【文章內(nèi)容簡介】 和水平。堅(jiān)決制止農(nóng)民違法建設(shè)勢頭，并爭取在整治收廢點(diǎn) 、規(guī)范“六小”行業(yè)管理等方面有重大突破； 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，組織開展文明執(zhí)法單位和文明執(zhí)法標(biāo)兵評選，建立健全考核監(jiān)督機(jī)制，對違反“七條禁令”的進(jìn)行嚴(yán)肅查處； 推動(dòng)城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)工作，開展便民、惠民服務(wù)及法制宣傳活動(dòng)； 加強(qiáng)對城市管理行政執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督，建立每月局長接待日制度及行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，對群眾投訴或提出的意見，限定在 5 個(gè)工作日內(nèi)解決或給一個(gè)滿意的答復(fù)。 部門 （單位） 存在的主要問題 整改措施 市 外 事 辦 為市委、市政府出主意、當(dāng)參謀的作用發(fā)揮不夠好； 超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)的工作手段不夠新； 沉下去、走出去調(diào)查研究、總結(jié)指導(dǎo)不夠活。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)干外事的本領(lǐng)。積極開展學(xué)理論、讀好書、樹形象、作表率活動(dòng)，努力提高外事干部綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力； 強(qiáng)化責(zé)任，不斷加大狠抓落實(shí)的力度。牢牢抓住發(fā)展與國外 2個(gè)城市建立友好城市關(guān)系、組織友協(xié)換屆、原創(chuàng)： 布展、出臺并落實(shí)因公出國（境）審批“綠 色通道”制度、籌劃并保障市領(lǐng)導(dǎo)率重要團(tuán)組出訪等工作重點(diǎn)； 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升外事服務(wù)水平。對內(nèi)要嚴(yán)制度、嚴(yán)管理，對外要走出去、沉下去。要上下結(jié)合，把全省外事系統(tǒng)開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)與市“兩個(gè)年”活動(dòng)結(jié)合起來，創(chuàng)新活動(dòng)載體，落實(shí)服務(wù)措施； 保持廉潔，不斷提高拒腐防變的能力。細(xì)化 2021 年市外辦黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并抓好落實(shí)。 市 機(jī) 關(guān) 事 務(wù) 管 理 局 后勤服務(wù)理念的創(chuàng)新意識不夠、服務(wù)保障的方式方法還不是很到位； 解決后勤服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)支撐的方法不多； 開展資源節(jié)約和建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)成效不夠明顯。 及時(shí)推出機(jī)關(guān)后勤服務(wù)承諾、服務(wù)投訴追究兩項(xiàng)制度，提高服務(wù)保障質(zhì)量和完善服務(wù)保障模式； 積極開辟后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新渠道，在充分挖掘原有后勤經(jīng)濟(jì)經(jīng)營項(xiàng)目潛力的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)新建加油站的經(jīng)營項(xiàng)目，完成太湖山莊二號樓建設(shè)竣工驗(yàn)收和啟用； 通過改造行政中心綠化澆灌用水的取水源、對地基下沉引起的漏水問題進(jìn)行大面積的維修、對辦公區(qū)的照明設(shè)施實(shí)行減半使用、并準(zhǔn)備對會(huì)議中心的空 調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造，以降低中央空調(diào)使用時(shí)所造成的能源浪費(fèi)。 部門 （單位） 存在的主要問題 整改措施 市 行 政 服 務(wù) 中 心 一些行政審批項(xiàng)目仍然存在環(huán)節(jié)較多、時(shí)間較長等情況； 一些招投標(biāo)采購項(xiàng)目手續(xù)繁、時(shí)間慢，管辦關(guān)系尚需進(jìn)一步理順； 市長 12345 熱線有時(shí)打不進(jìn)，市民的滿意率要進(jìn)一步提高； 工作人員綜合素質(zhì)參差不齊，尤其是窗口工作人員，少數(shù)同志服務(wù)態(tài)度有差距，業(yè)務(wù)能力較低； 行政服務(wù)中心辦公設(shè)施有待于改進(jìn)，“中心”門口停車難。 積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)三大“推進(jìn)”。推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)“中心”，力爭年底進(jìn)“中心”辦理項(xiàng)目總數(shù)比去年再提高 5 以上；推進(jìn)重點(diǎn)（建設(shè)）項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)，凡列入市重點(diǎn)項(xiàng)目的，一律進(jìn)入“快車道”，全面實(shí)施并聯(lián)審批，審批時(shí)限在原承諾的基礎(chǔ)上再提速；推進(jìn)探索網(wǎng)上審批等便民服務(wù)方式的進(jìn)程； 貫徹《條例》，狠抓三個(gè)“理順”。進(jìn)一步理順招投標(biāo)管辦關(guān)系，搭建 招投標(biāo)不良行為公示和查詢平臺。會(huì)同財(cái)政部門理順政府采購操作關(guān)系，積極探索網(wǎng)上采購方式，努力提高采購質(zhì)量和效率。理順重點(diǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)全程協(xié)調(diào)服務(wù)關(guān)系，進(jìn)一步做到操作程序化、見證服 務(wù)最優(yōu)化； 提升形象，夯實(shí)兩項(xiàng)“工程”。加快“暢通工程”建設(shè)，建立短信受理平臺，實(shí)行“三方”通話機(jī)制，使市長熱線拓展為“三車道”。加強(qiáng)聯(lián)合督辦，完善領(lǐng)導(dǎo)接聽制度，探索重點(diǎn)、熱點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接聽活動(dòng)，不斷提高滿意率； 增強(qiáng)素質(zhì)，完善兩個(gè)“機(jī)制”。加強(qiáng)與主管部門的溝通，完善窗口工作人員調(diào)配管理機(jī)制。推行“ 331” 長效管理機(jī)制，堅(jiān)持行政審批窗口開展“星級窗口”考評，招投標(biāo)交易中心開展規(guī)范化服務(wù)競賽，市長熱線開展五個(gè) 100 考核活動(dòng)；啟動(dòng)爭當(dāng)“服務(wù)之星”、“業(yè)務(wù)之星”、“熱線之星”活動(dòng)；完善綜合目標(biāo)與廉潔從業(yè)雙層責(zé)任承諾制度，努力遏制商業(yè)賄賂； 力爭支持，攻克兩個(gè)“難點(diǎn)”。合力解決行政服務(wù)中心門前停車難問題，加強(qiáng)電子政務(wù)平臺建設(shè)，著力構(gòu)筑多級聯(lián)通、審批聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控聯(lián)線、資源共享的行政服務(wù)虛擬綜合平臺。 市 人 防 辦 自主創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)； 服務(wù)的理念與工作實(shí)際的結(jié)合度還不夠高。對縣區(qū)工作指導(dǎo)數(shù)量偏少，力度偏?。? 保障人防長期發(fā)展的機(jī)制還不夠硬。存在著縣區(qū)人防機(jī)構(gòu)不夠健全、人防工程和通信專業(yè)技術(shù)人才匱乏、防空地下室產(chǎn)權(quán)不明確、易地建設(shè)費(fèi)漏減免等問題。 夯基礎(chǔ)，重建設(shè)，增強(qiáng)人防新實(shí)力。今年重中之重是 203 工程基本完成建設(shè)任務(wù)及啟動(dòng)人民廣場人防工程建設(shè)； 創(chuàng)機(jī)制，謀特色，激發(fā)人防新活力。完善內(nèi)部的工作制度和對外工作機(jī)制； 轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，展示人防新魅力。做到作風(fēng)實(shí)、服務(wù)優(yōu)、做事正、為人廉、 工作勤、費(fèi)用?。? 強(qiáng)學(xué)習(xí)，提素質(zhì)，提高創(chuàng)新新能力。 部門 （單位） 存在的主要問題 整改措施 市 檔 案 局 檔案館公共服務(wù)能力還不夠強(qiáng)； 服務(wù)基層、服務(wù)群眾的辦法不夠多； 檔案信息化建設(shè)水平不夠高； 緊貼中心，服務(wù)發(fā)展。積極開展調(diào)研，加強(qiáng)對“全面小康”示范村的檔案規(guī)范建設(shè)，召開新農(nóng)村檔案工作座談會(huì)； 突出重點(diǎn)，服務(wù)基層。加強(qiáng)對基層檔案人員的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。開展二個(gè)機(jī)關(guān)數(shù)字 檔案室的試點(diǎn)，推動(dòng)機(jī)關(guān)檔案工作信息化建設(shè)。編制《社會(huì)保障檔案管理文件匯編》和《“ 456”民生工程文件匯編》； 扎實(shí)舉措，服務(wù)企業(yè)。抓好一個(gè)企業(yè)科技創(chuàng)新中心檔案管理指導(dǎo)點(diǎn)，成立企業(yè)檔案協(xié)作組； 創(chuàng)新方法，服務(wù)群眾。進(jìn)一步深化“流動(dòng)檔案館”和現(xiàn)行文件進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，選取吳興區(qū) 34 個(gè)社區(qū)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)服務(wù)，建立現(xiàn)行文件、開放檔案網(wǎng)上查詢中心。 市 供 銷 社 基層社組織體系不夠健全；在帶領(lǐng)農(nóng)民進(jìn)市場方面作用不夠突出；在滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活需求方面不夠全面深 化； 社有企業(yè)發(fā)展不夠平衡有序；參與“千萬工程”的進(jìn)度還不夠明顯； 機(jī)關(guān)作風(fēng)與新形勢發(fā)展還有一定差距；機(jī)關(guān)工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提升。 計(jì)劃重組改造基層供銷社 7 家； 計(jì)劃領(lǐng)辦和興辦專業(yè)合作社 10 家； 計(jì)劃發(fā)展村級綜合服務(wù)社 12家； 市區(qū)農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)爭取達(dá)到 80 家，其中放心店 20家； 開設(shè)好浙北大廈長興購物中心，改造浙北大廈超市和安吉購物中心； 完成華圣醫(yī)藥公司物流配送中心的建設(shè)，并投入使用； 加大農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，到年底，新建各類連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)55 家，累計(jì)達(dá)到 426 家； 全面完成市社黨委確定的 11個(gè)調(diào)研課題； 認(rèn)真落實(shí)星期六“義務(wù)工作日”、處室工作例會(huì)制度； 繼續(xù)開展“學(xué)