，同比增加 15599人次，增幅為 %；住院出院病人數(shù)為 2055 人，同比增加 338 人次，增幅為 %。 1～ 11月業(yè)務收入 萬元，同比增長 萬元，增幅為 %。 經過近一年的掛職鍛煉，拓寬了視野，提高了業(yè)務管理水平。使我明白到在工作中要抓住主要矛盾，提高工作的針對性和實效性，找準解決矛盾的切入點；在處理突發(fā)事件時，要臨陣不慌，組織有序，駕馭全局；亦使我學會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學會了從宏觀層面思考問題，增強了掌控局面的能力，提高了管理能力；更使我拓展了思路，增強工作能力，豐富了個人內涵，提升了個人綜合素質。 感謝區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院和雙水衛(wèi)生院等領導給予我的掛職鍛煉機會！今后，我將繼續(xù)努力，為新會區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻。 2021 年掛職鍛煉總結新會中醫(yī)院林峰 逝者如斯夫，不舍晝夜。從 2021年 01月 12日踏上大鰲這塊熱土，到今天，已經過去了將近一年。作為區(qū)中醫(yī)院的一名普通的醫(yī)務工作者，能榮幸地被派赴大鰲衛(wèi)生院掛職，我十分珍惜這次鍛煉機會。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局實踐科學發(fā)展觀活動的整體部署，創(chuàng)造性地開展了“雙掛一培訓”活動。這次“ 雙掛一培訓”活動的中心思想，是提高衛(wèi)生系統(tǒng)整體素質及管理水平，城鎮(zhèn)、農村兩地醫(yī)院實行雙向交流，促進年輕干部的迅速成長，為農村衛(wèi)生院加強管理提供幫助，開展深層次的合作，實現(xiàn)雙贏。在這短暫的日子里，我的思想有了明顯進步，政治理論水平有了明顯提高，組織協(xié)調能力有了明顯增強。經過基層工作的鍛煉，我了解了基層，開闊了視野，增長了才干，磨練了意志。同時，我也深刻領會了區(qū)衛(wèi)生局關于年輕干部到基層掛職鍛煉決策的良苦用心，深深感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的艱辛。在與領導、同志們以及農民朋友的朝夕相處中，增進了理解，建立了友誼，并從他們 身上真切地感受到了自強不息的發(fā)展意識和進取精神，經受了一次難得的鍛煉，收獲頗多?，F(xiàn)將本人的思想工作匯報如下： 一、盡快熟悉掛職部門的工作程序、工作內容，真正融入掛職單位 這次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職鍛煉是人生旅程的重大經歷，角色的轉變使我迷惘，不知如何應對。這時候衛(wèi)生院的黨組織主動找我談心，在生活上給我無微不至的關懷，幫助我樹立戰(zhàn)勝困難的信心，帶我走遍各科室、鄉(xiāng)村衛(wèi)生所站，了解衛(wèi)生院的地理環(huán)境，設臵布局，相互關系。熟悉班子及中層干部的分工，了解各位職工的家庭、身體狀況、思想覺悟、性格特點及技術特長。 與各方人士廣交朋友，把自己當作衛(wèi)生院的一員，吃、住、工作在醫(yī)院，以主人翁精神開展工作。在協(xié)助院長管理醫(yī)院的同時，明確分工，發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢開展專家門診，指導病房查房，尤其是急危重及疑難病的搶救和診療。 二、充分發(fā)揮橋梁作用 密切聯(lián)系區(qū)中醫(yī)院，充分利用中醫(yī)院人才、設備的優(yōu)勢、派出去請進來，舉辦各種學術講座及業(yè)務培訓。根據(jù)大鰲鎮(zhèn)以創(chuàng)傷、胃病、高血 第三篇：掛職副局長民情日記 掛職副局長民情日記 隨著上周五縣委組織部，正式任命原司法局局長 xx 女士縣文化體育廣播影視新聞出版局局長，我與 xx 兩位原掛職于縣文體局的 xx 干部，也正式成為縣文體廣新局掛職副局長。 進入新局，我對掛職工作的真心依然未改。一周的時間，全力以赴為文體廣新局擬定《全民公共文化服務體系建設》、《全民公共健身體系建設》、《文化與自然遺產保護體系建設》三大發(fā)展規(guī)劃。盡管未有領導安排我做，盡管我掛職的時間較短，對情況不熟，但為了不影響新局的公務形象，我便主動擬定好三大規(guī)劃以免影響上交的時間。 周三下午，縣委宣傳部副部長 xx 召集我與 xx 局長就《 xx 縣首屆民間工藝文化藝術節(jié)活動方案》進行初稿討論。宣傳部將我擬定的活動方案進行了細化。方案還未細化的部分，我進行了詳盡的闡述。如民間工藝