細(xì)分市場、確定目標(biāo)、把握定位是律師事務(wù)所營銷戰(zhàn)略的重要步驟(編輯修改稿)
2024-10-10 11:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有辦法激起客戶的購 買欲望。這一點(diǎn)正是 “ 全能律師 ” 的悲哀所在。正如一位專家所說的“ 每個(gè)人都有點(diǎn)喜歡的產(chǎn)品沒有市場，而只有一些人非常喜歡的產(chǎn)品才有市場。 ” 因此，讓自己的服務(wù)產(chǎn)品更貼近客戶、追求部分人非常喜歡，就是成功的金鑰匙，而要做到這一點(diǎn)就必須將消費(fèi)者按照各種有實(shí)際營銷意義的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，分析出各類消費(fèi)者的需求欲望，并據(jù)此設(shè)計(jì)律師服務(wù)產(chǎn)品，這一工作就是律師服務(wù)的市場細(xì)分。 通俗的講，市場細(xì)分就是把一個(gè)大市場分成若干小市場，劃分的依據(jù)是需求類似的消費(fèi)者組合，目的是抓住若干具有不同特點(diǎn)的消費(fèi)者群并使之成為自已客戶的主要來源。市 場細(xì)分對 于律師事務(wù)所來講要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這一過程是對消費(fèi)者進(jìn)行粗分類、細(xì)分類、精分類的過程，也是律師事務(wù)所的服務(wù)產(chǎn)品接近、貼近直到完全滿足消費(fèi)者需求的過程。市場細(xì)分在粗分類的情況下，每個(gè)小市場包含的消費(fèi)者數(shù)量較多，比較容易得到想要的客戶，為此支付的成本也較為低廉，適應(yīng)剛剛起步或?qū)嵙^弱的律所采用。但是，也正是因?yàn)榉诸愝^粗，消費(fèi)者需求分散，據(jù)此設(shè)計(jì)的服務(wù)產(chǎn)品不夠貼近消費(fèi)者，所以難以獲得豐厚的報(bào)酬。因而隨著律所的發(fā)展，應(yīng)該對市場進(jìn)行更為細(xì)致的細(xì)分，雖然這樣做使?jié)撛诳蛻袅看蟠鬁p少，支付的成本也大大提高，
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