【文章內(nèi)容簡介】 息平臺的綜合信息發(fā)布與行業(yè)管理綜合門戶。 信息門戶功能定位 行業(yè)管理信息發(fā)布。如行業(yè)新聞、行業(yè)咨詢、行業(yè)管理與服務(wù)通知、項目發(fā)布等； 商業(yè)服務(wù)信息發(fā)布。如行業(yè)企業(yè)動態(tài)、物流管理動態(tài)、物流服務(wù)研究分析等； 注冊會員信息發(fā)布。為各類注冊用戶提供的公共信息發(fā)布平臺，如商品信息、服務(wù)信息介紹與宣傳推薦等； 會員認證與管理。進行統(tǒng)一身份認證、資質(zhì)審核、會員分級及類型設(shè)置管理等。 自助服務(wù)。本功能定位與為行業(yè)企業(yè)、商業(yè)組織提供的全方位自助服務(wù)平臺。主要包括對各類專業(yè)服務(wù)的定制，如自助建站、會員升級、 ASP 系統(tǒng)定制、廣告定制等等。 應(yīng)用功能 支持多媒體信息傳輸，能靈活調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，有較完備的網(wǎng)管功能，有切換到備份系統(tǒng)的能力，有安全防范和審計分析能力。 以 EDI、 XML 數(shù)據(jù)交換技術(shù)為核心，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過自助建 站系統(tǒng)，搭建物流信息門戶網(wǎng)站，委托專業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營單位維護和運營。注冊用戶可以根據(jù)自己的需要，付費定制服務(wù)內(nèi)容。 物流 ASP 業(yè)務(wù) 面向資金、技術(shù)和人力資源相對緊缺的中小企業(yè)提供 ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）專業(yè)物流管理系統(tǒng)部署與實施服務(wù)，通過 ASP 模式實現(xiàn)平滑部署。從而實現(xiàn)對各項物流業(yè)務(wù)，如倉儲、運輸、配送、報關(guān)業(yè)務(wù)的全面管理，實現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同、信息共享的一體化、動態(tài)化、實時化管理應(yīng)用。 ASP 業(yè)務(wù)管理平臺系統(tǒng)構(gòu)成 ASP 業(yè)務(wù)管理平臺提供專業(yè)的物流管理系統(tǒng)及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，同時根據(jù)客戶需求進行定制開發(fā)。具 體如下： 圖： ASP 業(yè)務(wù)管理平臺系統(tǒng)構(gòu)成 ASP 業(yè)務(wù)管理平臺系統(tǒng)構(gòu)成 倉儲管理系統(tǒng)（ WMS） 運輸管理系統(tǒng)（ TMS） 配送管理系統(tǒng)（ DMS） 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM） 其他管理系統(tǒng) ASP 業(yè)務(wù)管理平臺技術(shù)特點 專業(yè)物流管理系統(tǒng)，如 TMS、 WMS、訂單協(xié)同系統(tǒng)等通過 ASP 模式實現(xiàn)平滑部署。 系統(tǒng)模塊具有標準化、可配置的接口功能，提供靈活的系統(tǒng)集成解決方案。 決策支持 上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺所構(gòu)建的決策支持管理系統(tǒng)，主要面向政府、行業(yè)管理、商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供相關(guān)在線 查詢分析。跟據(jù)查詢用戶的類型，以及相關(guān)業(yè)務(wù)管理授權(quán)，決策支持系統(tǒng)以報表的形式向上述系統(tǒng)應(yīng)用人員提供各種行業(yè)管理信息、經(jīng)營管理信息。 政府部門及行業(yè)管理組織決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用 政府部門及行業(yè)管理組織對決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在對平臺公共性信息資源的抽取、組合、條件查詢與分析。如針對上海市零星危險化學(xué)品銷售商家情況的查詢、零星危險化學(xué)品配送情況的查詢、行業(yè)資質(zhì)與經(jīng)營資質(zhì)審批情況查詢等； 商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用 商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對自身網(wǎng)上交易情況的綜合查詢分 析。如果這些商家購買或者租用了 ASP 系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)能夠集成業(yè)務(wù)管理信息進行全面的經(jīng)營分析、預(yù)測分析。 報表類型 主要分為 2 種類型：統(tǒng)計型報表和分析型報表。按照時間又可以分為日報，周報，月報，季報和年報。 統(tǒng)計型報表主要指為人員提供的關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)使用，業(yè)務(wù)收入，客戶服務(wù)等標準報表。統(tǒng)計型報表是靜態(tài)報表，報表格式、發(fā)布時間、發(fā)布方式和發(fā)布目標都是事先定制的。 分析型報表是指具有多維分析功能的報表。針對經(jīng)營信息的不同主題，按照用戶定義的多種維度和多個度量值，實現(xiàn)不同維度的組合切換功能，實現(xiàn)不同度 量值的切換功能等，提供趨勢分析和比較分析等分析功能。 5 平臺技術(shù)創(chuàng)新性點 基于 SOA 架構(gòu)符合物流企業(yè)用戶分散、數(shù)據(jù)分析提取實時性的特點 SOA 技術(shù)具備了位置透明的特點，即能夠在網(wǎng)絡(luò)上的任意位置定位服務(wù)。這類靈活性完全符合目前上海市零星危險化學(xué)品的銷售、配送、用戶分散、流動頻繁的特點。同時，基于 SOA的技術(shù)的開發(fā)定位，能夠充分體現(xiàn)上海市零星危險化學(xué)品城市配送所需的靈活性，協(xié)助各類行業(yè)企業(yè)調(diào)整現(xiàn)有的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，避免了在應(yīng)用上的重復(fù)投入。 SOA 的點對點與松耦合性使平臺實現(xiàn)多種復(fù)雜數(shù)據(jù)集成 SOA 這種點對點 服務(wù)具有松耦合的屬性，即無需了解其它服務(wù)在做什么，運行在哪里。商業(yè)邏輯被剝離到底部架構(gòu)之外，從而保障了數(shù)據(jù)源的輕松集成。從而對上海市零星危險化學(xué)品城市配送平臺對業(yè)務(wù)、結(jié)算、商家、物流公司、配送車輛、客戶等多種復(fù)雜數(shù)據(jù)全過程的整合、集成提供可能性。實現(xiàn)行業(yè)管理與行業(yè)監(jiān)管的目標。 基于粗粒度服務(wù) 通過 ESB 的服務(wù)編排功能及基于粗粒度的服務(wù)，能讓平臺各服務(wù)之間進行通訊。通過使用SOAP 和 XML 來進行服務(wù)互動，交換數(shù)據(jù)、參數(shù)與處理結(jié)果，實現(xiàn)功能擴展和應(yīng)用集成。 基于 SOA 架構(gòu)，使系統(tǒng)高效、可靠、靈活 基于 SOA 架 構(gòu)進行開發(fā)，將上海市零星危險化學(xué)品城市配送管理所包括的多種應(yīng)用服務(wù)發(fā)布在 ESB 中，增加應(yīng)用系統(tǒng)的可視化和獨立性，從而將業(yè)務(wù)流程從應(yīng)用中抽離，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的靈活安排 ,提高系統(tǒng)的伸縮性、可擴展性。同時，通過對業(yè)務(wù)處理和異常處理實現(xiàn)監(jiān)管透明，實現(xiàn)行業(yè)管理需要。 三、上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺實施建設(shè)策略 上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的整體規(guī)劃體現(xiàn)了對上海市危 險化學(xué)品物流行業(yè)的規(guī)范管理、電子信息技術(shù)的平臺化應(yīng)用以及實體經(jīng)濟的電子商務(wù)模式運營等全面的管理要求。 平臺的開發(fā)建設(shè)、運營管理不僅僅是承擔企業(yè)自身所能夠完成的，更需要政府相關(guān)部門的配套政策、行業(yè)管理規(guī)范的出臺，因此，項目實施絕不可能一蹴而就，在實施定位上，我們建議采取“整體規(guī)劃、分步實施”的實施策略。 ：平臺設(shè)計開發(fā)與產(chǎn)業(yè)配套 實施重點 （ 1）上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的開發(fā)運營，實現(xiàn)行業(yè)管理信息化、運營監(jiān)管實時化、實體經(jīng)營電子化。平臺的開發(fā)運營采取政府資助、企業(yè)投入； 聯(lián)動開發(fā)，主體運營的實施策略。即，在企業(yè)投資總額的基礎(chǔ)上，政府給與一定比例的資助資金，用于上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的系統(tǒng)開發(fā)和基礎(chǔ)運營環(huán)境搭建。 （ 2）擴大上海市零星危險化學(xué)品城市配送的產(chǎn)業(yè)投入。在這方面，項目承擔者北芳儲運實業(yè)公司將自籌資金，更新運輸設(shè)備，擴大專業(yè)化配送運營規(guī)模，滿足上海市零星危險化學(xué)品城市配送的基本要求。北芳儲運實業(yè)公司將計劃投入一次性投入 7000 萬元，購買配置 500輛上海市危險化學(xué)品城市配送貨的，用于平臺運營與零星危險化學(xué)品城市配送前期需要； （ 3）政府加大對 上海市零星危險化學(xué)品城市配送體系規(guī)劃發(fā)展的配套支持，具體包括市場準入管理、專業(yè)市場規(guī)劃管理以及在相關(guān)場地、資金、配套政策等方面的支持。根據(jù)北芳儲運實業(yè)公司擬投入 500 輛上海市危險化學(xué)品城市配送貨的的計劃，需要危險化學(xué)品倉儲配送中心約 2 萬平方米，占地面積達 3 萬平方米；根據(jù)危險化學(xué)品運輸車輛對停車場地的專門要求，擬建設(shè)“危險化學(xué)品停車場地” 萬平方米，占地面積達 萬平方米，合計配送中心及停車場占地面積達 萬平方米，預(yù)計一次性投入總費用 億元人民幣。因此，關(guān)于對這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，希望政府采取 相關(guān)政策支持。 實施項目 （ 1）在信息平臺開發(fā)應(yīng)用方面，將重點實現(xiàn)： 綜合信息門戶 零星危險化學(xué)品網(wǎng)上商城 電子交易與結(jié)算平臺 零星危險化學(xué)品網(wǎng)上配送管理平臺 零星危險化學(xué)品配送車輛 GPS 監(jiān)控管理平臺等； （ 2）在配套資源投入方面，北芳儲運實業(yè)公司將計劃投入 億元人民幣，用于購買 500輛上海市危險化學(xué)品城市配送貨的以及相關(guān)配套倉儲、停車場建設(shè)。 ：實現(xiàn)實體經(jīng)濟與電子商務(wù)運營模式的同步發(fā)展 實施重點 （ 1）政策配套、試點先行。項目實施的成功與否，政策法規(guī)的合適性、以及試點企業(yè)的運作經(jīng) 驗、能力、社會責(zé)任心、努力與積極性，因此，試點企業(yè)的選擇是關(guān)鍵。試點企業(yè)的選擇可以區(qū)分為兩大類：一是?；方?jīng)銷商，二是危化品物流配送商。對于?；方?jīng)銷商，可以選擇幾家典型的大型超市、建材市場等具有代表性的企業(yè)來參與前期的運作。 北芳儲運實業(yè)公司作為上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的承建者與配送實體的承擔者，將做為項目的試點單位，為項目的順利開展與實施提供前期運作經(jīng)驗的積累，以便與大家分享，少走彎路。 （ 2）實體經(jīng)營的電子商務(wù)化。隨著平臺的投入運營，政府有關(guān)部門將逐步完善行業(yè)管理規(guī)范，并通過平 臺進行信息化管理和監(jiān)控。一方面，實現(xiàn)與具有零星危險化學(xué)品經(jīng)營的商業(yè)網(wǎng)點結(jié)算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步，即所以符合監(jiān)管條件的零星危險化學(xué)品，只要在商業(yè)網(wǎng)點 POS 進行結(jié)算，其配送形式將得以全面監(jiān)控。另一方面，通過網(wǎng)上商城的深入運營，商家和用戶可以在網(wǎng)上實現(xiàn)在線銷售結(jié)算。 （ 3）行業(yè)管理的信息化。隨著平臺的應(yīng)用，行業(yè)主管部門將在平臺上實現(xiàn)對行業(yè)準入管理、車輛監(jiān)管、審核審批、資質(zhì)管理、行政辦公等。 實施重點 （ 1）在信息平臺方面，將重點實現(xiàn)： 呼叫中心平臺的建設(shè) 行政（政務(wù)）辦公管理系統(tǒng) 車輛監(jiān)控審批管理 物流 ASP 系 統(tǒng)平臺建設(shè) 決策支持系統(tǒng)建設(shè) 相關(guān)商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成等； （ 2）在配套管理方面，重點規(guī)范行業(yè)準入制度，嚴格行業(yè)監(jiān)管。 按照上述項目實施定位，整個項目的總體實施建議分為兩個階段。既平臺軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和平臺深化應(yīng)用與推廣。 ：平臺軟硬件基礎(chǔ)建設(shè) 主要實施內(nèi)容包括上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的系統(tǒng)開發(fā)與配套運輸配送資源設(shè)施建設(shè)，同時需要政府領(lǐng)導(dǎo)部門出臺相關(guān)配套的政策法規(guī)。計劃通過 10個月的時間完成該階段工作。具體如下： 上海市零星危險化學(xué)品 城市配送公共物流管理信息平臺的系統(tǒng)開發(fā)實施計劃： 2020 年 5 月 2020 年 6 月 項目調(diào)研、市場分析。 2020 年 7 月 2020 年 8 月 項目分析報告、需求說明書。 2020 年 9 月 2020 年 11 月 軟硬件系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能開發(fā)、系統(tǒng)硬件采購。 2020 年 11 月 2020 年 12 月 軟硬件系統(tǒng)單元測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與集成測試。 2020 年 1 月 2020 年 2 月 系統(tǒng)培訓(xùn)、后續(xù)文檔制作、開發(fā)文檔管理。 2020 年 2 月 2020 年 2 月 系統(tǒng)試運行。 2020 年 2 月 2020 年 5 月 試點企業(yè)開始正式試點運行。 零星危險化學(xué)品運輸配送資源設(shè)施建設(shè)實施計劃： 2020 年 7 月 2020 年 8 月 項目調(diào)研、市場分析。 2020 年 9 月 2020 年 9 月 配套車輛、 GPS 設(shè)備、場地等配套資源規(guī)劃。 2020 年 10 月 2020 年 1 月 配套車輛購買、 GPS 購買與調(diào)試、場地等配套資源建設(shè)。 2020 年 1 月 2020 年 2 月 配套資源驗收。 2020 年 2 月 2020 年 2 月 試點企業(yè)試運行。 2020 年 2 月 2020 年 5 月 試點企業(yè)開始正式試點運行。 零星危險化學(xué)品管理配套政策法規(guī)實施計劃（建議）： 2020 年 9 月 2020 年 10 月 根據(jù)項目調(diào)研、市場分析報告，規(guī)劃政策法規(guī)。 2020 年 11 月 2020 年 1 月 配套政策法規(guī)起草、修改、定稿。 2020 年 2 月 2020 年 2 月 配套政策法規(guī)頒布與實施。 2020 年 2 月 2020 年 5 月 按照政策法規(guī)，試點企業(yè)開始正式試點運行。 ：平臺深化應(yīng)用與市場推廣 本階段實施重點是完善上海市零星危險化學(xué)品城市配送公共物流管理信息平臺的深化應(yīng)用功能，在電子商務(wù)平臺建設(shè)運營的基礎(chǔ) 上，開始實施呼叫中心平臺的建設(shè)，從而構(gòu)建起上海市零星危險化學(xué)品城市配送電子商務(wù)和呼叫中心雙平臺運作模式。 在平臺應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)方面，實現(xiàn)相關(guān)部門行政辦公管理、車輛監(jiān)控審批管理、物流 ASP系統(tǒng)平臺租用、與相關(guān)商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成等功能。同時，本階段將需要政府相關(guān)部門在前期平臺運作的基礎(chǔ)上進一步規(guī)劃和加強行業(yè)準入與行業(yè)監(jiān)管，保障上海市零星危險化學(xué)品城市配送體系的深入執(zhí)行。本階段計劃實施周期為 10 個月，具體如下： 系統(tǒng)平臺的深化應(yīng)用實施計劃： 2020 年 6 月 2020 年 7