全國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告(編輯修改稿)
2024-10-09 09:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、黑龍江（ 629 萬元）、青島（ 584 萬元）、廣東（ 516 萬元）。 按企業(yè)規(guī)模分析：大型企業(yè)的信息化投入占當(dāng)年銷售收入的 %，占固定資產(chǎn)投入的 %，而特大型企業(yè)信息化投入分別占 %和 %，說明大型企業(yè)信息化投入高于特大型企業(yè)；從企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型看，國有及國有控股企業(yè)的信息化投入比率低于其他企業(yè)；分地區(qū)看，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)信息化投入比率要高于西部地區(qū)。 11． 企業(yè)對信息化效果的滿意度 從表 226 和圖 217 可以看出：對信息化效果滿意的企業(yè)占總數(shù)的 6%，較滿意的企業(yè)占 52%，不滿意 的企業(yè)占 26%?？梢哉f，接近 1/3 的企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想，是不成功的。 三、企業(yè)信息化建設(shè)總體評價與分析 1． 企業(yè)信息化總體應(yīng)用水平低 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計分析：全部實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)（ OA、 MIS 等系統(tǒng)）的企業(yè)僅有 48戶，僅占總數(shù)的 %，部分實(shí)現(xiàn)的企業(yè)占 %，尚未實(shí)施企業(yè) 208 戶，占 %；全部實(shí)現(xiàn)綜合性管理信息系統(tǒng)（包括 CIMS、 ERP 等系統(tǒng)）的企業(yè)只有 30 戶，僅占 %，部分實(shí)現(xiàn)的也只有 196 戶企業(yè)，占 %，尚未著手的 412 戶 ，占 %；基本實(shí)現(xiàn)電 子商務(wù)的企業(yè)只有 8 戶，僅占 %，尚未著手的 482 戶，占 %；雖然有 435 戶企業(yè)建立了網(wǎng)絡(luò)，占 %，但只有 %（ 117 戶）的企業(yè)，做到每周更新一次信息；只有 %的企業(yè)（ 138 戶），開展了初步電子商務(wù)，但電子商務(wù)銷售額僅占 638 戶企業(yè)2020 年銷售收入總額的 %。 從企業(yè)信息化進(jìn)程來看，信息系統(tǒng)建設(shè)水平目前尚處于一般事務(wù)處理和簡單信息管理的階段，呈現(xiàn)出 “信息孤島 ”嚴(yán)重、資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢發(fā)揮不出來的局面。從系統(tǒng)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)來看，除 CAD 系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用比較好外，整體效果不明顯、不理想，與國外水平有相當(dāng)大的差距。 2． 企業(yè)信息化投入力度小，結(jié)構(gòu)不合理 (1) 國內(nèi)企業(yè)信息化投入力度遠(yuǎn)小于國外大企業(yè) 從這次調(diào)查統(tǒng)計看， “九五 ”期間，企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用方面的累計投入占企業(yè)總資產(chǎn)的比例僅為 %，而發(fā)達(dá)國家大企業(yè)的信息化投入占總資產(chǎn)的比例一般在 5%以上。據(jù)調(diào)查， 2020 年企業(yè)信息化投入居前五位企業(yè)中國石化集團(tuán)、中國國際信托投資公司、中國長城計算機(jī)公司、上海寶綱集團(tuán) 和中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）公司的信息化投入占當(dāng)年銷售收入的比例分別只有 %、 %、 %、 %和 %，與國外大企業(yè)相比，相差甚遠(yuǎn)。 (2) 國內(nèi)企業(yè)之間投入也不平衡 從企業(yè)規(guī)模分析，大型企業(yè)高于特大型企業(yè)。特大型企業(yè)信息化投入占當(dāng)年銷售收入的 %，占當(dāng)年固定資產(chǎn)投入的 %，而大型企業(yè)投入比例分別是 %和 %。 從行業(yè)分析：信息化投入最多的是石化、電子、外貿(mào)、冶金、電力。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型分析：非國有企業(yè)高于國有及國有控股企業(yè)。 (3) 企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)不合理 從現(xiàn)階段企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)圖可以看出，企業(yè)信息化建設(shè)投入中存在： “重建設(shè)輕維護(hù)更新 ”、 “重硬件輕軟件 ”、 “重網(wǎng)絡(luò)輕資源 ”、 “重技術(shù)輕管理 ”等傾向和誤區(qū)。這樣的投資結(jié)構(gòu)，不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)更新與信息資 源開發(fā)利用之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，造成 “有路沒車 ”或 “路多車少 ”的現(xiàn)象，不利于企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展和企業(yè)真正通過信息化提高經(jīng)營效率、管理水平和核心競爭力。 3． “一把手工程 ”原則貫徹不力 從調(diào)查結(jié)果看，不少企業(yè)反映領(lǐng)導(dǎo)對信息化重視不夠，信息化意識不強(qiáng)，理念陳舊，存在 “短視 ”行為。認(rèn)為：企業(yè)信息化是技術(shù)工程，是技術(shù)部門的事，讓 “信息中心 ”、 “辦公室 ”或 “科技部門 ”抓一下就行了，不能充當(dāng)企業(yè)信息化的 “火車頭 ”。 4．企業(yè)信息化人才特別是復(fù)合型人才缺乏 企業(yè)信息化建設(shè)固然首先要有領(lǐng)導(dǎo)層親自推動，但沒有系統(tǒng)理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術(shù)層、執(zhí)行層人才隊伍的密切配合，信息化仍然難以成功。從調(diào)查情況看，企業(yè)普遍缺乏信息化人才特別是既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。另外，近幾年一些企業(yè)由于效益不好，人才激勵政策不到位，企業(yè)信息化骨干人才特別是復(fù)合型人才流失嚴(yán)重，這種狀況對企業(yè)信息化建設(shè)帶來很大的不利影響。 5．信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)體制改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠 大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)是在舊的體制 和管理模式下進(jìn)行的，體制改革和管理創(chuàng)新沒有同步進(jìn)行，或進(jìn)行得很不徹底，導(dǎo)致信息系統(tǒng)建成后不能正常運(yùn)行或根本無法運(yùn)行， 形同虛設(shè)，不能真正發(fā)揮信息化對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的作用。 6．企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一，造成企業(yè)內(nèi)部 “信息孤島 ”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。同時，大多數(shù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，也是造成我國企業(yè)信息化應(yīng)用水平不高、綜合效益發(fā)揮不出來的重要原因 。 7．信息化支撐配套環(huán)境還沒有形成 信息化公共支撐環(huán)境建設(shè)滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)，信息化建設(shè)難以推進(jìn)和成功，比如電子商務(wù)推進(jìn)緩慢，就是安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付、物流配送等外部環(huán)境不配套造成的。
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