督導月工作計劃(編輯修改稿)
2025-05-10 04:05 本頁面
【文章內容簡介】 課堂教學的效果。 交流將采取以下方式： （ 1）聽課后及時交流； （ 2）座談會上交流。 加強與學生的溝通 及時了解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性，及時召開學生座談會。 教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現(xiàn)在學生身上。教師在教學工作中，應切實體現(xiàn)“一切為了學生發(fā)展”的觀念。督導組在聽課過程中，不但要做好對教師教學質量的評價工作，還要注重聽取學生意見，了解學生需求，并及時向任課教師和有關職能部門反潰課堂教學督導對教師布置作業(yè)和在課后輔導學生的情況也要給予關注。 督導工作計劃 （二） 新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導，在這個重要的崗位上，我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務來往。 因此自身專業(yè)知識和素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到： 一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態(tài)度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。 二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。 三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態(tài)度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務于客戶的義務。 四、把握好區(qū)域客戶動態(tài)、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步為客戶設身處地的 服務。 五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計劃，增強與客戶的溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 工作思路： 一、區(qū)域客戶拜訪： 鞏固現(xiàn)有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度，調動現(xiàn)有市場的積極性。 融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。 指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。 監(jiān)督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得 向公司匯報最新的市場動向。 二、導購員管理： 通過 培訓，增強導購的產品知識專業(yè)化和對客戶服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。 歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度，從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。 多點溝通多點關心，讓員工感覺 溫暖，巡 店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動，以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。 提高激勵，突破完成工作計劃在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神 /物質獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。 三、店鋪管理 周邊市場的調查掌握市場動態(tài)，了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭 對手，分析與對手相比我們存 在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。 觀察導購員觀察導購的專業(yè)知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。 店內檢查檢查產品陳列規(guī)范以及相關衛(wèi)生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準備。 溝通協(xié)調針對以上巡店的問題點，與市場相關人員進行相關問題的溝通協(xié)調，保證銷售開展順利。 記錄、報告，對每次拜訪客戶做好總結，匯總，分析。通過對
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