【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 來(lái) —— 10 本管理類(lèi)經(jīng)典書(shū)籍讀后感 摘要：人是企業(yè)中最重要的資源，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要重視人力資源的利用和開(kāi)發(fā)；而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，要使自己的職業(yè)生涯成功，就要不斷的追求卓越，這樣，成功便會(huì)在不經(jīng)意間向你走來(lái) 關(guān)鍵詞：追求卓越成功管理經(jīng)典書(shū)籍 西點(diǎn)軍校的主要要求之一是無(wú)條件服從，它強(qiáng)調(diào)的是一種紀(jì)律 ，即員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守紀(jì)律，無(wú)條件聽(tīng)從指揮。我認(rèn)為堅(jiān)決服從、不找借口是自信與勇敢的表現(xiàn)，是勇敢負(fù)責(zé)與果斷執(zhí)行的表現(xiàn)，這表明了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。一個(gè)服從命令、不找借口的員工，肯定是一個(gè)高度負(fù)責(zé)和執(zhí)行力很強(qiáng)的員工，對(duì)他來(lái)說(shuō)，工作就是不打折扣的去執(zhí)行。 忠誠(chéng)是一種義務(wù)。在我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，最缺乏的恐怕就是忠誠(chéng)了，忠誠(chéng)強(qiáng)調(diào)的是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。正如愛(ài)人有了忠誠(chéng)，愛(ài)情才會(huì)牢固；朋友有了忠誠(chéng)，友情才會(huì)長(zhǎng)久；員工有了忠誠(chéng)，事業(yè)才會(huì)成功！忠誠(chéng)是一種職場(chǎng)操守，初入職場(chǎng)的我們都需要用忠誠(chéng)來(lái)打造我們的職場(chǎng)名 片。 做到盡職盡責(zé)。盡職盡責(zé)就是對(duì)于崗位的堅(jiān)守、職責(zé)的完成。得州大學(xué)校長(zhǎng)詹姆斯 .克拉克說(shuō)過(guò)：“責(zé)任重于生命，我們的一生也許就是為了完成一個(gè)、兩個(gè)或者更多的任務(wù)，履行我們的責(zé)任。盡管有些任務(wù)不可能完成，但只要盡責(zé)，那也是一種榮譽(yù)?！睙o(wú)論我們做什么工作，處在什么崗位上，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，勇敢的承擔(dān)責(zé)任。 樹(shù)立職業(yè)使命。我們要敬業(yè)，要熱愛(ài)并尊重自己的工作。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、追求人生目標(biāo)的重要途徑，唯有視其為使命，對(duì)它充滿(mǎn)尊敬之意，全力以赴、精益求精，才能勝任。聰明的員工懂得追求卓越要從尊重自己 的每一份工作開(kāi)始。另外，管理就是責(zé)任，是使命，是完成企業(yè)目標(biāo)的一種實(shí)踐，不是獨(dú)裁，不是高高在上的發(fā)號(hào)施令。管理者的權(quán)利是企業(yè)所有者授權(quán)的，是企業(yè)對(duì)管理者的信任 ,所以權(quán)利也就意味著一份責(zé)任，管理者管理員工不僅僅是對(duì)員工分配任務(wù)，業(yè)績(jī)考核，更重要的是幫助員工制訂跟組織目標(biāo)一致的目標(biāo)，或是將員工目標(biāo)引向組織目標(biāo)，以自己的經(jīng)驗(yàn)幫助下員工克服困難，讓他不斷成長(zhǎng)起來(lái)，以完成企業(yè)的目標(biāo)。（這里幫助并不是代替）總之，管理是管理者被授權(quán)完成組織的目標(biāo)，而權(quán)力又來(lái)自于責(zé)任，所以管理本質(zhì)上是一種有責(zé)任完成企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)踐。 現(xiàn)在就去執(zhí)行。我們經(jīng)常會(huì)看到，有人制定了很好的行動(dòng)計(jì)劃，但是就是不去落實(shí)。現(xiàn)在就去執(zhí)行強(qiáng)調(diào)的是行動(dòng)，是一種執(zhí)行力。美國(guó)第 34 任總統(tǒng)艾森豪威爾說(shuō)過(guò)：任何語(yǔ)言都是蒼白的，你唯一需要的就是執(zhí)行，一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一切計(jì)劃。說(shuō)一尺不如行一寸，只有行動(dòng)才能縮短自己與目標(biāo)之間的距離，只有行動(dòng)才能把理想變成現(xiàn)實(shí)。在企業(yè)中行動(dòng)力更顯得尤為重要，老板需要埋頭做事積極認(rèn)真的實(shí)干家，而不是那些侃侃而談的理想家。馬上行動(dòng)，讓我們離成功更近。 保證完成任務(wù)。這是目標(biāo)導(dǎo)向的體現(xiàn)。企業(yè)只有擁有出色的業(yè)績(jī)，才能擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力與品 牌效應(yīng)，才能獲得更廣大的市場(chǎng)與資源；一名員工只有做出杰出的業(yè)績(jī)，才能獲得老板的肯定和同事的贊賞，從而離成功越來(lái)越近。 方法也是能力。這強(qiáng)調(diào)的是思考，如何更高效的去更好的完成任務(wù)。世界上 唯一可能的事就是沒(méi)有什么不可能，思考將有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到方法，從 而實(shí)現(xiàn)事業(yè)的突飛猛進(jìn)。凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么，多想一想有什么好方法，就更容 易取得成功。方法是發(fā)展動(dòng)力的加速器，而不是創(chuàng)造者。合理地使用方法和技術(shù)， 他們就會(huì)成為動(dòng)力的加速器而非創(chuàng)造者。實(shí)現(xiàn)跨越的公司從來(lái)不在轉(zhuǎn)變初期開(kāi) 拓 新技術(shù)，原因很簡(jiǎn)單 —— 只有當(dāng)你知道自己需要什么樣的技術(shù)時(shí)，你才能更好地 應(yīng)用技術(shù)。技術(shù)很重要，但技術(shù)本身永遠(yuǎn)不是公司卓越或是衰落的主要原因。 要善于創(chuàng)新。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只 能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶(hù)那里尋找。要滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，各種 生產(chǎn)要素的簡(jiǎn)單組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。之前，我都是認(rèn) 為企業(yè)的生存的目的就是利潤(rùn)，哪個(gè)企業(yè)要生存必須要有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。不然無(wú)法生 存，更不要說(shuō)是發(fā)展。經(jīng)濟(jì)理論上的基本假設(shè)也是：每一個(gè)企業(yè)的基本目標(biāo)都是 追求利潤(rùn)最大化?，F(xiàn)在明白了利潤(rùn)、經(jīng)濟(jì)效益是顧客給帶來(lái)的，因?yàn)橹挥挟?dāng)顧客 愿意購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，能才把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富，把物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐?。才? 讓資本升值，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。所以顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。 創(chuàng)新是企業(yè)的第二個(gè)功能，當(dāng)今世界中任何企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，只靠效仿或是吃 老本都不會(huì)長(zhǎng)久的，也許投機(jī)取巧一時(shí)可能會(huì)帶來(lái)好處，但是是不會(huì)長(zhǎng)久的，無(wú) 論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人， 都要不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，才能得以生存和發(fā)展，因?yàn)? 周?chē)囊磺卸荚谧兓桶l(fā)展，如果你不創(chuàng)新和發(fā)展，你就會(huì)被生產(chǎn)力所淘汰。創(chuàng) 新可表現(xiàn)在各方面，可能表現(xiàn)在更新更好的產(chǎn)品上，或提供新的方便性、創(chuàng)造新 需求上；有時(shí)為舊產(chǎn)品找到新用途也是創(chuàng)新。創(chuàng)新可出現(xiàn)在設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新，或產(chǎn) 品、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上的創(chuàng)新；可能是價(jià)格或顧客服務(wù)上的創(chuàng)新，企業(yè)組織或管理方式 上的創(chuàng)新也可能是讓生意人承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)的新保險(xiǎn)方案。開(kāi)發(fā)新的顧客需求，開(kāi)發(fā) 新的市場(chǎng)也是創(chuàng)新，也就會(huì)脫離紅海的激烈競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)創(chuàng)出企業(yè)自己的藍(lán)海戰(zhàn)略。 細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)诩?xì)節(jié)處要用心。不管是多么瑣碎的事情都要以同樣認(rèn) 真的態(tài)度去處理。一顆不合格的螺絲可能導(dǎo)致一列火車(chē)出軌，一瓶多余的藥水肯 能會(huì)奪去病人的生命。細(xì)節(jié)決定成敗，這話(huà)一點(diǎn)都不夸張。把握了細(xì)節(jié)就是把握 了關(guān)鍵，重視細(xì)節(jié)的人，在成功路上也一定會(huì)走得更順暢。 集體榮譽(yù)至上。每個(gè)人都要有一種集體榮譽(yù)感。榮譽(yù)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力， 每個(gè)人都應(yīng)該把企業(yè)視為自己最重要的平臺(tái)，珍惜它的榮譽(yù)，重視它的成敗，從 心底對(duì)企業(yè)的文化產(chǎn)生認(rèn)同感，要像 愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的形象。 重視團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)合作很重要。在生活中，一加一等于二；在職場(chǎng)中，一 加一卻可能等于三，等于四，甚至等于一百，這就是團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用。在當(dāng) 前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作更是愈來(lái)愈重要了。卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先 決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財(cái)富，合適的人 才是。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不 是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是尋找并留住優(yōu)秀的人才，就是所謂的“讓合適的人上 車(chē)”，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。 人品才是關(guān)鍵。我們必須講究職場(chǎng)品德。做人不是一個(gè)定下幾條要求的問(wèn)題， 而是要從自己的根本開(kāi)始，把自己變成一個(gè)以德為本的人，否則你就絕不會(huì)贏得 別人的信任，更談不上擁有成功的人生，反而會(huì)讓人生塌方。樹(shù)立有德之人的品 牌，才能成大事。卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人，《從優(yōu)秀到卓越》一 書(shū)將公司經(jīng)理人分為 5 級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有 實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第 5 級(jí)經(jīng)理人。第 5 級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜 品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個(gè)個(gè)具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在 第一位，很少計(jì)較個(gè)人的得失，他們把對(duì)社會(huì)有所建樹(shù)、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作 為人