【文章內(nèi)容簡介】 成 ______元 新的一年我們要努力挑戰(zhàn)完成 2千萬，大家有沒有信心 ?掌聲的快慢和聲音的大小帶表我們完成任務(wù)的信心和速度，怡朦酒店從開業(yè) 8月份初期的營業(yè)額 741113到 12 月份完成 124 萬，每月以 15 多萬增長數(shù)字，這是多么可喜的事情，并且得到了廣大客戶贊賞和支持。 新的一年我們將在 4 樓增加 3 個(gè)會(huì)議室來滿足一些企業(yè)的培訓(xùn)和會(huì)議并加大喜宴、壽宴，生日宴，一些超值服務(wù)讓更多的顧客辦喜事首選我們家，我們也為自己給這么多顧客服務(wù)和提供這個(gè)平臺(tái)而感到高興和自豪。我們一同攜起手來共創(chuàng)怡朦的新篇章。 我們將 2021年定 為安全質(zhì)量服務(wù)年 ! 安全：是我們酒店服務(wù)的重點(diǎn)，特別是廚房的師傅，到了上班時(shí)間就如到戰(zhàn)常你看廚房有油有氣有火有電有水是個(gè)非常危險(xiǎn)的地方，由不得任何人有絲毫的馬虎，每個(gè)員工在上下班的或工作中都要時(shí)刻謹(jǐn)記它。沒有安全就沒有一切，今年我們身邊的員工同行出現(xiàn)了那么多活生生的例子讓人觸目驚心，所以我們要牢記安全第一，安全重于泰山。 質(zhì)量：包含菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，菜品質(zhì)量是我們企業(yè)的魂，是企業(yè)的生命，廚房的師傅要是菜品如人品，對(duì)每一道菜品要做到精益求精，把我們的老蔡做好做精，吸引更多的新顧客，不斷的推出 新菜品拉住老顧客，年后將帶領(lǐng)廚師長及大廚到周邊的城市去考察學(xué)習(xí)，以豐富我們的創(chuàng)新菜品， 服務(wù)質(zhì)量：我們所有的家人一定要把我們怡朦的家人精神熱情好客奉獻(xiàn)在店里體現(xiàn)出來，把咱們家好吃的東西通過我們的肢體語言細(xì)致的服務(wù)營銷出去，新的一年我們加強(qiáng)營銷工作，對(duì)內(nèi)做好接待、維護(hù)、跟蹤、回訪建立客戶資源，對(duì)外走出去到周邊的市場單位簽訂合作消費(fèi)協(xié)議，給予一定的優(yōu)惠， 將努力做好以下幾個(gè)方面的工作 : 一，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)：每季度一次全員培訓(xùn)，管理人員每周一次學(xué)習(xí)。分別從員工心態(tài)技能培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)到廚房的 管理和環(huán)境的管理再到出品創(chuàng)新的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，屆時(shí)將派優(yōu)秀員工和管理人員走出去到其他城市參觀或請(qǐng)進(jìn)來的方法進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。 二，建成具有傳統(tǒng)文化特色的餐飲企業(yè) 企業(yè)以身作則 。 加大員工培訓(xùn)，提高員工的待遇，真誠關(guān)心幫助員工成長 。 成立愛心孝心基金當(dāng) 。 關(guān)注并參與社會(huì)公益事業(yè)，如獻(xiàn)血到敬老院到醫(yī)院等 。 組織全體員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，觀看了凡四訓(xùn)，和 諧拯救危機(jī)，開啟日行一善行動(dòng)，對(duì)顧客同事兄弟，姐妹父母做了哪些，幸福人生并組織共同分享。 總經(jīng)理致辭稿 2 _年，是 _教育全面在揚(yáng)州打響以及建立人脈資源的第一年，累計(jì)在 _及全國發(fā)展代理 86 家，服務(wù)學(xué)員四百余人，與數(shù)十家大型企事業(yè)單位形成戰(zhàn)略合作伙伴，包括百度， 360， _建設(shè)集團(tuán)， _江投資集團(tuán)酒店管理公司等。這一年，是從無到有的一年 。這一年，是公司成長的一年 。這一年，是我們經(jīng)歷無數(shù)風(fēng)雨的一年。在這一年里我們還有很多愿望未能如愿，在這一年里我們有歡笑、有汗水、有挫折、有教訓(xùn)、有失敗、有成長 。這一年里我們所經(jīng)歷的每一片記憶深入骨髓、刻骨銘心。 _年，我們遇到了無數(shù)復(fù)雜的人和事，我們經(jīng)歷了常人難以體會(huì)的辛酸和痛楚，我們建立了龐大的人脈背后所付出大量汗水，我們克服了大量不可預(yù)見的困難和環(huán)境考驗(yàn)，我們幾乎每一天都會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)?然而，我們沒有畏懼風(fēng)險(xiǎn)和停止腳步，我們沒有放棄信念和心中的那份理想，我們始終堅(jiān)持努力，始終不忘自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任，始終把企業(yè)信譽(yù)、公司名譽(yù)和個(gè)人榮譽(yù)放在我們的心中，因?yàn)槲覀兪冀K不忘我們成立公司最初的愿景：誠信辦學(xué)，真誠服務(wù)。 _年 1 月 23 日， _教育咨詢有限公司正式注冊(cè)，至此 _教育正式拉開帷幕， 2 月正式上線，同月在 360，百度簽約形成戰(zhàn)略合作伙伴并躋身咨詢行業(yè)的前列，次月手機(jī) 網(wǎng)站上線并穩(wěn)定運(yùn)行， 7 月正式向國家商標(biāo)注冊(cè)總局申報(bào)“ _”為保護(hù)品牌， 12 月分別獲得江蘇有線電視， _省教育協(xié)會(huì)頒發(fā)的江蘇優(yōu)秀民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不斷的發(fā)展與進(jìn)步使我們的信譽(yù)度以及贊譽(yù)度深入人心，大大增強(qiáng)了我們線上線下虛實(shí)融合、協(xié)同發(fā)展的信心。我們堅(jiān)定信念加速發(fā)展步伐，全面布局以 _為中心迅速覆蓋江蘇，安徽，上海市場。這一年來，我們的客戶在逐月增加，我們所有合作代理人的報(bào)送學(xué)員人數(shù)也在逐月增加，這一系列的成績以及真實(shí)的數(shù)據(jù)也印證了只要我們堅(jiān)定不移的按照既定目標(biāo)堅(jiān)持努力，腳踏實(shí)地，就一定會(huì)取得突破性的成績，就一定能夠 實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的同步發(fā)展。 為客戶服務(wù)是 _教育存在的唯一理由，客戶需求是 _教育發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己。 _年，是國家改革全面進(jìn)入攻堅(jiān)期階段，也是大量企業(yè)面臨“改革存亡”的關(guān)鍵年份， __教育堅(jiān)持為企業(yè)人員提供良好的學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，與社會(huì)共同進(jìn)步，這將是 _教育_年奮斗的方向，也是 _教育未來工作的指導(dǎo)。 未來 _教育必須以“ _”品牌化的營銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司從小規(guī)模到大規(guī)模的一個(gè)轉(zhuǎn)變，在從規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的第二次蛻變，爭取在 3 年內(nèi)達(dá)到 _成人教育第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，江蘇成人教育行業(yè)知名品牌。 _年，我們將進(jìn)一步布局 _全省 13 個(gè)地級(jí)市， 54 個(gè)市轄區(qū)有我們的代理，另將覆蓋上海，廣州，深圳等一線城市。當(dāng)然，我們的營銷中心還是不健全的，我們的營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在 _年，我們將會(huì)增加專業(yè)的市場部、以及我們的銷售人員，來增強(qiáng)市場部的實(shí)力。當(dāng)然，我們的服務(wù)將一如既往的強(qiáng)硬和實(shí)效。 _年，是我們進(jìn)一步高 速改變的一年，我們將積極響應(yīng)國家政策，高度重視改革進(jìn)程，實(shí)時(shí)調(diào)整發(fā)展方向，在快節(jié)奏的咨詢領(lǐng)域里勇往直前。有些程序我們會(huì)進(jìn)一步規(guī)范 。有些陋習(xí)我們將完全改變 。有些問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾偏，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件工作，不拖拉，不懈怠，不逃避 。我們的工作節(jié)奏將進(jìn)一步提速 。我們的工作方法尚需進(jìn)一步改進(jìn) 。我們的工作激情將進(jìn)一步釋放，我們的服務(wù)質(zhì)量、合作信譽(yù)、思維格局、協(xié)調(diào)能力以及談判能力也將全面提升，我們員工的工作責(zé)任感以及危機(jī)管理也將全面強(qiáng)化。在選拔人才和用人之道方面，我們將深刻反省和總結(jié)教訓(xùn)，歷史性和致命性的錯(cuò)誤絕不重演， 這些教訓(xùn)是極為深刻且前所未有，這些經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴且值得深思，它將重新指引我們前進(jìn)的正確方向，做一名優(yōu)秀的咨詢?nèi)?! 回顧過去，展望明天，我們將站在一個(gè)更高的歷史起點(diǎn)上，無論前進(jìn)的道路有多少風(fēng)雨，我們對(duì)于創(chuàng)業(yè)信念以及創(chuàng)業(yè)成功的決心堅(jiān)定不移。面對(duì)基本確定的企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型方案，面對(duì)不可預(yù)見的市場動(dòng)態(tài)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，我們會(huì)順勢而為，適時(shí)而動(dòng)，采取有力措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元，確保企業(yè)穩(wěn)固立足、永續(xù)經(jīng)營。任何環(huán)境、任何人、任何險(xiǎn)阻都無法撼動(dòng)我們對(duì)發(fā)展的強(qiáng)烈決心。 總經(jīng)理致辭稿 3 我最親愛的家人們： 大 家下午好 ! 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間 _年已經(jīng)進(jìn)入下半年。過去的半年里，我們聽到了很多關(guān)于市場環(huán)境變化的反饋。商場沒客流、生意難做成了很多人的口頭禪。但是，我認(rèn)為，任何解釋都只是無能者的借口 !市場環(huán)境變化往往孕育著更多的機(jī)遇 !駕馭變化、抓住機(jī)遇，正是頂級(jí)營銷人的課題 !_年上半年，正是在全體家人的共同努力下，我們依然取得了驕人的成績 ! 在過去的半年中，我們成立了全國督導(dǎo)小組，打造標(biāo)桿店的行動(dòng)迅猛展開 。我們召開了全國店長培訓(xùn)大會(huì)，為終端銷售人員提供一場關(guān)于營銷知識(shí)的盛宴 。我們不斷細(xì)化區(qū)域運(yùn)營，全面加強(qiáng)廣告投放，大力推動(dòng)區(qū)域品牌建設(shè)，品牌影響力節(jié)節(jié)攀升?? 同時(shí)，我們沒有忘記企業(yè)的初心和社會(huì)責(zé)任：我們到石頭營子小學(xué)進(jìn)行捐贈(zèng)慰問，贏得了社會(huì)各界的一致贊譽(yù) 。我們號(hào)召全國百城聯(lián)動(dòng)，百余經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)攜手助力高考學(xué)子，為他們送去了清涼的祝福?? 在這個(gè)過程中，我看到了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績、蛻變與成長。 nba 球星科比說過：“總有人要贏，為 什么不能是我呢 ?”是的，市場從來不需要敷衍和解釋，我們需要的正是戰(zhàn)勝一切的信心和一往直前的行動(dòng) ! 親愛的家人們，無論你在哪個(gè)部門，做什么樣的職位，每一個(gè)人都可以“不平凡” !如果你認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，就會(huì)按照最優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己 !作一個(gè)優(yōu)秀的人，始終懷揣夢(mèng)想，堅(jiān)定不移地去踐行它 ! 挑戰(zhàn)，是成功的另一幅面孔，木門行業(yè)在震蕩中加速洗牌，唯有創(chuàng)新先行，才能立于不敗之地 !華澤三峰將于 7 月 17 日推出木門新品“檸檬”系列，我們聘請(qǐng)了意大利設(shè)計(jì)師 antonio camoranesi 先生擔(dān)任首席設(shè)計(jì)， 緊密與魯美合作，為檸檬系列門款臻至完美助力 !同時(shí)，公司通過更加細(xì)致的市場調(diào)研，更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位，更為周到的客戶服務(wù)，全力為企業(yè)和合作伙伴未來的發(fā)展鋪好道路 !讓信賴我們的經(jīng)銷商不斷發(fā)展壯大，從而引領(lǐng)行業(yè)健康向前發(fā)展 ! 親愛的家人們，夏天是一個(gè)萬物瘋狂生長的季節(jié) !我堅(jiān)信在未來的100天中，飛虎戰(zhàn)車一定能夠披荊斬棘、重新定義新形勢下的營銷系統(tǒng)，不斷突破與創(chuàng)造行業(yè)奇跡 ! 最后，一句話送給大家：這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌 !唯有全命以赴，方能所向披靡 ! 謝謝大家 ! 總經(jīng) 理致辭稿 4 全礦員工、家屬同志們： 你們好。伴隨著豐碩的成果，帶著喜悅的心情，我們即將跨入新世紀(jì)的第四個(gè)年頭。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我代表礦黨政向你們致以誠摯的問候和節(jié)日的祝福。 20_年是我們礦發(fā)展史上最為輝煌，最為鼎盛的一年，是喜事、好事不斷，方方面面捷報(bào)頻傳的一年，也是我礦奮發(fā)圖強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)新高，大展宏圖的一年。一年來，在 集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我礦緊緊圍繞全年總體工作思路，緊扣一個(gè)“實(shí)”字，大力實(shí)施精細(xì)管理，精心打造企業(yè)文化，全面推行“快節(jié)奏，高效率”工作法，以創(chuàng)新 發(fā)展的氣魄，敢打硬拼的精神，快速高效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，取得了“六高三升兩降低”的輝煌業(yè)績?！傲摺奔矗阂皇敲禾慨a(chǎn)量創(chuàng)新高。全年生產(chǎn)煤炭 443 萬噸，超計(jì)劃128 萬噸，同比增產(chǎn) 83 萬噸，提前 118 天完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄，位居集團(tuán)公司生產(chǎn)礦榜首 。二是煤炭銷量創(chuàng)新高。全年銷售煤炭 438 萬噸，同比增加 71 萬噸，創(chuàng)歷史最高記錄 。三是銷售收入創(chuàng)新高。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入 ，同比增加 4000萬元，創(chuàng)歷史最高記錄 。四是全員效率達(dá)到 噸 /工，同比增加 噸 /工，創(chuàng)歷史最高記錄 。五是綜合單產(chǎn)創(chuàng)新高。全 年綜合單產(chǎn)達(dá)到 56951 噸 /月 /個(gè)，同比增加 10818噸 /月 /個(gè)，創(chuàng)歷史最高記錄 。六是員工收入創(chuàng)新高。全年在崗員工人均年收入達(dá) 17000 元，同比增加 4000 元，創(chuàng)歷史最高記錄?！叭奔矗阂皇蔷蜻M(jìn)進(jìn)尺上升。全年完成掘進(jìn)總進(jìn)尺 29100 米，比計(jì)劃超 5600 米，同比超進(jìn) 2340 米 。二是經(jīng)濟(jì)效益上升。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤 1404萬元，減虧增盈 2711 萬元 。三是煤炭售價(jià)上升。全年商品煤平均售價(jià)為 103 元 /噸，比計(jì)劃增加 3 元 /噸，實(shí)現(xiàn)煤質(zhì)增收 306 萬元。“兩降”即：一是原煤成本降。全年成本預(yù)計(jì)完成 元 /噸，比計(jì)劃 下降 元 /噸，同比降低 元 /噸 。二是安全事故降。全年安全狀況平穩(wěn)，保持了低控水平。所有這些成績的取得，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持及礦黨政從嚴(yán)治礦，強(qiáng)化管理的結(jié)果，更是全礦 4 萬多名員工家屬超常辛苦，超常付出結(jié)出的碩果。值此元旦佳節(jié)之際，我代表礦黨政向全體員工、家屬和離退休老同志致以崇高的敬意 ! 回顧過去的一年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重道遠(yuǎn)。 20_年，我們的生產(chǎn)任務(wù)大了，肩上的擔(dān)子重了，但是實(shí)干進(jìn)取，勇攀高峰是我們 __煤礦人始終不變的追求，與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展是歷史賦予我們 __煤礦人神圣的 職責(zé)。新的一年，我們要以黨的 _屆三中全會(huì)精神為指針，瞄準(zhǔn)建設(shè)綠色煤礦、科技煤礦、誠信煤礦、小康煤礦目標(biāo)，突出強(qiáng)化超前管理和精細(xì)管理，繼續(xù)推行“快節(jié)奏，高效率”工作法，以人為本，以德治礦，建塑企業(yè)文化，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全力穩(wěn)定煤炭主產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)，努力追求效率、效益的最大化，以更加優(yōu)異的成績，開創(chuàng)我們礦更加美好燦爛的明天 ! 祝全體員工、家屬和離退休老同志們新年愉快，身體健康，全家幸福，萬事如意 ! 謝謝大家 ! 總經(jīng)理致辭稿 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們 : 伴隨收 獲的喜悅，滿懷奮進(jìn)的豪情，我們闊步邁入了充滿生機(jī)與希望的 20_年。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表城市管理行政執(zhí)法局，向關(guān)心和支持城管事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界友人表示衷心的感謝 !向辛勤工作的廣大干部職工致以節(jié)日的問候 !祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們新春愉快、萬事如意 ! 剛剛過去的一年，是我市城市管理工作求實(shí)創(chuàng)新、取得豐碩成果的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界群眾的關(guān)心、支持下，在廣大干部職工的共同努力下，城管事業(yè)取得了突破性進(jìn)展。 回顧 20_年，我們?yōu)槿〉玫某煽兌院馈⑿?慰和振奮。展望 20_年，我們信心百倍，干勁十足。在市委第十一個(gè)五年計(jì)劃的開局之年，我們要以市委七屆八次全委 (擴(kuò)大 )會(huì)議精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照“政治要堅(jiān)定，作風(fēng)要扎實(shí)，品德要高尚，工作要勤奮，學(xué)習(xí)要刻苦?！钡囊螅訌?qiáng)自身