【文章內容簡介】 打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。 老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。 老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。 打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。 感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當然，有什么問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí)，每次談話在老人看來都應該是愉快的。 有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發(fā)現其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。 老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。 本院只接受能自理的老人，入住的時 候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去，但是進一福也不是容易的事情，很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現的。那么如果作為一個社工，究竟是應該為機構的實屬有因作解釋，還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取 ? 2 工作人員方面： 工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。 工作 人員雖然可以與老人建立友誼關系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。 3 社工反思方面： 團隊里面，相互鼓勵，增長士氣，很重要 !大家分工協作也很重要。 我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節(jié)性的問題都被忽略了?？紤]問題一定要謹小慎微，從開始到結束，聽取每個人的意見，從各個維度去思考問題，力求全面。 “社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。 我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè)，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他 ?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他 ，讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會繼續(xù)去做類似的事情。 這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節(jié)的比如調節(jié)下矛盾、關注下老人和他家人的狀態(tài)等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的，老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工發(fā)展的局限，那些更加需要服務的人群卻遠 遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。 很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。 作為社工，宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。 社會工作實習報告 4 實習的過程： 本次在武漢大學第一附小實習，雖然時間只有兩個星期，但是收獲卻很多，我和四年級 (二 )班 (四 )班的小朋友一起學習，聽老師講課，認真做筆記，幫他們打掃衛(wèi)生，出黑 板報，開班會，看他們做廣播體操，在課下以及體育課上和他們一起玩，融入他們的生活。 第一天，由帶隊老師帶領我們，認識了學校主任，門衛(wèi)大叔，還有兩個班的班主任，特別是劉老師，二班的班主任，一個和藹可親為人熱情的年輕教師，熟悉了學校的環(huán)境，我們對那里的一切充滿了新鮮感，憧憬著實習的生活。 我們進了教室，第一節(jié)是語文課，講的是寓言二則，濫竽充數和畫蛇添足，我們以為會安排我們每人講幾節(jié)課，不過后來，慢慢感受到，在下面聽才能學習到老師的技巧，我們認認真真做了筆記，感覺時空穿越，想起自己小學時，真是感慨萬 千，時間過得真快啊。課堂上，他們就像一家人，誰答對了，誰答錯了，都有他們特有的方式來表達，真是讓人感受到那種童貞，那種天真無邪，那種活波可愛，那是一種在大學生中不會有的快樂。 下課了，那久違的歡聲笑語，那快樂的打鬧，老鷹捉小雞，捉迷藏，還有很多很多說不上名的游戲，我用自己的手機拍下這嬉戲的一幕幕，尹朝輝也和女生們做游戲。體育課上，他們在老師的帶領下，熱身，做體操，玩的真開心。 非常難忘的是我們這些實習的男生還和他們校里的老師打了一次籃球，老師也是那么的充滿活力，讓我們這些小伙子真自嘆弗如，結果打到天黑，我們雖然輸了，但真的很開心，拖著疲倦的身體，在夜幕下回到寢室，準備第二實習的到來。 實習就是這樣豐富多彩，和小朋友們一起玩，和他們一起生活，讓自己回到過去。 實習的感受： 從小到大都是在下面當學生，這一次成了實習老師，身份的改變，也帶了思維方式的改變，這一次，站在老師的角度，學習他們的為人處世，學習他們如何處理工作，如何和同事相處，如何教孩子知識，做人，被他們那種敬業(yè)，那種愛心，那種為人師表的品格，那種細心，深深的感動，對教師職業(yè)的神圣性發(fā)自內心的尊重。 一，首先教小朋友做人，在生活中的點點滴滴，去啟發(fā)他，塑造他，劉老師讓打架的小朋友握手言和，讓他們認識到自己的錯，讓他們學會相親有愛。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會，題目是集體是我的家，放了小朋友生活中嬉戲的照片，真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的平凡的時段，照了很多照片。 二，傳授知識，做一個好老師，不僅要有豐富的知識，更要善于傳授，在課堂上，以學生為主體，讓他們思考，讓他們自己得出結論，寬容犯錯誤，每一個小朋友都爭先恐后的舉手，那種活躍的氣氛真是難得。也發(fā)自內心的敬佩老 師教學的技巧，這些都是在實踐中慢慢得來的，不是課堂書本能學的到得。 三，小朋友的心靈很重要，其實每一位老師，都以理服人，告訴他們?yōu)槭裁村e了，錯在什么地方，如何改正，更多的是一種表揚與鼓勵，很少會直接批評。教師的職業(yè)是神圣的，老師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。 四最重要的還是自己如何去工作，以及處理工作中遇到的困難，處理和同事的關系，從老師身上，我學到了，要理論聯系實際，要敬業(yè)，人不應該以一種當一天和尚那個撞一天鐘混日子的態(tài)度來度過工作的生活。我是學哲學的，在大學這幾年通過在武漢大學的 學習，知識有了很大的增加，思維也得到了很好的鍛煉，比剛來武漢大學時成熟了很多，可是也有些遺憾，文學方面的書都得太少，其實做人做事方面有很大的欠缺，通過這一次的實習，讓我對自己有了更進一步的認識，意識到了自己的不足，一個沒有走向社會的大學生，在人際關系處理方面實在經驗不足，比如，在一些場合過于緊張拘謹，做事情的時候太任性。之前學的都是課堂書本上的知識，當時覺得理解了，考過試就都忘了，真的要用時才覺得自己當時理解的有多膚淺，在工作中不怎么會運用，哲學的頭腦還沒應用到實際情況中，不會站在哲學的角度，思考問題，學的 哲學道理不能嫻熟的運用。在這一次實習中，親身感受到儒家哲學的價值，那種以人為本，教書育人。四班還專門組織了以學習雷鋒好榜樣的主題班會，讓大家自己搜集有關雷鋒的事跡，自己講自己在生活中做了哪些好事，對小朋友有很大的教育。在三八節(jié)那一天，讓小朋友給媽媽送禮物，培養(yǎng)了小朋友感恩的心。 實習的收獲 通過這一次的實習，我不僅感受到一個人不僅要有知識，更重要還要會用，要會做人，只有做好人了，才能融入集體，求學的生活是一個人的，難免養(yǎng)成孤僻的性格，不和外界交流，不和別人打交道，不會處理生活中遇到的問題，走 向社會，參加工作，處理好和同事上下級的關系，非常重要，在實習中，遇到了很多老師，還有很多天真的小朋友，和他們生活了兩個星期，認識到融入群體的重要性，要善于和不懂性格的人打成一片，和他們交往，學會包容他人。 實習結束了，但卻留下了太多太多值得回憶的人與事，實習是一段經歷，是一段鍛煉，只有親身體會才能感受到個中滋味，雖然很短暫，但絕對很重要，是完整大學的一部分，是大學的片尾曲，是從校園走向社會的片頭曲，是將理論與實際結合的好機會，實習讓我更深一步地認識了自己，讓我對社會對畢業(yè)以后工作生活有了一個大致的感 受，讓我認識到不僅要讀書，更要勇于實踐，在實踐中學習，在實踐中體悟哲學，哲學源于生活，也將落腳于生活，生活是一門哲學，學了哲學，實習之后，讓我更加熱愛哲學，對哲學更加充滿了信心，也對自己以后的人生多了份自信，真是慶幸當初學了哲學。 這一次寶貴實習的經歷，我受益良多，相信對我以后的工作與生活都會有很大的幫助，在此對武漢大學第一附小表示衷心的感謝，也對主任，劉老師還有和我一組的尹朝輝，楊伊琳，陳昱嬌表示感謝，謝謝他們和我一起度過了難忘的實習經歷。 社會工作實習報告 5 當一個人感受到社會道 德和社會秩序對他的重要性，了解到社會上多數人對他的期望時，他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環(huán)境，需要有強大的后盾，使他們與社會發(fā)生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞，在實習的過程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。 關鍵字：偏差行為社會連結理論自我認知 (一 )實習情況綜述 ____年 3 月 5 日至 5 月 21 日，我們一行九人平均分成三個小組，在武漢市社會福利院康復區(qū)開展了為期十周，每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院，主 要有兩個原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關系 。另外，我們了解到他們的實際困難：即那里十位年齡在 13—— 18 歲不等，文化水平在小學三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學 。同時，他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。 (注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區(qū)還有成年人和弱智青少年，鑒于時間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡單的交流，未建立專業(yè)關系。 ) 針對這一情況，我們制定了總體實習計劃：先聯系我校附小彭英校長，動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后 ，以作義務老師的方式 ,，與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上，以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往 。最終學會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。 (二 )實習的意義 由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺，“實習”解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是“實習”作為“第二課堂”的教育功能，主要表現在以下幾個方面： 第一，在專業(yè)認同方面： 與案主的正式接觸中，我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別，從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關懷。對于“義工”來說，志愿活動疏導了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說，他們享受了一種探望式的關懷?；顒咏Y束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。 社會工作是一門科學更是一門藝術，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說“ 志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面，那么“社會工作”就是設計動畫片 。如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜，“社工”既要送給他們蘿卜籽，還要教會他們種蘿卜的技術 。如果說“志愿活動”傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號，表達了社會接納他們的至誠意愿，那么，“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。 對于社會工作者來說，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開 始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言 —— 在案主的問題解決以前。 第二，對自己的再認識： 我們對自己的定位開始由“社會人”轉變?yōu)椤吧鐣ぷ髡摺?。在體會到自身價值的同時，