【文章內(nèi)容簡介】 我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實施，及時建立專門組織機構(gòu)， 7次召開大會動員部署，廣泛開展教育，認真進行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進行摸底，全面清查了 XX 年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助 、讓利情況，按照上級要求造冊上報，并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查，限制采購藥品種，停止采購藥品種，取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件，開展合理收費、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進行了次自查，對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，嚴格控制醫(yī)療費用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶，將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員，要求收受回扣、提成的人 員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書記、紀委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話，宣講政策，促進自查自糾，截止 XX 年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。 三、以人為本，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。 (一 )建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄 。在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示，設(shè)立了病區(qū)科主任、護士長接待日，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。 (二 )做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。我院 將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責(zé)分明、工作有序。進一步完善懲處機制，著力糾正收受紅包、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收紅包、回扣的投訴，均由黨委書記、紀委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當事人實行行風(fēng)重大問題談話，開展警示教育，并要求本人寫出書面材料，再進行調(diào)查核實，對違反紀律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。 (三 )暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記并予以反饋 。每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議，加以改進收集，并及時分類匯總，責(zé)令有關(guān)科室和部門進行整改，促進醫(yī)患和諧。 XX 年共受理投訴件，群眾來信和上級查報件件。 XX 年 14 季度，對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查，發(fā)放問卷份，平均滿意度達 %。 第二篇：醫(yī)院紀檢工作總 結(jié) **醫(yī)院 2021紀檢工作總結(jié) 20**年是 **發(fā)展歷史上非常重要的一年。在過去的一年里， **醫(yī)院紀檢組認真貫徹集團公司黨委、紀委關(guān)于紀檢工作的重點和任務(wù)，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以全力實施廉政建設(shè)工程為重點，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用，做了深入細致的工作，現(xiàn)從以下幾個方面加以總結(jié)。 一、加強黨員及黨員干部思想政治教育，積極參與市委開展的解放思想大討論活動 結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療工作特點，紀檢組利用多種形式對黨員干部進行了“三個代表”重要思想及反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要和胡錦濤總書記“八榮八恥”教育系列講話，以市委解放思想大討論系列活動為契機，加強黨員理想信念教育，讓黨員干部時刻牢記入黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公的思想和黨的先進性、純潔性。正確對待手中的權(quán)利和自身利益。 根據(jù)醫(yī)療行業(yè)特點，加強黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，時時強化“兩個務(wù)必”，深入開展先進典型示范教育和反面案例教育，要求黨員干部始終不渝地保持艱苦奮斗的政治本色和勤儉樸素的道德風(fēng)尚，淡泊名利，廉潔從政、廉潔從醫(yī)，利用《健康報》、《中華醫(yī)院管理雜志》等刊物上刊登的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一心為患者、勇于奉獻的先進人物 西藏軍區(qū)總醫(yī)院院 長李素芝為榜樣，向全國“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”泰安市中心醫(yī)院學(xué)習(xí)活動，用行業(yè)先模的事跡和自己的工作比較，用英雄的事跡規(guī)范自己的醫(yī)療、護理工作，力求在醫(yī)院形成廉潔行醫(yī)，人人熱情為患者排憂解難的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。通過卓有成效的工作，醫(yī)院涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的優(yōu)秀黨員干部，他們在干部職工中樹立了共產(chǎn)黨員的良好形象。 針對衛(wèi)生部開展的“反商業(yè)賄賂”和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)行動，紀檢組認真組織全體黨員及職工進行了學(xué)習(xí)，針對醫(yī)療市場上的“紅包”、“回扣”現(xiàn)象進行了深入細致的剖析，利用各種會議進行宣講，力 求讓黨員干部從意識形態(tài)上理解糾正行風(fēng)和開展醫(yī)院管理年活動的重大意義，通過開展這項工作，極大的提高了黨員干部的思想政治覺悟和廉潔從政意識。 在醫(yī)院逐步形成的黨員干部廉潔行醫(yī)，一切為患者的模范行為，對 **醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)有著極大的促進作用。 二、加大監(jiān)督力度，暢通、拓寬黨內(nèi)監(jiān)督渠道，針對重點做好監(jiān)督 在抓好黨風(fēng)黨紀教育的同時，紀檢組在工作中加大了監(jiān)督工作的輻射面，特別注意從源頭上做好預(yù)防工作，動員全體職工以集團公司《廉政手冊》為依據(jù)，從單位對內(nèi)、對外醫(yī)療業(yè)務(wù)有無違規(guī)違紀問題及“四個重于 泰山”、工作考核、考評不嚴肅、招待費使用、集體采購等方面的問題進行深層次、多方位的監(jiān)督，建立和完善了《院務(wù)公開考評辦法》和《集體采購辦法》，從制度上保證，從措施上落實，力求達到最好的監(jiān)督效果，保證 **醫(yī)院黨風(fēng)廉政的真正落到實處。我們還與重點崗位重點人員簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并與醫(yī)院整體考核掛鉤，積極開展節(jié)日（春節(jié)、仲秋）期間及特殊時期有針對性的訓(xùn)誡活動，嚴格檢查，嚴格考核，高標準的做好廉政工作。 三、強化自身建設(shè) 根據(jù)醫(yī)院紀檢工作特點和專業(yè)特殊性，紀檢組加大了自身黨性修養(yǎng)建設(shè)，認真學(xué)習(xí)各 級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件，力求達到紀檢人員黨性強、思想政治素質(zhì)好，政策理論水平高，富有開拓精神。在工作中，我們要求規(guī)范基礎(chǔ)工作，強化例會制度，節(jié)前廉政周制度，以集團公司紀委要求做好日常工作，可以說，醫(yī)院紀檢工作無論從基礎(chǔ)工作上還是在實施監(jiān)督方面，較 06 年均有較大的進步。 一分為二的看問題，我們的工作也存在著一些不足，與先進單位相比，與集團公司紀委要求，還有不小的差距。思想政治教育流于形式，針對性教育選題有偏差，紀檢監(jiān)督工作也有不到位之處，監(jiān)督溝通渠道還不十分暢通，結(jié)合醫(yī)療工作特點實施針對性教 育和系列監(jiān)督，還要進一步加強，在明年的工作中要以集團黨委、紀委工作實施意見為工作目標，緊密聯(lián)系醫(yī)療工作實際，做更深入細致的工作，把 **醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做的更好。 **醫(yī)院紀檢組 20**.**.** 第三篇：醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié) 一、 廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度，全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班 子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》；組織學(xué)習(xí) ******同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)黨章，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育，切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報，促進領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。 （二）開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹總書記講話 精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件，向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。 （三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了 治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會，反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責(zé)人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱，認真自查自糾。 （四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī)，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè) 賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等 ,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。 二、健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。 醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項規(guī)章制度，加強制度建設(shè)，實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《 XX 年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《 XX 年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治 理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于 XX 年院務(wù)公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任，實行“誰主管、誰負責(zé)”以及責(zé)任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。 第四篇：醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié) 今年以來，我院紀委在上級黨委和紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域 的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來，深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制。 一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度，全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》；組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)黨章，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育，切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼 承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報，促進領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。 （二）開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件，向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡，表彰在 醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。 （三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會，反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責(zé)人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱，認真自查自糾。 （四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。 舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī)，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)