【文章內(nèi)容簡介】 組 ,確認(rèn)小組每個(gè)人的工作分工及責(zé)任 ,并且頒發(fā)通訊錄、 ,以便及時(shí)溝通。 2,制訂并發(fā)放現(xiàn)場人員工作證 ,以確保工作人員的順利出入。 3,確定參加活動人員的名單以便做好相應(yīng)的重點(diǎn)保安工作。 4,確認(rèn)現(xiàn)場需用的具體文字及文字的書寫體。 5,準(zhǔn)備專業(yè)攝像、攝影設(shè)備 ,由專業(yè)人士負(fù)責(zé)錄制、照相 ,工作小組提供攝影、攝像提綱及后期制作內(nèi)容。 6,擬訂活動議程 ,講稿、程序安排。 7,準(zhǔn)備日程安排表格 ,確認(rèn)活動內(nèi)容無誤。 8,專人安排接送嘉賓的車輛并放置停車區(qū)域。 9,安排電工準(zhǔn)備電源 ,防止電源及備用電源。 10,準(zhǔn)備音響及備用音響 ,并安裝調(diào)試。 11,鮮花安排專業(yè)園藝師在夜間插花 ,以確保新鮮。 12,明確責(zé)任現(xiàn)場的區(qū)域劃分 ,工作人員的定崗定位并發(fā)放對講機(jī)。 13,專人負(fù)責(zé)禮儀小姐及表演人員的落實(shí)。 14,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的區(qū)域安全 ,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場重點(diǎn)區(qū)域的人員安全。 15,專人監(jiān)督宣傳條幅印刷及文字、圖案校對。 16,專人監(jiān)督氣球升放及現(xiàn)場布置。 17,專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的督導(dǎo)疏通工作。 18,專人負(fù)責(zé)禮品的制作。 19,現(xiàn)場彩排演練。 四、分工流程解析圖 五、活動現(xiàn)場布置 1,主門前 :根據(jù)公司具體環(huán)境 ,故不搭設(shè)主席臺 ,以主門前為基地 ,鋪設(shè)全新地毯 ,作為嘉賓講話及公司領(lǐng)導(dǎo)剪裁之用 。前門玻璃主墻上鋪蓋紅綢 ,作為開業(yè)揭竿儀式之用。 2,拱門 :以彩色氣球交叉扎結(jié)而成的雙層拱門 ,拱門上懸掛開業(yè)橫幅。 3,雙龍巨幅 :在玻璃樓體前懸掛兩條樓體巨幅。 4,酒盅花壇 :從拱門到主門的空距中左右各放置 2 個(gè)花壇。 (共 4個(gè) ) 5,歐式司儀臺 :擺放在前門中間位置 ,儀式主持、致詞之用。 6,簽到處 :在大廳內(nèi)設(shè)立簽到處 ,由專業(yè)的禮儀小姐在此為來賓做簽到服務(wù)。 7,爆喜球 :在前門上方懸掛 2個(gè)爆喜球 ,作為剪彩烘托氣氛之用。 8,豎幅 :在側(cè)樓主體墻外掛滿條幅。 9,花籃 :主、側(cè)樓底空位處擺放鮮花籃。 10,氫、氦氣球 :在主摟懸掛 2 個(gè)氫氣球 ,在側(cè)樓懸掛 4個(gè)氫、氦氣球 ,球下掛有開業(yè)條幅。 11,音響用品 :作為開業(yè)儀式致辭之用 (話筒、音箱、卡座、調(diào)音臺、功放 ) 六、儀式主要內(nèi)容 :開業(yè)揭竿、剪彩儀式 。來賓現(xiàn)場觀摩 。答謝酒會 七、儀式議程與安排 1,儀式前一天布置典禮現(xiàn)場 (具體安排見五 ) 2,儀式前一天全體工程人員進(jìn)行典禮設(shè)施的準(zhǔn)備與檢測。 3,儀式當(dāng)日 : (1)7:30AM 儀式現(xiàn)場所需設(shè)備全部到位。 (現(xiàn)場布置、典禮所需及現(xiàn)場其他保障 ) (2)8:10AM 做最后的現(xiàn)場工作檢查。調(diào)試音響、禮儀小姐、攝影師及現(xiàn)場所有工作人員到位 ,工程部電工確保電源穩(wěn)定。 (3)8:20AM 音響調(diào)試完畢。 (4)8:40AM 現(xiàn)場音樂響起 ,聚攬人氣。 (5)8:50AM 禮儀小姐及現(xiàn)場接待、工作人員到崗 ,準(zhǔn)備迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的到來 ,并由禮儀小姐為來賓佩帶胸花進(jìn)行簽到服務(wù) ,后由接待人員引領(lǐng)至大廳入座。 (6)9:18AM 公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及來賓齊聚典禮現(xiàn)場。領(lǐng)導(dǎo)、來賓致詞后 ,禮儀小姐將揭竿、剪裁用品備妥 ,主持人宣布開業(yè) ,公司領(lǐng)導(dǎo)揭竿同時(shí)爆喜球爆開 。而后由嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩瞬間禮炮齊響。掌聲中“招財(cái)進(jìn)寶”表演開始。 (7)9:50AM 在表演后由禮儀小姐引領(lǐng)來賓進(jìn)行現(xiàn)場觀摩 ,全程細(xì)致講解 ,公司領(lǐng)導(dǎo)隨行。 同時(shí)在前門外現(xiàn)場工作人員進(jìn)行簡單的現(xiàn)場清理 (撤離話筒等 )并繼續(xù)播放音樂 ,吸引周邊人群。 (8)10:10AM 自助餐廳以備好答謝酒宴 ,由禮儀小姐引領(lǐng)來賓就座。 (9)10:20AM 答謝酒會開始 ,由公司領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。致詞后由禮儀小姐和公司員工贈送精美禮品。 (10)10:30AM 來賓就餐。 (11)11:00AM 戶外音樂停止 ,現(xiàn)場工作人員及慶典工作人員進(jìn)行現(xiàn)場清理 (橫幅、拱門、花籃保留 ),工程部協(xié)助音響撤離。保安人員保障嘉賓離場疏散。禮儀小姐撤回大廳等候 ,恭送嘉賓離場。 (12)11:40AM 禮儀小姐、現(xiàn)場工作人員經(jīng)總監(jiān)檢查現(xiàn)場后無異常狀況 ,全體撤離 ,并交還現(xiàn)場工作證及對講機(jī) ,各歸各崗 ,恢復(fù)正常工作 開業(yè)廣 告活動策劃 5 一、市場背景分析： 、經(jīng)濟(jì)指數(shù)： __鎮(zhèn)人口數(shù)在 萬，中老幼指數(shù)居中，俱在潛在的消費(fèi)力。 __店所能輻射的人口數(shù)在 萬人，而平均消費(fèi)能力在 580 元 /人 /月，而能輻射的人口消費(fèi)指數(shù)偏老齡化，消費(fèi)具有保守性，目的直接性，沖動性消費(fèi)占比 8%。而 __鎮(zhèn)是一個(gè)本地居民為主的聚集地，工業(yè)經(jīng)濟(jì)較少，工薪層工作點(diǎn)多半在市區(qū)，以交通工具來回奔走，在本地工作的工薪層占比 75%，具潛在消費(fèi)能力， ： __店所競爭的范圍有： __農(nóng)工商， __街道零散批發(fā)部及小便利店，__附近交通便利的超市、菜場，乘 17 路公交車到市區(qū)的大零售團(tuán)體、KA 賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點(diǎn)。但是， __現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整，而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比，無法形成一個(gè)正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費(fèi)大多為大宗家電、服飾等種類，日用消費(fèi)品還是會定居在 __，而且乘車不方便等等。 ： 現(xiàn) __店為二次開業(yè)，原有新時(shí)代消費(fèi)的谷歌對新時(shí)代認(rèn)知上有一定的局限性，而本次開業(yè)給顧客面目 一新的感覺尤為重要，現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外，還得加大整體促銷活動的投入，力爭達(dá)到：更有效的打擊對手，穩(wěn)定和擴(kuò)大市場份額，全新和全面地拉動消費(fèi)力，引導(dǎo)性消費(fèi)，搶市造勢，促進(jìn)商品銷售，營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外，參與聯(lián)合促銷的有藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機(jī)專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等 )。 二、 1006001期 DM 促銷方案 ：盛裝開幕，或隆重開業(yè) ： 20__年 __月 __日 —— 20__年 __月 __日 ： __ ： 活動主題：火爆開業(yè)三重禮 準(zhǔn)備部門：營運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部 一重禮：開業(yè)免費(fèi)送現(xiàn)金 活動細(xì)則：凡開業(yè)當(dāng)天 (或前三天 )，來本店消費(fèi)滿 38 元的前 166名顧客均可免費(fèi)抽取紅包，一個(gè)面值 10 元、 8 元、 6 元、 5 元、 4 元、3 元、 2元、 1 元的現(xiàn)金，當(dāng)天 (或每天 )送出 3500 元現(xiàn)金，人人能抽中，免費(fèi)領(lǐng)取現(xiàn)金。 二重禮：開心購物抽大獎 活動細(xì)則：活動期間凡一次性 購物滿 38 元即可抽獎一次，以此類推，單張小票最多可抽獎五次。 備注事項(xiàng)：此項(xiàng)活動專柜、專賣區(qū)、特價(jià)商品、糧油、名煙名酒不參加活動。 三重禮：你來我就送，免費(fèi)領(lǐng)牙刷 活動細(xì)則：凡活動期間，所有顧客憑 DM 海報(bào)剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁腳到超市指定活動處免費(fèi)領(lǐng)取三笑牙刷一支。 三、 DM 單頁 (秒殺驚爆價(jià) ) A4 銅版紙 2P(105G)8000 份營運(yùn)部、業(yè)務(wù)部、企劃部單頁為肯德基式手撕券，單頁的正面有手撕紋或剪紋，正面圖案加文字，單頁背面為秒殺搶購滿陳列，所備庫存請根據(jù) DM 分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費(fèi)而設(shè)定。 四、 DM 海報(bào) (專柜和店內(nèi)版 ) DM 海報(bào)： A3 銅版紙 (合訂本 )8P(105G)15000 份營運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部 DM 海報(bào) (預(yù)計(jì)特價(jià)商品數(shù) ) 的捆綁式，如：買 A送 A、買 A送 B、加 1 元商品、一至五至十商品等。以上 DM 單品種類數(shù)不可變動太大，詳細(xì)落實(shí)請以實(shí)際情況而協(xié)定，上 DM 商品一小部分 可做店內(nèi)特價(jià) (貨架形象陳列 )，上地堆陳列的一定要求豐滿，陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的 1倍至 2 倍 (詳情根據(jù)商品的特性而定 )。低價(jià)商品要突出主題元素，且有相應(yīng)限購量。打折、買 A 送 A、買 A 送 B 等等。專柜區(qū)活動必須上DM 海報(bào)，而且要突出品牌主題元素，所做活動幅度要大，夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效果，從而達(dá)到最終目的。 五、活動所需的配套設(shè)施： ：懸掛于交通要道和社區(qū)要點(diǎn)。 (尺寸待定 ) ：懸掛于本店主外墻面。 (尺寸待定 ) 、巨幅：懸掛于主出入口外墻面正上方。 (尺寸待定 ) ：安放于主出入口的外立地面。 ：從公路邊沿著兩個(gè)主出入口到收銀處。 (尺寸待定 ) ：供活動抽獎，擺放獎品而用。 (尺寸待定 ) ：供開業(yè)禮儀剪彩，文藝表演而用。 (尺寸待定 ) ：向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè) (前三天 ) ：廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。 (尺寸待定 ) ：主題宣傳我店隆重開業(yè)。 (尺寸待定 ) ：行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。 (尺寸待定 ) ：擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。 ：主入口處扎氣球拱門以造氛圍。 POP 書寫： KT 板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。 (尺寸待定 ) ：收銀員胸前斜胸巾 (新優(yōu)購歡迎您的光臨 )。 ：專柜區(qū)活動主題展示。 ：雅克利透明材 (25_25_25)。 (標(biāo)語待定 ) 六、促銷活動所配套的部門、 人員： ： 8名 職權(quán)范圍要求：對收銀系統(tǒng)很熟悉，對收銀操作流程很熟練，接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核，具有心理素質(zhì)抗壓能力，對人民幣的識別熟悉度較強(qiáng)等，活動期間由收銀主管支配管理，發(fā)生問題報(bào)知主管解決，不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。 ： 8名 職權(quán)范圍要求：協(xié)助收銀員完成收銀工作，主要分為：取袋裝商品，處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門，和收銀員一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等，活動期間由收銀主管支配管理，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)報(bào)知收銀主管處理。 ： 24名 職權(quán) 范圍要求：管理收銀處顧客順利買單收銀，處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題，處理解決突發(fā)事件，協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題，主理治安、協(xié)調(diào)?；顒悠陂g直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管，遇到解決不了的問題報(bào)知活動經(jīng)理處理。 (防范偷盜、跑單等人群 ) ： 1名 職權(quán)范圍要求：準(zhǔn)備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔，提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔，登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量，活動期間由活動經(jīng)理管理，遇到解決不了的問題報(bào)知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴的人 ) (理貨員 )： 18名 職權(quán)范圍要求：整理所管區(qū)域的正常日銷商品，加補(bǔ)貨源，整理所管地堆的加補(bǔ)貨，記錄日銷售情況報(bào)知采購部，處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生，服務(wù)顧客，處理突發(fā)事件，防范偷盜、損壞等人群?；顒悠陂g由活動主管管理，遇到無法處理的時(shí)候報(bào)知活動主管或活動經(jīng)理解決。 ： 46名 職權(quán)范圍要求：任命于活動主管、經(jīng)理之下，協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū)，主要幫助區(qū)域板塊進(jìn)行特殊事件處理，如：幫助營業(yè)員理貨，加補(bǔ)堆頭商品，應(yīng)急處理顧客損壞商品，應(yīng)急處理衛(wèi)生等，此項(xiàng)人員流動性較強(qiáng)，為臨時(shí)支配人員，遇到解決不了的問題報(bào)知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。 ： 6名，外保治安： 6名 職權(quán)范圍要求：內(nèi)外保治安員主要操控，協(xié)調(diào)整個(gè)活動期間的安全、防盜，維持正常順序活動，應(yīng)急處理等事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門順利地進(jìn)行開業(yè)整盤促銷活動，活動期間由活動經(jīng)理統(tǒng)一支配，遇到無法解決的問題時(shí)，報(bào)知活動經(jīng)理 共同調(diào)解。 、貨運(yùn)員： 2名 職權(quán)范圍要求：活動期間主理收發(fā)貨源，聽命于采購、營運(yùn)部，已收取好的商品第一時(shí)間運(yùn)輸至相關(guān)地點(diǎn)陳列，運(yùn)送商品時(shí)安全第一，活動期間由活動主管統(tǒng)一管理，遇到解決不了的問題時(shí)，報(bào)知活動主管共同調(diào)解。 ： 2名 職權(quán)范圍要求：活動期間主要受理于賣場與倉庫之間，整理倉庫已有的商品，協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入，收取并安放新入商品量，第一時(shí)間送出賣場營業(yè)人員所需的商品，保證活動期間賣場商品陳列量，活動期間由活動主管統(tǒng)一管理，遇到解決不了的問題時(shí)，報(bào)知活動主管共同調(diào)解。 ： 2名 職權(quán)范圍要求：任命于活動經(jīng)理之下，安排并解決經(jīng)理所下命令，協(xié)調(diào)各部門人員在活動期間順暢開展工作，處理突發(fā)事件，解決基層人員所提出的問題，發(fā)生問題時(shí)與經(jīng)理第一時(shí)間協(xié)商解決，有效完成職權(quán)工作。 ： 1名 職權(quán)范圍要求：分工安排整盤活動人員、物力、財(cái)力、設(shè)施等道具，統(tǒng)一指揮活動期間的各個(gè)事項(xiàng)順利發(fā)展，處理并解決突發(fā)事件，保證活動順利進(jìn)行。當(dāng)遇到無法