【文章內容簡介】 二、以實際行動做好本職工作，做好綜合部經理的助手。 作為辦事處工作人員，一言一行代表著貴陽地區(qū)農村信用社的形象，我時刻牢記自己是一名共產黨員，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己，約束自己。一是及時上報各類信息簡報。認真收集工作中的重點、亮點等信息，及時以信息簡報形式上下傳遞，并注意上報各類信息簡報的時效性，努力做到及時準確。全年共上報簡報25期，信息19期，黨建信息12期。同時，還加強對各種文件格式及行文規(guī)則的學習，完成了半年和年度工作總結的起草、部份報告及基礎資料的整理歸檔，文字寫作水平也有一定提高， 能夠按時保質完成領導交辦的工作。在干旱災害期間，為及時把貴陽地區(qū)農信社干部員工不畏酷暑，堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進行宣傳報道，及時總結好的經驗做法編發(fā)簡報。二是誠誠懇懇搞服務。綜合部工作重在服務，在綜合部經理的帶領下，我認真做好每次來客接待服務工作，既做到節(jié)儉，又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務安排，我們總是桌前桌后忙服務，常是客人走后才草草填飽肚子。一年來，我們成功組織和參與了貴陽地區(qū)農村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區(qū) 選拔賽、三辦法一指引知識競賽、貴陽地區(qū)信貸人員培訓等活動；成為部門經理的得力助手。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結的起草整理等。在交心談心活動教育活動中，印發(fā)學習材料，及時上報總結材料，詳細記錄每次活動的內容及進度，并及時編發(fā)黨建信息上報省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作，每次接到投訴電話，耐心地聽取、作好記錄，立即向領導匯報，協(xié)調解決；有時，被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事，但我從未抱怨，仍然幫助客戶協(xié)調解決問題，讓客戶得到滿意的回復和處理結果，維護了農村信用社的社會形象。 三、今后努力方向 由于是從基層到辦事處工作，壓力較大，一年來，我邊干邊學，雖然做了一些工作，但還存在一些不足，在今后的工作中，將做到以下幾點，一是加強學習，提高理論水平。要以講黨性、重品行、作表率活動為契機，轉變作風，不斷增強學習貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和紀律性，做到理論聯(lián)系實際，在努力提高自身的思想認識和提高理論和工作水平。 農村信用社述職報告2016 在過去的一年里，我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持中國共產黨的領導，高舉建設中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進一步解放思想，更新觀念，提高駕馭社會主義市場經濟的能力。農村信用社述職報告2016 三、強化內控制度，促進穩(wěn)步經營管理 在xx負責人崗位上，我深知要搞好xx的（2016年部隊軍人述職報告）工作，必須加強內控制度建設，也深刻的認識到內控制度是一項長期的系統(tǒng)的工程，所以在去年的一年里，把xxx的內控制度建設的工作作為長期的重點來抓。 加強組織領導，創(chuàng)造一個團結、嚴肅、活潑的整體，提高整體的戰(zhàn)斗力。 認真做好黨風廉政建設工作，管好職工8小時之外的動態(tài)監(jiān)測。 建立支行相互監(jiān)督的制約機制，狠抓各項制度學習，落實、完善各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀和違反安全保衛(wèi)的事情。 四、加強精神文明建設和物質文明建設，努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。 作為xx負責人，我認識到xx工作不是單一工作，涉及方方面面的工作，是具有很強的社會依賴性，沒有各部門的支持，工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此，我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質文明活動，把廉政建設和糾正行業(yè)不正之風與開展四講一服務活動有機結合起來，堅持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，在接待顧客方面，笑臉相迎，耐心回答 顧客的提問，做到禮貌用語，來有迎聲，走有送語，問有答聲。通過這些努力，我行在當地樹立了廉政為民，助民增收的良好形象，體現(xiàn)了xxx服務三農宗旨，真正成為聯(lián)系農民的金融紐帶。 五、努力完成xx、當地黨委、政府交辦的各項任務，如退耕還林、糧食直補、低保、優(yōu)撫救濟金等。我從不抱怨，帶領職工無怨無悔的為當地農民辦實事。 六、加強安全保衛(wèi)工作，確保我行資金財產的安全，在以后的工作中，我將切實保持以前的良好安全防范措施，加大對職工的安全教育以及安全設施的投入。確保不發(fā)生安全事故，保障我支行的業(yè)務正常開展。 雖然我在管理上得到較大的提高和認識，但人無完人，金無足值，在工作中我也認識以前自身的不足，還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如：政治理論水平還得有待于提高，在管理的工作中還應加大學習，還要加大存款宣傳力度等。我所帶領的x