【正文】 總之要做好群眾工作，干部必須深入基層、深入群眾、特別要到較困難的地方去，到群眾意見多的地方去，到工作推不開的地方去，同那里的群眾一道努力排憂解難、化解矛盾、打開局面。 ─ 7─ 第三篇：群眾工作心得體會 篇一：群眾工作心得體會 在改革開放日益深入和社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的新形勢下，做好群眾工作，既要繼承以往的成功經(jīng)驗，也必須正視新情況、新問題、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新方式。始終堅持以群眾為師、向群眾學(xué)習(xí)，黨員干部帶頭深入基層調(diào)查研究，為群眾排憂解難，真正做到聯(lián)系群眾。強化對殘疾人、孤寡老人、五保戶等特殊困難群體的生活保障，認真實施農(nóng)村民 ─ 5─ 居地震安全工程，改善農(nóng)村居民特別是困難群眾的住房條件。 三、做好新形勢下的群眾工作，必須切實維護好廣大人民群眾的根本利益 一是必須緊緊抓住加快發(fā)展這個根本。善于發(fā)現(xiàn)和培育典型，通過典型引路、示范，把群眾帶動起來。 二、做好新形勢下的群眾工作，必須努力學(xué)習(xí)和 掌握新形勢下做好群眾工作的本領(lǐng) 隨著改革開放的不斷深入和民主政治的不斷發(fā)展，廣大人民群眾的思想觀念發(fā)生了很大變化，知識水平在明顯提高，政策、效率、公平競爭觀念和民主、參與、自主、維權(quán)意識在不斷增強。有的地方在執(zhí)行政策、制定決策的過程中，對可能出現(xiàn)的問題估計不足，措施、辦法脫離實際。從實際情況看，群眾反映的問題，有的是由于初次信訪重視不夠，該解決的沒有及時解決。這些問題又往往是歷史問題與現(xiàn)實問題相互滲透、相互交織的，復(fù)雜程度增加，處臵難度大，稍有不慎就會使小問題變成大問題，個別問題、局部問題變成影響全局的問題。根據(jù)我多年來的工作經(jīng)歷，結(jié)合近段時間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)如何就做好新形勢下群眾工作談幾點認識和體會。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。服務(wù)群眾和教育引導(dǎo)群眾，是領(lǐng)導(dǎo)者同等重要的責(zé)任。堅定不移地把經(jīng)濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學(xué)習(xí)做群眾工作，不 愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。實施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧吉林建設(shè)，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。三是建設(shè)了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資 1 萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協(xié)會，各項活動開展比較正常。培訓(xùn)結(jié)束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設(shè)備的安裝，根據(jù)省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設(shè)在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。三是法制教育。我們先后 3 次組織相關(guān)人員學(xué) 習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開由基層干部、機關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。二是檢查、考核、促進措施的落實。“一個加強”即：加強了對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連。 密切注意與周圍同事的配合。剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權(quán)。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實處。二是專題輔導(dǎo)。四是建章立制。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升， 80％的行政村都有了娛樂場所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領(lǐng)頭人。今年還出資了 14 萬元為陳墩小學(xué)硬化了學(xué)校操場，添置了 10 臺的電腦設(shè)備。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識強烈。 二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫群眾工作是實實在在的 工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關(guān)鍵是動真情、靠實做、求實效。三要凝聚民心，關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的感情問題。要引導(dǎo)群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關(guān)系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。 聯(lián)系群 眾態(tài)度要真誠。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。一是工作對象多元化。 （二）矛盾糾紛趨向復(fù)雜化。當前許 多矛盾以非對抗性的人民內(nèi)部矛盾為主，但也出現(xiàn)了一些對抗性矛盾的苗頭和傾向。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對群眾的生產(chǎn)生活、思想觀念和思想動態(tài)不熟悉、不了解、不 掌握，與群眾的聯(lián)系不緊密，對涉及群眾利益的問題處臵不公正。一是要廣泛開展調(diào)查研究。在新的形勢下，做好群眾工作必須具備“五心”、“四種能力”。經(jīng)濟發(fā)展了、利益關(guān)系解決了，各種矛 盾就會迎刃而解，各種矛盾糾紛將大幅下降。三是必須堅持依靠群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾三個理念。對群眾的訴求，必須做到熱心接待群眾，虛心聽取意見，耐心講解政策，誠心交流思想，實心解決問題，愛心幫助群眾。 要解決好干部和群眾關(guān)系的問題一要主動工作，干部在群眾的矛盾中一般來說處于主要方面，在干部和群眾的矛盾中，如果干部方面是錯誤的，干部是主要矛盾方面。要么黨群關(guān)系、干群關(guān)系緊張，群眾對干部作風(fēng)有意見，要么少數(shù)干部確實侵害了群眾的合法利益，導(dǎo)致群眾有意見，如果不能很好地理順群眾情緒，任憑怨氣發(fā)展，極易造成群眾上訪，危害社會穩(wěn)定。 剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部 們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。 密切注意與周圍同事的配合。 對待群眾工作要真心。其次要在言語上融入群眾。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。 第四篇：群眾工作心得體會 文章來源 蓮山課件 群眾工作心得體會 只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。 三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信 任和支持。新來的干部要盡快適 應(yīng)群眾工作的新變化、新要求和新特點，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新機制，不斷提升做好群眾工作的能力；二是進一步加大群眾工作的