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正文內(nèi)容

培訓(xùn)教育心得體會(編輯修改稿)

2025-05-27 17:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人數(shù)就不會有大的突破,而部分培訓(xùn)中心由于老師流動性大,對其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重; ,有些培訓(xùn)中心滿以為通過大量的廣告及彩頁發(fā)放等宣傳攻勢,可以達(dá)到理想的招生目的,實踐證明,這僅僅是一 廂情愿,假如在師資,學(xué)校硬件,管理等方面沒有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn),這種廣告的作用微乎其微; ,做教育從來不是一蹴而就的,有的培訓(xùn)中心一開始就準(zhǔn)備 10 萬元投資,錢用完后,發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去,而這時自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投,但有些培訓(xùn)中心資金相對雄厚一些,幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬件上,等在運(yùn)作過程中最需要錢的時候,卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢所剩無幾,從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確; ,運(yùn)作伊始,大多培訓(xùn)中心事無巨細(xì),要求總部提供全方位的服務(wù),而事實是總部 只能在師資培訓(xùn),教材物資, VI設(shè)計等方面提供指導(dǎo),而在教師招聘,招生模式及渠道,學(xué)校管理等等方面還主要依靠自身結(jié)合本地實際去解決。如何解決? 新培訓(xùn)中心,其需求應(yīng)在以下幾個方面: ,招牌制作,教室布置,學(xué)校用品購置; ,師資培訓(xùn),班型設(shè)置,教材及物資選購; ,彩頁制作,招生模式指導(dǎo),公開課設(shè)計; ,人員分工,初期學(xué)校管理制度的制定。具體操作: 一、學(xué)校場地選擇及布置:內(nèi)容含場地選擇指導(dǎo)意見,招牌設(shè)計圖樣,寫真牌設(shè)計參考(項目介紹,教材展示 ,學(xué)員活動集錦,簡介,榮譽(yù)榜,招生簡章等),教室布置參考圖(墻壁顏色搭配,課桌椅的選購及擺放,墻壁粘貼圖及手繪圖,黑板上方標(biāo)語及后墻學(xué)習(xí)園地設(shè)計圖,墻壁掛圖或高級寫真板),辦公室布置(前臺設(shè)計圖樣,制作榮譽(yù)牌及擺放位置,規(guī)章制度粘貼位置等)。 二、師資招聘及培訓(xùn):內(nèi)容含招聘老師指導(dǎo)意見(專業(yè)基礎(chǔ),口語能力,親和力,教學(xué)經(jīng)驗),招聘老師的途徑(對于部分縣級培訓(xùn)中心,可能無法通過廣告公開招聘),聘用合同及薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),選拔到總部參加培訓(xùn)的老師的指導(dǎo)意見,教師考核及內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見。 三、初期班型設(shè)置及教材使用:內(nèi)容含基本班型設(shè)置(根據(jù)測試分班,班級人數(shù),課時分配等),教材使用指導(dǎo)意見(教材,配套磁帶及光盤,教師用書及配套教具),市場物資使用指導(dǎo)意見(建議初期使用的重點物資如掛圖,字母卡片,手偶,掛鏈,橡皮,磁貼,粘貼畫,溝通手冊,教學(xué)卡片等,如何在教學(xué)過程中使用)。 四、初期招生宣傳:內(nèi)容含初期招生宣傳的指導(dǎo)意見(忌諱一開始作報紙廣告,嘗試免費(fèi)試聽課,小范圍公開課,借此鍛煉老師),彩頁制作(根據(jù)不同時期制作主題不同的宣傳彩頁),媒體廣告(根據(jù)招生或者舉辦活動的不同主題設(shè) 計出內(nèi)容不同的模板)。 五、公開課組織:內(nèi)容含公開課流程指導(dǎo)(教師培訓(xùn)有公開課內(nèi)容,但對于新培訓(xùn)中心來講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量作一次成功的公開課,以此樹立信心),公開課受眾群的組織(建議培訓(xùn)中心充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性,以確保家長及學(xué)生的預(yù)期人數(shù),必要時臨時可借用一些學(xué)生),公開課內(nèi)容審查,效果分析,信息庫建立。 六、前臺咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理:內(nèi)容涉及人員選聘,體系文件學(xué)習(xí),家長溝通技巧,考勤管理,禮儀接待等。 七、 CRM 管理平臺的準(zhǔn)確使用:操作要領(lǐng),熟練掌握的 技巧,特別對于功能更新部分及時通知并給予正確指導(dǎo)。 八、學(xué)校組織管理:部門設(shè)置(市場宣傳部,咨詢部,教務(wù)教學(xué)部,行人部,財務(wù)部),各部門考核標(biāo)準(zhǔn),教研會指導(dǎo) 1 意見(針對教研會應(yīng)拿出一整套可行方案,以真正提升教學(xué)水平),家長會組織模式(可提供成功案例)市場部考核由學(xué)校數(shù)據(jù)說話,咨詢部由數(shù)據(jù)說話。 運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)中心,其需求會發(fā)生一些變化: 1.如何打造一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的師資團(tuán)隊; 2.如何拓展招生思路,擴(kuò)大現(xiàn)有招生規(guī)模; 3.面對學(xué)員大面積流失,如何提高續(xù)班率; 4.面對其他 品牌的擠壓,如何做到脫穎而出; 5.已經(jīng)投入不少資金,未見大的成效,是否要繼續(xù)投入; 6.到了第二年續(xù)期的時間,要不要繼續(xù)做下去。 總結(jié)一,穩(wěn)定師資團(tuán)隊的構(gòu)建:機(jī)構(gòu)成立伊始,在招聘老師上大多饑不擇食,過了半年以后,隨著規(guī)模擴(kuò)大有了一定的影響,優(yōu)秀老師會慕名而來,新舊老師之間處理不當(dāng)會有一些摩擦,嚴(yán)重的話可能會有老師流失;另外有的老師有了經(jīng)驗成了頂梁柱后,會有些膨脹,會提出更高的要求,得不到滿足也許會走人或被其他機(jī)構(gòu)挖走,這些都會造成不穩(wěn)定因素。應(yīng)對要點: ,要求合同期限 ,押金制度,試用期時間及工資
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