【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。 Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。 員工培訓(xùn) ①、思路分析： Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。Ⅱ、培訓(xùn)方式從單 一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。 Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。 Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。 ②、實(shí)施方案： Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等 Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié)，組 織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作 。聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。 Ⅲ、對(duì)部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。Ⅳ、培訓(xùn)效果：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。 績(jī)效考核 ①、思路分析： 績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 ②、實(shí)施方案： 根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過(guò)程管理，讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī)，通過(guò)績(jī)效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。③、注意事項(xiàng)： Ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。Ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 Ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。 員工管理 ①、入離 職：?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行，對(duì)離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理 。不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。②、勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請(qǐng)銷假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn)，對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。 第二部分、行政后勤管理 制度建設(shè)、完善與執(zhí)行 ①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流 程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。 ②、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。 企業(yè)文化建設(shè) xx 年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 ①、文體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)②、戶外活動(dòng)，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游 (短 線與長(zhǎng)線 )，登山、踏春等 ③、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。 ④、節(jié)日活動(dòng)，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。 ⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)⑥、知識(shí)共享討論會(huì)，公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì)，共同分享，共同進(jìn)步。 通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力 。通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精 神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 信息化建設(shè) ①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公 OA 系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用 等，提高工作效率。 ③、信息安全管理系統(tǒng)，對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。 文控體系建設(shè) ①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。 ③、規(guī)范 公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒 (授權(quán) )的管理，完成公司證照的年檢工作。⑤、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。 行政后勤管理 ①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購(gòu)，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。 ③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。 綜上所述，綜合部在 xx 只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更 大的進(jìn)步與提升。 三、 xx 年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)： 完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是 xx 年綜合部工作中心。 優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。 加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。 為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。 加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè) xx 年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 2020年的工作計(jì)劃和工作目標(biāo) 4 (一 )工作計(jì)劃的格式： 。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩 個(gè)要素，如“學(xué)校團(tuán)委 2021 年工作計(jì)劃”。 。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 。 (二 )工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括： (制定計(jì)劃的根據(jù) )。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。 (做什么 )。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指 標(biāo)。 、步驟和措施 (怎樣做 )。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。 (三 )制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟： 。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。 ，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基矗 ，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。 、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。 ，組織并分配力量，明確分工。 ，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。 、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。 2020年的工作計(jì)劃和工作 目標(biāo) 5 隨著新學(xué)期的開(kāi)始， 20xx屆學(xué)生會(huì)已全面進(jìn)入了第二學(xué)期的工作。為使辦公室的工作在新的學(xué)期朝著更加高效、標(biāo)準(zhǔn)、和諧的方向發(fā)展，辦公室全體成員在認(rèn)真總結(jié)上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，秉承著講主動(dòng)，知勤快，嚴(yán)要求，甘奉獻(xiàn)的工作理念，制定了本學(xué)期辦公室的工作計(jì)劃。 一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè) 基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱，認(rèn)真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。為此，在新的學(xué)期我們將通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部門成員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)部門成員的工作積 極性。 進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《財(cái)務(wù)管理制度》、《物品管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使辦公室制度日益全面化、規(guī)范化。 討論制定學(xué)生會(huì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。 二、以人為本，強(qiáng)化管理，明確分工，細(xì)化責(zé)任 (1)為了提高工作效率，辦公室在新學(xué)期將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí)，使部門成員真正得到鍛煉。 (2)為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作，辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理，制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。 三、常務(wù)性工作 作為學(xué)生會(huì)中的樞紐部門，辦公室主要配合主席團(tuán)對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各職能部門的工作，保證學(xué)生會(huì)工作的高效性。主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出管理、人員檔案、內(nèi)部制度、文檔材料的整理與存檔，物品的統(tǒng)一管理、以及日常事務(wù)的管理等一系列的常務(wù)性工作。 財(cái)務(wù)及物品管理 (1)設(shè)立專職人員管理學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)，對(duì)學(xué)生會(huì)的開(kāi)支嚴(yán)格把關(guān)。 (2)對(duì)學(xué)生會(huì)的物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及維護(hù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)在學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)中物品的購(gòu)置工作。 文檔管理 文檔管理，作為辦公室的一項(xiàng)重要的日常工作，在新學(xué)期仍由專人負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。 事務(wù)通知 事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效 的確保工作效率。 (1)及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門，方便工作正常開(kāi)展。其中在本學(xué)期將探索更加有效的利用學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。 (2)制作學(xué)生會(huì)通訊錄，分為學(xué)生會(huì)副部以上干部通訊錄和學(xué)生會(huì)全體成員通訊錄兩種，方便學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員的聯(lián)系。 (3)應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作學(xué)生會(huì)空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。 值班考勤 及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同 時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)生會(huì)值班的考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。 (1)作為學(xué)生會(huì)的后方大本營(yíng)，對(duì)于學(xué)生會(huì)舉辦的每一次活動(dòng)，辦公室都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中