【文章內(nèi)容簡介】 必要的錯誤，進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量。 四、對于辦公室工作的一些建議 一是堅(jiān)持值班制度并提高應(yīng)急事件的反應(yīng)速度。 二是工作人員內(nèi)部要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作，資源共享，互相補(bǔ)臺的團(tuán)隊(duì)意識。 半年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。差距就是進(jìn)步的空間，在下半年的工作里， 我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。 第三篇：秘書組半工作總結(jié) 秘書組半工作總結(jié) 2021 年上半年很快就過去了。半年來，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書組以黨委辦公室中心工作－“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為主線，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個新的高度?，F(xiàn)將半工作情況總結(jié)如下： 一、積極協(xié)助開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動 今 年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。在開展此項(xiàng)活動中，秘書組同時又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，承擔(dān)著活動方案的制定、相關(guān)配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。 2 月 27 號，辦公室正式啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動后，秘書組做了大量細(xì)致繁雜的工作，確?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動按計(jì)劃、有步驟地開展。 。根據(jù)辦公主任會議明確的“一項(xiàng)主題活動、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度”思路，秘書組詳細(xì)制訂了具體活動方案、考評計(jì)分細(xì)則，制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的 文件，制定了一整套行之有效的制度； 2.組織參與各項(xiàng)配套活動。精心籌辦了 3 月 22 日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動；積極參與了 4 月 11 日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動；嚴(yán)謹(jǐn)組織了 4 月 24 日“井崗山紅色之旅”，這幾項(xiàng)配套活動的開展，深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的開展生動活潑、扎實(shí)有效。 做好宣傳推介工作。在 5 月 18 日市委副秘書長 ***率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及 5 月 23 日 ***主任召開全辦科組室長自查自糾會后，秘書組及時向市委辦上報簡報 和典型材料，總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn)，形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。 6 月 1 日，省委辦公廳副巡視員 ***來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展情況，秘書組精心準(zhǔn)備匯報材料，及時將相關(guān)文件資料匯編成書，充分做好了迎檢準(zhǔn)備。 二、強(qiáng)化服務(wù)意識，積極履行各項(xiàng)工作職能 （一）嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。 1．嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“ 政策關(guān)、時效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點(diǎn)符號都準(zhǔn)確無誤；精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個文件一并行文的只發(fā)一個文；規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文 127 個（其中益赫發(fā) 5 個，益赫委 15 個，益赫委干 59 個，益赫辦發(fā) 5 個，益赫辦 34 個，益赫委紀(jì) 9 個），均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。 2．嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對收到的 650 份上級來文，其中中央級文件 352 份，省級文件 334 份，市級文件 76 份，涉及到的 425 份普 件， 337 份密件，都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱，特別加強(qiáng)了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時必須寫明領(lǐng)取文件號，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。 3．嚴(yán)把“信訪反饋關(guān)”。半年來共收到來信（含請示報告） 66 件，接待來訪群眾 20 余人，重復(fù)上訪者 4 人。件件都附帶詳盡背景材料，及時予以登 記、呈閱；事事都要求辦理部門有反饋，有回音，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對政策不明的信訪人，熱心接待，耐心解釋。 ***的女兒患胰腺炎，在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金 3000 元后，仍然多次上訪，強(qiáng)烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求，我們考慮到信訪人情況特殊，情緒激動，耐心為其解釋政策，積極為其牽線搭橋，細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。 （二）務(wù)實(shí)高效做好會務(wù)接待工作。每次接到辦會任務(wù)后我們迅速行動，嚴(yán)格分工，責(zé)任到位，認(rèn)真排查易出錯環(huán)節(jié)，扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié)，力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高， 會后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高辦會水平。半年來，秘書組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會議、“項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動員大會、新農(nóng)村建設(shè)動員大會、二屆五次全會等幾次大會，均做到了行動快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好，獲得與會人員的好評；在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到，大事不誤、小