【文章內容簡介】 健康的生活文化元素，增強工作責任心和責任感，努力提供優(yōu)質服務。今年有 5 名駕駛員參加了駕駛崗位技師和高級工技能培訓， 5 名后勤人員參加了電工、會計崗位的技能培訓， 2 名青年列為入黨積極分子， 2 名入黨積極分子加入中國共產(chǎn)黨。 二、以建立完善制度為保障，進一步優(yōu)化后 勤管理服務質量。一是規(guī)范機關大院管理。組建機關大院環(huán)境衛(wèi)生巡查隊，對機關大院的環(huán)境衛(wèi)生每天進行巡查登記，發(fā)現(xiàn)情況與社區(qū)聯(lián)合督查落實，及時處理。將機關大院的草坪養(yǎng)護、黨委政府領導辦公室綠化、會議室擺設的各種花卉盆景等，以協(xié)議價格由花木公司承包管理，實行上門服務，定期更換。根據(jù)辦公區(qū)保潔任務，分組簽訂責任狀，明確保潔細項要求，并不定期進行檢查，確保辦公區(qū)的凈化、亮化。安保人員由保安公司派遣，由公安保安公司與府辦雙重領導，采用固定崗和流動巡查相結合， 24 小時不間斷安全巡查。投入 10 多萬元，在各主要樓道安裝視頻監(jiān)控 系統(tǒng)，探頭 16 個，對重要部位實行 24 小時監(jiān)控。根據(jù)消防安全管理要求，不定期對機關大院內各單位、生活區(qū)的消防設施進行檢查，督辦整改，不留死角，防范于未然。二是規(guī)范車輛管理。嚴格實行“一車一卡定油品”制度和定點維修管理制度，堵塞了管理漏洞，節(jié)省了運行成本。并對駕駛員的安全行車、文明服務提出了具體要求。三是規(guī)范公務接待管理。堅持主要領導統(tǒng)攬全面、分管領導組織實施、相關單位負責人具體落實、接待工作人員精心服務的原則，對照客人來云的目的，及時制定出客人滿意、領導認可的接待方案和應急預案。注重服務流程和細節(jié)，在服務方式 上推行“五個一”服務模式，在餐飲食譜上深入挖掘地方特色，在接待宣傳上精心編印縣情、市情畫冊和重點工程、重要景點情況介紹，在接待流程上細化每一個環(huán)節(jié)，注重每一個細節(jié)。在任務完成后，認真總結，檢討得失，及時改進和完善工作，不斷積累經(jīng)驗。截至 11 月底，共接待來賓 700 多批次 6800多人次。四是規(guī)范機關食堂管理。以建“領導滿意食堂”為目標，加強對菜品的把關，優(yōu)化用餐環(huán)境。同時對食堂開支實行定額制和節(jié)支獎制度。五是規(guī)范會務服務保障。堅持熱情細致辦會，充分利用網(wǎng)絡資源等現(xiàn)代信息技術手段，今年建成一套有 20 個會場、涵蓋所 有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點部門的視頻會議系統(tǒng)，減少了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部奔波之苦。 三、以弘揚勤儉節(jié)約精神為主線，進一步推動了公共機構節(jié)能工作的開展。一是抓好行政區(qū)域節(jié)能降耗工作。在機關大院辦公區(qū)堅持使用節(jié)能燈，公共衛(wèi)生間安裝水用感應器。下班時，要求干部職工及時關閉用電設備，減少待機能耗。對干部職工開展節(jié)能教育，水電工要切實抓好水電設施設備的管理、使用、維護和保養(yǎng)，做到隨叫、隨到、隨修，避免因管理上的漏洞造成浪費。積極做好水電設施技術改造，對機關大院內的自來水管網(wǎng)進行全面改造。有序開展公共機構節(jié)能工作，成立縣公共機構節(jié)能工作 領導小組，全縣各公共機構均建立了相應的領導小組，并明確專（兼）職人員負責。二是加大宣傳，從意識節(jié)能著手，下發(fā)節(jié)能倡議書、節(jié)能通知、公共機構節(jié)能條例，對全縣各公共機構近兩年的用能情況進行匯總分析，積極營造工作氛圍。 第三篇：縣機關事務服務中心交流發(fā)言稿 近年來，縣機關事務服務中心在市委機關事務管理辦公室和市機關事務服務中心的正確指導下，堅持以黨建為引領，以構建“大服務、大保障、大后勤”新型服務體系為目標，按照“管理規(guī)范、保障有力、服務到位”的要求，探索建立“四個堅持、四個確?！钡墓ぷ餍侣纷?，優(yōu)質高效地完成了各項服務保障工作任務。先后被評為“國家級節(jié)約型公共機構示范單位”“全省機關事務系統(tǒng)先進集體”“全省衛(wèi)生先進單位”“全市機關事務工作先進單位一等獎”“市級文明單位”等榮譽稱號。 一、堅持制度先行，確保管理規(guī)范有序。按照上級有關要求，結合實際，先后制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范辦公用房公務用車公務接待有關工作的通知》《縣機關事務管理局關于重申公務接待管理有關事項的通知》等文件，明確相關工作要求和標準，切實提高了各單位規(guī)范“三公”管理的意識； 編制印發(fā)了《縣機關事務服務標 準化手冊》，涵蓋了日常管理中的文明禮儀、餐飲、會務、工程、保潔、秩序維護、公務接待、公務用車、資產(chǎn)管理等九個方面的內容，明確了日常服務保障的工作目標、工作流程、工作規(guī)范和考核檢查辦法，形成了有章可循、按章辦事、規(guī)范高效的管理體制和制度體系。 二、堅持細節(jié)入手，確保服務及時高效。一是物業(yè)服務快捷及時。加強對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理，定期組織專業(yè)人員對辦公區(qū)域的電梯機組、空調機組、供水供電系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)和會議音響設備等進行巡檢維護，及時發(fā)現(xiàn)排除問題； 對機關單位和 12345 反映的設施、設備等問題 ，實行及時辦結、及時反饋，跟蹤服務質量。二是會議服務周密細致。堅持節(jié)約辦事原則，對辦公大樓的會議室和接待室實行統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一調配，確保各類會議及時順利召開； 認真執(zhí)行會務服務標準流程，加強會服人員管理培訓，從細節(jié)入手，真正做到音響話筒調試到位，會議室衛(wèi)生干凈整潔，會議臺簽、文件、飲用水等物品擺放整齊劃一。三是生活服務體貼入微。強化機關食堂管理，嚴格實行原材料集中采購制度，突出時令食品，增加飯菜種類，定期更新菜系，延長就餐時間，實現(xiàn)了“眾口難調”到“眾口稱贊”的轉變； 租賃 400 盆鮮 花綠植在辦公大廳、樓道和衛(wèi)生間等區(qū)域擺放，每季度更換三分之一，美化綠化了辦公環(huán)境，陶冶了職工心情，提升了文明機關形象。 第四篇：機關事務管理經(jīng)驗交流材料 服務大局厲行節(jié)儉不斷提高機關后勤事務管理水平 **市人民政府辦公室（ 2021 年 12 月 1 日）機關后勤事務管理是辦公室工作的一項重要內容。設立 **市以來， **市政府辦公室按照“圍繞中心，服務大局，保障供給”的總體目標，堅持“服務好、態(tài)度好、廉政好”的機關事務管理要求，不斷強化機關事務管理措施，提高機關事務管理服務質量和水平，努力為機關提供優(yōu)質服務，取得了明顯成效，有力保障了政府機關的協(xié)調運轉和高效運作。我們的主要做法是： 一、堅持厲行節(jié)儉，努力建設節(jié)約型機關堅持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的原則貫穿于機關 事務工作的各個方面，量力而行、精打細算、合理使用各項經(jīng)費，從實際出發(fā)想問題、定政策、作規(guī)定、辦事情，努力降低機關運行成本。一是在思想上加強宣傳教育，營造良好的節(jié)約氛圍。 **市成立后，為切實建設“清廉、務實、高效”政府，我們開展了“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”精神專題教育活動，把機關后勤事務管理放在事關政府機關形象、事關機關的運行成本、事關反腐倡廉成效的高度，通過會議動員及小組討論，使后勤管理服務人員充分認識艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要性，要求每一位后勤管理服務人員務必按照溫家寶總理提出的“清廉、節(jié)儉、奉獻”的 要求，做到“時時講節(jié)儉、事事講節(jié)約”，帶頭推進節(jié)約型機關建設。二是在具體工作中加強效益管理，把建設節(jié)約型政府機關工作落到實處。在抓優(yōu)質服務的同時，始終把節(jié)約工作貫穿于各個管理環(huán)節(jié)之中，扎扎實實抓好每項工作，努力降低機關后勤服務保障成本。在接待工作上，按照《 **市政府工作規(guī)則》，明確了“對口接待、隆重節(jié)儉”的接待要求，