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正文內(nèi)容

銀行職員個人述職報告五篇(編輯修改稿)

2025-05-07 23:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。 在今后的工作 中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春 述職報告 新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們 批評指正。 一、立足平凡踏實工作 在水門支行,我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。 是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜 員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對 各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪 !為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。二是保持良好的職 業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī) 。三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處 。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。 二、團結(jié)協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作 ,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也 看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀 ,要甘于平淡 ,但不能流于平庸 ,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成 ,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不 斷發(fā)展的 ,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平 ,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì) ,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。 三、業(yè)務(wù)全面進取向上 在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。 四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。 業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進出門要 做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金 及重空賬實相符, 提高風(fēng)險防控能力,杜絕安全隱患。 五、回顧檢查自身存在的問題 ,我認為: 一是學(xué)習(xí)不夠 .當(dāng)前 ,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展 ,新情況新問題層出不窮 ,新知識新科學(xué)不斷問世 .面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) ,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性 .理論基礎(chǔ) ,專業(yè)知識 ,文化水平 ,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。 二是在工作較累的時候 ,有過松弛思想 ,這是自己政治素質(zhì)不高 ,也是世界觀 ,人生觀 ,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題 ,今后的努力方向是: 一是加強理論學(xué)習(xí) ,進一步提高自身素質(zhì) .對前臺金融 業(yè)務(wù)的熟悉 ,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求 ,必須通過對鄧小平理論 ,市場經(jīng)濟理論 ,國家法律 ,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識 ,相關(guān)政策的學(xué)習(xí) ,增強分析問題 ,解決問題的能力。 二是增強大局觀念 ,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) ,努力克服自己的消極情緒 ,提高工作質(zhì)量和效率 ,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得 更好。今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我 們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自 己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。 述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!我是 xxx,畢業(yè)于邢臺學(xué)院中文系。 2021 年 4 月進入邢臺銀行后在鋼鐵支行實習(xí),現(xiàn)在在巨鹿支行市場營銷部工作。轉(zhuǎn)眼間進入邢臺銀行已經(jīng)一年了。時間讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升了自己的業(yè)務(wù)技能。 巨鹿支行開業(yè)后,我來到了市場營銷部工作,新支行剛剛起步,我們最大 的工作就是宣傳和營銷,讓百姓對邢臺銀行有個了解。為此,我們在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下進行了“迎新春辦新卡”“陽光服務(wù)進社區(qū)”“反洗錢宣傳”等活動,同時,我們還走上街頭,走進集市,讓巨鹿縣城的每一個門市,每一個企業(yè)都認識了邢臺銀行。在取得一定成績的同時,也提升了我的溝通能力、營銷能力、抗壓能力。尤其學(xué)會了如何面對失敗,探索各種方法來獲得成功。 我對信貸業(yè)務(wù)最大的感受就是兩個字 —— 盡職,盡職就是對邢臺銀行負責(zé)、對自己負責(zé)。在辦理信貸手續(xù)時一定要嚴(yán)謹(jǐn)、認真,每一個地方都要求準(zhǔn)確無誤,每個名稱、數(shù)字都必須嚴(yán)格 審查,不能有絲毫差錯,否則有可能釀成無法挽回的后果。在提高業(yè)務(wù)能力的同時,我還注重提升自己的服務(wù)水平,對市場營銷部來說,服務(wù)就是準(zhǔn)確、及時、少讓客戶跑等等。 以上就是我入行一年以來工作與學(xué)習(xí)情況的總結(jié),有成績也有不足,在 以后的工作中,我會繼續(xù)堅持“責(zé)任、執(zhí)行、協(xié)作、感恩”的 企業(yè)精神,以“追求完美、沒有借口、立即行動、堅持到底”的工作準(zhǔn)則要求自己,力爭為邢臺銀行的發(fā)展做出更大的貢獻,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督與指導(dǎo)。謝謝大家! 銀行職員述職報告 不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì) 。現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學(xué)習(xí),學(xué)會相關(guān)操作規(guī)程。我覺得,只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì) 量。 立足本職崗位,熱誠服務(wù)客戶。我所在的崗位 是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快??你的態(tài)度真好??這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激 勵。 三、 我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難, 不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。 銀行員工工作總結(jié) 自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。 事實也正是如此,雖然在銀
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