9權益中心11月份工作總結(編輯修改稿)
2025-05-23 05:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、“權益開放日”后期相關工作的完善與跟進 在剛剛過去的十月，權益中心舉辦了部門第一次活動，為了能取得更好的活動效果，決定將后期工作繼續(xù)進行跟進。包括：權益之聲各類投訴的解決、“權小益”墻網(wǎng)絡平臺的宣傳、組織干事書寫本次活動總結。前兩個一定程度上 幫助同學解決了生活中的一些權益問題，同時也感謝學院各位同學對權益中心工作的支持，我們因你們而美麗。將這樣的一個與學生互動的環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡上曬圖進行相關宣傳，對部門起到了一定的宣傳作用?；顒涌偨Y的書寫鍛煉了干事的公文寫作能力。 維權信箱方案的運行 鑒于權益意見簿關注度的問題，部門將同學進行投訴的方式進行了更改，制作了一份關于維權信箱運行的方案。我們將維權信箱代替了意見簿，同時，女生樓棟擺放位置由原來的大廳轉角處移至樓梯口邊，男生還在原來位置；并進行了墻壁與信箱的相關裝扮；增加了滿意度調(diào)查表（加 強與同學之間的互動）。為了得到更好的宣傳效果和食品學院學生會 關注度，以及部門影響力，事先進行了網(wǎng)絡的宣傳，并安排干事制作了維權信箱宣傳展板，擺放于一二棟樓層，取得了一定的效果。就近期一個月的觀察來看，女生樓棟每天都會有許許多多的投訴，說明有更多的同學參與到我們的維權行列中來，對我們工作進行了支持，十分感謝！ 存在問題：投訴太多導致干事找物業(yè)、太陽能等相關單位太過頻繁，一方面給公司人員造成一定工作影響，另一方面也浪費了干事很多時間 解決方案：固定每晚九點進行維權信箱投訴問題整理；同時 部門打算每月安排各班生活委員對班級進行一次意見問題收集整理，并于每月 28 日晚上交于 01142 辦公室，然后干事進行統(tǒng)一整理，將集中投訴問題統(tǒng)一向香菇那單位反應解決，最后以“權益之窗”展板的形式展示出來供同學了解。這樣既可以減輕干事每天的投訴工作量，又可以使各單位集中處理問題，同時也讓更多的同學了解相關問題的解決方法。 微博、 管理方案的制作與運行 為了更好地利用網(wǎng)絡平臺的力量，部門將微博在原理的基礎上增設了許多比較受關注的話題板塊，比如： 箋言心語 、天氣 tips、 開心果 等。同時安 排干事輪流管理，每天一人制，并由副部以上進行監(jiān)督管理。目前正在試行期，每周例會上統(tǒng)計并匯報點擊率較高、比較受歡迎的微博話題，同時關注率很低的板塊進行考慮更換。先給干事一個適應期，讓他們慢慢了解、掌握其中的奧妙。食品學院學生會 存在問題：干事對微博的使用不熟悉；微博撰寫素材不豐富，可能導致轉發(fā)微博數(shù)量太多；微博意識不強 解決方案：硬性要求干事每人必須申請一個新浪微博賬號，并關注部門微博，高校、熱門微博；學會留心觀察生活，學會收集素材；要求每張微博進行配圖，做到圖文并茂，有時還可以是中英結合。 辦公軟件的培訓 鑒于各種活動總結和活動策劃的書寫中出現(xiàn)的問題，部門進行了一次 word、 ppt 的相關基礎培訓。在這個過程中，要求干事帶電腦進行現(xiàn)場聽解并跟學，達到一個立即實踐的目的。事后并安排干事書寫了生活委員聯(lián)席會策劃書寫以及 ppt 的制作，得到了一定的鍛煉。 存在問題：由于安排時間上的沖突，有些干事不能在培訓期間按時參加。 解決方法：要求事后干事自己來找副部以上學習相關知識，或者找其他小伙伴一起探索學習。 參與“鴿鴿”杯第二環(huán)節(jié)的場物相關事宜 “鴿鴿” 杯第二環(huán)節(jié)有關物品等的準備主要集中于當天現(xiàn)場布置方面。該方面細節(jié)非常重要，需要每一個人的集思廣益，每一個物品的工作都必須準備到位，才能使活動順利進行。 存在問題：話筒使用之前未調(diào)試，導致帶了 3 個，只有 2 個起到作用；之前的準備工作未到位，前一天的預演才發(fā)現(xiàn)有些東西沒做，比如：隊伍編號牌，倒計時板，評委使用的筆，插排等。 解決方法：各部門之間加強溝通交流，同時部門內(nèi)部集中思考討食品學院學生會 論，盡量把每個需要的東西事先準備好。 各周投訴受理登記表的統(tǒng)計 權益中心一直以來是一個干實事的部門，為了讓我們的付出能有更多的回報，部門決定每周對干事處理的投訴進行整理并制成表格，最后每月再進行一次匯總。一方面可以更加全面了解相關單位問題，便于以后有針對性地幫助同學解決問題
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