品管員工作心態(tài)推薦閱讀(編輯修改稿)
2025-05-27 11:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一、 1．對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能不十分了解。 2．對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求尺度把握不準(zhǔn)。 3．對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象，不能給出明確的結(jié)論。 二、不客觀、不公正 1．客觀、公正是審核的基本原則。 2．個(gè)人偏見(jiàn)或個(gè)人情緒 是造成不客觀的主要原因（對(duì)事不對(duì)人）。 3．客觀證據(jù)不足的判斷會(huì)使相關(guān)部門(mén)懷疑品質(zhì)保證部的權(quán)威性（以數(shù)據(jù)說(shuō)話）。 三、不好的工作習(xí)慣 1．吹毛求疵 不恰當(dāng)?shù)赝怀鲎罴?xì)小的缺陷和喜歡深入無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。 2．傲慢 試圖表明水平很高、勝過(guò)一切人員，會(huì)給品質(zhì)保證工作帶來(lái)很大麻煩。 3．“逮住你了”。 非要找出問(wèn)題不可，一但找到了問(wèn)題便興高采烈，不可一世。 3．沖突 什么事情都必須弄個(gè)你輸我贏。 四、其它 1．不恰當(dāng)?shù)拿嬲?，過(guò)多地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)（吹噓）。 2．不按時(shí) 進(jìn)行檢驗(yàn)，影響正常轉(zhuǎn)序（投訴）。 3．不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不敢勇于承認(rèn)，檢討自身的過(guò)錯(cuò)。如何做好一名品管員？ 具有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)能力，執(zhí)行力，較好的人際關(guān)系 了解加工工藝，對(duì)車間加工流程要了如指掌，要在車間有威信，要靈活處理車間與品管以及上下級(jí)之間以及和同事之間的關(guān)系 有較多的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有處理質(zhì)量問(wèn)題的技巧。 有高超的實(shí)踐技術(shù)水平，能做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。 能良好處理各個(gè)部門(mén)之間的相互協(xié)作 人 、機(jī)、料、法、環(huán) ,一切與質(zhì)量有關(guān)的 ,都要知道，并適當(dāng)?shù)膮⑴c管理 作為品管必須要從源頭上去找問(wèn)題，從源頭去管理和降低產(chǎn)品的質(zhì)量危險(xiǎn) 要樹(shù)立全局的觀點(diǎn)，搞好質(zhì)量，不僅僅是品管部門(mén)的事，與生產(chǎn)部門(mén)、供應(yīng)部門(mén)、工程部門(mén)等部門(mén)的密切配合分不開(kāi)； 工作開(kāi)展要有系統(tǒng)性，要能前后緊密，自成系統(tǒng)； 要有信息共享、良好溝通的能力，將發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通； 1要有良好的總結(jié)及知識(shí)指導(dǎo)能力，對(duì)所從事的工作，技術(shù)上具備專家形； 第三篇：品管員工作心態(tài)、品 質(zhì)意識(shí)培訓(xùn) 品管員工作心態(tài)、品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)品管員工作心態(tài)、品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容 一、名詞定義認(rèn)識(shí)與自身職責(zé)定位： 質(zhì)量（ QUALITY）：一組固有特性滿足要求的程度。 產(chǎn)品：過(guò)程（一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)）的結(jié)果。產(chǎn)品可指服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料或其相關(guān)的組合。 QC：品質(zhì)控制（ Qualitycontrol）（品質(zhì)檢驗(yàn) Qualitycheck）。 IQC：來(lái)料品質(zhì)控制（ Iningqualitycontrol）。 IPQC：制程品質(zhì)控制（ Inprocessqualitycontrol）。 OQC：出貨品質(zhì)控制（ outputqualitycontrol）。 QA：品質(zhì)保證（ QualityAssurance）。 質(zhì)量檢驗(yàn)：通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的質(zhì)量符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。 通過(guò)以上名詞的了解，明確作為一個(gè)品管員與作為一個(gè)檢驗(yàn)員的本質(zhì)區(qū)別，一個(gè)重點(diǎn)在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)要兼顧品質(zhì)的管理控制；另一個(gè)則只主要在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā) 現(xiàn)與總結(jié)。 二、品質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)： 很多企業(yè)將“品質(zhì)是生命”作為公司的質(zhì)量方針； 本司的生存理念是：第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量，質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)生存的必備條件。 當(dāng)今社會(huì)的兩大質(zhì)量管理模式： A、美國(guó)式管理模式經(jīng)歷的三個(gè)階段： a、依靠操作者的技術(shù)確保品質(zhì)； b、依靠事后檢驗(yàn)來(lái)確保品質(zhì)； c、以預(yù)防為主來(lái)確保品質(zhì)。 B、日本式質(zhì)量管理模式的心態(tài)觀念： a、無(wú)“次品”的質(zhì)量管理觀念，追求“ 0”缺點(diǎn)； b、每個(gè)廢品都是寶的觀念； c、面向消費(fèi)者； d、“百分之一”的次品對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是“百分之百”的次品； e、強(qiáng)調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理。 二戰(zhàn)前，日本生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是很差的，當(dāng)時(shí)在全球有這樣的說(shuō)法：“東洋貨即劣質(zhì)貨”；二戰(zhàn)后，日本人將質(zhì)量看成是“企業(yè)的生命，國(guó)家興衰的大事”，全員參與質(zhì)量管理，注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持不懈，追求“零缺點(diǎn)”，才得于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在品質(zhì)大哥地位。 三、作為一個(gè)品管員的基本要求： 具有良好的工作心態(tài)：
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