【文章內(nèi)容簡介】 可行計劃，堅持思想到位、責任到位、措施到位、服務到位，實行分級負責，層級管理，形成了上下齊心協(xié)力抓計劃生育工作的機制。 （二）目標管理，嚴格考核 年初，我局把計劃生育工作列入了工作要點，納入了目標任務，與中心工作同安排、同落實，明確了職責和要求。工作中堅持一級抓一級，一級考核一級的層級責任制。對人口與計劃生育工作實行一月一查，一季度一摸底 ，半年一通報，年底統(tǒng)一考核。檢查考核涉及各股和干部職工及院內(nèi)住戶，內(nèi)容包括對政策的學習、節(jié)育措施的落實、致富的高時效果等方面。 （三）狠抓投入，確保計生工作開展 我局今年克服工作經(jīng)費緊張的困難，購買和印發(fā)了宣傳資料 1000份，訂閱了《人口報》、《人生》、《女性》和《婚姻與家庭》等雜志和報刊。定期組織計劃生育政策宣傳，同時按照統(tǒng)一安排組織全局女職工體檢身體，給女職工提供更多的健康和保障。對遵守計劃生育政策，積極進行晚婚晚育的人和事進行表揚獎勵，促進計劃生育工順利開展，并取得一定成效。 二、加強宣傳，強化觀念 為使我局和幫扶的人口與計劃生育工作全面進入依法行政、依法管理、優(yōu)質(zhì)服務的新階段，始終堅持加強宣傳、強化學習、以集中學習、自學、召開座談會、辦專欄等多種形式，廣泛開展新《婚姻法》、《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》的學習宣傳活動，使廣大干部職工和院內(nèi)住戶了解、掌握我國最新的人口與計劃生育政策，形成人人積極參與計劃生育工作良好氛圍，增強了干部的法制觀念，提升了計劃生育工作的政策水平和工作水平。 三、堅持以人為本，全面推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務 我局計劃生 育工作注重實現(xiàn)工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，樹立“以人為本”的思想，以婦女全面發(fā)展為中心，以最廣大人民的利益和需要為出發(fā)點。在抓好常規(guī)工作的同時，注意抓好不同年齡段、不同育齡對象的管理和優(yōu)質(zhì)服務。一是重視對“七種人”（待崗人員、長期請假人員、再婚人員、外來居住人員、配偶無業(yè)人員、流動人員、未婚人員）的計生管理。制定了“七種人”計生管理的具體措施，有效杜絕了計生工作的盲點和漏洞，確保“五率”繼續(xù)達標。二是做好工作變動人員的計生檔案移交工作。三是進一步加強流動人口的計生管理。由于住房管理體制變化，單位以外人員購買機 關院內(nèi)住房較多，為做好計生工作，一方面對每幢樓落實了具體負責人。另一方面對單位內(nèi)流動人口嚴格把關，杜絕無流動人口婚育證明的人員入住，并隨時掌握流動人口的情況，掌握流動人口的婚育動態(tài)，健全流動人口計生檔案，不斷加強對流動人員的計生管理，使計生工作抓到每個人。 **年，我局的人口與計劃生育工作取得了一定的成績。今后，我們將著力于計生工作的全面鞏固和提高，不僅要抓好達標工作，更要進一步堅持以人為本，配合社區(qū)提高人口與計劃生育工作服務質(zhì)量和工作水平，努力改革創(chuàng)新，全面推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，使全局的計生工作取 得更大的成績。 個人工作計劃篇 3 20xx年辦公室工作，要緊緊圍繞市局中心工作，立足辦公室職能，增強服務意識，思路可概括為“一、二、三、四”，并采取有效措施，不斷探索創(chuàng)新，狠抓工作落實，確保取得優(yōu)異成績。 一、圍繞一個中心。 即圍繞 20xx 年“管理提高年”這個中心，立足科室職能，改進服務質(zhì)量，為全局工作的順利開展貢獻力量。 二、明確兩個目標。 一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀；二是在市局組織的各項評比中、特別是機關先進科室評 比中名列先進。 三、把握三個重點。 在做好辦公室日常工作的同時， 20xx 年要重點把握以下三個方面的工作： 一是文字工作。在綜合文字上，做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞市局重點工作的做法、成績、經(jīng)驗，主動為領導謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗，重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿的質(zhì)量水平，起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上，深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設水平等真實、可靠、準確的信息，做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應快，進一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領導提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入基層單位、深入征管一線，勇于探索新形勢下稅收工作的 特點、規(guī)律和措施，對加強稅收實踐提供理論依據(jù)，為市局領導和全局工作出謀劃策，進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。 二是政務服務。在信訪上，加強來信、來電等信訪案件的處理，在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫，做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當，盡力化解稅企和干群之間的矛盾，積極為領導排憂解難。在督查上，對人大、政協(xié)各項督查件，做到專人負責、專程辦理，加強有關事項的調(diào)查處理，及時督促有關部門采取有效措施，能答復及時答復，可解決的予以解決，需轉(zhuǎn)辦的按級轉(zhuǎn)辦，做到事事有著落，件件有回音。在保密上，加強保密 教育，嚴格保密制度，管好保密載體，嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保稅收信息安全。在政務公開上，不斷拓寬公開渠道，規(guī)范公開程序，完善公開機制，并大力加強政務公開的推廣宣傳，在進一步和諧稅企、干群關系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。 三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細化，針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問題，為防止在效能考核中給市局拖后腿，今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導，通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施，確保全系統(tǒng)辦公室建設 水平、服務意識、工作業(yè)績、整體素質(zhì)都有一個明顯的提高，為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎。 四、采取四項措施。 （一）加強協(xié)調(diào)聯(lián)系。 對上，加強與上級領導機關辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系，特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調(diào)，采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調(diào)、對口負責等方法，做到經(jīng)常匯報工作、及時請示有關事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導授課，確保了解上級工作動態(tài)，把握省局工作重點，采取有效應對措施。對下，重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào)，加強對辦公室工作的調(diào)度，做到對辦公室工作每月一分析、 每季一通報、半年一調(diào)度、年終一評比，確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動，并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性，整合辦公室隊伍的力量資源，做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率，發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。對外，重點加強對市委、政府及有關部門的協(xié)調(diào)，定期邀請他們參觀、指導我們的信息、檔案、信訪、保密等各項工作，使地方政府和有關部門了解、支持邢臺國稅工作。對內(nèi)，重點加強機關科室之間的政務協(xié)調(diào)，加強會議組織、文件傳遞和情況傳達。同時做好辦公室內(nèi)部人員的分工協(xié)作，實行辦公室崗位 ab 角制度，確保工作不斷檔、服務不掉鏈，保持機關工作正常 運轉(zhuǎn)的連續(xù)性。 （二）加強教育培訓。 一是舉辦一期辦公室主任培訓。針對近年來部分基層新任辦公室主任對辦公室業(yè)務不熟悉、抓不住重點、問題紕漏多等問題，舉辦一期基層辦公室主任培訓班，重點提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓。對全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進行一期專業(yè)培訓，從建立制度、情況處理、考核事項等進行專門的授課，不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓。針對基層辦公室從社會上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務、文字水平生疏、信息材料不過關問 題，市局辦公室舉辦信息輪訓班，抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進行學習，通過在日常工作中進行傳幫帶提高他們的業(yè)務水平。四是開展一期機關兼職信息員集訓。五是加強辦公室自身的學習教育。建立辦公室信息材料庫，堅持每周半天的集體學習制度，每月一次的信息資料部析會制度，不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。 （三）改進工作機制。 隨著形勢的變化發(fā)展，有些制度已經(jīng)不能適應當前工作需要，必須對辦公室各項工作機制制度進行修訂完善。一是信息反饋機制。發(fā)揮網(wǎng)絡信息平臺作用，加強網(wǎng)絡信息報送，提高信息的傳送速度。采取 專人編發(fā)、輪流值周的方法，確保信息反饋不間斷，采集不漏編，上報不斷檔。建立信息庫，對各縣市區(qū)局信息進行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用，整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報送力度，爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強信息采編的向下反饋，及時向基層通報信息采編重點，進一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務科室和基層單位，了解具體的稅收征管情況，采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗成績的重點信息簡報。二是檢查考核機制。①完善辦法，實現(xiàn)對接。圍繞省局效能考核辦法，對市局辦公室考核辦法進行修訂完善，實現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考 核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對接。②分段考核，匯總計分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項目和考核時間量化成具體的分數(shù)，把具體的工作任務目標細化具體到每月或每季，凡沒有完成當期考核任務的予以扣分，防止年底突擊完任務。③對口檢查，分類指導。把辦公室業(yè)務進行分類，并按人員分工負責分別加強對基層辦公室工作的檢查和指導，提高檢查考核的針對性。④強化落實，狠抓整改。定期不定期對辦公室各項工作落實情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須進行限期整改，并隨時跟蹤整改效果。⑤開展評比，獎優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi)，對基層辦公室工作分 別進行單項和整體考核，嚴格按量化分數(shù)進行評比，并將全年成績予以通報。凡考核成績在后三名的，建議縣局不予評先評優(yōu)。三是信訪督查機制。①對信訪制度進行修訂完善，進一步明確信訪職責和考核辦法。②實行工作督查責任制，加強督查件的記錄存檔，做到誰督查、誰落實、誰負責，加大對基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制，凡在保密工作中出現(xiàn)問題的，除對有關責任人追究責任外，一律撤該單位的評優(yōu)評先資格。 （四）提高服務水平。 一是提高辦文質(zhì)量。加強電子公文處理系統(tǒng)的管理，做到文件格式規(guī)范，傳遞及時順暢，處理程序 正確，防止越權發(fā)文、審批不嚴、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對領導安排的各項工作，做到緊急事項馬上辦理，重要事項跟蹤辦理，日常事項隨時辦理，長期事項限時辦理，做到不推諉責任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂，提高辦公室工作的預見性、計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會水平。加強全市性會議的組織，規(guī)范會議組織程序，年初收集各科室會議計劃并進行匯總，形成全市性會議計劃備案制度。加強局長辦公室議程的報送，進一步提高會議的質(zhì)量效率。 個人工作計劃篇 4 為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高 員工的安全防范能力和服務水平， 20xx 年要在飯店總經(jīng)理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下： 從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。 建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。 努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。 首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。 其次、增強服務意識，提高為客服務 能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美。 第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。 客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。 首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。 其次，加強與公 安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。 加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。 首先、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。 其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。 第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。 第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。 做好協(xié)調(diào)工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。 廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。