【文章內容簡介】 踐，我覺得自己的表達能力和應變能力有了很大程度的提高。 二、生活中要有自信和勇氣。自信不是盲目的夸張，而是對自己能力的真實肯定，在實踐的過程中終于明白了自信的重要性，你可以沒有工作經驗，因為只要你有能力，經驗很快就會積累很多，而如果你沒有自信，你永遠不可能相信自己，那么也不可能讓別人去相信你。所以在生活中要對自己充滿信心，勇敢的去承擔責任。 三、在社會上要克服自己的膽怯心理，放假以前，總是打算怎么在暑假里去實現(xiàn)自己的價 值，而一旦真的等到了暑假卻在心理不知道如何去面對。總之，自己總是感覺困難挺多的，自己又沒什么驕傲的地方，但是走進社會才知道社會也不過如此，我們其實是很優(yōu)秀的，只是因為我們不敢去展現(xiàn)自己，因此，我們一定不能提前否定自己，而是要去嘗試。 四、工作中要不段的豐富自己的知識，努力拓寬自己的知識面，千萬不能自我滿足，畢竟三人行必有我?guī)煛６抑R就象我們人體的血液一樣，人缺少了血液，身體就會變弱，人缺少了知識，大腦就會枯萎，因此，我們應該時時刻刻注意豐富我們的知識面， 上面這些就是我在暑假里的一些體會和感想，通過這一個月的實踐收獲了不少在平學校里學不到的知識，它不僅豐富了我的知識，更重要的是提高了我的能力，總之，暑假的實踐對我自己以后的生活和學習起到了很好的指引和領路作用，也為我自己將來走上工作崗位提供了保障和砝碼。 大學生推銷員社會實踐報告 2 如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓 展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家電腦店當推銷員。 實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于電腦的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于電腦的網頁。雖說平時也對電腦也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。電腦的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。 x 月 xx 日，我便開始 了一天的手機推銷員的體驗。 8 點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠，但為了不遲到， 7 點 40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。 x 點 xx 分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看，指了指其中一臺，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯桥_電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道：“多少？”“ 5999?！崩习逭f?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下 電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。 將近 9 點的時候，我們大概看了老板做了 4 筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友?！耙I電腦呀？”我問道?！班拧！蹦莻€姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說，“這些是二手的，這些是全新的?！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ??！斑@個是二手的?！蔽医忉屩Ｋ信笥芽戳艘幌?，什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來?? 在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。 中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的 .來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到 1 點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼 花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。 下午 2 點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了 70 凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午 5 點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。 5 點半，準時“下班”。 大學生推銷員社會實踐報告 3 一、實踐 目的： 1)更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力 。 2)了解所在實踐公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。 3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。 4)進一步加深對理論知識的理解 ,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程” 。 5)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力 。 6)通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識 ,鞏固專業(yè)思想 ,激發(fā)熱情 二、實踐時間： xx 年 x 月至 x 月 三、實踐地點： 浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司 四、實踐主要內容 實踐所在 4s 店或銷售公司介紹 江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于 1997 年的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路 85 號 (104 國道旁 )，是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售 ,配件供應 ,特約維修 ,信息反饋四位一體的專營公司 ,現(xiàn)設有銷 售部 ,市場部 ,管理部 ,維修中心 ,配件部 ,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳 ,現(xiàn)代化的汽車維修車間 ,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營 營理念，為廣大客戶提供購車 ,保險 ,上牌 ,信貸消費 ,維修 ,配件供應 ,緊急救援 ,預約投訴 ,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡 ,凱運廂貨 ,福特全順 ,陸風雙門越野車 ,陸風四門 suv 等幾大車型，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網絡，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店 ,溫嶺金典 ,天臺新 世紀 ,仙居萬達 ,三門分公司 ,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共 6 家自有或合作分銷商公司通過 iso9001： xx 質量管理體系認證 ,5s 現(xiàn)場管理及福特 serverxx 認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修 優(yōu)質文明示范企業(yè) 稱號。 按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程 今年 2 月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。 這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了， 遞交了我的名片 ，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。 在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面 )，通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。 這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。 1)車前 45176。兩米 歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標致車型相比，其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感 ，而且 307 前風擋玻璃面積為 ，保證前方良好的視野。 “ followmehome”伴我回家：關閉點火開關后，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約 1 分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。 2)車頭正前方 發(fā)動機蓋： 307 的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于 90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的 隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307 的四缸發(fā)動機怠速非常寧 靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。 隔音：影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得 307 的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。 3)右側副駕駛座 307 采用高強度復合材料制成 的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。 制動： 307 采用前通風盤 /后盤式制動，配備 版本 abs系統(tǒng)電子制動力分配系統(tǒng) eva 緊急制動輔助。 307 手套箱容積達到 升，內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。 307 的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。 4)后排座椅 車窗： 307后窗面積非常 大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約 1/3 處 。同時考慮到后座經常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。 兒童鎖： 307 后車門兒童鎖設計要求使用 鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經常出現(xiàn)誤操作的情況。 座椅折疊： 307 后排座椅可以按照 4/6 比例向前折疊，從而進一步擴展車內儲物空間，同時由于后排頭枕的逗號式設計，使得折疊座椅