【文章內(nèi)容簡介】 因水深，這時露在外面的只有一個頭。經(jīng)過半個多小時的摸索，我們終于把窨井蓋撈上來了！ 我們組工作的路段在浦 __路，清掃保潔有 12 名人員，人均保潔面積 9500 多平方米。在我們組里，加班加點，不計較個人得失蔚然成風(fēng)。我們組新來的一名組員朱茂芳，做事認真、負責(zé)，她保潔的廁所，每天保持的干干凈凈，可每次在路上保潔，雖然忙得汗流浹背，但是總不如別人跑的遍數(shù)多。她心里很著急，就對我說：“ __，我想過了，以后我天天早點來，這樣就來得及收三遍了。”樸實話語說得我淚盈眼眶，她是想“笨”鳥先飛呀。這就是我們無私善良的環(huán)衛(wèi)姐妹，雖拿著微薄的工資，卻愿全力以赴。 在城南公司辦公場所，設(shè)立了“ __工作 室”，但我很少進辦公室，我的最大工作室就是浦 __路大街，那里有我辛勤工作的姐妹們。 三、再平凡的團隊，也要做不平凡的事情 “一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，是我一直以來帶班組、帶團隊的目標。針對班組特點，我總結(jié)形成了一套方法，用“交心會”代替了原先的班務(wù)會，哪個家里困難、哪個心里委屈、哪個鬧了矛盾，大家集思廣益共同解決。我還用各種活動把大家凝聚在一起。連續(xù)三年設(shè)立免費便民飲水服務(wù)點，婦女節(jié)組織大家自娛自樂，舉辦保潔組大聚會，讓大家切實感受到大家庭的溫暖。 我知道，一個 __，掃不凈千 家萬戶；只有一個個 __，一個個 __班組，才能掃出潔凈的家園。我們平時和各環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司的班組之間相互觀摩交流；環(huán)衛(wèi)處新提拔的中層干部和新招進人員到我們班組跟班見習(xí)；城建局青年同志到我們組結(jié)對拜師學(xué)習(xí)??在環(huán)衛(wèi)處的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在我們組的影響和帶動下，各服務(wù)公司形成一公司一品牌，爭先創(chuàng)優(yōu)不甘落后的氛圍。 保潔區(qū)延伸到哪里，正能量就帶到哪里。在我們保潔組，拾金不昧、助人為樂的事例屢見不鮮。喬菊紅三次拾到裝有幾百元現(xiàn)金的錢包，竇國蘭拾到金手鏈等等，都毫不猶豫地第一時間尋找失主。我們還成立了“ __保潔組愛心基金 ”，將撿拾廢品換來的錢積攢下來資助那些需要幫助的人，讓大家體會到友愛互助的正能量。 2021 年秋冬時節(jié)，我在潤 __路保潔時，得知一位大姐因腰間盤突出不能彎腰，天冷了更是無法洗澡?；貋碇螅液徒忝脗兩塘?，組里十幾位姐妹，每次兩個人，大家輪流幫她洗澡?？紤]到大姐不能站，胡粉蘭還特地請做木匠的丈夫做了一個小木凳。那個冬天，姐妹們輪流每次安排兩人自帶洗澡券，幫助田大姐洗澡。前段時間，身體康復(fù)的大姐，把她老婆婆百歲壽辰的碗送給我們，說“特地留著的?！? 我們的事跡在社會上產(chǎn)生了良好的反響，現(xiàn)在不少單位 和團體來開展慰問活動，與我們組結(jié)對共建。我們用自身的言行和價值觀，影響和帶動著身邊的人。 四、平凡和非凡之間，隔著一個精益求精 近年來，我們保潔組以打造 __都環(huán)衛(wèi)第一品牌為目標，從服務(wù)、創(chuàng)新等方面動腦筋，想辦法提高班組整體服務(wù)能力，多為群眾設(shè)想，多為群眾服務(wù)。我們在工作中不斷探索，大膽實踐，通過創(chuàng)新形成了一系列卓有成效的新舉措、新方法。 平凡的工作，也可以抒寫非凡的成就。我們給自己的定位是，不能滿足于當(dāng)一名清潔工，而是要致力成為“城市美容大使”。我們探索運作了“一體化管理”，改變了分 頭作戰(zhàn)、各打各鼓的傳統(tǒng)作業(yè)法，整條道路的清掃、清運、保潔全部整合。這一創(chuàng)新工作方法，在主城區(qū) 9條主次干道 13個作業(yè)班組中推廣使用，收到了良好的效果。 “以心作帚、服務(wù)人民”，這是保潔組寫在便民服務(wù)卡上的標語，更是對市民的莊嚴承諾。在“ __保潔組”，“為人民服務(wù)”不是一句空話，而是體現(xiàn)在點點滴滴。我們自己動手制作宣傳資料，向路邊商戶宣傳保潔理念，為商家開展便民服務(wù)，定時上門收集垃圾。我們還開展延伸服務(wù)，清理城市“牛皮癬”，堅持為無物管小區(qū)進行義務(wù)保潔。 兢兢業(yè)業(yè)干好環(huán)衛(wèi)工作是我的本份，為廣大市 民創(chuàng)造優(yōu)美潔凈的環(huán)境是我的職責(zé)。這些年來，我一直提醒自己，我只不過做了我應(yīng)該做的，盡了應(yīng)該盡的責(zé)任，組織上給了我太多榮譽。 2021 年 4 月 28 日，我走進莊嚴而神圣的北京人民大會堂，出席 2021 年慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進工作者大會，聆聽了習(xí)近平總書記的重要講話。在新起點上，我一定不負重望、戒驕戒躁、接續(xù)奮斗，為我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作再立新功、再創(chuàng)佳績。 《學(xué)習(xí)勞動模范》先進事跡觀后感 3 __，是 __市唯一一家省內(nèi)外旅游包車公車公營模式的 __市聯(lián)合旅游汽車出租有限公司車隊長，也是一位 一線旅游大巴的駕駛員。參加工作幾十年來，他敬業(yè)愛崗，以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)駕駛員們安全出色順利地完成各項運輸任務(wù)；他換位思考，做好服務(wù)，在旅途上對顧客無微不至的關(guān)懷，在顧客中享有很多高的口碑；他勤學(xué)苦練，完成角色轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展旅游事業(yè)做出了舉足輕重的貢獻。他帶領(lǐng)團隊先后捧回了“第六屆世界合唱大會運輸保證優(yōu)勝單位”、“ 2021 年道路客運安全年省級安全先進集體”、“工人先鋒號”等諸多榮譽， __本人也光榮獲得“ 2021__勞動模范”稱號、“ 2021__省交通行業(yè)最美人”“市十佳客運駕駛員”、“世 合唱賽優(yōu)秀駕駛員”、“百萬公里安全駕駛員”、等榮譽稱號。公司上上下下都親切地稱他為駕駛崗位上的“螺絲釘”，旅游服務(wù)的“領(lǐng)頭羊”。 一、以身作則，率先垂范。 要求別人做到的，自己首先要做到。 __在車隊長的時候就是這樣時刻要求自己，除了兼隊擔(dān)車隊長這個職務(wù)，他同時也是一名普通的駕駛員，旅游大巴駕駛員的工作性質(zhì)決定每逢節(jié)假日，他們反而更忙，常常會在車上、路上或是異地他鄉(xiāng)度過節(jié)假日，在這種時候，他往往主動要求加班加點，為的是讓其他駕駛員能擠出時間與親人團聚。他駕駛的是全 __最長的客運汽車，車身長 14 米，客載 71 人，安全責(zé)任重于泰山，是他時刻銘記的重擔(dān)。 2021 年春節(jié)前， __帶隊六個車輛運送回貴州過春節(jié)的 __外來建設(shè)者，半路途中，遭遇了百年難遇的雪災(zāi)。面對高速不能上，滯留當(dāng)?shù)赜植滑F(xiàn)實，在六個車里一共有 360 個貴州老鄉(xiāng)又急盼回家， __同志勇?lián)負?dān)，充分發(fā)揚車隊長領(lǐng)導(dǎo)作用，憑著幾年來跑春運的經(jīng)驗，決定帶領(lǐng)車隊改走省道。而貴州地區(qū)山多路險，路況極為復(fù)雜，上下坡陡彎急，會給安全行車帶來極大的危險。 __同志吃苦在前，時時處處為同事著想，他帶領(lǐng)同伴將六個車輛安裝防滑鏈，再利用鋼絲繩、麻繩不斷加固輪胎防滑，他始終站在 車外頂著暴雪，現(xiàn)場指揮車隊緩慢行進。遇到上下坡段，他配合駕駛員，拿著棍子緊貼輪胎前進，一旦輪胎有滑動傾向，就用手中棍子去做支撐，一輛接一輛，就這樣走一段，加一段，走一段，撐一段，走走停停，手凍僵了，腳凍麻了，卻全然不知，當(dāng)時同行的駕駛員記憶新，到今天回憶，都歷歷在目，有的甚至撒下男兒淚，因此對他的稱呼也由原來的同事變成了“好兄弟”。幾個幾天幾夜的長途跋涉，終于在除夕夜之前， __與同伴們將民工安全運送到了家門口，而他們卻在遠離親人的貴州，度過了一個難忘的除夕。 二、完成角色轉(zhuǎn)變，強化學(xué)習(xí)。 從 2021 年開始， __同志開始兼職公司維修部負責(zé)人。站在新的工作起點，面對新的人生挑戰(zhàn)，他搶抓一切機遇充電學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)與完成從駕駛員到管理者的角色轉(zhuǎn)變。二十幾年的駕駛生涯，使他掌握了豐富的實踐經(jīng)驗，用理論來充實提升實踐成為他的主攻目標。從書上學(xué)，到專業(yè)學(xué)校接受培訓(xùn)，到別的修理廠取經(jīng)段練，他用握方向盤的手開始一個一個敲打電腦健盤，把學(xué)來的東西形成文字。白天時間不夠，晚上繼續(xù)，短短幾個月后，他完成了維修廠的相關(guān)制度，連同安全科一起，精化細化原來的車輛維護管理細則，大到發(fā)動機修理，小到清潔器清洗，他全部實行格式化 管理，并納入責(zé)任考核體制，獎罰分明，使車輛安全隱患工作深入徹查，提高了安全系數(shù)。他改變原來配件倉庫零亂現(xiàn)象，在沒有專門倉庫軟件管理的情況下，學(xué)習(xí)制作表格，做好分門別類，進出有序的記錄管理，同時嚴格控制零配件進出管理，他說我們倉庫不大，但里面的每一件東西直接關(guān)系到的是老百姓的生命安全，從質(zhì)量到運用，都要持嚴謹態(tài)度，我們是公司真正的后勤部隊，后勤就是保障，有保障才有安全。由于 __同志刻苦好學(xué)，愛一行鉆一行，被大家稱為公司里的“螺絲釘”。 三、換位思考，做好服務(wù)。 __個性平和、善解人意。駕駛員們 在工作中碰到不快或不解疑惑，喜歡向他傾訴和交流。他說人要學(xué)會換位思考，我愿意做好一個有質(zhì)量的傳聲筒，潤滑劑，有道理的意見反饋給公司，利用公司制度管理改進，也愿意把公司規(guī)章傳達下去，做好解釋開導(dǎo)工作。在公司剛實行油耗考核制度時，很多駕駛員不理解，甚至抵觸時，他耐心細致地一個個交流，向他們分析油耗考核是一項雙贏的工作。一些駕駛員因為長期以來的操作習(xí)慣導(dǎo)致油耗過大，而對自己的習(xí)慣的改變有顧慮時， __結(jié)合自己及省油同事的實際操作經(jīng)驗，圖文并茂的徒手設(shè)計了一套車輛行駛節(jié)油操作細則，內(nèi)容包攬起步、行駛、熄火，維護等各個 方面，使得一些有不良習(xí)慣的駕駛員們個個心領(lǐng)神會，找出自身原因，不再怨天憂人。不僅為同事創(chuàng)造了油耗獎勵機會，也為公司減少無形的損失。 旅游大巴作為旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個主要窗口， __同志不僅在公司做好潤油劑，也在外做好溝通橋梁。他駕駛的車輛是公司亮堂堂的一張金名片。他說人要懂得感恩，市場這么大，顧客特意找了你，為的是什么，首先他們對你付出了信任，你要對得起這個信任，而作為一個駕駛員，我要對得起顧客的這個信任，我首先就是要設(shè)身處地地為他們著想，服務(wù)好他們。他對不同的團隊接送有自己一套標準，老年團隊的，他 要求自己路途中避免顛波，上下車必須扶一把，接一手，安全帶要求逐一檢查；對外來團隊的，他要求自己在休息或下車時做好美麗西施故里義務(wù)講解員的責(zé)任；對小學(xué)生團隊，他又要求自己做好”安全帶就是生命帶”的宣傳工作 ,讓孩子們從小懂得安全知識，培養(yǎng)起安全意識觀念。他無微不至的關(guān)懷和細致周到的服務(wù)，同事和乘客都一致稱他是彌勒菩薩一樣的“領(lǐng)頭羊”。 四、愛心奉獻，持之以恒 七尺男兒身，萬丈獻愛心。堂堂七尺男兒，也有溫暖如斯的時候，2021 年 10 月，他接到一個任務(wù)，帶隊送一群特殊的孩子參加一場特殊的運動會，從此 后，他與這個特殊的群體結(jié)下不解之緣。孩子，這是一群帶有智障缺陷的孩子，他看在眼里，記在心里，他向公司提交建議書，給予這些孩子盡可能的幫助，并自告奮勇的要求擔(dān)任這個責(zé)任。他積極與學(xué)校溝通，消除學(xué)校各方顧慮，在每年的春秋游玩之季，自己帶隊帶這些孩子們奔赴大自然的約會，讓他們本就缺陷的人生盡可能的多一點色彩。隨著對社會這些弱勢群體的接觸了解，張劍國不局限于這些孩子，他聯(lián)合社會上的愛心團體，走到社會上，定期去幫助一些老弱病殘的群體，組織團體駕車赴麗水縉云等貧困山區(qū)扶貧助學(xué)等等，他說，我們駕駛員，走在路上，看的風(fēng)景多 了，看的世間百態(tài)多了，希望自己能給予這個社會一點哪怕是微不足道的溫暖，他都滿足。 《學(xué)習(xí)勞動模范》先進事跡觀后感 4 __同志于 2021 年 11 月?lián)问懈k信息處長，在信息工作崗位上連續(xù)奮戰(zhàn)了五年時間。他對待工作認真負責(zé)，銳意創(chuàng)新，務(wù)實高效，埋頭苦干，任勞任怨，無私奉獻，帶領(lǐng)信息工作團隊辛勤耕耘，努力在政務(wù)信息為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為上級黨委政府和基層服務(wù)、為推進全市經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)方面不懈求索，推動全市政務(wù)信息工作邁上新臺階。 __市府辦連續(xù)五年被評為全省政務(wù)信息工作先進單位，他本人也連續(xù)五年被 評為全省政務(wù)信息工作先進個人，并多次被評為優(yōu)秀公務(wù)員，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。這就是 __市府辦突出的勤勉敬業(yè)干部―― __。 知難而進勇挑重擔(dān) 他是一位從基層做起、經(jīng)過多崗位鍛煉、在政府辦公室系統(tǒng)工作長達 21 年之久的干部。調(diào)到市府辦工作之前是開化縣府辦副主任、黨組副書記，正科級干部， 2021 年 8 月調(diào)到市府辦任督查室副主任，從事文字綜合工作，專門為市政府主要領(lǐng)導(dǎo)起草重要講話稿和政府工作報告?？陀^地說，一個人長時期在政府辦公室