【文章內容簡介】 事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。 規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了 5 個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大 事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區(qū)各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。 規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使 辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩； 規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉； 車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內機動車輛和交通安全管 理工作的規(guī)定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。 一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室 的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。在 2021的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度，我們會繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產，可是辦公室的人負責企業(yè)生產的銷售，后勤等等一系列工作，可以說，綜合辦公室的工作時最不可或缺的！ 我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力！篇二：綜合辦公室工作總結 2021年工作總結及 2021 年工作安排綜合辦公室行政秘書 2021 年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學 習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展，協(xié)調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。 2021 年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領導對我的關 心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在 2021 年所做的工作及 2021 年計劃匯報如下： 一、加強專業(yè)知識和業(yè)務理論學習 2021 年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領域內知識范疇，報名并考試通過了國家經濟專業(yè)技術資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經過半 年的探索與學習，已初步掌握基本要領。 二、 2021年完成的重點工作 （一）嚴格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作 及時做好文件傳閱工作 文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業(yè)務部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。 文件的登記與保管工作 為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同 時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。 印章保管、使用及維護工作 自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。 辦公用品采購工作 嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；按季度及時做好采購分析，為預算做好準備。 2021 年 9 月，更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。 做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉 在公司后勤秘書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運行。 （二）初步開展組織建設工作，為黨總支的完善打下基礎 公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案，有待時機成熟后實施。 （三）探索車輛改革實施方案 根據公司領導要求，配合參照其他公司成功案例，結合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，通過核算公司一個內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結報告，并根據總結報告匯總整理出改革實施方案（草 案），待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。 （四）整理公司員工人事檔案 為實現公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學習《省干部檔案工作細則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類，并根據個人實際情況整理匯總，詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。 （五）配合其他業(yè)務部門完成工作 三、工作中存在的不足 經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現 在對部分業(yè)務不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平亟待提高。 懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在 2021 年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。 四、 2021年重點工作安排 （一）完善公司黨組織建設工作； （二）力爭年內完成車輛改革工作； （三）學習并完善公司制度； （四）配合公司其他部門完成工作。篇三： 2021 年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年 工作計劃 2021年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃 2021 年上半年，綜合部的工作按照強化自身建設，規(guī)范內部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協(xié)調、服務”的思路開展工作，通過部門員工的共同努力，實現各項工作規(guī)范有序運轉、工作業(yè)績新突破。 一、上半年部門履職情況 2021 年上半年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。 一是建立和完善月報、工作記錄管理制度，以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進 程。 二是完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；三是完善培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質的提升，規(guī)范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍； 六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心；七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿； 八是修 訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務，保證了公司內部的安全與和諧。 九是加強企業(yè)文化建設，突出抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強分公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標。十是精細成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境，提升公司價值影響力。 二、上半年存在的問題 一是活動投入不夠，提高活動的效果不明顯；二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升； 三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠；四是控制成本開支還有空間；五是員工安全教育與防范有待加強。上述存在的問題需要在下半年解決和改善。 三、 2021 年下半年工作思路 2021 年下半年，綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平，有目標、有重點地開展好以下工作： 1．進一步加快辦事節(jié)奏