“夏季集中服務活動”計生工作表態(tài)發(fā)言材料(編輯修改稿)
2025-05-28 08:08 本頁面
【文章內容簡介】 關系 黃永斌 位置決定未來，高度決定品質，角度決定視野，平臺決定發(fā)展。我們中醫(yī)院領導以巨人的高度、廣角的視野，踐行科學發(fā)展觀，帶領全院職工搭建了三級甲等中醫(yī)院、南京中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院這一充滿陽光的平臺。作為全院職工，我們要珍惜這一切來之不易的成績，我們要以高昂的姿態(tài)，務實創(chuàng)新的精神面貌投入到本次 夏季優(yōu)質服務競賽活動中去，帶領全科同志創(chuàng)優(yōu)爭先，努力實現服務好、質量好、醫(yī)德好，讓群眾更滿意。 態(tài)度體現人的素質，制度保障醫(yī)療安全；技術決定發(fā)展，人才展現未來。在“夏季優(yōu)質服務競賽活動”中，我們要以以病人為中心，仁心仁術善待和治療每個患者，加強醫(yī)患之間的溝通，加強醫(yī)護之間的交流。強化各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，尤其是落實抗生素應用規(guī)范，創(chuàng)建平安醫(yī)院?？炭鄬W習先進經驗和醫(yī)療技術，并不斷應用到臨床實踐當中去，以最小的損傷和最小的痛苦診療疾病。通過“夏季優(yōu)質服務競賽活動”的深入開展，使我們的診療水平進一步提高 。我們要大膽管理，善于發(fā)現人才、愛惜人才、尊重人才、培養(yǎng)人才，構造我院水平高超、梯隊合理的人 才隊伍，使我院在蘇北乃至全省享有較高的聲譽。 強化優(yōu)質服務理念 突出中醫(yī)護理服務特色 黃蓉 以病人需求為服務導向，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通和交流，為患者提供人性化護理服務，實行首問首迎負責制，做到入院零分鐘接待。 以患者的需要為出發(fā)點，注重細節(jié)，追求完美，把患者的需要作為我們追求的永恒目標。開展溫馨護理服務活動如提供微波爐，免費為病人加熱飯菜，為病人提供溫馨的住院環(huán)境和溫馨的護理操作，做到來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲、遇到病人有詢問聲、操作失誤有道歉聲。 核心制度執(zhí)行到位，全員參加“三基”、“三嚴”培訓與考核。開展中醫(yī)?？谱o理操作，體現中醫(yī)護理特色，學中醫(yī)、講中醫(yī)，辯證施護，本科室的特色中醫(yī)護理操作如中藥保留灌腸、耳穴埋籽、云南白藥外敷等，要求護士必須熟練掌握，確保 100%的 合格率。 護理人員持證上崗，不遲到早退，文明用語，禮貌服務，無“生、冷、硬、頂、推”現象，著裝統(tǒng) 一、整潔。工作期間嚴禁從事與為患者服務無關的事。 本科室中風病人多有肢體功能障礙，因此在清楚、醒目的地方設有防滑、防跌提醒標識，并采取相應措施。 醫(yī)護診療流程合理、便捷、連貫，方便病人，為人民群眾 和提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療護理服務。 開展優(yōu)質服務提高藥學服務質量 孫守兵 一、轉變服務理念，改善服務態(tài)度，提高窗口服務形象。藥房是患者門診就醫(yī)的最后環(huán)節(jié)，是患者對醫(yī)院形象評價的關鍵之一，藥房工作人員堅持做到掛牌上崗，服裝整潔，儀態(tài)文雅、大方得體，面帶微笑、禮貌待人，不擅自離崗，不聚堆聊天，不大聲喧嘩。始終堅持“以患者為中心”，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，不斷加強“心件”建設，用“心”去工作。 二、加強臨床藥學服務，提高我院合理用藥水平。每天安排藥師接受病人用藥咨詢，指導病人正確用藥。在接受咨詢的同時，收集用藥信息和藥物療效、不良反應、工作缺陷等，及時反饋給臨床醫(yī)護人員，從而促進合理用藥，提高醫(yī)療質量?？剖疫x派臨床藥師，深入臨床科室， 參與查房、會診，規(guī)范臨床用藥。定期開展處方點評及 ADR監(jiān)測工作；加強麻精藥品管理；參與檢查在床、歸檔病歷，努力提高我院合理用藥水平。配合醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專向整治活動方案，開展抗菌藥物監(jiān)測管理工作。 三、加強藥品管理，做好保障供應工作。在藥品采購和供應工作中，嚴格執(zhí)行藥品招標的有關規(guī)定，同時加強藥品的出入庫管理以及在庫藥品的養(yǎng)護工作。要求科內各部門加強聯系，并且及時與各臨床一線溝通，了解用藥需求，采取各種有效措施，切實做好藥品供應工作。 第四篇：夏季計生集中宣傳服務活動動員大會 在 全鄉(xiāng)夏季計生集中宣傳服務活動動員 會上的講話 （ 2021年 7 月 10 日） 各位領導、同志們： 今天在這里召開全鄉(xiāng)夏季計生集中服務活動動員大會，這次會議是鄉(xiāng)黨委、政府決
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