【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 水渠，確保暢通； G．加固所有柱桿、樹(shù)木或用繩索捆好，將盆栽、花卉移至低處或隱蔽角落； H．留意電臺(tái)播放有關(guān)臺(tái)風(fēng)暴進(jìn)展消 息，及時(shí)將最新臺(tái)風(fēng)訊號(hào)向各部門(mén)告知臺(tái)風(fēng) 的進(jìn)展； I．刮八號(hào)風(fēng)球時(shí)，當(dāng)值員工須與管理處領(lǐng)導(dǎo)或本部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，聽(tīng)候指示； K．員工應(yīng)注意自身之安全，應(yīng)避免逗留在空曠地方，如須執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，員 工應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┘爸獣?huì)其他員工； L．如風(fēng)暴持續(xù)晝夜不停，員工需輪流當(dāng)值，無(wú)論任何時(shí)刻保安值班中心都必須 保持有值班人員接聽(tīng)電話； N．關(guān)閉所有門(mén)窗，電梯機(jī)房及垃圾房作好防水措施。 ② 臺(tái)風(fēng)來(lái)臨后的應(yīng)急措施： A．當(dāng)班人員要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，勤于巡查，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，真正做到 “ 三個(gè)關(guān)鍵 ” 即：在關(guān)鍵 時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵 20 的地方，解決關(guān)鍵的問(wèn)題。加強(qiáng)與各部的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作。 B．當(dāng)臺(tái)風(fēng)訊號(hào)減低至 3 號(hào)時(shí)，管理處應(yīng)即時(shí)安排人員進(jìn)行檢查及填報(bào)《突發(fā)事件報(bào)告》，以便安排保險(xiǎn)賠償事宜；并安排保潔人員迅速清理由臺(tái)風(fēng)造成之垃圾淤塞的渠道。 （ 2）突發(fā)性水浸的應(yīng)急處理 ① 辦公時(shí)間 A．當(dāng)值員工在接到教職工、學(xué)生投訴或報(bào)告發(fā)現(xiàn)水浸事件后，應(yīng)馬上通知工程 部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)同工程人員（或上級(jí)）即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。 B．抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助工程部人員立刻查找出水的來(lái)源，檢查出水閥位置，立即 關(guān)閉水閥。若是下水道堵塞，應(yīng)立即通 知保潔部疏通。 C．用防水沙包對(duì)水源進(jìn)行堵漏，防止水浸到機(jī)房損壞貴重器械和資料造成不必 要的損失。 ② 非辦公時(shí)間 ，應(yīng)馬上通知領(lǐng)班和工程部，并盡快找出水的來(lái)源，關(guān)閉 水閥； ，防止水浸機(jī)房或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)造成不必要的損失， 21 通知保潔部進(jìn)行吸水； C．若發(fā)生在辦公樓、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)樓、圖書(shū)館等，應(yīng)及時(shí)通知學(xué)校相關(guān)部門(mén)， 同時(shí)檢查下相臨樓層有沒(méi)無(wú)滲漏，必要時(shí)應(yīng)通知被影響的部門(mén)負(fù)責(zé)人回大樓打開(kāi) 大門(mén)進(jìn)內(nèi)檢查； D．觀察現(xiàn)場(chǎng)附近的電掣。如有浸水應(yīng)立即通知工程部切斷電源，預(yù)防水浸漏電傷人。 （ 3）遇地震的處理 ① 接到 “ 三防指揮部 ” 的預(yù)告信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知校方人員撤離到安全地帶； ② 如地震正在進(jìn)行中，人在室內(nèi)時(shí)，應(yīng)避到空間較?。ㄈ鐜?、四周混凝土鋼筋 結(jié)構(gòu)空間、辦公臺(tái)底等）的地方，待地震后再撤離到安全地帶； ③ 在疏散人員時(shí)，必須按安全疏散程序執(zhí)行，防止人員混亂擁擠而造成傷亡； ④ 保安員如正在值勤的過(guò)程中遇到地震，應(yīng)立即通知領(lǐng)班，并按領(lǐng)班指示，避到 較安全的地帶。 意外事件應(yīng)急處理 （ 1）遇急癥病人的應(yīng)急處理 ① 第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)； 22 ② 立即通知管理處、保安隊(duì)和學(xué)校； ③ 在有可能的情況下，通知病人的單位和家屬； ④ 如情況危急，速撥打 “120”求救。 （ 2）觸電事故的應(yīng)急處理 ① 發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并通知工程部關(guān)閉電源； ② 在未關(guān)閉電源之前切不可接觸觸電人員，以免傷害自身，應(yīng)用絕緣材料把線頭 或人拉開(kāi)； ③ 在有條件情況下馬上對(duì)病人進(jìn)行人工急救； ④ 情況緊急，立即報(bào)告保安值班室打 “120”求救。 （ 3）丟失物品的處理 ① 接到校內(nèi)人員物品丟失的信息，首先對(duì)發(fā)生的事件表示關(guān)注，記錄丟失人員的 姓名、房號(hào)，丟失物品名稱(chēng)、數(shù)量，丟失地點(diǎn)和時(shí)間； ② 立即派人到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，保護(hù) 好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告管理處； ③ 詢問(wèn)事件過(guò)程，如丟失人員要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可代客戶報(bào)案； ④ 將事件記錄交丟失人簽字； ⑤ 對(duì)案件現(xiàn)場(chǎng)必要的位置進(jìn)行拍照； ⑥ 對(duì)事件進(jìn)行必要的調(diào)查及分析； ⑦ 隨時(shí)與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，了解事態(tài)進(jìn)展情況，及時(shí)將信息反饋給丟失人員； ⑧ 做好 “物品失竊調(diào)查分析報(bào)告 ”存檔備查。 23 （ 4）客人損壞大樓財(cái)物的處理 ① 校區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施遭到損壞時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)損壞人暫時(shí)不離開(kāi)。即用對(duì)講機(jī) 通知領(lǐng)班和管理處人員到場(chǎng)； ② 要求損壞人到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)被損壞的物品，分清責(zé)任，必要時(shí)可損壞人簽字承認(rèn) （損壞人簽字承認(rèn) 后若屬于本校內(nèi)教職工或?qū)W生可讓其先離開(kāi)，若不是本校 內(nèi)教職工或?qū)W生必須要其交納賠償金）； ③ 對(duì)被損壞物品必要時(shí)進(jìn)行拍照存檔； ④ 向損壞人申明賠償責(zé)任，但具體賠償應(yīng)由管理處和校方?jīng)Q定； ⑤ 認(rèn)真記錄事情經(jīng)過(guò)，做好 “客人損壞物品的報(bào)告 ”存檔備查。 （ 5）爆炸事故的應(yīng)急處理 ① 收到校區(qū)內(nèi)被放置爆炸物品信息時(shí)的處理： A．得知校區(qū)內(nèi)被放置爆炸物品，或者接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，要保持冷靜， 認(rèn)真記錄。同時(shí)以最快速度報(bào)告高層管理者并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。 B．由管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，立即組成防爆炸指揮部，增派保安、加強(qiáng)對(duì)校 區(qū)出入口、 車(chē)輛管理，對(duì)陌生或形跡可疑人員嚴(yán)加防范，認(rèn)真檢查放行。 ，檢查車(chē)庫(kù)是否有遺失包物，并加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)無(wú) 24 主物品不 要隨便碰觸，立即上報(bào)，并報(bào)公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求協(xié)助，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 D．確定確有爆炸物品，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)后立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 ② 發(fā)生爆炸事件時(shí)的緊急處理： ，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)后立即向管理處最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如引起火災(zāi) “119”火警，如有人傷亡，立即向醫(yī)院 求救，并派人迎接公安、消防、急救部門(mén)的車(chē)輛、人員、引導(dǎo)其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)； 即成立臨時(shí)指揮小組，由管理處最高負(fù)責(zé)人、工程部、保安隊(duì)人員組成； 。保安人員組織疏散爆炸現(xiàn)場(chǎng)附近的客戶，并在距 爆炸中心 30 米處設(shè)警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)，組織保安及物業(yè)管理人 員在公共區(qū)域巡視，檢查是否還有可疑爆炸物； ，監(jiān)視有無(wú)火災(zāi)等可疑情況，各在崗員工也要堅(jiān)守崗位，密 切注意有無(wú)可疑情況； “事故調(diào)查分析報(bào)告 “存檔備查。 （ 6）車(chē)輛被損、被盜的應(yīng)急處理 25 ① 車(chē)輛被損壞處理 、磨擦造成損壞，保安員應(yīng)記下肇事車(chē) 牌號(hào)碼，暫時(shí)不放其駛出校區(qū)，立即報(bào)告領(lǐng)班和物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人及受損車(chē)主與肇事車(chē)主共同協(xié)商解決； ，保安員發(fā)現(xiàn)后要立即通知當(dāng)值領(lǐng)班和物業(yè)管理處，也要立即通知車(chē)主，共同協(xié)商解決處理。 ② 車(chē)輛被盜的處理 ，由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，立即通知車(chē)主，協(xié)同車(chē)主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案； ，被保險(xiǎn)人（車(chē)主、管理處）雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。保管單位要協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠； 、管理處、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理工作； 記錄，如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、停放地點(diǎn)，發(fā)生事故的時(shí)間，以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況； ，并將有關(guān)處理情況反饋給車(chē)主，并做好記錄。 ，檢查管理工作中是否存在問(wèn)題，及時(shí)整改并報(bào)管理處。保安隊(duì)做好 “意外事件的應(yīng)急處理報(bào)告 ” 存檔備查。 電梯困人應(yīng)急處理 （ 1）當(dāng)值保安領(lǐng)班接到困人信息時(shí)，立即通知工程部、保安隊(duì)巡邏 26 崗和機(jī)動(dòng)崗立即趕赴電梯機(jī)房和被困人的樓層，并設(shè)置好相應(yīng)的困人解救標(biāo)志； （ 2）保安員（巡邏崗、機(jī)動(dòng)崗）一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮，鎮(zhèn)靜 配合工程部進(jìn)行盤(pán)梯 救人。 （ 3）停電時(shí)電梯困人解救方法 （講明被困方位）并用電梯對(duì) 講話筒與被困客人對(duì)話，安慰客人不用驚慌，因停電原因引起，我們正在進(jìn)行發(fā)電機(jī)發(fā)電（ 5 分鐘內(nèi)），電梯很快恢復(fù)正常運(yùn)行。并告訴客人電梯會(huì)隨時(shí)移動(dòng)，切勿依靠梯門(mén)，盡量向電梯內(nèi)靠近扶手； 。使電梯恢復(fù)運(yùn) 行，盡量避免人為的盤(pán)梯救人確保安全； 。隨時(shí)投入因停電造成故障困人的解救工作。 （ 4）電梯故障引起 的困人解救方法 ，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班（講清被困人員的方位）， 并對(duì)被困電梯進(jìn)行監(jiān)控，用電梯對(duì)講話筒與被困人員對(duì)話，安慰客人不要驚慌， 我們正在進(jìn)行解救，并說(shuō)明電梯可能隨時(shí)移動(dòng)，盡量向電梯內(nèi)靠進(jìn)， 27 并扶好扶手， 請(qǐng)客人不要依靠梯門(mén)； ，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)作出果斷指揮，并通知工程部在 電梯出入口放上警戒或護(hù)欄，帶上救援工具趕赴電梯機(jī)房，派保安員趕赴電梯被 困樓層協(xié)助救人； ，保安領(lǐng)班應(yīng)代表管理處向客人致歉； 相關(guān)記錄和報(bào)告。 工作流程圖 保安隊(duì)伍交接班流程圖 28 治安事件應(yīng)急處理流程圖 29 各位尊敬的讀友，謝謝大家觀看本文，如有需要請(qǐng)下載編輯使用，謝謝大家，本人將繼續(xù)為大家分享跟多的文檔資料，謝謝！ 以下為附加文檔，如果不需要請(qǐng)下載后編輯刪除 要害場(chǎng)所管理制度 各要場(chǎng)所門(mén)口必須掛“要害場(chǎng)所、閑人免進(jìn)”的警示牌。嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入，因工作需要而進(jìn)入者，必須持有證件或有本單位派人帶領(lǐng)，方可上崗。 要害場(chǎng)所的工作人員，必須持有本崗位的上崗證，方可上崗工作。 要害場(chǎng)所的工作人員，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻注意安全，防止各種災(zāi)害事故發(fā)生，努力搞好本 職 工作。 要害場(chǎng)所的工作人員，必須具有高度的責(zé)任心，同時(shí)要熟悉安全操作規(guī)程，具備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力，并熱愛(ài)本職工作，工作時(shí)不能干無(wú)關(guān)的事。 要害場(chǎng)所應(yīng)配備良好的防范設(shè)施及足夠的消防器材，并經(jīng)常檢查其可靠性能，當(dāng)防范設(shè)施和消防器材失去應(yīng)具備的性能時(shí)，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 6 機(jī)電隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對(duì)管轄范圍內(nèi)要害場(chǎng)所的管理，做好工作人員的 30 思想政治工作，加強(qiáng)查崗檢查工作，嚴(yán)格考核工作人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 崗位工交接班制度 一、各崗位職工必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班制度。 二、交接班的內(nèi)容主要包括以 下幾點(diǎn)： 設(shè)備運(yùn)行情況； 設(shè)備運(yùn)行時(shí)存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)； 崗位有無(wú)事故隱患； 工具、備品、備件是否齊全； 崗位衛(wèi)生情況； 各種記錄是否規(guī)范，內(nèi)容是否齊全。 三、在規(guī)定的接班司機(jī)缺勤時(shí)，交班司機(jī)不得擅自離崗，必須得到機(jī)電值班的同意后方能離開(kāi)工作崗位。 四、交接雙方應(yīng)按照巡回檢查路線對(duì)主要部位進(jìn)行交接檢查；各部件是否正常，運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異狀、異響，各包機(jī)部位是否清潔。 五、交班司機(jī)如發(fā)現(xiàn)接班司機(jī)有醉酒或精神不正?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)拒絕交班并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。 六、接班司機(jī)認(rèn)為交班司機(jī)未按規(guī)定要求交代清 楚必要的情況和 31 設(shè)備有不能接班的情況時(shí)，有權(quán)拒絕交接班，并向隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 七、確認(rèn)能夠正常交接班后，雙方共同填寫(xiě)好交接班記錄并在交接班記錄上簽字，交班司機(jī)方能離開(kāi)崗位，并向隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 八、交班過(guò)程中若發(fā)生事故，交班人員應(yīng)與接班人員共同處理，如果所需處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，必須請(qǐng)示隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)，取得值班人員的同意后，交班人員方可與接班人員進(jìn)行交接班。 皮帶機(jī)安全保護(hù)試驗(yàn)制度 司機(jī)交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)安全保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)，并作好詳細(xì)記錄。 我井膠帶輸送機(jī)現(xiàn)使用的安全保護(hù)裝置為 PZBJⅡ型礦用隔爆兼本質(zhì)安全型 皮帶機(jī)綜保監(jiān)控儀。 試驗(yàn)時(shí)應(yīng)檢查下列傳感器是否靈敏可靠： ①防打滑傳感器延時(shí) 5～ 15 秒；②堆煤傳感器 1～ 3 秒；③跑偏傳感器 20～ 40 秒；④煙霧傳感器；⑤超溫自動(dòng)灑水裝置；⑥撕裂傳感器；⑦開(kāi)停傳感器；⑧溫度傳感器整定誤差值小于 5℃；⑨松弛傳感器。 當(dāng)班司機(jī)在每次運(yùn)輸任務(wù)完成后，應(yīng)對(duì)安全保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)。 運(yùn)轉(zhuǎn)組維修工每天檢查設(shè)備完好狀況時(shí)，應(yīng)對(duì)安全保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)。 32 試驗(yàn)項(xiàng)目中任意一項(xiàng)不合格，不得開(kāi)動(dòng)膠帶輸送機(jī)。 皮帶機(jī)維修管理制度 大傾角皮帶的維修工作由運(yùn)轉(zhuǎn)維修組負(fù)責(zé)。 堅(jiān)持巡回 檢查制度，按時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)有異響或不轉(zhuǎn)托輥及時(shí)更換，將換下來(lái)的托輥及時(shí)修好，準(zhǔn)備再用。 分段或整機(jī)拆檢更換托輥，根據(jù)使用經(jīng)驗(yàn)，確定出檢修周期。 經(jīng)常清除托輥間夾雜的煤及雜物，使托輥保持轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。 對(duì)