【文章內(nèi)容簡介】 高調(diào)做事，求真務實，善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。 對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。在收費工作方面，在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習，熟悉我們的工作流程，其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度，將這些收費標準，收費表格熟記于心，認真做好分類和歸檔，例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放，農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放，以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章 、制度。 第五、在日常生活方面，在單位里大家都喊我一聲“老大姐”，作為大姐姐的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?，以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度，各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放，表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有 很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合領導同事的工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質(zhì)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。做一名領導放心，群眾滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。精心推薦 醫(yī)院工作總結(jié) |醫(yī)院工作總結(jié) |醫(yī)院年終工作總結(jié) |醫(yī)院個人工作總結(jié) 第三篇：醫(yī)院保衛(wèi)科終總結(jié) 醫(yī)院保衛(wèi)科終總結(jié) 篇一： 2021 年醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié) 保衛(wèi)科 2021 年工作總結(jié) 2021,在醫(yī)院領導班子領 導下，以“二級甲等醫(yī)院復評”為契機，以“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”為主題，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標，進一步加大工作力度，為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫(yī)聯(lián)動機制、重點部門裝置自動報警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?；仡櫼荒?，我科主要做好以下幾個方面工作： 一、加強科室建設，提高保衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì) 我科認真抓好法律法規(guī)、崗位職責、車輛管理、應急預案、 防火急救知識等。保衛(wèi)科工作人員各司其責又主動配合，形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。 二、社會治安綜合治理 建立建全了管理和責任自由度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以江昌勇副書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。 進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個通道，進出人員雜， 每天有 2021 多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我 院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行 24 小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。 三、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作 醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā) 揮了重要作用。 思想重視，認識到位，打擊犯罪。 醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點來抓。針對醫(yī)院開放式的特點，人員流動量大、雜、在門診、病區(qū)容易發(fā)生手機、錢包等財物被盜，停車場摩托車、電單車被盜等現(xiàn)象，我們采取了相應措施。?專門請城關(guān)所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低。（ 2）針對我院監(jiān)控盲區(qū)，增裝了高清攝像頭。（ 3）我國恐怖分子暴動非常猖狂，形勢不容樂觀，我院就人防、物防、技防相結(jié)合，購買了反恐應急裝備，制定了反恐應急 預案。 明確職責，責任到人 “誰主管、誰負責”，醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防 工作和治安安全工作進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，不能整改的要追究相關(guān)責任人的責任。 以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定 “沒有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安 全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等，由于有了以上一些制度，保衛(wèi)白天把好人員、車輛進出關(guān)，晚間定時對各樓道巡邏。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部位進行安全檢查，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。 規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序 醫(yī)院因占地面積不大，供車輛停放的面積不多，新綜合大樓工 程建設，車輛出入管理增加了很大的難度，整個醫(yī)療區(qū)沒有了固定停車位，而家屬區(qū)的車輛也日益增多，為保證醫(yī)院能有一個良好的公共環(huán)境，保衛(wèi)科將此作為頭等大事來抓，克服種種困難，并安排專人值班指揮，達到了較好的效果。 加強消防安全管理工作 為了做好消防工作，完善了消防管理的各項工作規(guī)章制度，落實了消防部隊要求每天消防安全網(wǎng)絡直報。每天最少二次全院消防巡查，每月進行一次消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對檢查出 來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來，年檢 96 具滅火器，新增 120 具滅火器 ，更換消防應急燈 16 盞、安全出口標志 22 塊、更換噴淋頭 12 個、煙感 18 個，手報 16 個，確保消防安全。因辦公區(qū)緊張，在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房，達不到消防要求，存在消防安全隱患，院領導非常重視，下大力將活動板房內(nèi)的辦公室遷出，消除這一隱患。 四、齊抓共管，成效顯著 今年來，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計個人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)康復環(huán)境。協(xié)助公安機關(guān)處理尋釁滋事者 2 起，其中拘留 5 人次；處理患者家屬鬧事 10 多起；處理醫(yī)患糾紛 9 起；協(xié)助無家屬患者入院檢查 36 次；為科室找回走失病人 8 人次，護送無名氏回家及收容所 7 起，清除酗酒逗留人員 20 余次；曾經(jīng)，病房小偷隔三差五就會來關(guān)顧，在我們及公安部門的共同努力下，今年病房內(nèi)無一偷盜事件。為失主找回錢物 7 次，合計人民幣壹萬多元及一張 20 多 萬元的借條。 2021 年我科工作取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)，我們有信心，在 2021 年 ,進一步提高執(zhí)行力，履行職責，以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩，為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。 保衛(wèi)科 2021年 12 月 29日 篇二：醫(yī)院保衛(wèi)科 2021 年工作總結(jié) 醫(yī)院保衛(wèi)科 2021 年工作總結(jié) 2021,保衛(wèi)科在院黨委班子領導下，在總務部及各科室領導的指導幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標，進一步加大工作力度，為臨床一線服務。先后開展治安防范， 消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?；仡櫼荒?，主要做好以下幾個方面工作： 一、治安工作 規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護車進出來不便，是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻， 8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。 醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設置車輛標志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。 深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛 41 起（較大的 6 起），患者糾紛 52 宗。在處理過程中，安保人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。強忍著衣服被撕破、被 踢傷、 被砸傷的可能，通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作，平息事態(tài)，及時阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時報請公安機關(guān)協(xié)助，重點是保證醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定，保護醫(yī)護人員和公物的安全并積極疏導化解。 解決突出問題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動。針對醫(yī)務區(qū)常發(fā)生手機被盜的情況，保衛(wèi)科帶領內(nèi)保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控，重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法 醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動也大幅下降。 2021 年，共抓獲盜竊嫌疑者 11 人，追回手機 3 部，繳獲失竊現(xiàn)金 1800 元；驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員 6 次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報紙者 83 余人次；清除酗酒鬧事人員 38 次 ,治安警告 10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件 108 次。 二、消防安全管理 由于我院屬省消防安全重點單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項工作列為日常工作的重點，堅持消防工作“防消結(jié)合，預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預防消防事故工作。 提高思想認識，增強防火意識。保衛(wèi)科認真吸取國內(nèi)歷次特大火災事故的慘痛教訓，通過組織全院職工進行消防知識培訓，引導全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識， 6 月份對全院職工 進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。 7 月、 9 月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。 10 月份總務部聯(lián)合院工會在 2 號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。 嚴格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。 8 月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗， 24 小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時，不管在什么時間，都能第一時間里到達報警區(qū)域進行撲救處理，真正做到有落實、有制度、有檢查，使防火安全 工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；? 加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴防各類火災事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領導的帶領下，今年，分別于春節(jié)、五 一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共 7 次，重點對全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小 100 處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進行警告和拆除。 消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護公司對 院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設施進行了檢查，對室外消防豎管進行刷漆維護 ,消防栓內(nèi)進行了清潔保養(yǎng)，并對室內(nèi)外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器 913 瓶，新增 105 瓶 ,更換防毒面具 198 個 ,消防指示燈、安全指示標志牌 162 余塊，消防門 11 個；消防水帶 19 條 ,滅火箱 25 個。維修 2 號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥 2 個。消防設施隱患得以整改，保證了在萬一情況下消防設施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎。 三、存在的問題 在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離 上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是： 院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)手機等物品被偷時有發(fā)生。 1 號樓、 2 號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。 四、 2021年工作計劃 加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心 2號樓原有的 12臺 16路 DVR模擬存儲