列車員工作心得體會(huì)[全文5篇](編輯修改稿)
2025-05-09 03:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的經(jīng)歷的一些事情讓我難以忘懷！ 這次實(shí)習(xí)在列車上當(dāng)臨時(shí)列車員的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，報(bào)站、開門、掃地。沒(méi)有什么技術(shù)含量可言。膽卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如，做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要敢于開口去提醒乘客，其實(shí)，有些工作也會(huì)輕松很多。一直以來(lái)，我都是抱著體驗(yàn)的態(tài)度去體驗(yàn)生活的，即使很枯燥的工作，我也認(rèn)真對(duì)待，尋找背后的樂(lè)趣。列車員的工作確實(shí)是枯燥的，因?yàn)槲覀兌?是重復(fù)著相同的工作。而其中的樂(lè)趣是來(lái)自天南海北的乘客，從他們身上了解外面的世界，即使是農(nóng)名工叔叔也會(huì)告訴你很多的東西。我也抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)跟乘客朋友們交流的，給枯燥無(wú)味的旅途添加不少的樂(lè)趣。更重要的是，還可以緩解車廂內(nèi)緊張的氣氛，讓歡聲笑語(yǔ)充斥車廂。 作為學(xué)生的我們，要做好這份工作的話，關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色。只有轉(zhuǎn)變角色，處處以列車員的身份去處理考慮問(wèn)題，我們才能以熱情的態(tài)度。為廣大旅客服務(wù)。同時(shí)，還得有高度的責(zé)任感，只有有強(qiáng)烈的責(zé)任感，你才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你的工作，并且用心去做好，你才會(huì)熱情地去對(duì)待你的乘客 ，為他們提供良好的服務(wù)，才會(huì)對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去做每一件事情。實(shí)習(xí)途中的清掃衛(wèi)生，掃倒垃圾，讓我學(xué)到了吃苦耐勞和如何保持認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度有些乘客的素質(zhì)很差，只不過(guò)的是只要你態(tài)度好，調(diào)整心態(tài)忍忍就過(guò)去了，另外就是溝通的重要，只要你跟旅客的宣傳工作到位，其實(shí)可以少做很多繁瑣的工作。 這次實(shí)習(xí)，它已經(jīng)成為我人生中一段難忘的經(jīng)歷，讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。其中使得我看到了自己不足和各方面的努力，也讓我更急的懂得如何去完善自己，磨練自己。 列車員春運(yùn)工作心得體會(huì) 3 大一的時(shí)候便想 做臨時(shí)列車乘務(wù)員，但由于不招收大一新生，我?guī)еz憾回家過(guò)春節(jié)了今年 xxxx 火車站的相關(guān)工作人員又來(lái)到我校開始 xxxx 年的臨時(shí)乘務(wù)員招聘工作，我毅然決然的投放了簡(jiǎn)歷，期待著能夠成為一名光榮的乘務(wù)員。 從培訓(xùn)到上車實(shí)習(xí)，再到正式上崗，無(wú)論是年前跑廣東還是年后跑上海，在火車上，我學(xué)會(huì)了很多，現(xiàn)在我已經(jīng)投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)中去，回首我們學(xué)院三組在火車上的日子，我覺得有必要寫點(diǎn)什么紀(jì)念我們的乘務(wù)員生活。下面我將會(huì) 上學(xué)期期末考試結(jié)束后，沒(méi)有參加乘務(wù)員實(shí)踐工作的同學(xué)們已經(jīng)放寒假回家了，而我的培訓(xùn)課程才剛剛 開始，我們通過(guò)一些視頻文件了解到乘務(wù)員工作所需要注意到的細(xì)節(jié)，給我們授課的老師還向我們?cè)敿?xì)介紹了燒鍋爐應(yīng)該注意的相關(guān)點(diǎn)，這是我們所必需掌握的。 但是，作為列車上的服務(wù)人員，安全意識(shí)是非常重要的，授課老師專門提出來(lái)已引起我們的注意，安全是我們工作的重中之重，我們一切工作的開展都是在安全的前提下的，沒(méi)有安全做保障，一切都是空談。隨著授課老師的強(qiáng)調(diào)，安全意識(shí)也深入我的內(nèi)心，我暗下決心，在以后的工作中一定要讓安全先行。 隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，我們還參加了考試，我以三門 100 分滿分的成績(jī)順利結(jié)業(yè)，這也標(biāo) 志著我順利成為一名合格的臨時(shí)列車乘務(wù)員！ 為了能不出任何差漏的上崗工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和 xxxx 火車站的相關(guān)工作人員安排了我們上車實(shí)習(xí)，我們的目的地是 xxxx————— 一座離 xxxx 大約 150 公里的城市，亦是我的家鄉(xiāng)！在車上，相關(guān)工作人員向我們?cè)敿?xì)講述了乘務(wù)員的工作職責(zé)和應(yīng)該注意的相關(guān)種種，我一一記在心中，希望能對(duì)我以后的工作有所幫助。 來(lái)到 xxxx，正是中午飯時(shí)候，因?yàn)槲沂?xxxx 本地人，同志們有沒(méi)有吃中飯，我便帶著大家坐公交來(lái)到 xxxx 很有名的東豪小吃街吃中飯，順便帶著同志們逛了一下 xxxx 的解放路一條街，來(lái)自 xxxx 的衛(wèi)xx 同志和來(lái)自福建的鄭 xx 同志都感嘆 xxxx 近年來(lái)的發(fā)展真是日新月異，不可同日而語(yǔ)，大家興致勃勃的來(lái)到森馬、真維斯、李寧等專賣店看了看衣服，感嘆在 xxxx 購(gòu)物之方便。 下午三點(diǎn)，大家意猶未盡、依依不舍的乘坐 xxxx 次列車，從位于xxxx 市郊的新火車站出發(fā)回到了闊別 5 小時(shí)之久的 xxxx。 第三篇： 列車員春運(yùn)工作的心得體會(huì) 在春運(yùn)過(guò)程中，列車員的工作是直接與乘客打交道的工作，在運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中，列車員人數(shù)很多，是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的生力軍，沒(méi)有列車員就沒(méi)有車廂服務(wù)，鐵路部門國(guó)家利益是通過(guò)列車員的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。下面為您精心整理了列車員春運(yùn)工作的心得體會(huì)，希望能對(duì)您有所幫助！ 篇一：列車員春運(yùn)工作的心得體會(huì) 我有幸參加了這一年的春運(yùn)列車乘務(wù)員工作。 廣場(chǎng)上排起了一條條長(zhǎng)隊(duì)，人流涌動(dòng)。 人們提著大包小包，攜著老人和小孩，空氣中彌漫著回家的渴望和迫不及待的焦躁。 幾十名警察拿著 棍子在人群外來(lái)回走動(dòng)。 這就是春運(yùn)了 ! 看著洶涌的人群，我不由得倒吸一口氣。第一次坐上火車的激動(dòng)，從 8000 多人的面試中成功進(jìn)入乘務(wù)員隊(duì)伍的自豪感，一下子就被這緊張的氣氛所淹沒(méi)了。我呼喚車廂里的拍檔，扯大嗓子叫還未上車的乘客排隊(duì)，一個(gè)一個(gè)檢票上車。在一月的寒風(fēng)中，一襲襲黃衣顯得格外搶眼。 接下來(lái)的日子就仿佛變得支離破碎 ......深夜值班，伙食不好，缺水，車廂內(nèi)人多擁擠，在哄隆的火車上難以入睡，一系列的問(wèn)題接踵而來(lái)。然而，車長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有方，組長(zhǎng)的盡職盡責(zé)，同伴們的真誠(chéng)幫助，卻使我在冬日 中感到一陣陣莫名的溫暖。無(wú)論多苦多累，年輕人在一起的地方總會(huì)有歡笑和樂(lè)趣。打掃車廂，清洗廁所、循環(huán)報(bào)站，每天重復(fù)一樣的工作，也不覺得枯燥。我摸挲著身上的戰(zhàn)衣，上面的黃色顯得那麼鮮明，那麼熱烈，像陽(yáng)光般明媚照人。 這就是青春的顏色吧。 十來(lái)天的旅途中，給我印象最深的還是臨近春節(jié)的最后一趟車。 超員 在這趟車出車之前，車長(zhǎng)已經(jīng)給我們打了預(yù)防針“先前幾趟車你們已經(jīng)見識(shí)過(guò)了，但老實(shí)說(shuō)，那時(shí)的人流量只能算是比一般多一點(diǎn)。這是春運(yùn)前的最后一趟車，人流是最多的，你們要注意了?！蔽衣犃?，不禁 狐疑：以往幾次已經(jīng)那麼擠了，還能再擠人嗎 ?可是當(dāng)現(xiàn)在車廂內(nèi)超員百分之二百時(shí)，我才真真切切的感覺到什麼叫春運(yùn)的壓力。在始發(fā)站的時(shí)候，我在車廂里負(fù)責(zé)疏導(dǎo)旅客，卻早已被密密實(shí)實(shí)的人群擠得動(dòng)彈不得。
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