【文章內(nèi)容簡介】
戶 XXXX 人。二是借助社會救助家庭經(jīng)濟狀況核查平臺全面復核低保對象。按照《社會救助暫行辦法》和自治區(qū)《關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作的實施意見》(寧政發(fā)〔 XXXX〕 XX 號)要求,我區(qū)已連續(xù)兩年對所有低保對象進行全面摸底調(diào)查和家庭經(jīng)濟狀況復核,核查 人口、車輛、房產(chǎn)、銀行存款等信息,切實做到“應保盡保、應退盡退”, XXXX 年 XXXX 年共復核 XXXX戶 XXXXX 人;三是做好政策落實工作。對照自治區(qū)《最低生活保障審核審批實施辦法》(寧民辦〔 XXXX〕 XX 號)的有關(guān)規(guī)定,認真檢查各街道在低保 申請受理、審核審批、民主評議、公開公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策執(zhí)行情況,堅決糾正違反國家有關(guān)政策和規(guī)定的做法;同時進一步做好近親屬備案工作,我局低保中心起表率作用,率先填寫《 X回族自治區(qū)低保經(jīng)辦人員和村(居)民委員會成員近親屬享受低保備案表》,要求街道、社區(qū) 全部工作人員,包括領導、普通工作人員、網(wǎng)格助理員在內(nèi)所有可能接觸低保受理、審核工作的人員都要如實填寫《 X 回族自治區(qū)低保經(jīng)辦人員和村(居)民委員會成員近親屬享受低保備案表》,合計備案人數(shù) XXXX 余人,其中有近親屬享受低保的 XX 人;四是加強政策宣傳、開放社會監(jiān)督途徑。集中開展《社會救助暫行辦法》宣傳普及活動,對 X 區(qū)領導干部及街道、社區(qū)工作人員進行 X 次集中培訓和測驗;借助民政及政府門戶網(wǎng)站宣傳各項惠民政策等,通過報刊、廣播、電視和網(wǎng)絡等途徑向廣大群眾公布社會救助監(jiān)督舉報熱線 XXXXXXXXXXX,暢通投訴舉報渠 道;加強社會救助管理信息系統(tǒng)建設,加強社會救助信息化管理,利用信息化手段提高社會救助對象管理服務水平,加強對象動態(tài)管理;嚴格執(zhí)行社會救助對象公示制度,堅決杜絕選擇性公示行為;審核審批過程中,要堅持在申請人所在村(社區(qū))兩榜公示,獲得救助后要進行長期公示,廣泛接受社會和群眾監(jiān)督。五是對社會救助信訪件全部落實。對我區(qū)群眾反映的問題,做到件件有核實,件件有答復,將調(diào)查結(jié)果親自送到群眾家中,不僅對信訪部門負責也對舉報人負責。六是做好監(jiān)督督察工作。針對此次社會救助專項整治活動,我局第一時間將區(qū)廳文件進行傳達,并深入各 街道對活動進展情況進行督察,同時要求各街道辦事處上報整改總結(jié)。 (二)整治結(jié)果:一是全面復核情況。我區(qū)現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保戶 XXXX戶 XXXXX 人;已復合人數(shù) XXXX 戶 XXXXX 人,退出低保人數(shù) XXX 人,其中因“人情?!薄ⅰ板e?!蓖顺?X 人;二是查處“人情?!鼻闆r。無群眾舉報案件,無媒體曝光案件;三是遏制“錯?!鼻闆r。 X 區(qū)政府批準并出臺了《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā) X 區(qū)社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對試點工作方案的通知》(石大政辦發(fā) [XXXX]XX 號), XX 個街道全部建成社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對信息平臺;四是信息公開情況。 XX 個街道全部使用社會救助信息化管理系統(tǒng), XX 個街道的 XX 個村委會和 XX 個居委會全部實行兩榜公示制度;我局通過官方網(wǎng)站對低保對象及享受醫(yī)療救助、教育救助等情況進行長期公示,街道民生服務中心通過電子顯示屏和紙質(zhì)文件對轄區(qū)低保戶進行長期公示。 二、“一門受理、協(xié)同辦理”機制建設情況 (一)整治措施落實情況:一是全面建立統(tǒng)一的“社會救助服務窗口”。依托街道(鎮(zhèn))民生服務中心,設立統(tǒng)一的救助申請受理窗口,并在民政窗口加掛“社會救助服務窗口”的牌子,目前 XX 個辦事處已經(jīng)完成全部社會救助窗口建設。在做好 最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等申請受理的基礎上,拓展窗口服務功能,對申請人難以確定社會救助管理部門的,敞開求助之門,積極幫助辦理或者轉(zhuǎn)介其他社會救助管理部門辦理。以“救急難”試點建設為契機,進一步明確部門職責和分工,建立聯(lián)系渠道,制定社會救助申請分辦、轉(zhuǎn)辦流程,規(guī)范辦理時限,加強結(jié)果跟蹤,為解決困難群眾“求助有門、受助及時”打造“綠色通道”;二是統(tǒng)一規(guī)范社會救助窗口服務標準。經(jīng)與社工部溝通,不允許其他部門的政策單獨上墻。但我局以方便服務群眾為根本點,結(jié)合本地實際制訂宣傳彩頁和服務流程圖,進一步規(guī)范窗口服務內(nèi)容、服務流程等;依托街道(鎮(zhèn))民生服務中心,設置社會救助申請“一門受理”窗口,在受理窗口掛牌,對困難群眾提出的最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時救助等申請事項,明確專人負責受理或轉(zhuǎn)辦工作,做到人員到崗、到位;三是建立“救助對象主動發(fā)現(xiàn)機制。依托城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、街道(鎮(zhèn))社會救助工作人員、村(居)干部、網(wǎng)格助理員等發(fā)揮的責任主體作用,并發(fā)揮安保人員、社會工作者、慈善工作者、志愿者、公共服務機構(gòu)和社會組織作用。民政局要開通社會救助熱線電話 XXXXXXXXXXX,并向社會公布,以便暢通困難群眾申請救助和有關(guān)人員報告急難情況渠道;四是建立救助快速響應機制。加強救助資源的統(tǒng)籌銜接,充分發(fā)揮市救助管理站、未成年人保護中心等單位在急難對象發(fā)現(xiàn)、快速響應等方面的優(yōu)勢。星海鎮(zhèn)及各街道辦事處要協(xié)調(diào)相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦落實。社會救助管理站要配備流動車輛,建立流浪乞討人員主動救助常態(tài)化、規(guī)范化的工作機制,積極開展轉(zhuǎn)辦服務,為“救急難”工作提供支撐平臺;五是建立救助“首問負責制”和“轉(zhuǎn)辦”工作制度。明確部門職責及分辦、轉(zhuǎn)辦流程和辦理時限,建立化解急難問題的“綠色通道”。民 政局和街道(鎮(zhèn))要實行急難救助“首問負責制”,不論問到誰,工作人員都要把急難申請人送到急難受理窗口。對于轉(zhuǎn)辦承辦事項,各有關(guān)部門都要按照及時辦理、快速處置的原則,限時辦結(jié);六是建立信息共享機制。探索建立社會救助信息共享機制,建立政府部門與慈善組織信息共享平臺以及救助資源與救助需求信息對接平臺。加強民政系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務信息共享,通過掌握社區(qū)管理、優(yōu)待撫恤、福利津貼等