【文章內(nèi)容簡介】 0EE01 ● 標(biāo)示之后，可以避免誤取、誤用減少工作時(shí)之失誤。 整頓的受益 : 尋找人能容易地發(fā)現(xiàn) 尋找時(shí)間減少 足夠的空間用于儲存必需品 物品有專用 “放置地” 不會隨意放于人行道等 想象方程式賽車的場景：每個(gè)物品被擺放好，防錯(cuò) 加速處理流程減少不必要的動作。 在 17秒內(nèi)換 4 個(gè)輪胎，充氣，洗窗，駕手喝飲料。 整頓經(jīng)濟(jì)動作原則 : 原則 1 使主干動作最少化 原則 2 可能的情況下盡量用重力作用代替臂力 原則 3 以穩(wěn)定的節(jié)奏運(yùn)動 原則 4 使材料就近放置于前方 原則 5 按使用順序擺放材料和工 具 原則 6 在適合的工效學(xué)高度工作 原則 7 材料防止應(yīng)易于抓取，或使用適當(dāng)?shù)纳笛b置 原則 8 使 把 手 和 操 作 手 柄 正 確 符 合 人 因 工 程 的 高 度 和 形狀 基本概念 ① 定義： ● 將不要的東西，加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。 ● 勤于擦拭機(jī)器設(shè)備。 ● 勤于維護(hù)工作場所。 ② 別名： ● 排除。 ● 丟棄作 戰(zhàn)。 ③ 對象： ● 主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”。 ④ 原則： ● 勤掃臟亂。 ● 杜絕臟源。 ● 落實(shí)制度。 （三）清掃（ SEISO） ⑤目的： ● 減少傷害。 ● 保證品質(zhì)。 ● 塑造高作業(yè)率的工作場所。 ⑥ 推行方法： ● 落實(shí)整理工作。 ● 招待例行掃除、清掃臟穢。 ● 調(diào)查臟污來源，徹底根除。 ● 廢棄物置放區(qū)之規(guī)劃定位。 ● 廢棄物（不需要的物品）之處置。 ● 建立清掃基準(zhǔn)，共同遵行。 ① 落實(shí)整理工作： ● 在推動整理整頓 5S 活動時(shí)，依整理“需要”與“不需要”基準(zhǔn)，實(shí)施“紅單作戰(zhàn)”大掃除。 ● 定期進(jìn)行“紅單作戰(zhàn)”。 ● 紅單作戰(zhàn)后“不需要”物品之處理。 ② 執(zhí)行例行掃除、清理污穢。 ● 規(guī)定例行掃除時(shí)與時(shí)段，如： → 每日 5分鐘 5S。 → 每周 60 分鐘 5S。 → 每月 60 分鐘 5S。 ● 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃。 ● 主管要親自友愛與清掃，以身作則。 清掃的推行方法： ● 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。 → 洗凈地面油污。 → 清除機(jī)械深處的端子屑。 → 目光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭。 → 擦拭工作臺、架子之上、下部位。 → 窗戶或門下護(hù)板。 → 桌子或設(shè)備底部。 → 衛(wèi)生間之地板與壁面等。 ③ 調(diào)查臟污的來源，徹底根除。 ●確認(rèn)臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如： → 在電池外殼上造成斑點(diǎn)，使外觀不良。 → 在 P C B 板上造成短路，特性不良。 → 造成卷線的不平整，影響外裝質(zhì)量。 ● 調(diào)查臟污的源頭。 ● 檢討對策方案。 ④ 廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃、定位。 ● 室內(nèi)外主要出入點(diǎn)放置垃圾桶 或垃圾箱。 ⑤ 廢棄物（不需要物品）的處置。 ● 不需要之物品堅(jiān)決丟掉。 ⑥ 建立清掃標(biāo)準(zhǔn)，共同執(zhí)行。 ● 規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”公告說明。 ● 責(zé)任區(qū)域之劃分定時(shí)進(jìn)行輪流更換，以示公平。 ● 建立“清掃標(biāo)準(zhǔn)”供清掃人員遵守。 ① 定義： ● 維持清掃過后的場所及環(huán)境之整潔美觀，使工作人員覺得干凈而產(chǎn)生無比的干勁。 → 現(xiàn)場時(shí)刻保持美觀狀態(tài)。 → 維持前 3S的效果。 ② 別名： ● 美觀。 ● 美化作戰(zhàn)。 ③ 對象： ● 主要透過整潔美化的廠區(qū)與環(huán)境，顯現(xiàn)“異?！?。 基本概念： 四 清潔 (標(biāo)準(zhǔn)化 )(SEIKETSU） ④ 原則： ● 清楚顯示。 ● 檢查確保。 ● 定型維持。 ⑤ 目的： ● 提高產(chǎn)品品位。 ● 塑造潔凈的工作場所。 ● 提升公司的形象。 ⑥ 推行方法： ● 落實(shí)前 3S工作。 ● 設(shè)法養(yǎng)成“潔癖”的習(xí)慣。 ● 設(shè)定“責(zé)任者”制度，加強(qiáng)執(zhí)行。 ● 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。 通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，也是減少品質(zhì)問題的最好方法，品質(zhì)問題更易發(fā)現(xiàn)，根源更易查出。 ① 整理、整頓、清掃是“動作” 而清潔，則是“結(jié)果”。 即在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)之狀態(tài)，便是“清潔”。 清潔之狀態(tài)，在消極方面是“清凈整潔”，在積極方面則是“美化正?！?，也就是要維持前 3S 的前提之外，更要透過各種目視化的措施，來進(jìn)行點(diǎn)檢工作。使用權(quán)“異?！爆F(xiàn)象能無所遁形而立刻加以消除，讓工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)。 清潔的推行方法介紹 清潔的維持與廠房環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個(gè)新廠房如果 5S 沒有做好，也只能算是三流的工作場所，反之，一個(gè) 20～ 30 年以上的老廠房，如果 3S 一直徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流工作場所 ，這其間的區(qū)別，只在有無“決心”與“持續(xù)”而已。 一個(gè)時(shí)刻清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，充滿干勁之外，更可以藉此提高產(chǎn)品質(zhì)量與提高公司形象，因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管們應(yīng)特別加以重視。 ② 落實(shí)前 3S執(zhí)行 ● 徹底執(zhí)行前 3S 各種動作 。 ● 如果前 3S 實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之線標(biāo)示廢棄物之盛桶，勢必成為新的污染而造成困擾。 ● 主管要身先士卒，主動參與。 ● 多加利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮之活動氣氛。 ③ 設(shè)法養(yǎng)成“潔癖”的習(xí)慣 ● 沒有“潔癖”的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然會視若無睹，不去清掃擦拭。 ● 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢。 ● 懶得做點(diǎn)檢“異常”發(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題。 ● 潔癖是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)。 ● 沒法通過教育培訓(xùn)，參觀 5S 做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“潔癖”。 ● 3S 意識之維持，有助于潔癖的養(yǎng)成。 ④ 建立視覺化的管理方式 ● 籍整頓之定位，劃線、標(biāo)示，徹底塑造一個(gè)場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達(dá)到目視管理之要求。 ● 如一個(gè)被定為放“半成品”的地方，放了“不良品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方，而入了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常。 ● 除了場地、物品之目視化管理之處，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。 ⑤ 設(shè)定“ 責(zé)任者”，加強(qiáng)執(zhí)行。 ● “責(zé)任者”，（負(fù)責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且線貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。 ⑥ 配合每日清掃做設(shè)備清掃點(diǎn)檢表 ● 建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂） ● 將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊。 ● 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨時(shí)便、不作假。 ● 主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。 ⑦ 主管隨時(shí)巡查糾正，帶動氣氛。 ● 有不對的地方，一定要溝通、糾正。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 以人的動作為核 心 由監(jiān)督者建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 精確到每一個(gè)動作 注意作業(yè)安全 推進(jìn)站立式作業(yè)，防止懈怠 注意減少操作者勞動強(qiáng)度。 檢驗(yàn)、設(shè)備調(diào)整，刀具研磨的標(biāo)準(zhǔn)化 ① 定義： ● 通過上述 4S 活動，讓每一位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，并且遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到“以廠為家，以廠為榮”的地步。 → 改造人性。 → 提高道德品質(zhì)。 ② 別名： ● 修身。 ● 身關(guān)作戰(zhàn)。 基本概念 五、素養(yǎng)（ SEITSUKE） ③ 對象： ● 主要在通過持續(xù)不斷的 4S活動中，改造人性，提升道德品質(zhì)。 ④ 原則： ● 明辨是非。 ● 遵守各項(xiàng)規(guī)章。 ● 自主管理。 ⑤ 目的： ● 養(yǎng)成良好習(xí)慣。 ● 塑造守紀(jì)律的工作場所。 ⑥ 推行方法： ● 落實(shí)持續(xù)推動前 4S 活動。 ● 將各種規(guī)章制度目視化。 ● 實(shí)施各種教育培訓(xùn)。 ● 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正。 ● 推動各種精神向上活動。 素養(yǎng)，是 5S的重心。 因此，素養(yǎng)不但是 5S 的“最終結(jié)果”，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期和“最終目的”，因?yàn)?，如果企業(yè)里每 一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管下非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行徹，現(xiàn)場工藝紀(jì)律的執(zhí)行，推動各項(xiàng)管理工作，都將很容易地落實(shí)下去，并取得成效。 素養(yǎng)推行方法： ① 繼續(xù)推動前 4S活動 ● 前 4S 是基本動作，也手段。主要籍此基本動作或手段，來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣。 ● 通過前 4S 的持續(xù)實(shí)踐，創(chuàng)造一個(gè)可以讓員工實(shí)際體驗(yàn)而養(yǎng)成“潔癖”的作業(yè)場所。 ● 前 4S 沒有落實(shí)，則第 5S（教養(yǎng)）亦無法達(dá)成。 ● 一般而言， 5S 活動推動 68 個(gè)月 即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)。 ● 5S活動經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢討總結(jié)。 ② 建立共同遵守的規(guī)章制度 ● 共同遵守的規(guī)章制度： → 廠規(guī)廠紀(jì)。 → 各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 → 生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)。 → 安全衛(wèi)生守則。 → 服裝儀容規(guī)定。