【文章內容簡介】 虛心請教 ，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。 開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。 總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。 第四篇：衛(wèi)生院院長述職述廉報告 1 述職報告 本人自從擔任 XX 縣 XX 鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務以來，在 XX 縣衛(wèi)生局的正確領導下，在 XX 鎮(zhèn)黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支 持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我把工作情況報告如下： 一、加強學習，提高素質。 任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，系統地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習，牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同 時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班，學習醫(yī)院管理知識，提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題，認真分析原因，結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現的問題，保證了我院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 二、履行職責，科學管理。 （一）健全制度，嚴格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。 1 我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手： 加 強組織建設，提高執(zhí)行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系，根據衛(wèi)生部的相關要求，結合我院實際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。我十分重視班子的建設，班子之間分工明確，相互配合，協調工作，并且強調班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務，必須經過班子成員的認真討論，一經決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。 健全制度流程，規(guī)范工作行為。對我院的制度重新進行了整理、修改和增補，對相 關工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設，提高了工作效率，規(guī)范了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。 改革分配制度，提高工作積極性。抓住兩個落實：一是落實責任制，醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法，根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。 嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制 度能落實、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個科室實行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實施院 2 長查房制度，帶領班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員考核制度，考核分 4 個檔次，對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。 （二）健康為本，服務為先，創(chuàng)新我院衛(wèi)生服務模式。近幾年，為了更有成效推進閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，工作創(chuàng)新求實為要求的衛(wèi)生服務模式。 在工作中做到四個扎實。一扎實落實責任醫(yī)生制度。明確責任醫(yī)生工作任務，制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查，規(guī)范責任醫(yī)生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、進村入戶等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好人民群眾的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到 95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控。到今年為止，完成 14920份紙質版居民健康檔案，建檔率達 87%，完成 14653 份電子版居民健康檔案，建檔率達 86%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，高血壓 1212人、糖尿病 267 人、重性精神病管理 163 人，累計開展慢病隨訪 4316人次，對 65 歲以上老人累計開展健康管理隨訪 1563 人次。三扎實建設閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務網絡。根據新醫(yī)改政策和縣衛(wèi)生局的要求， XX 鎮(zhèn)設有 16 個村衛(wèi)生室，使農民在家門口 3 能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗、診區(qū)標志醒目，真正實現服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。強化醫(yī)護質量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理，定期召開醫(yī)療安全專題會議，自從擔任院長職務以來，未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè) 務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武，提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流等多種方式加強人才建設，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關系，全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。先后購置了全自動生化儀、血常規(guī)儀、尿常規(guī)儀等設備，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，今年上半年門診人次 5425 人次，床位使用率 90％以上，業(yè)務總收入 萬元。三是醫(yī)院文化 內涵得到提升。在全院范圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動，主要抓三項工作： 改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī) 4 院內樹立了領導服務員工，后勤服務醫(yī)療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題，在輸液室增設了飲水機，免費提供一次性杯子。 加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。 加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育，完善了監(jiān)督機制，要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經查實，將嚴 肅處罰當事人。 （四）積極開展中醫(yī)適宜技術工作。 三、嚴以律己，勤政廉潔。 （一）我在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。 （二）堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額 5 資金使用都經過領導班子集體討論決定。 （三）加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的 購置方面，醫(yī)院實行藥房、采購人員逐級把關的做法，所有新藥購入均由醫(yī)院班子會討論審批，避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行，采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機制。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。 四、主要存在的問題。 回顧任職以來的學習和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現為： （一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大。 （二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學科帶頭人。 五、下一步工作思路 （一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作，如何進一步落實和深化。對這項工作將 6 認真開展調研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院 的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進發(fā)展，發(fā)展深化改革。 （二）強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行 ISO9000 質量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。 （三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。 （四）加大人才培養(yǎng)，包括村衛(wèi)生站的人才建設和儲