銀行渠道與科技部工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-22 11:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （一）加強培訓(xùn)，提高操作技能 全年將舉辦兩期電子銀行業(yè)務(wù)骨干和管理人員培訓(xùn)班，開辦兩期4 批示范網(wǎng)點骨干成員培訓(xùn)班和一次全市科技人員培訓(xùn)班，為支行培訓(xùn)一支內(nèi)訓(xùn)師。并通過在崗網(wǎng)上培訓(xùn)方式保證前臺員工和后臺管理人員掌握電子銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，為 1 全市電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 （二）研究指導(dǎo)意見，推動各項工作開展 根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)特點，結(jié)合“個金”發(fā)展需要，積極引導(dǎo)各支行大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)，拓展 VIP 客戶群，并積極推行信貸客戶疊加電子銀行業(yè)務(wù)等方式著力推進電子銀 行業(yè)務(wù)發(fā)展；按照示范網(wǎng)點的運行機制，通過規(guī)范的模型運行、定期召開網(wǎng)點經(jīng)營活動會和經(jīng)驗交流等方式加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作；通過建立有效的技術(shù)管理制度和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的技術(shù)隊伍，加強郵銀協(xié)作等方式，實現(xiàn)金融網(wǎng)系統(tǒng)和終端的安全運行。 （三）制定考核辦法，保障重點業(yè)務(wù)和管理工作有序進行 制定“電子（自助）銀行發(fā)展考核辦法”、“示范網(wǎng)點推行管理考核辦法”、“服務(wù)“雙星”評選辦法“以及“金融網(wǎng)安全運行考核辦法”等辦法，通過責(zé)任要落實到關(guān)鍵人、獎罰尺度要明顯、考核兌現(xiàn)要及時等有效措施保障重點工作有效開展。 （四）加強督導(dǎo)檢查，確保各項工作得到落實 實行按日通報、按月總結(jié)、按季考核的督導(dǎo)機制，加強電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進度管理；通過現(xiàn)場檢查督導(dǎo)和神秘人調(diào)查等方式及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行中存在的問題和示范網(wǎng)點運行過程中存在的不足。要針對問題和不足采取從嚴的考核措施，同時，也要加強與支行和網(wǎng)點的交流，力求達到整改效果。 須要強調(diào)的是：鑒于網(wǎng)點臺席維護已確定各分支自行完成，故請人力資源部盡快將計算機大學(xué)生配備調(diào)整到支行綜合辦公室，已技術(shù)維護為主，兼管電子銀行業(yè)務(wù)。 2 第五篇：銀 行科技部工作總結(jié) 20xx 年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作： 一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運行 在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn) !區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行 ，一直到正式運行。 上下聯(lián)動，加強領(lǐng)導(dǎo)，為系統(tǒng)上線提供組織保證 為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案，風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件
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