【文章內容簡介】 職業(yè)生涯規(guī)劃設計 )進行全過程關注與跟蹤。 將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析， 注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。 努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。 三、辦公室及后勤保障方面 與王經理分工協(xié)作，打招商電話。 準備到鐵通公司市北分局開通 xxx(xxx)免費電話 [號碼xxx(xxx)xxxxxxx]，年前已經交過訂金 300 元。 外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。 協(xié)助王經理做好辦公室方面的工作。 確保電腦、打印復印一體機正常運行，注 意日常操作。 為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障 (主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等 )。 我經常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。 金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的項目過問不多，因為職位的關系。但是我一樣關注股市，公司的未來就是我的未來， 公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己的努力 ! 我知道銷售工作現在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空 ! 【篇三】 20xx 經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的 XX年，做如下計劃： 一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。 二、加強基礎管理，強化量化考核指標。 對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。 堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕 *蛇尾現象發(fā)生。 三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。 改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。 明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成 績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。 四、建立市場網絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。 理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為 a、 b、c 三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。 對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。 除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。 強化駐點服務開發(fā)工 作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。 網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。 春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。 對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。 五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。 收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比 找出差距，找出如何整改的信息方案。 制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。 多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。 六、加強學習，搞好團隊建設。 除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。 2 、 每 次 出 發(fā) 人 員 回 來 ， 要 及 時 召 集 相 關內 ?ahref=39。lank39。諧 ?ahref=39。 成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。 主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現問題應及時解決，從中發(fā)現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。 七、強化服務認識，提高服務質量。 成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。 結合駐點服務工作的開展，整合自身市 場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。 對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。 取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。 八、加大新客戶，新產品的開發(fā)力度 . 全年出發(fā)不低于 240 天。 世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。 通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制 .獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。 九、費用的控制 增設專門統(tǒng)一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務費用數據。 【篇四】 根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路 ，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。 一、在 ***旅行社目前規(guī)模較小，且經營潛力有限。所以，能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言 :定位的 精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦 10 個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃 : 1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。 2。制定一句旅游業(yè)務的 宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為 (讓我代理你的移動 )比較適宜。 3。透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。 4。主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。 5。帶給周到而豐富的系列服務。 6。加強與主辦方的聯(lián)系，構成穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達組團和地接人數 2021人次的預期目標。 在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。 在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。 根據不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。 加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。 主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小 巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。 三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。 開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。 把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。 四、開發(fā)新的旅游產品。 目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的 一項工作計劃。 五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。 六、加強售后服務，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。 【篇五】 在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的工作計劃， 新我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃 : 一、實際招商開發(fā)操作方面 回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 學習招商資料，