【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總之，一年多來，在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作了一定的工作，但距組織的要求和員工的期望還有一定的距離，我將在今后有工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡心履職，為我區(qū)信合事業(yè)的快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。 信用社 主任的述職報(bào)告【二】 隨著改革的春風(fēng)，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展而言，希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)，基層信用社“當(dāng)家人”的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要，對(duì)一個(gè)信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。 一、信用社主任要樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí) 效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長(zhǎng)必須清醒的認(rèn)識(shí)到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會(huì)弱化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，影響自身的生存和發(fā)展，會(huì)消弱防范化解自身風(fēng)險(xiǎn)的能力，會(huì)使增資擴(kuò)股工 作缺少動(dòng)力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，更好的為“三農(nóng)”服務(wù)，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。因此，信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識(shí)，處處、時(shí)時(shí)、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節(jié)支，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。 二、信用社主任要確立兩個(gè)觀念 作為主任，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念，適應(yīng)新的形勢(shì)，熟悉新的業(yè)務(wù)，牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，時(shí)間意識(shí)，績(jī)效意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和信用意識(shí)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次， 要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位，檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹立“客戶第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的觀念；二要健全服務(wù)體系，如電話銀行、 ATM 機(jī)，建立多功能的代辦站；三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段，參加全國(guó)特約匯兌，開通省轄范圍內(nèi)的儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)等；四要完善服務(wù)設(shè)施；五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，變模糊為透明；六要美化服務(wù)環(huán)境，作到門面寬敞，裝潢高雅。 三、作為一名信用社主任要具備三種能力 首先，要具有較好的心理品質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng) 新、無私奉獻(xiàn)的精神，能吃苦耐勞，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營(yíng)和管理工作；要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大潮，審時(shí)度勢(shì)，排除干擾，保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展；要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題，而不計(jì)較個(gè)人的恩怨得失。 其次，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法，守法，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性，又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識(shí)，各項(xiàng)操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專 長(zhǎng)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，做到懂會(huì)計(jì)能查帳，懂統(tǒng)計(jì)能分析，懂法律會(huì)管理，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合。 再次，要具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營(yíng)管理水平，及時(shí)掌握信息，分析行情，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。要增收節(jié)支，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用，提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵(lì)機(jī)制，長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高 社會(huì)效益的同時(shí)，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)效益，在金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 四、作為信用社主任要正確處理好四個(gè)“關(guān)系” 信用社主任是一個(gè)管人管錢管事的操心官，責(zé)任大，“上邊千條線 ，下邊一根針”，方方面面都重要，忽視哪個(gè)也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時(shí)工作中，要注意處理好四個(gè)方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系；二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系；三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系；四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系，如財(cái)政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門，經(jīng)常與他們溝通和匯報(bào)工作，征得他們對(duì)信用社工作理解和支 持，消除不必要的隔閡和麻煩，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 五、作為信用社主任要做好五個(gè)結(jié)合 一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動(dòng)相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場(chǎng)合，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流，要針對(duì)年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮“五小建設(shè)”的作用，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動(dòng)，陶冶職工的情操，增強(qiáng)職工的向心力，凝聚力。 二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評(píng)相結(jié)合。對(duì)待職工要一分為二，實(shí)事求是，正確看待功過長(zhǎng)短，善于發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，挖掘其潛能，調(diào)動(dòng)工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，樹正 氣，樹典型，另一方面對(duì)后進(jìn)在職工談話中有針對(duì)性的指出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。 三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對(duì)職工的實(shí)際困難要關(guān)心，盡可能的幫助解決。對(duì)職工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤已經(jīng)認(rèn)識(shí)并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)，感召有錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的職工。 四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個(gè)職工都有自尊心和上進(jìn)心，所以主任在批評(píng)職工的缺點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評(píng)者樂意接受，口服心服。 五要會(huì)議教育與個(gè)別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會(huì)議上解 決，個(gè)性問題最好通過個(gè)別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。 六、作為信用社主任要堅(jiān)持六個(gè)帶頭 一要帶頭勤學(xué)習(xí)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個(gè)人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁，不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項(xiàng)工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫等，時(shí)刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān)，主任既是指揮者又是執(zhí)行者，以身作則 帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣，才能達(dá)到“不令而行”，才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。 第三篇：信用社主任述職報(bào)告 信用社主任述職報(bào)告 按照聯(lián)社黨組的分工， xx 年我分管綜合辦公、人事教育、工會(huì)、群團(tuán)組織和機(jī)關(guān)后勤等工作。一年來，我密切結(jié)合本社實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展主題，緊緊圍繞為基層為經(jīng)營(yíng)服務(wù)主線，切實(shí)履行工作職能，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將 xx年主要工作述職如下 : 一、主要成績(jī) （一）人事教育：以經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換為重點(diǎn)抓好“三改一完善”工作，初步改變了我市農(nóng)村信用社用人機(jī)制不活，用工機(jī)制僵化，激勵(lì)約束機(jī)制缺失的現(xiàn)狀，形成了具有農(nóng)村信用社自身特色的人事管理制度。 （二）綜合辦公：緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。 （三）工會(huì)群團(tuán)：作為聯(lián)系聯(lián)社黨委與職工群眾之間的載體和橋梁，在推進(jìn)民主辦社、社務(wù)公開、推進(jìn)改革方面發(fā)揮了重要作用。 （四）后勤保障：為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常開展工作提供了便利。 二、具體措施 （一）穩(wěn)步推進(jìn)“三項(xiàng)改革” 改革干部人事制度，建立優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一是探索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相結(jié)合運(yùn)作機(jī)制的具體操作模式。主持制訂《 xx市聯(lián)社機(jī)關(guān)綜合改革實(shí)施方案》、《 xx 市農(nóng)村信用社高管人員競(jìng)聘辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行干部選用標(biāo)準(zhǔn)，明確提出今后提拔任用干部一律采用競(jìng)聘上崗的方式，今年共有 73 人參加機(jī)關(guān)、基層負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘，拓寬了信用社干部選用范 圍。二是開展機(jī)關(guān)干部人事制度改革，機(jī)關(guān)部門從原有的 10 個(gè)調(diào)整到 7 個(gè)，中層干部由 27 人減少到 13 人，員工分流 19人，機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高。三是探索基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就“綜合考核征詢意見書”，不斷完善了科學(xué)、規(guī)范的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)體系。通過考核對(duì) 8 名綜合考核結(jié)果出色的副職主任，提為正職使用，續(xù)聘 8 名副主任，新聘副主任 10 名。淘汰基層社正副主任 8 名，異地交流干部 19 名，提高了基層社的決策、管理水平。四是開展保持共產(chǎn)員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想建設(shè)。重點(diǎn)是開展“三項(xiàng)活動(dòng)”，市聯(lián)社黨組 及班子成員學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)中央、省聯(lián)社有關(guān)農(nóng)信社改革文件的學(xué)習(xí)，真正在思想認(rèn)識(shí)上和服務(wù)理念上同中央、省聯(lián)社保持高度一致，進(jìn)而在實(shí)踐中落實(shí)；組織全市信用社 55 名管理人員及 68 名重要崗位人員進(jìn)行專題培訓(xùn)活動(dòng)，使信用社在經(jīng)營(yíng)與管理方面最得較大成效。五是在信用社班子建設(shè)上不斷加強(qiáng)后備管理人員的培養(yǎng)，主持制定《 xx 市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，建立信用社管理人員的人才信息庫。 改革勞動(dòng)用工制度，夯實(shí)市場(chǎng)化用工機(jī)制基礎(chǔ) 第一，合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資 源。今年年初，我領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)社人教部門走了三步棋：一是摸清家底， xx 農(nóng)信社其他崗位人員 138 人，占 20％之多；初中及以下 227 人，占 32％； 45 歲以上 150 人，占 21％。通過分析發(fā)現(xiàn)， xx 農(nóng)信社低學(xué)歷低素質(zhì)員工占有相當(dāng)大比重，而且年齡、崗位結(jié)構(gòu)分布不合理，影響了業(yè)務(wù)發(fā)展及提速。 第二，實(shí)行扁平化管理。針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍、崗位分布、年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)制定《 xx 市農(nóng)信社“三定”工作指引》，按照業(yè)務(wù)量大小、業(yè)務(wù)發(fā)展前景對(duì)全市人員分布進(jìn)行整合，年內(nèi)調(diào)整人員 65 人，其中調(diào)整充實(shí)信貸人員 35 人，主管會(huì)計(jì) 10 人，其他重要 崗位人員 20 人，確保了一線和基層需要。把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收計(jì)算機(jī)員工 1 名，大專學(xué)歷，保證了新生力量的質(zhì)量。 第三，抓好人事糾錯(cuò)工作。由于各種原因，我市有近 300 名員工人事檔案、花名冊(cè)、員工編碼表等涉及員工基本情況的書面資料所反映的信息與事實(shí)不符，如果不及時(shí)進(jìn)行糾正，將人事改革工作的順利開展，為此，我嚴(yán)格按照清理核對(duì)、調(diào)查取證、督導(dǎo)指導(dǎo)、整改糾錯(cuò)、明確責(zé)任等步驟認(rèn)真進(jìn)行清理規(guī)范。 第四，妥善解決好歷史遺留問題。根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展農(nóng)村信用社臨時(shí)用工調(diào)查摸底工作的通知》 (x 農(nóng)信辦字〔 xx〕 13 號(hào) )精神，我組織專班對(duì)全轄臨時(shí)用工情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底。經(jīng)省聯(lián)社組織考試， 8 名業(yè)務(wù)崗臨時(shí)工轉(zhuǎn)為合同制職工，清退 3 名， 2 名工勤崗留用；清退 15 名農(nóng)戶聯(lián)絡(luò)員，所有中心站干已全部辭退；與 6 名系統(tǒng)內(nèi)退伍士兵簽訂一次性安置協(xié)議，做到了信用社、安置對(duì)象雙滿意，實(shí)現(xiàn)平衡過渡目標(biāo)。機(jī)關(guān)工勤崗臨時(shí)工 2 人全部與依法勞動(dòng)就業(yè)部門簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，信用社炊事員由信用社聘請(qǐng)改為由職工根據(jù)需要出資聘請(qǐng)，節(jié)約了費(fèi)用，規(guī)范了勞務(wù)管理。 第五，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格員工管理考核。在工作中貫穿只有隊(duì)伍建設(shè)好了，一切工作才能有保障 的思路。制定祥實(shí)的員工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和細(xì)則。注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和崗位大練兵活動(dòng)，員工管理步入了科學(xué)規(guī)范的管理體系，自然形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的管理理念，全年買斷工齡人員 4 人，行政開除 2 人，調(diào)出 1 人，辦理內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù) 25人，減員增效目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。 改革薪酬謝分配制度，建立正向有效激勵(lì)機(jī)制 監(jiān)督執(zhí)行理事會(huì)制訂的新績(jī)效考核辦法，實(shí)行按月考核、按季兌現(xiàn)，能者多勞，按勞計(jì)酬，多勞多得，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的緊迫感和憂患意識(shí)。 （二）全面提升兩項(xiàng)素質(zhì) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《 xx 市農(nóng)村信用社 xx 年員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》、《 xx年教育培訓(xùn)工作意見》、《 xx 市農(nóng)村信用社法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)方案》、《 xx市農(nóng)村信用社開展職業(yè)道德教育樹立 xx 信合形象活動(dòng)方案》，使員工在學(xué)習(xí)的深度和廣度上有了更大、更新的進(jìn)展。組織全市信用社 85 人參加成人教育，其中本科教育 60 人，拉動(dòng)了全市信合員工提升自身素質(zhì)的速度。組織 30 余人報(bào)考經(jīng)濟(jì)專業(yè)職稱考試，營(yíng)造了員工積極學(xué)習(xí)的濃郁氣氛。對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的培訓(xùn)。在員工中廣泛開展“四法兩條例”學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，提高依法經(jīng)營(yíng)和廉潔奉獻(xiàn)精神，如：聯(lián)社營(yíng)業(yè)部 成功堵截某裝璜部私該營(yíng)業(yè)部公章詐騙一案，受到銀監(jiān)部門表彰；提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 （三）認(rèn)真加強(qiáng)“四金”管理 積極做好員工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理、失業(yè)保險(xiǎn)基金、住房公積金管理工作，激勵(lì)員工工作熱情和主人翁意識(shí)。 （四）用心塑造一種文化 認(rèn)真落實(shí) xx 理事長(zhǎng)有關(guān)講話精神，充分發(fā)揮黨團(tuán)婦工青組織作用，開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，大力開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，“三學(xué)五比”（學(xué)形勢(shì)、學(xué)技能、學(xué)知識(shí)、比服務(wù)、比質(zhì)量、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新）活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部向受災(zāi)貧困地區(qū)及人行 困難職工開展捐贈(zèng)活動(dòng)，培養(yǎng)了員工“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”意識(shí)。 （五）充分履行五種職能 管理工作做到嚴(yán)格高效。辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，因工作需要，聯(lián)社辦公室兩易其人，但我始終把管理工作擺在首位，緊密結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松