【文章內(nèi)容簡介】 歡迎，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯(lián)想。而其實，國外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。 （三）市場機(jī)會與問題分析 競爭優(yōu)勢與潛力： （ 1）產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺，提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品，有了比較優(yōu)勢競爭的保障； (2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，為產(chǎn)品的 后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。 (3)本公司的品牌雖說進(jìn)入海南市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可，形成了相對固定的客戶群；產(chǎn)品的市場占有率較高，已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，固有的門店和專柜數(shù)量接近 30 家，專業(yè)銷售人員有 70 人。(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣，以及人們對時尚潮流的追趕，手機(jī)的購買與換機(jī)愈加頻繁， 競爭劣勢與威脅： （ 1）由于近兩年，銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速，而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng)，自我管理意識較差 ； （ 2）店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠，店面控制力度不強(qiáng)，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區(qū)過于集中，以致形成內(nèi)部競爭，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題； （ 3）品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認(rèn)知率和指名率低，特別是高端機(jī)型銷售渠道少；（ 4）售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足，并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。 二、營銷思路 樹立全員營銷觀念， 真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。 實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。 綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。 三、銷售目標(biāo) 銷售額比上提高 20%，達(dá)到 500 萬人民幣，銷售網(wǎng)點達(dá)到 60 家，讓 XX 手機(jī)成為海南 人人皆知的品牌 四、營銷策略 首先將海南市場分為一下三類：戰(zhàn)略核心型市場：海口 重點發(fā)展型市場：三亞儋州 培育型市場：文昌瓊海東方五指山總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售 產(chǎn)品策略：堅持差異化，突出公司不同手機(jī)的功能特色，走特色發(fā)展之路；定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵，走高端品質(zhì)發(fā)展之路。 價格策略：在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類，那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的，那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是采取價格政策一刀切的策略，沒有側(cè)重點，從而喪失了大量的市場機(jī)會。 通路策略：根 據(jù)不同的機(jī)型定位，以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣，側(cè)重在不同的場所進(jìn)行宣傳，如學(xué)校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。 促銷策略：在不同的節(jié)日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設(shè)立打折，抽獎等優(yōu)惠措施，刺激消費者的購買欲望。在平時，也可開展手機(jī)以舊換新，手機(jī)免費體驗，買手機(jī)送話費等促銷活動，既宣傳產(chǎn)品，有促進(jìn)銷售。 廣告策略： （ 1）對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計管理，使消費者對本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。 （ 2）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節(jié)假日前，將促銷活動信息發(fā)布在?？诘鹊氐墓卉囌緩V告牌，公交讀物和?？趶V播電臺上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動；此外，在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制，富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單， 五、銷售團(tuán)隊管理 人員規(guī)劃，銷售人員主要集中在海口，三亞和儋州三地，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。 規(guī)范管理 ，健全和完善規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟，提醒員工應(yīng)注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊的組織紀(jì)律性。 六、費用預(yù)算 七、售后服務(wù)： 當(dāng)今社會，消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者，而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因素。因此，在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法 就是提供優(yōu)質(zhì)，便捷的售后服務(wù)。 為此， XX 手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求 （ 1）在客戶確定購機(jī)之前，我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項和使用方法，使得對一般故障做到預(yù)防和處理。 （ 2）為客戶建立維修電子檔案，并在維修后，對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司，便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。（ 3）售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn) 第五篇：手機(jī)銷售計劃書 手機(jī)銷售計劃書 在蘋果占據(jù)了大半市場的年代，不斷更 新?lián)Q代的手機(jī)要如何進(jìn)行銷售 ?歡迎閱讀整理的相關(guān)范文。 手機(jī)銷售計劃書范文 第一條為擴(kuò)大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售計劃。 第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。 第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。 第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。 第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。 第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂