【文章內(nèi)容簡介】 虛心請教 ，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。 開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。 總的來說，一年來，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作，扎實(shí)工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺(tái)階。 第四篇：衛(wèi)生院院長述職述廉報(bào)告 1 述職報(bào)告 本人自從擔(dān)任 XX 縣 XX 鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來，在 XX 縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在 XX 鎮(zhèn)黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支 持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我把工作情況報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。 任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同 時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。針對(duì)調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因，結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了我院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。 （一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。 1 我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手： 加 強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。我十分重視班子的建設(shè)，班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。 健全制度流程，規(guī)范工作行為。對(duì)我院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相 關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。 改革分配制度，提高工作積極性。抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。 嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制 度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院 2 長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分 4 個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。 （二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新我院衛(wèi)生服務(wù)模式。近幾年，為了更有成效推進(jìn)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的衛(wèi)生服務(wù)模式。 在工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)，制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、進(jìn)村入戶等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好人民群眾的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到 95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控。到今年為止，完成 14920份紙質(zhì)版居民健康檔案，建檔率達(dá) 87%，完成 14653 份電子版居民健康檔案，建檔率達(dá) 86%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，高血壓 1212人、糖尿病 267 人、重性精神病管理 163 人，累計(jì)開展慢病隨訪 4316人次，對(duì) 65 歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪 1563 人次。三扎實(shí)建設(shè)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)新醫(yī)改政策和縣衛(wèi)生局的要求， XX 鎮(zhèn)設(shè)有 16 個(gè)村衛(wèi)生室，使農(nóng)民在家門口 3 能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗、診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，定期召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，自從擔(dān)任院長職務(wù)以來，未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關(guān)系，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了全自動(dòng)生化儀、血常規(guī)儀、尿常規(guī)儀等設(shè)備，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，今年上半年門診人次 5425 人次，床位使用率 90％以上，業(yè)務(wù)總收入 萬元。三是醫(yī)院文化 內(nèi)涵得到提升。在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作： 改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī) 4 院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題，在輸液室增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。 加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán) 肅處罰當(dāng)事人。 （四）積極開展中醫(yī)適宜技術(shù)工作。 三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。 （一）我在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 （二）堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額 5 資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。 （三）加強(qiáng)藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的 購置方面，醫(yī)院實(shí)行藥房、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購入均由醫(yī)院班子會(huì)討論審批，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取公開招標(biāo)的辦法。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。 四、主要存在的問題。 回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為： （一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大。 （二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。 五、下一步工作思路 （一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將 6 認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院 的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。 （二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行 ISO9000 質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。 （三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。 （四）加大人才培養(yǎng)，包括村衛(wèi)生站的人才建設(shè)和儲(chǔ)