職場禮儀說話技巧5篇材料(編輯修改稿)
2025-05-07 03:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 種態(tài)度，用‘相信’代替‘想’，用‘將會’取代‘或許會’?！? “沒關(guān)系” 當(dāng)某人向你表達謝意，禮貌的回答是“愿意效勞”。 普賴斯說：“這意味著你為幫助他而感到高興，并且你接受他的感激?！疀]關(guān)系’盡管是一個輕松隨意的詞匯，但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實際上否認(rèn)了對方的感激之情，并且暗示，有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題。” “ 我試試” 普賴斯說：“設(shè)想今天是 4 月 15 日，你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午 5 點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說：‘好的，我試試’，你會覺得你不如自己跑一趟?！币驗檫@個短語暗示，有關(guān)任務(wù)可能失敗?！罢勗挄r，尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時，用‘會’取代‘試試’。這一點變化能表達很多東西?！? “他是蠢貨”，“她很懶”，“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司” 普賴斯稱，沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了。“這不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟，這種語言還帶有傾向性與挑釁性?！? “但是我們一直都是這么做的” 普賴斯說：“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能?！边@種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。 第三篇：職場工作禮儀說話技巧請謹(jǐn)記 職場工作禮儀 :說話技巧請謹(jǐn)記職場工作禮儀之如何說話 音量適中、速度平穩(wěn)、散發(fā)熱情 容易聽懂的語言 簡潔明了（避免專業(yè)用語） 強調(diào)重點，并有條理 多用敬語、謙虛、富于朝氣、充滿誠意的話語配合對方的立場、個性、適合對方的言辭如何讓說話有魅力 多傾聽不打岔 多講對方感興趣且積極樂觀的話題 避免在大庭廣眾下糾正別人及與人爭論 誠心誠意并利用適時的機會的贊美，不要夸張及矯揉造作合適的時機談合適的事 有禮地接受對方的美意 讓對方多談自己 避免的話題：健康 /爭論 /哀傷 /謠言與閑話等 本文由化工人才網(wǎng)整理 第四篇：職場說話禮儀 文章來 源蓮山課件 ww 蓮山 職場上，我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說，什么話能說，什么話不能說，都應(yīng)“講究” ?？梢哉f，在職場上“說話”也是一種藝術(shù)。很多時候，有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。 說話愛揭別人的“短兒” 張挺在某國家機關(guān)做辦公室文員，她性格內(nèi)向，不太愛說話?？擅慨?dāng)就某件事情征求她的意見時，她說出來的話總是很“刺”人，而且她的話總是在揭別人的“短兒”。 有回，自己部門的同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話，可當(dāng)人家問張挺感覺如何時，張挺直接回答說：“你身材太胖，不適合。”甚至還說：“這顏色你穿有點艷，根本不合適。” 這話一出口，便搞得當(dāng)事人很生氣，而 且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為，張挺說的話有一部分是事實，比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔，可很多時候，她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見。 盡管這樣，如果偶然需要聽聽她的意見時，她還是管不住自己，又把別人最不愛聽的話給說出來。 現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。 抱怨老板兩句，不斷遭刁難 孫麗目前在中關(guān)村一家計算機公司做高級程序員。她之 所以離開以前的公司，主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話，傳到老板的耳朵里后，老板處處排擠她，逼得她不得
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