【文章內(nèi)容簡介】 的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。 帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群 眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。 第二篇：群眾工作心得體會(huì) 轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新方式切實(shí)做好新形勢下的群眾工作 —— 縣委理論學(xué)習(xí)中心組 2021 年第一季度學(xué)習(xí)心得體會(huì) ***鄉(xiāng)黨委書記李 ** 隨著我國改革開放的不斷深入，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，廣大人民群眾對公平與正義、民主與進(jìn)步的關(guān)注顯著增加，各種利益關(guān)系的調(diào)整不斷深化，沖突和矛盾也日益增多，扎實(shí)做好新形勢下群眾工作也擺上了各級黨委政府的重要議事日程。根據(jù)我多年來的工作經(jīng)歷，結(jié)合近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)如何就做好新形勢下群眾工作談幾點(diǎn)認(rèn)識和體會(huì)。 一、做好新形勢下的群眾工作，必須掌握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律 當(dāng)前，我國處于人民生活水平顯著提高的黃金發(fā)展時(shí)期，但同時(shí)也是社會(huì)矛盾相對集中的凸顯期。從總體上來看，群眾工作主 要呈現(xiàn)以下三個(gè)方面的特點(diǎn)和規(guī)律： （一）群眾工作趨向多元化。一是工作對象多元化。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，出現(xiàn)了個(gè)體勞動(dòng)者、私營企業(yè)主、自由職業(yè)者等新的社會(huì)階層，出現(xiàn)了下崗職工、失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)貧困人口等弱勢群體，群眾工作的對象、類型呈現(xiàn)多元化。二是反映問題多元化。當(dāng)前群眾集中反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，既有土地征用、房屋拆遷、環(huán)境保護(hù)、涉法涉訴、企業(yè)改制、就業(yè)保障等問題， ─ 1─ 也有安全生產(chǎn)、干部作風(fēng)、分配不公、民族宗教、歷史遺留等多層面、多領(lǐng)域的問題。農(nóng)村村務(wù)管理中引發(fā)的矛盾、公共突發(fā)性 事件等也成為誘發(fā)群體性事件的新熱點(diǎn)。這些問題又往往是歷史問題與現(xiàn)實(shí)問題相互滲透、相互交織的，復(fù)雜程度增加，處臵難度大，稍有不慎就會(huì)使小問題變成大問題，個(gè)別問題、局部問題變成影響全局的問題。三是利益需求多元化。因發(fā)展帶來利益的調(diào)整，群眾的利益需求從單一化趨向多樣化、從普遍化趨向差異化，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)的各個(gè)方面，黨委、政府需要針對不同的利益群體統(tǒng)籌群眾工作。 （二）矛盾糾紛趨向復(fù)雜化。一是直接利益沖突和間接利益沖突并存。一方面由于客觀條件的限制，群眾的要求無法及時(shí)得到滿足；另一方面由于溝通 、訴求機(jī)制還不健全，民意得不到充分有效表達(dá)和釋放。同時(shí)也存在大量無直接利益沖突的潛在參與者，往往是少數(shù)不法分子違法犯罪與少部分群眾無目的參與相互交織，一旦產(chǎn)生誘因，往往會(huì)出現(xiàn)眾多的圍觀、起哄甚至挑釁者，加大了解決問題的難度。二是合理訴求和不合理訴求并存。從實(shí)際情況看，群眾反映的問題，有的是由于初次信訪重視不夠，該解決的沒有及時(shí)解決。但也有個(gè)別人，抱著“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的心態(tài)，對于法律渠道、民間渠道能夠正常解決的事情，動(dòng)不動(dòng)就越級訪、重復(fù)訪和集體訪。三是對抗性矛盾和非對抗性矛盾并存。當(dāng)前許 多矛盾以非對抗性的人民內(nèi)部矛盾為主，但也出現(xiàn)了一些對抗性矛盾的苗頭和傾向。一些重大─ 2─ 群體性事件往往事先有策劃，內(nèi)部有組織，人員有分工，有行動(dòng)方案和進(jìn)退措施。同時(shí)，一些別有用心人員利用人民內(nèi)部矛盾，竭力挑撥離間黨和群眾的關(guān)系，危害極大。 （三）矛盾形成原因趨向多樣化。一是決策失誤。有的地方在執(zhí)行政策、制定決策的過程中，對可能出現(xiàn)的問題估計(jì)不足，措施、辦法脫離實(shí)際。二是干部失信。群眾生活沒有得到改善，自身的利益沒有得到體現(xiàn)。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對群眾的生產(chǎn)生活、思想觀念和思想動(dòng)態(tài)不熟悉、不了解、不 掌握，與群眾的聯(lián)系不緊密，對涉及群眾利益的問題處臵不公正。還有極少數(shù)干部政治敏感性不強(qiáng)，對一些不穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題缺乏事前的預(yù)見力，未能采取有效的防控措施，導(dǎo)致“小事拖大，大事拖炸”，難以做到小事不出村，矛盾不上交。三是渠道失暢。當(dāng)前，群眾表達(dá)自己的利益訴求、權(quán)利訴求和政治訴求，用各種方式反映自己的意見建議，不論在數(shù)量上、程度上，還是在深度上、廣度上，都呈上升趨勢。盡管我們采取各種措施拓寬利益表達(dá)訴求渠道，但渠道狹窄乃至缺失的問題一定程度上仍然存在。 二、做好新形勢下的群眾工作，必須努力學(xué)習(xí)和 掌握新形勢下做好群眾工作的本領(lǐng) 隨著改革開放的不斷深入和民主政治的不斷發(fā)展，廣大人民群眾的思想觀念發(fā)生了很大變化，知識水平在明顯提高，政策、效率、公平競爭觀念和民主、參與、自主、維權(quán)意識在不斷增強(qiáng)。這種變化，對我們的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法提出了新的要求。不能 ─ 3─ 依靠過去那種單純靠行政手段、搞強(qiáng)迫命令、拘留罰款的方式，必須不斷改進(jìn)群眾工作的方式方法，變管制為服務(wù)，變上訪為下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，變堵防為疏導(dǎo)，變單向灌輸為雙向互動(dòng)，變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決問題，在一些行之有效的做法中不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)。一是要廣泛開展調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之道、成事之基。必須高度重視和加強(qiáng)調(diào)查研究工作，掌握科學(xué)方法，了解具體情況，克服“粗枝大葉、不求甚解、自以為是、主觀主義、形式主義”的作風(fēng)，特別是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系和專題調(diào)研制度，駐村入戶察民情解民憂。二是積極抓好典型 示范。做好群眾工作不能靠哄、壓、騙，必須堅(jiān)持科學(xué)分析的態(tài)度，采取解剖麻雀的方法，由個(gè)別概括出一般結(jié)論，了解了農(nóng)村各方面的重要情況，弄清“三農(nóng)工作”的基礎(chǔ)概念。善于發(fā)現(xiàn)和培育典型，通過典型引路、示范，把群眾帶動(dòng)起來。全縣各級各部門和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要采取結(jié)對扶貧、掛村包片等形式，建立聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)幫助，使聯(lián)系點(diǎn)成為示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范帶頭作用。三是努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)。在新的形勢下，做好群眾工作必須具備“五心”、“四種能力”?！拔逍摹?，就是對群眾要熱心，對待處理的問題有責(zé)任心，對困難群眾有同情心，對有阻力的 問題有決心，對疑難問題的解決有恒心；“四種能力”，就是要有貼近群眾的親和力，讓群眾“坐得住”；有良好的語言表達(dá)能力，讓群眾“聽得進(jìn)”；有臨場處臵問題的能力，讓群眾“看得起”；有駕馭復(fù)雜局面的能力，讓群眾“信得過”。要通─ 4─ 過思想政治工作做好群眾工作，向群眾講清黨和政府的方針政策，對有合理要求而又暫時(shí)無法得到滿足的群眾，要說明原因，爭取理解；對怨氣大、對立情緒嚴(yán)重，可能釀成事端的少數(shù)群眾，要及時(shí)疏導(dǎo)化解。四是加大法律法規(guī)的貫徹落實(shí)力度。要加強(qiáng)對群眾的法律宣傳教育，嚴(yán)格貫徹《信訪條例》，引導(dǎo)群眾通過 合理合法的形式表達(dá)利益訴求，對極少數(shù)別有用心的人利用社會(huì)矛盾，進(jìn)行非法串聯(lián)，煽動(dòng)群眾堵門、堵路、破壞生產(chǎn)，嚴(yán)重影響公共秩序的違法行為，堅(jiān)決果斷地依法處臵。 三、做好新形勢下的群眾工作，必須切實(shí)維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益 一是必須緊緊抓住加快發(fā)展這個(gè)根本。發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。做好群眾工作，一定要緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要義，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，更好地推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新型工業(yè)化、特色集鎮(zhèn)化、旅游生態(tài)化四化進(jìn)程，調(diào)優(yōu)一產(chǎn)，調(diào)強(qiáng)二產(chǎn)，調(diào)快三產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了、利益關(guān)系解決了，各種矛 盾就會(huì)迎刃而解，各種矛盾糾紛